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PAGE飼料教育培訓(xùn)制度一、總則(一)目的為了提高公司員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)飼料行業(yè)相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)管理工作,特制定本制度。本制度旨在確保員工能夠適應(yīng)飼料行業(yè)不斷發(fā)展的需求,提升公司整體運(yùn)營(yíng)水平,為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力的人才支持。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括但不限于生產(chǎn)部門、研發(fā)部門、銷售部門、質(zhì)量控制部門、行政管理部門等各崗位人員。(三)培訓(xùn)原則1.針對(duì)性原則:根據(jù)不同崗位的職責(zé)和需求,制定個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,提高員工解決實(shí)際問題的能力。2.系統(tǒng)性原則:構(gòu)建全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,涵蓋飼料行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能、管理理念等方面,使員工能夠獲得全面的知識(shí)和技能提升。3.實(shí)用性原則:注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性,培訓(xùn)方法和手段應(yīng)靈活多樣,便于員工理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),切實(shí)提高工作績(jī)效。4.持續(xù)性原則:樹立終身學(xué)習(xí)的理念,將培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的工作,不斷更新和完善培訓(xùn)內(nèi)容,以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和公司業(yè)務(wù)變化的需要。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)(一)培訓(xùn)管理委員會(huì)公司設(shè)立培訓(xùn)管理委員會(huì),由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任,各部門負(fù)責(zé)人為成員。培訓(xùn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和決策公司的培訓(xùn)工作,審議培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)效果評(píng)估等重要事項(xiàng),協(xié)調(diào)各部門之間的培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)工作與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。(二)人力資源部人力資源部作為公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施各類培訓(xùn)課程、建立員工培訓(xùn)檔案、評(píng)估培訓(xùn)效果等工作。具體職責(zé)如下:1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)培訓(xùn)管理委員會(huì)審批。2.組織內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的選拔、培養(yǎng)和管理,建立內(nèi)部培訓(xùn)師人才庫(kù)。3.聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),選擇合適的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師資,簽訂培訓(xùn)合作協(xié)議。4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的安排、教室布置、教材準(zhǔn)備等培訓(xùn)實(shí)施工作。5.記錄員工的培訓(xùn)出勤情況、考核成績(jī)等信息,建立員工培訓(xùn)檔案。6.定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,收集員工對(duì)培訓(xùn)的反饋意見,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作。(三)各部門各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析,配合人力資源部制定和實(shí)施本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,組織內(nèi)部培訓(xùn)課程,指導(dǎo)員工在工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能。具體職責(zé)如下:1.每年定期開展本部門員工培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果向人力資源部提出培訓(xùn)需求建議。2.協(xié)助人力資源部制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。3.負(fù)責(zé)組織本部門內(nèi)部培訓(xùn)課程,選拔和培養(yǎng)本部門的兼職培訓(xùn)師,確保培訓(xùn)內(nèi)容與本部門工作實(shí)際緊密結(jié)合。4.監(jiān)督本部門員工參加培訓(xùn)的情況,鼓勵(lì)員工將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高工作績(jī)效。5.對(duì)本部門員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)向人力資源部反饋培訓(xùn)效果和改進(jìn)建議。三、培訓(xùn)內(nèi)容與分類(一)新員工入職培訓(xùn)1.公司概況:介紹公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度等,使新員工對(duì)公司有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)歸屬感和認(rèn)同感。2.飼料行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí):講解飼料行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)政策法規(guī)等,幫助新員工了解行業(yè)背景,樹立正確的行業(yè)觀念。3.