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PAGE現(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巡查制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保障學(xué)員權(quán)益,促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特制定本巡查制度。(二)適用范圍本制度適用于在本地區(qū)依法設(shè)立的各類面向社會(huì)招生的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),包括但不限于職業(yè)技能培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)、文化補(bǔ)習(xí)等各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:巡查工作嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。2.客觀公正原則:巡查人員應(yīng)秉持客觀公正的態(tài)度,如實(shí)記錄巡查情況,不偏袒、不隱瞞,確保巡查結(jié)果真實(shí)可靠。3.全面覆蓋原則:對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)管理、師資隊(duì)伍、安全保障、財(cái)務(wù)狀況等各個(gè)方面進(jìn)行全面巡查,不留死角。4.持續(xù)改進(jìn)原則:通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改,不斷提升管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。二、巡查組織與職責(zé)(一)巡查機(jī)構(gòu)成立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巡查小組,成員包括教育部門、市場(chǎng)監(jiān)管部門、消防部門等相關(guān)單位的工作人員。巡查小組設(shè)組長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)巡查工作。(二)職責(zé)分工1.教育部門:負(fù)責(zé)檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃、師資資質(zhì)等方面是否符合教育教學(xué)相關(guān)規(guī)定,確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.市場(chǎng)監(jiān)管部門:檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、廣告宣傳等是否合法合規(guī),維護(hù)市場(chǎng)秩序。3.消防部門:對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消防設(shè)施、疏散通道、電氣安全等進(jìn)行檢查,保障消防安全。4.巡查小組組長(zhǎng):負(fù)責(zé)組織制定巡查計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門開(kāi)展巡查工作,審核巡查報(bào)告,對(duì)巡查結(jié)果進(jìn)行決策。5.巡查人員:按照巡查計(jì)劃和要求,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地檢查,記錄巡查情況,填寫巡查記錄表,提出整改意見(jiàn)和建議。三、巡查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)教學(xué)管理1.教學(xué)計(jì)劃:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃,明確教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度等,并報(bào)教育部門備案。教學(xué)計(jì)劃應(yīng)符合學(xué)員的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知水平,注重培養(yǎng)學(xué)員的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。2.教學(xué)內(nèi)容:教學(xué)內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、教育方針和相關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,不得含有違法違規(guī)或不良信息。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)具有針對(duì)性和實(shí)用性,能夠滿足學(xué)員提高自身素質(zhì)和技能的需求。3.師資隊(duì)伍:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備與培訓(xùn)項(xiàng)目相適應(yīng)的師資隊(duì)伍,教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書和專業(yè)技能。教師應(yīng)嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱進(jìn)行教學(xué),不得擅自增減教學(xué)內(nèi)容或降低教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。4.教學(xué)設(shè)施:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備與培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備,如教室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地等。教學(xué)設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),能夠滿足教學(xué)需要。同時(shí),應(yīng)定期對(duì)教學(xué)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行。(二)安全管理1.消防安全:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全消防安全管理制度,配備必要的消防設(shè)施和器材,如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等。消防設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其完好有效。疏散通道和安全出口應(yīng)保持暢通無(wú)阻,不得堆放雜物或設(shè)置障礙物。同時(shí),應(yīng)定期組織學(xué)員和教職工進(jìn)行消防安全演練,提高應(yīng)急處置能力。2.食品安全:如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供餐飲服務(wù),應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。食堂應(yīng)取得食品經(jīng)營(yíng)許可證,從業(yè)人員應(yīng)持有健康證明。食品采購(gòu)應(yīng)索證索票,確保食品來(lái)源安全可靠。食品儲(chǔ)存、加工、制作等環(huán)節(jié)應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),防止食物中毒等食品安全事故的發(fā)生。3.設(shè)施設(shè)備安全:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、電器等應(yīng)符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其安全運(yùn)行。對(duì)存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換,嚴(yán)禁使用不合格或存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備。4.人員安全:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)員和教職工的安全教育,提高安全意識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中,應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施,防止學(xué)員發(fā)生意外傷害事故。同時(shí),應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處置。(三)財(cái)務(wù)管理1.收費(fèi)管理:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或變相增加收費(fèi)項(xiàng)目。收費(fèi)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),向?qū)W員公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等,并出具合法有效的票據(jù)。2.財(cái)務(wù)管理:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)核算。財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,按照國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行賬務(wù)處理。財(cái)務(wù)賬目應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,定期進(jìn)行審計(jì)和公示。3.資金使用:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金應(yīng)專款專用,不得挪作他用。資金使用應(yīng)合理合規(guī),用于教學(xué)設(shè)施設(shè)備購(gòu)置、師資培訓(xùn)、學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)等與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的支出。同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,提高資金使用效益。(四)廣告宣傳1.廣告內(nèi)容:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法,不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性信息。