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文檔簡介
PAGE如何設(shè)置培訓(xùn)師工時(shí)制度一、總則1.目的本工時(shí)制度旨在規(guī)范公司培訓(xùn)師的工作時(shí)間管理,確保培訓(xùn)工作的高效開展,保障培訓(xùn)師的合法權(quán)益,同時(shí)滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對培訓(xùn)工作的需求。通過合理設(shè)置工時(shí)制度,提高培訓(xùn)師的工作效率和積極性,促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的提升,為公司的人才培養(yǎng)和發(fā)展提供有力支持。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有專職及兼職培訓(xùn)師。3.基本原則合法合規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保工時(shí)制度的制定和執(zhí)行合法有效。公平公正原則:對所有培訓(xùn)師一視同仁,根據(jù)培訓(xùn)工作的實(shí)際需求和特點(diǎn),合理確定工時(shí)計(jì)算方式和工作要求,保證制度的公平性和公正性。效率優(yōu)先原則:以提高培訓(xùn)工作效率為核心,優(yōu)化工時(shí)安排,鼓勵(lì)培訓(xùn)師在保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提下,充分發(fā)揮自身能力,高效完成培訓(xùn)任務(wù)。靈活調(diào)整原則:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、培訓(xùn)需求變化以及培訓(xùn)師的反饋意見,適時(shí)對工時(shí)制度進(jìn)行靈活調(diào)整,確保制度的適應(yīng)性和有效性。二、工時(shí)計(jì)算方式1.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)培訓(xùn)師的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)以每月[X]個(gè)工作日,每日工作[X]小時(shí)計(jì)算,即每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)為[X×X]小時(shí)。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的設(shè)定是基于公司培訓(xùn)工作的常規(guī)工作量和工作強(qiáng)度,確保培訓(xùn)師有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備課程、授課以及進(jìn)行必要的課后跟進(jìn)和評估。2.實(shí)際授課工時(shí)實(shí)際授課工時(shí)根據(jù)培訓(xùn)課程的實(shí)際時(shí)長計(jì)算。每次授課開始時(shí)間至結(jié)束時(shí)間的時(shí)間段為該次授課的實(shí)際時(shí)長,精確到分鐘。對于連續(xù)多天的系列培訓(xùn)課程,每日授課時(shí)長累計(jì)計(jì)算實(shí)際授課工時(shí)。例如,某系列培訓(xùn)課程共三天,每天授課時(shí)長分別為6小時(shí)、5小時(shí)30分鐘、6小時(shí)30分鐘,則該系列課程的實(shí)際授課工時(shí)為(6+5.5+6.5)×60=1080分鐘,換算為小時(shí)為18小時(shí)。3.課程準(zhǔn)備工時(shí)課程準(zhǔn)備工時(shí)包括培訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)、教材編寫、課件制作、案例收集、模擬演練設(shè)計(jì)等與課程準(zhǔn)備相關(guān)的工作時(shí)間。課程準(zhǔn)備工時(shí)的計(jì)算根據(jù)課程的難易程度、課程時(shí)長以及培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)水平等因素綜合確定。一般來說,簡單課程的準(zhǔn)備工時(shí)為實(shí)際授課工時(shí)的[X]%[X]%,中等難度課程的準(zhǔn)備工時(shí)為實(shí)際授課工時(shí)的[X]%[X]%,復(fù)雜課程的準(zhǔn)備工時(shí)為實(shí)際授課工時(shí)的[X]%[X]%。例如,某實(shí)際授課時(shí)長為8小時(shí)的中等難度課程,其課程準(zhǔn)備工時(shí)預(yù)計(jì)為8×60×([X]%[X]%)=288480分鐘,換算為小時(shí)為4.88小時(shí)。培訓(xùn)師應(yīng)在課程開始前[X]個(gè)工作日提交詳細(xì)的課程準(zhǔn)備計(jì)劃,經(jīng)審核通過后,按照計(jì)劃投入時(shí)間進(jìn)行課程準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備計(jì)劃應(yīng)明確各階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及預(yù)期成果,以便于監(jiān)督和評估課程準(zhǔn)備工作的進(jìn)度和質(zhì)量。4.課后跟進(jìn)與評估工時(shí)課后跟進(jìn)與評估工時(shí)包括與學(xué)員的溝通交流、學(xué)習(xí)效果評估、反饋收集整理、教學(xué)改進(jìn)建議撰寫等工作時(shí)間。課后跟進(jìn)與評估工時(shí)按照每次授課后的[X]個(gè)工作日內(nèi)投入的實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算。一般每次授課后的課后跟進(jìn)與評估工時(shí)為[X][X]小時(shí)。