職業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范:培養(yǎng)新員工的職業(yè)素養(yǎng),包括職業(yè)道德、職業(yè)形象、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等方面,使其盡快適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作要求。4.安全與環(huán)保知識(shí):傳授安全生產(chǎn)知識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí),確保新員工在工作中遵守相關(guān)規(guī)定,保障自身和公司的安全與環(huán)境。(二)崗位技能培訓(xùn)1.生產(chǎn)崗位培訓(xùn):針對(duì)飼料生產(chǎn)崗位,培訓(xùn)內(nèi)容包括生產(chǎn)工藝流程、設(shè)備操作與維護(hù)、質(zhì)量控制、生產(chǎn)管理等方面,使員工熟練掌握生產(chǎn)技能,確保生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行。2.研發(fā)崗位培訓(xùn):研發(fā)崗位培訓(xùn)涵蓋飼料配方設(shè)計(jì)、原料檢測(cè)與分析、實(shí)驗(yàn)技能、新產(chǎn)品開發(fā)等內(nèi)容,提升研發(fā)人員的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力,為公司的產(chǎn)品研發(fā)提供有力支持。3.銷售崗位培訓(xùn):銷售崗位培訓(xùn)主要包括市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)與維護(hù)、銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面,幫助銷售人員提高銷售能力,拓展市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。4.質(zhì)量控制崗位培訓(xùn):質(zhì)量控制崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括飼料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法與技術(shù)、質(zhì)量管理體系等,使質(zhì)量控制人員能夠準(zhǔn)確檢測(cè)和控制飼料質(zhì)量,確保產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。(三)管理能力培訓(xùn)1.基層管理培訓(xùn):針對(duì)基層管理人員,培訓(xùn)內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行、績(jī)效管理等方面,提升基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。2.中層管理培訓(xùn):中層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)在于戰(zhàn)略管理、組織管理、決策能力、資源整合等方面,培養(yǎng)中層管理人員的宏觀視野和綜合管理能力,推動(dòng)部門工作的有效開展。3.高層管理培訓(xùn):高層管理培訓(xùn)主要涉及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力提升、行業(yè)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)分析等內(nèi)容,為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性的思維和決策能力,引領(lǐng)公司持續(xù)發(fā)展。(四)行業(yè)前沿與新技術(shù)培訓(xùn)1.行業(yè)前沿動(dòng)態(tài):定期邀請(qǐng)行業(yè)專家或?qū)W者舉辦講座,介紹飼料行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)、新成果等,使員工了解行業(yè)前沿信息,拓寬視野。2.新技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時(shí)組織員工參加新技術(shù)培訓(xùn),如新型飼料添加劑的應(yīng)用、智能化生產(chǎn)技術(shù)、綠色環(huán)保飼料生產(chǎn)工藝等,提升員工的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力,保持公司在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。四、培訓(xùn)方式與實(shí)施(一)內(nèi)部培訓(xùn)1.內(nèi)部培訓(xùn)師授課:選拔公司內(nèi)部具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的員工擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師,根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)需求,開展各類內(nèi)部培訓(xùn)課程。內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)提前準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,采用案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)演示等多種教學(xué)方法,確保培訓(xùn)效果。2.崗位實(shí)踐指導(dǎo):通過師徒結(jié)對(duì)的方式,由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對(duì)新員工或技能水平較低的員工進(jìn)行崗位實(shí)踐指導(dǎo)。師傅應(yīng)在工作中言傳身教,幫助徒弟熟悉工作流程、掌握操作技能,提高工作能力。3.內(nèi)部研討與交流:定期組織內(nèi)部研討與交流活動(dòng),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的熱點(diǎn)問題、技術(shù)難題等,組織相關(guān)人員進(jìn)行討論和交流。通過思想碰撞,激發(fā)員工的創(chuàng)新思維,促進(jìn)公司內(nèi)部知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)傳承。(二)外部培訓(xùn)1.公開課培訓(xùn):根據(jù)公司培訓(xùn)需求和員工發(fā)展需要,選擇參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的公開課培訓(xùn)。人力資源部應(yīng)提前對(duì)公開課培訓(xùn)課程進(jìn)行篩選和評(píng)估,確保培訓(xùn)內(nèi)容與公司實(shí)際需求相符。培訓(xùn)結(jié)束后,要求參加培訓(xùn)的員工撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,并在公司內(nèi)部進(jìn)行分享。