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網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品策劃運營績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分產(chǎn)品策劃創(chuàng)新能力課程內(nèi)容創(chuàng)新性30%設(shè)計并上線至少2門具有顯著創(chuàng)新性的課程根據(jù)課程內(nèi)容的獨特性、市場反饋及學員評價綜合評分,滿分100分,創(chuàng)新性突出得滿分,一般得60-80分,無創(chuàng)新性得低于60分營銷策略創(chuàng)新性提出至少1項創(chuàng)新性營銷方案并被采納執(zhí)行根據(jù)方案的新穎性、執(zhí)行效果及ROI綜合評分,滿分100分,創(chuàng)新性突出且效果顯著得滿分,一般得60-80分,無創(chuàng)新性得低于60分用戶需求洞察能力準確洞察并滿足至少80%目標用戶的核心需求根據(jù)用戶調(diào)研報告、產(chǎn)品反饋及用戶滿意度綜合評分,滿分100分,需求洞察準確且滿足度高得滿分,一般得60-80分,無洞察或滿足度低得低于60分產(chǎn)品迭代優(yōu)化次數(shù)推動完成至少3次產(chǎn)品迭代優(yōu)化根據(jù)迭代次數(shù)及效果綜合評分,滿分100分,每次迭代效果顯著得33分,一般得20分,無迭代得0分競品分析深度提交至少4份高質(zhì)量競品分析報告根據(jù)分析報告的深度、準確性和實用性綜合評分,滿分100分,深度顯著且實用得滿分,一般得60-80分,無深度或?qū)嵱眯缘偷玫陀?0分運營執(zhí)行效率課程推廣覆蓋率25%課程推廣覆蓋目標用戶群體的90%以上根據(jù)推廣渠道覆蓋率和觸達用戶數(shù)綜合評分,滿分100分,覆蓋率90%以上得滿分,80%-90%得80分,70%-80%得60分,低于70%得低于60分用戶活躍度提升率提升產(chǎn)品核心用戶活躍度至少15%根據(jù)用戶活躍度數(shù)據(jù)變化綜合評分,滿分100分,提升率15%以上得滿分,10%-15%得80分,5%-10%得60分,低于5%得低于60分內(nèi)容更新及時性保證每月至少更新20%的課程內(nèi)容根據(jù)內(nèi)容更新頻率和及時性綜合評分,滿分100分,更新及時且比例達20%得滿分,15%-20%得80分,10%-15%得60分,低于10%得低于60分用戶反饋處理效率90%的用戶反饋在24小時內(nèi)得到響應(yīng)根據(jù)反饋響應(yīng)速度和處理率綜合評分,滿分100分,響應(yīng)及時且處理率90%以上得滿分,80%-90%得80分,70%-80%得60分,低于70%得低于60分運營成本控制率將運營成本控制在預算的95%以內(nèi)根據(jù)成本控制情況綜合評分,滿分100分,控制在95%以內(nèi)得滿分,90%-95%得80分,85%-90%得60分,低于85%得低于60分數(shù)據(jù)分析能力用戶增長預測準確率20%用戶增長預測準確率不低于85%根據(jù)實際用戶增長與預測值的偏差綜合評分,滿分100分,準確率85%以上得滿分,80%-85%得80分,75%-80%得60分,低于75%得低于60分關(guān)鍵指標監(jiān)控覆蓋率監(jiān)控并定期報告至少5個關(guān)鍵運營指標根據(jù)監(jiān)控指標數(shù)量和報告質(zhì)量綜合評分,滿分100分,覆蓋5個以上且報告質(zhì)量高得滿分,3-5個且報告質(zhì)量一般得80分,1-3個得60分,低于1個得低于60分數(shù)據(jù)洞察應(yīng)用能力至少3次基于數(shù)據(jù)分析提出有效運營優(yōu)化建議并被采納根據(jù)數(shù)據(jù)洞察的深度和應(yīng)用效果綜合評分,滿分100分,提出3次以上且效果顯著得滿分,2次且效果較好得80分,1次且效果一般得60分,無洞察或無效建議得低于60分數(shù)據(jù)報告撰寫質(zhì)量提交至少4份高質(zhì)量數(shù)據(jù)報告根據(jù)報告的準確性、完整性及可讀性綜合評分,滿分100分,質(zhì)量高得滿分,一般得60-80分,質(zhì)量低得低于60分數(shù)據(jù)模型構(gòu)建能力參與構(gòu)建至少1個核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型根據(jù)模型的有效性和實用性綜合評分,滿分100分,構(gòu)建有效且實用得滿分,一般得60-80分,無構(gòu)建或無效得低于60分團隊協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率25%跨部門協(xié)作項目完成率不低于90%根據(jù)協(xié)作項目完成情況及時間節(jié)點綜合評分,滿分100分,完成率90%以上得滿分,80%-90%得80分,70%-80%得60分,低于70%得低于60分溝通問題解決率解決團隊內(nèi)部及外部溝通問題不少于80%根據(jù)問題解決數(shù)量及質(zhì)量綜合評分,滿分100分,解決80%以上且質(zhì)量高得滿分,70%-80%得80分,60%-70%得60分,低于60%得低于60分團隊培訓參與度參與團隊培訓不少于80%的課時根據(jù)培訓參與時長及效果綜合評分,滿分100分,參與度80%以上且效果顯著得滿分,70%-80%得80分,60%-70%得60分,低于60%得低于60分知識分享貢獻度分享至少3次有價值的工作經(jīng)驗或知識根據(jù)分享內(nèi)容的數(shù)量及質(zhì)量綜合評分,滿分100分,分享3次以上且質(zhì)量高得滿分,2次且質(zhì)量較好得80分,1次且質(zhì)量一般得60分,無分享或質(zhì)量低得低于60分團隊沖突解決能力有效解決團隊沖突不少于80%根據(jù)沖突解決數(shù)量及效果綜合評分,滿分100分,解決80%以上且效果顯著得滿分,70%-80%得80分,60%-70%得60分,低于60%得低于60分本考核表用于評定網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品策劃運營人員的績效表現(xiàn),請根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),對照各維度及指標進行評分。評分標準請參照各指標的詳細描述??己私Y(jié)果將作為績效改進、晉升及激勵的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計
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