例如,某培訓(xùn)課程結(jié)束后,培訓(xùn)師在后續(xù)3個(gè)工作日內(nèi)分別投入2小時(shí)、1.5小時(shí)、1小時(shí)進(jìn)行課后跟進(jìn)與評估工作,則該課程的課后跟進(jìn)與評估工時(shí)為2+1.5+1=4.5小時(shí)。培訓(xùn)師應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真地完成課后跟進(jìn)與評估工作,確保對學(xué)員的學(xué)習(xí)情況有全面、準(zhǔn)確的了解,為教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)提升提供有力依據(jù)。三、考勤管理1.正常出勤要求培訓(xùn)師應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時(shí)間正常出勤,不得無故遲到、早退或曠工。工作時(shí)間為每周周一至周五,[具體上班時(shí)間][具體下班時(shí)間]。培訓(xùn)師如有特殊情況需要請假,應(yīng)提前按照公司請假流程提交請假申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。請假申請應(yīng)注明請假原因、請假時(shí)長以及預(yù)計(jì)的工作交接安排等信息。2.遲到與早退規(guī)定遲到或早退在[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除當(dāng)月績效分[X]分;遲到或早退超過[X]分鐘但在[X]小時(shí)以內(nèi)的,每次扣除當(dāng)月績效分[X]分,并按照遲到或早退時(shí)長扣除相應(yīng)的工時(shí);遲到或早退超過[X]小時(shí)的,按曠工半天處理,扣除當(dāng)月績效分[X]分,并按照曠工規(guī)定扣除相應(yīng)的工時(shí)和工資。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到或早退次數(shù)達(dá)到[X]次的,除按照上述規(guī)定扣除績效分和工時(shí)外,公司將視情節(jié)輕重給予警告、誡勉談話等處分。3.曠工處理曠工半天的,扣除當(dāng)日工資的[X]%,當(dāng)月績效分[X]分,并扣除相應(yīng)的工時(shí);曠工一天的,扣除當(dāng)日工資的[X]%,當(dāng)月績效分[X]分,同時(shí)扣除雙倍的當(dāng)日工時(shí);連續(xù)曠工超過三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過五天的,公司將按照《勞動(dòng)合同法》相關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。曠工期間的培訓(xùn)工作任務(wù),培訓(xùn)師應(yīng)及時(shí)與公司溝通協(xié)調(diào),安排其他合適人員代為履行職責(zé),確保培訓(xùn)工作不受影響。如因曠工導(dǎo)致培訓(xùn)工作延誤或出現(xiàn)質(zhì)量問題,培訓(xùn)師應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、加班管理1.加班界定因公司業(yè)務(wù)需要,培訓(xùn)師在正常工作時(shí)間以外從事與培訓(xùn)工作相關(guān)的任務(wù),包括但不限于緊急課程開發(fā)、臨時(shí)授課安排、重大培訓(xùn)項(xiàng)目的籌備等,視為加班。培訓(xùn)師自行安排的超出正常工作時(shí)間的學(xué)習(xí)、研究等活動(dòng),不屬于加班范疇。2.加班申請與審批培訓(xùn)師如需加班,應(yīng)提前填寫加班申請表,詳細(xì)說明加班原因、加班預(yù)計(jì)時(shí)長以及加班工作內(nèi)容等信息,并提交至上級領(lǐng)導(dǎo)審批。上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在收到加班申請表后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審批。如遇緊急情況需要立即加班的,培訓(xùn)師可先電話向上級領(lǐng)導(dǎo)說明情況,事后及時(shí)補(bǔ)辦加班申請手續(xù)。3.加班補(bǔ)償公司按照國家法律法規(guī)規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。加班工資按照培訓(xùn)師的基本工資和績效工資之和為基數(shù)計(jì)算,平時(shí)加班按照150%的標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資,周末加班按照200%的標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資,法定節(jié)假日加班按照300%的標(biāo)準(zhǔn)支付加班工資。培訓(xùn)師可根據(jù)自身情況選擇調(diào)休或領(lǐng)取加班工資。調(diào)休應(yīng)在加班后的[X]個(gè)工作日內(nèi)申請,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后安排調(diào)休時(shí)間。調(diào)休期間視為正常出勤,不影響工資和績效。五、培訓(xùn)師工作任務(wù)分配與工時(shí)安排1.任務(wù)分配原則根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃和業(yè)務(wù)需求,綜合考慮培訓(xùn)師的專業(yè)領(lǐng)域、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、授課風(fēng)格等因素,合理分配培訓(xùn)任務(wù)。優(yōu)先保證重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目和核心業(yè)務(wù)課程的師資安排,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。鼓勵(lì)培訓(xùn)師參與多樣化的培訓(xùn)任務(wù),拓寬教學(xué)領(lǐng)域,提升綜合素質(zhì)。