2.企業(yè)內(nèi)訓(xùn):邀請(qǐng)外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司量身定制培訓(xùn)課程,開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)可以根據(jù)公司的具體情況和培訓(xùn)目標(biāo),有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)的實(shí)效性。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)過程中,人力資源部應(yīng)全程跟蹤培訓(xùn)效果,及時(shí)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào),確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。3.在線學(xué)習(xí)平臺(tái):利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái),為員工提供豐富的學(xué)習(xí)資源。員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和需求,自主選擇學(xué)習(xí)課程,進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。人力資源部應(yīng)定期對(duì)員工的在線學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,鼓勵(lì)員工積極參與在線學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。(三)培訓(xùn)實(shí)施流程1.培訓(xùn)需求調(diào)研:每年定期開展培訓(xùn)需求調(diào)研工作,通過問卷調(diào)查、面談、小組討論等方式,收集員工的培訓(xùn)需求信息。人力資源部對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理和分析,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃制定:年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)培訓(xùn)管理委員會(huì)審批后,由人力資源部組織實(shí)施。3.培訓(xùn)通知發(fā)布:人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,提前發(fā)布培訓(xùn)通知,告知員工培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)方式等信息。培訓(xùn)通知應(yīng)確保員工能夠及時(shí)收到,并明確培訓(xùn)的相關(guān)要求和注意事項(xiàng)。4.培訓(xùn)實(shí)施:培訓(xùn)實(shí)施過程中,培訓(xùn)組織者應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)要求,認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)。培訓(xùn)師資應(yīng)嚴(yán)格遵守教學(xué)紀(jì)律,保證教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),培訓(xùn)組織者應(yīng)做好培訓(xùn)過程中的各項(xiàng)服務(wù)工作,如教室安排、教材發(fā)放、設(shè)備調(diào)試等,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。5.培訓(xùn)考核與評(píng)估:培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)員工進(jìn)行考核與評(píng)估??己朔绞娇梢圆捎每荚嚒⒆珜憟?bào)告、實(shí)際操作、項(xiàng)目評(píng)估等多種形式。培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià),收集員工對(duì)培訓(xùn)的反饋意見和建議,為改進(jìn)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。6.培訓(xùn)記錄與歸檔:人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過程中的各項(xiàng)資料進(jìn)行記錄和歸檔,包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)簽到表、考核試卷、評(píng)估報(bào)告等。培訓(xùn)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,以便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。五、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋(一)培訓(xùn)效果評(píng)估1.學(xué)員反饋評(píng)估:培訓(xùn)結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、面談等方式,收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的反饋意見。學(xué)員反饋評(píng)估應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注培訓(xùn)是否滿足了學(xué)員的實(shí)際需求,是否有助于提高學(xué)員的工作能力和績(jī)效。2.考試考核評(píng)估:根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試考核,評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技能的掌握程度??荚嚳己丝梢圆捎瞄]卷考試、開卷考試、實(shí)際操作考核等多種形式,確??己私Y(jié)果能夠真實(shí)反映學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。3.工作績(jī)效評(píng)估:在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi),跟蹤學(xué)員的工作績(jī)效變化情況,評(píng)估培訓(xùn)對(duì)學(xué)員工作績(jī)效的提升效果。工作績(jī)效評(píng)估可以通過對(duì)比培訓(xùn)前后學(xué)員的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等指標(biāo)來(lái)進(jìn)行。4.