城市軌道交通專業(yè)核心課程數字資源城市軌道交通專業(yè)核心課程數字資源課程名稱：鐵路線路及站場課程名稱：鐵路線路及站場主編：夏棟資源名稱：課程標準課程名稱：鐵路調度指揮教材名稱：書號：主編：資源名稱：教案項目二調度生產崗位一日工作作業(yè)程序項目二調度生產崗位一日工作作業(yè)程序任務集團公司調度生產崗位一日工作程序標準（共4課時，每周4課時）部門名稱：授課教師任教課程鐵路調度指揮授課班級課題名稱集團公司調度生產崗位一日工作程序標準授課時間第2周課型理論√實驗□習題□實訓√復習□其它√授課地點班級教室教學目標知識目標：1.掌握集團公司調度生產崗位一日工作程序標準；2.掌握不同調度崗位的工作內容；3.熟知交班工作注意事項。能力目標：培養(yǎng)學生獨立思考問題的能力。能對突發(fā)事件做出及時冷靜的分析及應對方案。德育目標：樹立一絲不茍的工作作風，嚴肅工作紀律。對調度崗位作業(yè)標準要充分理解。教學重點調度生產崗位一日工作程序標準教學難點調度生產崗位一日工作程序標準教學方法講授、小組討論、問題引導法教學手段多媒體教學、視頻教學、板書教學板書設計項目二集團公司調度生產崗位一日工作程序標準1.生產副主任一日工作程序標準；2.車流員、值班主任一日工作程序標準；3.計劃調度員一日工作程序標準；4.列車調度員、機車調度員、客運調度員、貨運度員一日工作程序標準；5.特運調度員、快運物流調度員工作標準；6.供電調度員、車輛調度員、工務調度員、紅外調度員工作標準；7.高鐵列車調度員一日工作程序標準。作業(yè)簡述列車調度員一日工作程序標準教學后記教學過程教師活動學生活動教學意圖時間分配一、生產副主任1.了解情況（06:00～07:25）2.交接班會（07:25～08:00，19:25～20:00）3.車流調整及貨運網上受理運輸組織例會（08:00～08:30）4.集團公司交班會（08:30～09:30）5.集團公司運輸電視電話會（09:30～10:30）6.第二班班中會（10:30～10:50）7.國鐵集團對話會（10:50～11:20）聽取國鐵集團調度部領導工作指示和要求。8.日常工作（11：20～16：00）批閱文電、巡視檢查，及時解決發(fā)現的問題。9.日（班）計劃審批會（16:00～16:30）10.車務站段對話會（16:30～17:00）11.班中總結(17:00～19:25)向國鐵集團調度部調度及值班處長匯報全日安全及運輸生產情況，提出相關建議并聽取指示；與相鄰集團公司調度所值班領導交換情況，解決分界口有關問題。二、車流員1.了解情況（06:00～06:40）重點了解運用車、口別重車、車種別空車保有量2.推算車流編制上報輪廓計劃（06:40～07:25）3.交接班會（07:25～08:00）4.集團公司車流調整會議（08:00～08:30）5.班中工作（08:30～10:00）向相鄰集團公司分管生產副主任交車，推算次日剩余空車，安排次日各區(qū)空車分配計劃，調整各區(qū)車種別空車保有量。6.車務站段對話會（10:00～10:30）7.班中工作（10:30～14:00）8.組織編制次日計劃（14:00～16:00）9.日（班）計劃審批會（16:00～16:20）10.下達日（班）計劃（16:20:16:40）11.交接日（班）計劃（16:40～17:20）12.收取計劃（17:20～18:00）13.整理資料（18:00～19:25）三、值班主任1.