2.工時(shí)安排建議對于常規(guī)培訓(xùn)課程,培訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)課程準(zhǔn)備工時(shí)、實(shí)際授課工時(shí)以及課后跟進(jìn)與評估工時(shí)的計(jì)算方式,合理安排自己的工作時(shí)間。建議在課程開始前[X]個(gè)工作日集中精力完成課程準(zhǔn)備工作,確保課程質(zhì)量;授課期間全身心投入教學(xué)過程,保證教學(xué)效果;課后及時(shí)完成跟進(jìn)與評估工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為教學(xué)改進(jìn)提供依據(jù)。對于臨時(shí)增加的培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)任務(wù)的緊急程度和工作量,在不影響正常工作和生活的前提下,合理調(diào)整自己的工作計(jì)劃,優(yōu)先完成緊急任務(wù)。如遇任務(wù)沖突,應(yīng)及時(shí)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),尋求合理的解決方案。培訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)自己的工作效率和能力水平,合理安排每周的培訓(xùn)工作任務(wù)量。一般來說,每周的實(shí)際授課工時(shí)不應(yīng)超過[X]小時(shí),以保證培訓(xùn)師有足夠的時(shí)間進(jìn)行課程準(zhǔn)備和個(gè)人學(xué)習(xí)提升。同時(shí),應(yīng)避免連續(xù)多日高強(qiáng)度授課,適當(dāng)安排休息和調(diào)整時(shí)間,保持良好的工作狀態(tài)。六、培訓(xùn)師績效與工時(shí)掛鉤機(jī)制1.績效指標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)質(zhì)量:根據(jù)學(xué)員的反饋評價(jià)、考試成績、實(shí)際工作表現(xiàn)等指標(biāo)綜合評估培訓(xùn)效果,占績效總分的[X]%。課程準(zhǔn)備質(zhì)量:依據(jù)課程準(zhǔn)備計(jì)劃的完成情況、課件質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新性和實(shí)用性等方面進(jìn)行評價(jià),占績效總分的[X]%。課后跟進(jìn)與評估工作:根據(jù)課后跟進(jìn)的及時(shí)性、反饋信息的完整性和準(zhǔn)確性、教學(xué)改進(jìn)建議的有效性等指標(biāo)進(jìn)行考核,占績效總分的[X]%。工作態(tài)度與協(xié)作精神:考察培訓(xùn)師的出勤情況、工作積極性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面,占績效總分的[X]%。2.工時(shí)與績效關(guān)聯(lián)方式培訓(xùn)師的實(shí)際工時(shí)投入情況將作為績效評估的重要參考因素之一。對于按時(shí)、高質(zhì)量完成培訓(xùn)任務(wù),且工時(shí)投入合理的培訓(xùn)師,在績效評估中給予適當(dāng)加分;對于因工時(shí)安排不合理導(dǎo)致培訓(xùn)任務(wù)延誤或質(zhì)量下降的培訓(xùn)師,將酌情扣分。例如,培訓(xùn)師在一個(gè)考核周期內(nèi),實(shí)際授課工時(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的[X]%以上,且課程準(zhǔn)備充分、課后跟進(jìn)及時(shí)有效、工作態(tài)度積極,其績效得分可上浮[X][X]分;反之,若實(shí)際授課工時(shí)低于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的[X]%,且出現(xiàn)課程準(zhǔn)備不足、課后跟進(jìn)不及時(shí)等問題,績效得分將下調(diào)[X][X]分。七、培訓(xùn)師工時(shí)制度的監(jiān)督與執(zhí)行1.監(jiān)督機(jī)制人力資源部門負(fù)責(zé)定期對培訓(xùn)師的工時(shí)記錄進(jìn)行檢查和核實(shí),確保工時(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。培訓(xùn)部門應(yīng)建立培訓(xùn)師工作檔案,詳細(xì)記錄培訓(xùn)師的課程安排、授課時(shí)長、課程準(zhǔn)備情況、課后跟進(jìn)與評估等工作信息,作為工時(shí)計(jì)算和績效評估的依據(jù)。公司設(shè)立意見反饋渠道,鼓勵(lì)培訓(xùn)師對工時(shí)制度的執(zhí)行情況提出意見和建議。人力資源部門和培訓(xùn)部門應(yīng)及時(shí)收集、整理反饋信息,對工時(shí)制度進(jìn)行優(yōu)化和完善。2.執(zhí)行與溝通培訓(xùn)師應(yīng)嚴(yán)格按照本工時(shí)制度的規(guī)定執(zhí)行工作任務(wù),自覺遵守考勤管理和加班管理等相關(guān)規(guī)定。各級管理人員應(yīng)加強(qiáng)對培訓(xùn)師工時(shí)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并與培訓(xùn)師進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保制度的有效執(zhí)行。如培訓(xùn)師對工時(shí)制度的執(zhí)行存在疑問或異議,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門提出申訴。公司將在收到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并給予答復(fù)。八、附則1.制度解釋
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