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文檔簡介

2025年關(guān)于保安員培訓(xùn)考試題庫及答案一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.根據(jù)2024年修訂的《保安服務(wù)管理條例》第二十九條,保安員在執(zhí)行任務(wù)時,下列哪項行為屬于禁止性規(guī)定?A.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件B.登記出入的車輛和物品C.限制他人人身自由、搜查他人身體D.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行安全檢查答案:C2.某小區(qū)夜間巡邏時,保安員發(fā)現(xiàn)業(yè)主車輛未關(guān)車窗且車內(nèi)有貴重物品,正確的處理流程是?A.直接將物品轉(zhuǎn)移至保安室保管B.用石塊墊住車窗防止被盜C.聯(lián)系車主確認(rèn)情況并提醒D.記錄后次日上報物業(yè)答案:C3.干粉滅火器的正確使用步驟是?A.拔保險銷→握噴管→壓把手→對準(zhǔn)火源根部B.壓把手→拔保險銷→握噴管→對準(zhǔn)火源根部C.握噴管→拔保險銷→壓把手→對準(zhǔn)火源根部D.拔保險銷→壓把手→握噴管→對準(zhǔn)火源根部答案:A4.遇有醉酒人員在商場內(nèi)吵鬧,保安員首先應(yīng)采取的措施是?A.直接使用約束帶控制B.疏散周圍人群并保持安全距離C.立即報警并等待警方處理D.強行帶離至保安室醒酒答案:B5.根據(jù)《治安管理處罰法》,保安員發(fā)現(xiàn)他人實施詐騙行為但未構(gòu)成犯罪的,應(yīng)向公安機關(guān)報告的時限是?A.24小時內(nèi)B.48小時內(nèi)C.立即D.3個工作日內(nèi)答案:C6.電子巡更系統(tǒng)中,保安員未按時打卡導(dǎo)致系統(tǒng)報警,正確的處理是?A.忽略報警,繼續(xù)完成巡邏B.檢查設(shè)備是否故障,補打卡并備注原因C.刪除報警記錄避免責(zé)任D.上報主管后停止巡邏答案:B7.心肺復(fù)蘇(CPR)胸外按壓的正確位置是?A.胸骨上段1/3處B.胸骨中段1/3處C.胸骨下段1/3處(兩乳頭連線中點)D.心前區(qū)任意位置答案:C8.保安員在執(zhí)行大型活動安保任務(wù)時,發(fā)現(xiàn)可疑包裹,應(yīng)首先?A.立即打開檢查B.用防爆毯覆蓋并劃定警戒區(qū)C.轉(zhuǎn)移至人群密集處以便觀察D.拍照后自行處理答案:B9.下列哪項不屬于保安員的基本職責(zé)?A.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.參與客戶單位的經(jīng)濟糾紛調(diào)解C.開展安全防范宣傳教育D.及時報告發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為答案:B10.夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡,保安員應(yīng)重點檢查的內(nèi)容不包括?A.痕跡新鮮程度B.周邊監(jiān)控錄像C.圍墻高度是否達標(biāo)D.服務(wù)區(qū)域內(nèi)是否有財物丟失答案:C二、多項選擇題(每題3分,共15分)1.保安員在執(zhí)行門崗登記時,需核查的信息包括?A.來訪人員身份證B.車輛行駛證C.攜帶物品的名稱及數(shù)量D.被訪人員姓名及房間號答案:ABCD2.下列屬于保安員禁止性行為的有?A.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)B.參與追索債務(wù)C.采用暴力手段處置糾紛D.查驗出入人員證件答案:ABC3.火災(zāi)發(fā)生時,正確的逃生原則包括?A.乘坐電梯快速撤離B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.火勢較小可嘗試撲滅初起火源D.熟悉的逃生路線被堵時,退回房間關(guān)閉門窗等待救援答案:BCD4.保安員在處理盜竊事件時,需完成的關(guān)鍵步驟有?A.立即追趕并制服嫌疑人B.保護現(xiàn)場不被破壞C.記錄目擊者信息D.配合警方調(diào)取監(jiān)控答案:BCD5.智能安防系統(tǒng)中,保安員需掌握的基礎(chǔ)操作包括?A.監(jiān)控畫面切換與回放B.人臉識別設(shè)備異常報警處理C.電子圍欄布防/撤防D.