了解情況（07:10～07:25，19:10～19:25）2.接班會(07:25～07:40，19:25～19:40)3.對口交接(07:40～07:45，19:40～19:45)4.班中工作(07:45～10:30，19:45～22:30)與有關站段核實情況，布置重點事項、提出要求，并轉發(fā)有關命令；核實重點列車、大型施工、排空、各方向車流、及機車交路等情況；與鄰集團公司值班主任聯系，交換分界口情況5.班中會(10:30～11:00，22:30～23:00)6.班中工作(11:00～19:00，23:00～07:00)檢查各臺標準化作業(yè)情況及重點工作落實情況；組織并審核第二班計劃的調整；了解本班安全、正點及裝、卸、排預計完成情況；檢查各站段完成日（班）計劃任務情況、安全情況及組織措施，發(fā)現問題，及時處理；7.交班準備(19:00～19:25，07:00～07:25)8.接班會（19:25～19:40，07:25～07:40）9.對口交接（19:40～19:45，07:40～07:45）重點交接文電、命令及領導批示；登錄有關調度管理信息系統；10.交班會（19:45～20:00，07:45～08:00）組織本班人員總結一班工作，表揚好人好事，分析存在問題，吸取教訓；聽取領導對一班工作的總結及點評。四、計劃調度員1.了解情況，接班會，落實日計劃重點事項核對編組區(qū)段站列車到發(fā)、股道運用、調機出庫和作業(yè)情況；推算分界口18:00(6:00)交車列車車流和編組情況。核實重點、軍用列車和超限列車在始發(fā)站編組情況及機車安排；重點、軍用物資裝車、卸車和掛運條件以及區(qū)間卸車的機車和勞力；中間站站存車、始發(fā)車車流、配空需求、保留列車情況。與相鄰集團公司核對分界口列車交接計劃及列車編組內容。2.推算車流調整本班列車工作計劃3.班中工作安排中間站停運列車或恢復運行、確定中間站調小機車取送作業(yè)和區(qū)間卸料實施方案；落實所轄編組、區(qū)段站現在車和列車到、發(fā)和中轉作業(yè)；掌握所轄區(qū)段的列車運行情況、所轄分界口列車交接及排空情況；檢查落實管內工作車、中間站車輛移動。4.編制布置基礎列車工作計劃，提供編制日(班)計劃資料，編制下達本區(qū)段班計劃5.交班會五、列車調度員1.了解情況，接班會，對口交接，編制、下達、組織實施列車運行調整計劃收集編制計劃的相關資料，及時編制并下達3、4h列車運行調整計劃；組織實施列車運行調整計劃，盯點跟線，合理調整列車會讓，布置機車交路計劃，檢查編組站、區(qū)段站到發(fā)線運用，保證不間斷接發(fā)列車；按階段召開小型電話會議，布置重點事項；正確下達調度命令并監(jiān)督執(zhí)行情況；組織兌現施工、維修日計劃，確認施工前后列車放行條件，提高天窗兌現率；果斷處理非正常情況下列車運行組織，嚴格按規(guī)定程序和要求作業(yè)，及時填寫安監(jiān)報1并上報；及時、正確、完整地填記各種圖表。2.提供編制日(班)計劃資料，交班會。六、機車調度員1.了解情況了解文電、命令及領導批示；日（班）計劃、機車檢修、機車供應、機車交路及機車過表情況；回送機車動態(tài)；機車乘務員勞動時間及超勞換班情況；重點列車運行及機車接續(xù)。2.接班會、對口交接、班中工作登陸機車調度系統，更新有關查詢系統；向機務段傳達領導指示、安全事項、重點要求；與機務段核對日（班）計劃、核對機車概況及機車檢修計劃，填寫機車概況表；掌握階段開車及列車運行情況，繪制實際機車周轉圖；與機務段核對機車位置，下達12:00（0:00）前的開車計劃。