PAGE學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)制度一、總則1.目的為規(guī)范學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為，維護(hù)學(xué)生及家長(zhǎng)的合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)科類培訓(xùn)行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育階段學(xué)科類校外培訓(xùn)收費(fèi)監(jiān)管的通知》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，制定本收費(fèi)制度。2.適用范圍本制度適用于本機(jī)構(gòu)開展的所有學(xué)科類培訓(xùn)項(xiàng)目及相關(guān)收費(fèi)活動(dòng)。3.基本原則合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法依規(guī)制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式。公平公正原則：確保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理、公平，不歧視任何學(xué)生或家長(zhǎng)，保障各方合法權(quán)益。公開透明原則：收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等信息應(yīng)向社會(huì)公開，接受學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)監(jiān)督。誠(chéng)實(shí)守信原則：秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，如實(shí)告知收費(fèi)相關(guān)信息，不得隱瞞或欺詐。二、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.培訓(xùn)課程收費(fèi)根據(jù)不同學(xué)科、不同課程階段、不同授課時(shí)長(zhǎng)等因素，制定差異化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：小學(xué)低年級(jí)（13年級(jí)）語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)基礎(chǔ)課程，每課時(shí)收費(fèi)[X]元。小學(xué)高年級(jí)（46年級(jí)）語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)提高課程，每課時(shí)收費(fèi)[X]元。初中各學(xué)科同步課程，每課時(shí)收費(fèi)[X]元。初中各學(xué)科拓展課程，每課時(shí)收費(fèi)[X]元。高中各學(xué)科基礎(chǔ)課程，每課時(shí)收費(fèi)[X]元。高中各學(xué)科強(qiáng)化課程，每課時(shí)收費(fèi)[X]元。對(duì)于特殊課程或個(gè)性化輔導(dǎo)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定，但不得高于市場(chǎng)合理價(jià)格。2.教材及資料費(fèi)教材及資料費(fèi)按照實(shí)際采購(gòu)成本收取，不得高于市場(chǎng)同類產(chǎn)品價(jià)格。每學(xué)期開學(xué)前，向?qū)W生及家長(zhǎng)公布教材及資料清單和價(jià)格明細(xì)，由學(xué)生及家長(zhǎng)自愿選擇是否購(gòu)買。3.其他收費(fèi)項(xiàng)目如需收取考試費(fèi)、報(bào)名費(fèi)等其他費(fèi)用，應(yīng)提前向?qū)W生及家長(zhǎng)說(shuō)明收費(fèi)原因、標(biāo)準(zhǔn)和金額，并在收費(fèi)前獲得學(xué)生及家長(zhǎng)的書面同意。其他收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不得擅自增加或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三、收費(fèi)方式及時(shí)間1.收費(fèi)方式支持現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等多種支付方式，方便學(xué)生及家長(zhǎng)繳費(fèi)。鼓勵(lì)使用線上支付方式，提高繳費(fèi)效率和便捷性。2.收費(fèi)時(shí)間每學(xué)期開學(xué)前一周內(nèi)，收取本學(xué)期的培訓(xùn)費(fèi)用及教材資料費(fèi)。對(duì)于新報(bào)名學(xué)生，應(yīng)在報(bào)名時(shí)一次性收取本學(xué)期的培訓(xùn)費(fèi)用及教材資料費(fèi)。如有特殊情況需要調(diào)整收費(fèi)時(shí)間，應(yīng)提前通知學(xué)生及家長(zhǎng)，并說(shuō)明原因和調(diào)整后的收費(fèi)時(shí)間。四、退費(fèi)規(guī)定1.退費(fèi)情形學(xué)生因自身原因提出退學(xué)申請(qǐng)，且未開始上課的，可全額退還已繳納的培訓(xùn)費(fèi)用及教材資料費(fèi)。學(xué)生因機(jī)構(gòu)原因無(wú)法正常上課的，如教師變動(dòng)、課程調(diào)整等，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用及教材資料費(fèi)。因不可抗力因素導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行的，如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等，應(yīng)按照已上課課時(shí)占總課時(shí)的比例退還相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用及教材資料費(fèi)。2.退費(fèi)計(jì)算方法退費(fèi)金額=已繳納費(fèi)用已消耗費(fèi)用已消耗費(fèi)用=每課時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)×已上課課時(shí)數(shù)已上課課時(shí)數(shù)按照實(shí)際授課記錄計(jì)算，不足一小時(shí)的按照一小時(shí)計(jì)算。3.退費(fèi)流程學(xué)生及家長(zhǎng)提出退費(fèi)申請(qǐng)后，應(yīng)填寫《退費(fèi)申請(qǐng)表》，注明退費(fèi)原因、退費(fèi)金額等信息，并提交相關(guān)證明材料。機(jī)構(gòu)收到退費(fèi)申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，按照規(guī)定辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)應(yīng)通過(guò)原繳費(fèi)方式退還至學(xué)生及家長(zhǎng)賬戶，如原繳費(fèi)方式無(wú)法使用，應(yīng)與學(xué)生及家長(zhǎng)協(xié)商確定其他退費(fèi)方式。五操作規(guī)范1.收費(fèi)公示在機(jī)構(gòu)顯著位置設(shè)立收費(fèi)公示欄，公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式、退費(fèi)規(guī)定等信息，確保學(xué)生及家長(zhǎng)能夠清晰了解。收費(fèi)公示欄應(yīng)保持內(nèi)容完整、清晰，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)更新。2.收費(fèi)票據(jù)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)，收費(fèi)票據(jù)應(yīng)注明收費(fèi)項(xiàng)目、金額、日期等信息。收費(fèi)票據(jù)應(yīng)妥善保管，以備學(xué)生及家長(zhǎng)查詢和核對(duì)。3.財(cái)務(wù)管理建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范收費(fèi)資金的管理和使用。收費(fèi)資金應(yīng)?？顚Ｓ?，不得挪作他用。定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行核算和審計(jì)，確保收費(fèi)行為合法合規(guī)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。4.監(jiān)督檢查設(shè)立專門的監(jiān)督檢查崗位或人員定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正收費(fèi)過(guò)程中存在的問(wèn)題。接受學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的監(jiān)督舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。六、違規(guī)處理1.若機(jī)構(gòu)存在以下違規(guī)收費(fèi)行為，將按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理：擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的。不按照規(guī)定公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等信息的。未按照規(guī)定開具收費(fèi)票據(jù)的。以任何名義向?qū)W生及家長(zhǎng)攤派費(fèi)用的。其他違反法律法規(guī)及本制度規(guī)定的收費(fèi)行為。2.對(duì)于違規(guī)收費(fèi)行為，責(zé)令限期改正，退還違規(guī)收取的費(fèi)用，并按照違規(guī)收費(fèi)金額的[X]倍處以罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