PAGE英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)崗位制度一、總則1.目的本崗位制度旨在規(guī)范英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各崗位的職責(zé)、工作流程及管理要求，確保機(jī)構(gòu)運(yùn)營的高效性、規(guī)范性和專業(yè)性，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的英語培訓(xùn)服務(wù)，提升機(jī)構(gòu)整體競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于本英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全體員工，包括教學(xué)人員、教研人員、管理人員、后勤人員等。3.基本原則合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及教育行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保機(jī)構(gòu)運(yùn)營合法合規(guī)。專業(yè)性原則：依據(jù)英語培訓(xùn)行業(yè)特點(diǎn)和需求，明確各崗位專業(yè)職責(zé)，保障教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。公平公正原則：在崗位管理、績效考核、晉升獎(jiǎng)懲等方面，秉持公平公正態(tài)度，為員工提供平等發(fā)展機(jī)會(huì)。激勵(lì)發(fā)展原則：建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工不斷提升自身能力，促進(jìn)個(gè)人與機(jī)構(gòu)共同發(fā)展。二、崗位職責(zé)（一）教學(xué)崗位1.教師教學(xué)計(jì)劃制定根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)員實(shí)際情況，制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方法和進(jìn)度安排。確保教學(xué)計(jì)劃符合教學(xué)大綱要求，具有針對性和可操作性。課堂教學(xué)實(shí)施運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效果。注重師生互動(dòng)，及時(shí)解答學(xué)員疑問，引導(dǎo)學(xué)員積極參與課堂活動(dòng)。嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行授課，保證教學(xué)進(jìn)度的順利推進(jìn)。學(xué)員輔導(dǎo)與評(píng)估關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)情況，為學(xué)習(xí)困難的學(xué)員提供個(gè)性化輔導(dǎo)，幫助其克服學(xué)習(xí)障礙。定期對學(xué)員進(jìn)行學(xué)業(yè)評(píng)估，通過測試、作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方式全面了解學(xué)員學(xué)習(xí)效果，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。教學(xué)資料準(zhǔn)備精心準(zhǔn)備各類教學(xué)資料，包括教材、課件、練習(xí)題等。確保教學(xué)資料內(nèi)容準(zhǔn)確、豐富、新穎，能夠滿足教學(xué)需要。積極參與教學(xué)資源的開發(fā)與共享，不斷豐富教學(xué)素材庫。家校溝通保持與家長的密切溝通，及時(shí)反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況。定期召開家長會(huì)，介紹教學(xué)計(jì)劃、學(xué)員表現(xiàn)及學(xué)習(xí)進(jìn)展，認(rèn)真聽取家長意見和建議，共同促進(jìn)學(xué)員成長。2.助教協(xié)助教學(xué)在教師授課過程中，協(xié)助教師進(jìn)行課堂管理，維持課堂秩序。幫助教師準(zhǔn)備教學(xué)用具，分發(fā)學(xué)習(xí)資料，確保教學(xué)活動(dòng)順利開展。學(xué)員輔導(dǎo)課后為學(xué)員提供必要的輔導(dǎo)服務(wù)，解答學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。協(xié)助教師批改作業(yè)，統(tǒng)計(jì)學(xué)員成績，及時(shí)向教師反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況。班級(jí)管理關(guān)注學(xué)員日常行為表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理學(xué)員之間的矛盾和問題。協(xié)助教師組織班級(jí)活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。教學(xué)反饋收集收集學(xué)員對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的反饋意見，及時(shí)反饋給教師。協(xié)助教師改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。（二）教研崗位1.課程研發(fā)市場調(diào)研關(guān)注英語培訓(xùn)市場動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，收集競爭對手課程信息。分析學(xué)員需求和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，為課程研發(fā)提供市場依據(jù)。課程設(shè)計(jì)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和教學(xué)大綱要求，設(shè)計(jì)具有創(chuàng)新性和實(shí)用性的英語培訓(xùn)課程。確定課程目標(biāo)、內(nèi)容框架、教學(xué)方法和評(píng)估方式，確保課程質(zhì)量。教材編寫組織編寫或?qū)徍擞⒄Z培訓(xùn)教材，保證教材內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng)、易懂。