培訓(xùn)投資回報(bào)率評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的投資回報(bào)率進(jìn)行評(píng)估,分析培訓(xùn)投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系。培訓(xùn)投資回報(bào)率評(píng)估可以通過計(jì)算培訓(xùn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行,為公司的培訓(xùn)決策提供參考依據(jù)。(二)培訓(xùn)反饋與改進(jìn)1.反饋渠道建立:建立多樣化的培訓(xùn)反饋渠道,如意見箱、電子郵件、座談會(huì)等,方便學(xué)員和其他相關(guān)人員及時(shí)反饋培訓(xùn)過程中存在的問題和建議。人力資源部應(yīng)定期收集和整理培訓(xùn)反饋信息,及時(shí)回復(fù)學(xué)員的反饋意見。2.培訓(xùn)改進(jìn)措施制定:根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果和培訓(xùn)反饋意見,分析培訓(xùn)工作中存在的問題和不足之處,制定針對(duì)性的培訓(xùn)改進(jìn)措施。培訓(xùn)改進(jìn)措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、改進(jìn)時(shí)間和改進(jìn)目標(biāo),確保改進(jìn)工作能夠得到有效落實(shí)。3.培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整:根據(jù)培訓(xùn)改進(jìn)措施,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整應(yīng)充分考慮公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求和員工培訓(xùn)需求的變化,確保培訓(xùn)計(jì)劃更加科學(xué)合理、符合實(shí)際。4.培訓(xùn)效果跟蹤:對(duì)培訓(xùn)改進(jìn)措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決改進(jìn)過程中出現(xiàn)的問題。通過持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果,為公司的發(fā)展提供有力的人才支持。六、培訓(xùn)資源管理(一)培訓(xùn)師資管理1.內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng):制定內(nèi)部培訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn),從公司內(nèi)部選拔具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、具備良好溝通能力和表達(dá)能力的員工擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師。建立內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)體系,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加培訓(xùn)課程,提升其教學(xué)能力和專業(yè)水平。2.內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)機(jī)制:建立內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。同時(shí),為內(nèi)部培訓(xùn)師提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì),如參與公司重要項(xiàng)目、參加外部培訓(xùn)交流活動(dòng)等,激發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師的工作積極性和創(chuàng)造性。3.外部培訓(xùn)師管理:與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,選擇具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的外部培訓(xùn)師為公司提供培訓(xùn)服務(wù)。在選擇外部培訓(xùn)師時(shí),應(yīng)嚴(yán)格審核其資質(zhì)和教學(xué)能力,簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。培訓(xùn)過程中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外部培訓(xùn)師的管理和監(jiān)督,確保培訓(xùn)質(zhì)量。(二)培訓(xùn)教材與資料管理1.教材編寫與選用:鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫培訓(xùn)教材,結(jié)合公司實(shí)際情況和培訓(xùn)需求,編寫具有針對(duì)性和實(shí)用性的培訓(xùn)教材。同時(shí),收集和選用外部?jī)?yōu)秀的培訓(xùn)教材和資料,建立公司培訓(xùn)教材庫(kù),為員工提供豐富的學(xué)習(xí)資源。2.教材更新與維護(hù):定期對(duì)培訓(xùn)教材進(jìn)行更新和維護(hù),確保教材內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、公司業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。及時(shí)淘汰過時(shí)的教材和資料,補(bǔ)充新的知識(shí)和案例,提高培訓(xùn)教材的質(zhì)量和時(shí)效性。3.培訓(xùn)資料管理:對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的各類資料,如培訓(xùn)課件、考核試卷、評(píng)估報(bào)告等進(jìn)行分類管理,建立電子檔案和紙質(zhì)檔案。培訓(xùn)資料應(yīng)妥善保管,便于查詢和使用,同時(shí)應(yīng)做好保密工作,防止資料泄露。(三)培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備管理1.培訓(xùn)場(chǎng)地使用:合理安排培訓(xùn)場(chǎng)地,根據(jù)培訓(xùn)課程的規(guī)模和需求,選擇合適的培訓(xùn)教室。培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)保持整潔、舒適,配備必要的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施,如投影儀、音響設(shè)備、桌椅等,為培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)提供良好的環(huán)境。2.培訓(xùn)設(shè)備維護(hù):定期對(duì)培訓(xùn)
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