掌握路內機車回送動態(tài)，及時安排機車回送計劃；向國鐵集團調度部機調匯報分界口機車運用情況；與鄰集團公司交換機車工作計劃，解決跨集團公司機車交路中存在的問題；3.日計劃編制、總結交班、交班會完成實際機車周轉圖；處理、落實有關事故及機車運用中出現的問題，并及時上報和通報；按規(guī)定及時發(fā)布機車調度命令；根據機車動態(tài)變化，變更機車概況表；總結本班工作情況，匯總有關資料。七、客運調度員1.了解情況，接班會，對口交接，班中工作接收站段請求，擬寫調度命令，并與鄰集團公司交換；車輛段回送車輛請求，下達回送車輛調度命令；參加班中會，匯報客運相關工作；及時掌握旅客列車安全正點情況，組織晚點旅客列車恢復正點；將旅客運輸組織有關情況錄入客調工作匯總表；統計當日調度命令中長期、定期命令，做好登記工作；檢查、核對調度命令的接收與執(zhí)行情況。2.總結交班統計當日旅客列車正晚點情況，發(fā)布客車臨時甩掛命令；分析核對當日晚點客車及分界口客車列數，并向國鐵集團調度部客調匯報。3.交班會八、貨運調度員1.了解情況，接班會，對口交接，班中工作向各有關站傳達上級指示、班中工作重點、停限裝命令，下達裝卸車計劃，核實裝車進度，落實可調整貨源及裝卸車、勞力、機具作業(yè)情況。根據當日實際情況，向車站布置調整措施和任務要求；核實檢查車站日訂車上報情況；夜班向國鐵集團調度部匯報18點裝、卸車任務完成情況。日勤向國鐵集團調度部上報訂求車數據。2.班中工作，總結交班，交班會九、特運調度員1.了解情況，接班會，對口交接，班中工作與鄰集團公司核對6.00（18.00）前軍運、特運、方案列車、重點保密物資、國鐵集團掌握重點油龍、超限、超重、劇毒品、空D型車等資料，重點交換6.00（18.00）后分界站所有相關資料；簽收軍代處《軍運任務通知書》，核對軍運裝車計劃；接收并轉交、轉發(fā)國鐵集團調度部特調命令；向有關車站下達特殊運輸、重點運輸去向或到達的調度命令，軍運備品回送命令和其它有關命令；向計劃調度員送達、簽認《超限超重車輛掛運通知單》、《劇毒品掛運通知單》等聯絡簽；參加班中會，匯報軍運、劇毒品、特運裝車、運行情況及存在的問題，聽取領導指示；跟蹤掌握軍運、超限超重、劇毒品、油品、重點保密物資等配空、裝車、運行情況，及時登記臺帳并報國鐵集團；掌握重點站石油裝車及部屬罐車、保溫車18.00站存車等情況，提供編制日（班）計劃資料。2.交班會匯報本崗位工作情況，總結經驗教訓；聽取值班主任、運輸副主任對本班工作的總結及點評。十、快運物流調度員1.了解情況，接班會，對口交接，班中工作按各站需求及集裝化用具分布情況，下達調度命令合理的進行調整；收集固定編組車輛向裝車站回送需求及點對點裝車需求信息，填寫《快運裝車需求通知單》；收集環(huán)線快運貨物列車裝車清單，錄入快運5.0系統向列車調度員提報沿途各站裝卸車作業(yè)計劃，并跟蹤簽收、上圖情況；了解快運貨物列車中的零散貨物情況，了解快速貨物班列裝卸車組織及計劃兌現情況；對快速貨物班列晚點情況及時通報鄰集團公司，并做好分析上報工作；收集各站次日點對點裝車需求，掌握車輛供給及裝車進度；提供編制日（班）計劃資料；收取各辦理站18點行郵行包專列和管內、跨集團公司快運貨物相關數據，錄入生成相關報表，向國鐵集團上報有關報表；登錄門到門系統，調取零散、批量貨物運到、配送超時信息，與相關站段核實超時原因，錄入系統上報國鐵集團；跟蹤、統計快速貨物班列、快運列車正晚點，形成分析報表向集團公司領導提報；盯控重點快運貨物裝車、掛運、中轉、到達送卸、配送情況，填記最后一公里統計表并上報國鐵集團。