廣告中應(yīng)明確培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵信息,不得隱瞞或欺騙消費(fèi)者。2.廣告形式:廣告宣傳應(yīng)符合廣告法等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,不得采用不正當(dāng)手段進(jìn)行廣告宣傳。嚴(yán)禁在廣告中使用名人代言、虛假承諾等方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。同時(shí),廣告宣傳應(yīng)在規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行,不得在公共場(chǎng)所進(jìn)行非法張貼、散發(fā)傳單等行為。四、巡查方式與頻率(一)巡查方式1.定期巡查:巡查小組按照年度巡查計(jì)劃,定期對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面巡查。定期巡查每年不少于[X]次,具體時(shí)間由巡查小組根據(jù)實(shí)際情況確定。2.不定期抽查:根據(jù)群眾舉報(bào)、媒體曝光等線索,對(duì)相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行不定期抽查。不定期抽查的重點(diǎn)是存在問(wèn)題較多、社會(huì)反映強(qiáng)烈的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。3.專項(xiàng)檢查:針對(duì)特定領(lǐng)域或特定問(wèn)題,開(kāi)展專項(xiàng)檢查。如在招生旺季對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生行為進(jìn)行專項(xiàng)檢查,在消防安全專項(xiàng)整治期間對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的消防設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)檢查等。(二)巡查頻率1.重點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu):對(duì)規(guī)模較大、社會(huì)影響較廣、培訓(xùn)項(xiàng)目較多的重點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),巡查頻率適當(dāng)提高,每年不少于[X+1]次。2.一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu):對(duì)規(guī)模較小、培訓(xùn)項(xiàng)目相對(duì)單一的一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu),巡查頻率為每年[X]次。五、巡查程序(一)巡查準(zhǔn)備1.制定巡查計(jì)劃:巡查小組根據(jù)本地區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的分布情況、行業(yè)特點(diǎn)和監(jiān)管要求,制定年度巡查計(jì)劃。巡查計(jì)劃應(yīng)明確巡查的范圍、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等,并報(bào)上級(jí)主管部門備案。2.組建巡查隊(duì)伍:根據(jù)巡查計(jì)劃,從各相關(guān)部門抽調(diào)人員組成巡查小組。巡查人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),熟悉法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。巡查小組應(yīng)進(jìn)行必要的培訓(xùn),明確巡查任務(wù)和工作要求。3.收集相關(guān)資料:巡查人員在巡查前應(yīng)收集被巡查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本信息、教學(xué)計(jì)劃、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、廣告宣傳等相關(guān)資料,以便在巡查過(guò)程中有針對(duì)性地進(jìn)行檢查。(二)現(xiàn)場(chǎng)巡查1.首次會(huì)議:巡查小組到達(dá)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后,召開(kāi)首次會(huì)議。會(huì)議由巡查小組組長(zhǎng)主持,向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹巡查目的、范圍、內(nèi)容、程序和要求等,并聽(tīng)取培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的匯報(bào)。2.實(shí)地檢查:巡查人員按照分工,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)管理、安全管理、財(cái)務(wù)管理、廣告宣傳等方面進(jìn)行實(shí)地檢查。檢查過(guò)程中,應(yīng)認(rèn)真查閱相關(guān)文件資料,查看教學(xué)設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生等情況,與學(xué)員、教職工進(jìn)行交流,了解實(shí)際情況。3.記錄巡查情況:巡查人員應(yīng)如實(shí)記錄巡查情況,填寫巡查記錄表。巡查記錄表應(yīng)包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本信息、巡查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、整改建議等內(nèi)容。記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀,能夠反映巡查的真實(shí)情況。4.末次會(huì)議:巡查結(jié)束后,召開(kāi)末次會(huì)議。巡查小組組長(zhǎng)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反饋巡查情況,通報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出整改意見(jiàn)和建議。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)就巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行表態(tài),承諾限期整改。(三)巡查報(bào)告1.撰寫報(bào)告:巡查結(jié)束后,巡查人員應(yīng)根據(jù)巡查記錄,撰寫巡查報(bào)告。巡查報(bào)告應(yīng)包括巡查基本情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、原因分析、整改建議等內(nèi)容。報(bào)告應(yīng)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、邏輯清晰、結(jié)論明確。2.審核報(bào)告:巡查報(bào)告撰寫完成后,由巡查小組組長(zhǎng)進(jìn)行審核。審核重點(diǎn)包括報(bào)告內(nèi)容是否準(zhǔn)確、客觀,問(wèn)題分析是否深入,整改建議是否合理可行等。審核通過(guò)后,巡查報(bào)告報(bào)上級(jí)主管部門。3.反饋報(bào)告:上級(jí)主管部門收到巡查報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)將報(bào)告反饋給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。同時(shí),要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定整改方案,限期整改,并將整改情況書面報(bào)告上級(jí)主管部門。(四)整改復(fù)查1.跟蹤整改:上級(jí)主管部門對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按時(shí)完成整改任務(wù)。整改期限屆滿后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向主管部門提交整改報(bào)告,申請(qǐng)復(fù)查。2.復(fù)查驗(yàn)收:主管部門組織巡查人員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整改情況進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。復(fù)查驗(yàn)收應(yīng)按照原巡查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保整改到位。對(duì)整改不到位的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),應(yīng)責(zé)令其繼續(xù)整改,直至達(dá)到要求。3.結(jié)果處理:根據(jù)復(fù)查驗(yàn)收結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的處理。對(duì)整改合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),予以通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)整改不到位或拒不整改的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),依法依規(guī)進(jìn)行處罰,直至吊銷辦學(xué)許可證。六、巡查結(jié)果運(yùn)用(一)建立信用檔案主管部門應(yīng)建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巡查結(jié)果信用檔案,將巡查情況、整改情況、處罰情況等信息記錄在案。信用檔案作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)的重要依據(jù),向社會(huì)公開(kāi),供公眾查詢。(二)與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的巡查結(jié)果與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。對(duì)巡查結(jié)果優(yōu)秀且無(wú)違規(guī)行為的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在各類評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中予以優(yōu)先考慮;對(duì)存在問(wèn)題較多、整改不力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),
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