入侵報警系統(tǒng)誤報排查答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10分)1.保安員可以根據(jù)客戶要求,對可疑人員進行搜身檢查。()答案:×2.發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人觸電,應(yīng)立即用手拉開觸電者。()答案:×3.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域,表示壓力正??梢允褂谩#ǎ┐鸢福骸?.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)記錄后次日上報,無需當(dāng)場處理。()答案:×5.大型活動安保中,保安員需提前熟悉疏散通道位置及數(shù)量。()答案:√四、簡答題(每題8分,共40分)1.簡述保安員在執(zhí)行出入管理時的“三查一核”具體內(nèi)容。答案:三查指查證件(核對人員身份與證件是否一致)、查物品(登記攜帶物品名稱及數(shù)量)、查車輛(檢查車輛外觀及行駛證);一核指核對被訪人員信息(確認(rèn)來訪目的及被訪人是否同意接見)。2.列舉5種常見的治安隱患類型,并說明保安員的處置方法。答案:常見治安隱患包括:(1)圍墻破損(立即設(shè)置警示標(biāo)志并上報維修);(2)監(jiān)控盲區(qū)(增加臨時巡邏頻次或建議加裝攝像頭);(3)消防通道堵塞(聯(lián)系車主挪車并張貼警示);(4)可疑人員滯留(上前詢問并記錄身份信息);(5)電氣線路老化(標(biāo)記隱患點并通知專業(yè)人員檢修)。3.簡述保安員在突發(fā)群體性事件中的處置原則。答案:(1)保持冷靜,立即報告上級及公安機關(guān);(2)疏散無關(guān)人員,設(shè)置警戒區(qū)防止事態(tài)擴大;(3)不參與爭執(zhí),避免激化矛盾;(4)記錄事件起因、參與人數(shù)及主要行為;(5)配合警方維持現(xiàn)場秩序,保護重要設(shè)施及人員安全。4.說明使用止血帶止血的注意事項。答案:(1)止血帶應(yīng)綁在傷口近心端(靠近心臟一側(cè)),距離傷口5-10厘米;(2)止血帶與皮膚之間需墊布料,避免損傷神經(jīng);(3)記錄綁止血帶的時間,每30分鐘放松1-2分鐘(上肢不超過1小時,下肢不超過1.5小時);(4)松止血帶時需用指壓法臨時止血,避免大量出血;(5)標(biāo)記止血帶使用時間并告知后續(xù)救治人員。5.結(jié)合智能安防設(shè)備,簡述保安員如何提升巡邏效率。答案:(1)利用電子巡更系統(tǒng)規(guī)劃最優(yōu)路線,避免重復(fù)巡邏;(2)通過智能監(jiān)控實時查看重點區(qū)域(如倉庫、車庫),發(fā)現(xiàn)異常自動報警并引導(dǎo)就近保安員處置;(3)使用移動終端接收任務(wù)指令,同步上傳巡邏記錄(如隱患照片、人員登記信息);(4)結(jié)合人臉識別設(shè)備快速識別黑名單人員,提前預(yù)警;(5)利用溫感、煙感探測器聯(lián)動報警,縮短火災(zāi)響應(yīng)時間。五、案例分析題(每題10分,共20分)案例1:某商場內(nèi),一名顧客因與店員發(fā)生爭執(zhí),突然拿起貨架上的商品砸向店員,導(dǎo)致店員頭部受傷?,F(xiàn)場保安員應(yīng)如何處置?答案:處置步驟:(1)立即上前制止,拉開雙方保持安全距離,避免沖突升級;(2)查看店員傷情,若出血嚴(yán)重,用干凈布料按壓止血并撥打120;(3)疏散周圍顧客,保護現(xiàn)場(不移動砸人商品及附近監(jiān)控覆蓋區(qū)域);(4)記錄目擊者姓名、聯(lián)系方式及事件經(jīng)過;(5)撥打110報警,向警方提供現(xiàn)場監(jiān)控錄像及書面記錄;(6)配合警方調(diào)查,協(xié)助將受傷店員送醫(yī);(7)事后向商場管理方提交事件報告,建議加強員工矛盾調(diào)解培訓(xùn)。案例2:夜間23時,某小區(qū)保安員巡邏至2號樓時,聞到濃烈焦糊味并發(fā)現(xiàn)3樓某住戶窗戶有黑煙冒出。此時應(yīng)如何處理?答案:處理流程:(1)立即按響附近手動火災(zāi)報警按鈕,觸發(fā)小區(qū)消防警報;(2)通過對講機通知監(jiān)控室確認(rèn)具體樓層(3樓)及住戶信息;(3)攜帶滅火器趕赴現(xiàn)場,確認(rèn)房門是否有高溫(用手背輕觸門板,若發(fā)燙不強行開門);(4)若房門未鎖且無高溫,佩戴濕毛巾進入房間尋找火源(優(yōu)先檢查電器、廚

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