2.交班會匯報本崗位工作情況，總結經驗教訓；聽取值班主任、運輸副主任對本班工作的總結及點評。十一、供電調度員1.了解情況，接班會，對口交接，核對匯總2.接觸網倒閘核對當日施工作業(yè)計劃，確定倒閘方案；根據施工日計劃編制《接觸網設備停、送電作業(yè)過程執(zhí)行清單》，根據清單內容逐條執(zhí)行。主副班共同編寫倒閘步驟并相互進行核對。副班調度員登錄牽引供電電子簽認系統，在施工日計劃時間開始2h前編制完成《牽引供電停、送電簽認單》，并進行內部流轉，在不遲于施工開始前1h分別發(fā)送至主送行調臺及相關行調臺。主班調度員根據副班調度員聯系的停電通知，按照提前擬寫的倒閘操作步驟向副班調度員下達操作命令。主班調度員向駐站聯絡員下達停電作業(yè)命令。受理駐站聯絡員消令請求，確認全部施工均消令無誤具備送電條件后，主班通知副班聯系列調送電。接受地調調度命令，并根據命令進行停送電倒閘操作。涉及與相鄰集團公司分界口停送電操作，雙方調度商定后方可操作。3、受理業(yè)務，統計上報，交班會十二、車輛調度員1.接收情況匯報2.情況交接3.交接班會4.檢修車組織當班調度員匯報調度所交班會布置的工作并聽取主任傳達車輛部交班會領導指示及對當日的工作重點安排，受理各段檢修車扣車請求命令，按規(guī)定要求向國鐵集團車輛調度辦理扣車請令，并確認向各車輛段辦理轉發(fā)。接班調度員了解當天安全、檢修車、任務、設備等動態(tài)情況，確保工作連續(xù)性；受理車輛段請求，安排檢修車回送；協調、平衡各段、廠檢修車數量，控制檢修車數量，根據車輛部領導指示采取措施控制檢修車；根據車輛檢修預警系統組織、指導車輛段扣車。5.重點事項6.掌握行車事故概況，情況匯報十三、工務調度員1.了解情況，接班會，對口交接，接班工作2.接班會(07:25～07:40，19:25～19:40)3.對口交接(07:40～07:45，19:40～19:45)4.班中工作（07:45～19:40，19:45～07:40）5.總結交班檢查交接班簿內容是否完整；表簿冊、圖紙資料是否齊全；對當日接收的文電進行歸檔，總結本班工作。6.交班會（19:45～20:00，07:45～08:00）匯報本崗位工作情況，總結經驗教訓；聽取值班主任、運輸副主任對本班工作的總結及點評。十四、紅外線調度員1.對口交接，熱軸模擬使用模擬熱軸試驗系統與列調復示終端進行試驗，檢查數據傳輸及設備工作狀態(tài)，發(fā)現問題及時通知有關部門處理。2.班中工作對發(fā)生的微熱預報進行跟蹤。通知前方停車列檢所進行確認，并收集反饋信息，填記微熱跟蹤記錄簿；微熱跟蹤列檢扣車的要記錄標志板內容等扣車信息。發(fā)生強熱、激熱熱軸預報應及時通知列車調度員攔停。填寫《貨車安全防范系統攔停甩車通知卡》，及時送達列車調度員，雙方簽字確認，并向車輛調度通報熱軸預報情況；及時收集熱軸調查反饋并按要求上報接口機；填記紅外線調度員交接班記錄簿及探測工作班志簿等。接到客車“抱閘”故障報警后，及時通知列車調度員停車檢查、處理。接到THDS預報貨車疑似抱閘報警，通知車輛段處理，收集反饋信息。十五、高鐵列車調度員1.班前了解，接班會，班中工作下達列車運行調整計劃時，要