注重教材的系統(tǒng)性和邏輯性，結(jié)合實(shí)際案例和練習(xí)，幫助學(xué)員更好地掌握知識(shí)和技能。課程更新與優(yōu)化定期對現(xiàn)有課程進(jìn)行評(píng)估和更新，根據(jù)教學(xué)實(shí)踐和學(xué)員反饋，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容和教學(xué)方法。不斷優(yōu)化課程體系，提高課程的適應(yīng)性和競爭力。2.教學(xué)研究教學(xué)方法研究探索適合英語培訓(xùn)的教學(xué)方法和技巧，開展教學(xué)實(shí)驗(yàn)和案例分析?？偨Y(jié)成功教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，推廣優(yōu)秀教學(xué)模式，提高整體教學(xué)水平。教育技術(shù)應(yīng)用研究關(guān)注教育技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究如何將現(xiàn)代教育技術(shù)有效應(yīng)用于英語教學(xué)。如多媒體教學(xué)、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、智能教學(xué)工具等，提升教學(xué)效果和效率。教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系研究建立科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系，制定評(píng)估指標(biāo)和方法。定期對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和分析，為教學(xué)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。（三）管理崗位1.校長機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃制定英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃，明確機(jī)構(gòu)發(fā)展方向和目標(biāo)。根據(jù)市場變化和機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，確保機(jī)構(gòu)持續(xù)健康發(fā)展。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，招聘、選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才和教學(xué)人才。建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，優(yōu)化組織架構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。教學(xué)管理全面負(fù)責(zé)教學(xué)管理工作，確保教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)秩序。定期檢查教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況，組織教學(xué)評(píng)估和教學(xué)研討活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)水平提升。市場拓展與運(yùn)營制定市場推廣策略，拓展招生渠道，提高機(jī)構(gòu)知名度和市場占有率。加強(qiáng)與合作伙伴的溝通與合作，優(yōu)化機(jī)構(gòu)運(yùn)營流程，提高運(yùn)營效率和經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理工作，制定財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制方案。監(jiān)督財(cái)務(wù)收支情況，確保機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)健康穩(wěn)定。合理配置資源，提高資金使用效益。2.教學(xué)主管教學(xué)團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，組織教師培訓(xùn)和教研活動(dòng)。激勵(lì)教師提高教學(xué)水平，打造高素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。教學(xué)計(jì)劃審核審核教師制定的教學(xué)計(jì)劃，確保教學(xué)計(jì)劃符合教學(xué)大綱和機(jī)構(gòu)教學(xué)要求。對教學(xué)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)意見。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，通過課堂觀察、學(xué)員評(píng)估、教學(xué)資料檢查等方式，對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)控。定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)，針對存在的問題制定改進(jìn)措施。教學(xué)資源管理統(tǒng)籌管理教學(xué)資源，包括教材、教具、教學(xué)設(shè)備等。合理調(diào)配教學(xué)資源，確保教學(xué)活動(dòng)順利開展。組織教師開發(fā)和共享教學(xué)資源，豐富教學(xué)素材庫。3.市場主管市場調(diào)研與分析定期開展市場調(diào)研，了解英語培訓(xùn)市場需求、競爭態(tài)勢和學(xué)員消費(fèi)行為。分析市場數(shù)據(jù)，為市場推廣策略制定提供依據(jù)。市場推廣策劃制定市場推廣計(jì)劃，策劃各類市場活動(dòng)，如招生宣傳、品牌推廣、公益講座等。組織實(shí)施市場活動(dòng)，提高機(jī)構(gòu)知名度和影響力。招生渠道拓展開拓多種招生渠道，如線上線下廣告投放、社交媒體營銷、學(xué)校合作、口碑傳播等。建立招生渠道評(píng)估機(jī)制，不斷優(yōu)化招生渠道，提高招生效果?？蛻絷P(guān)系管理建立客戶信息管理系統(tǒng)，收集、整理和分析學(xué)員及家長信息。定期回訪客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。4.行政主管行政管理負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)行政管理工作，制定和完善行政管理制度。組織實(shí)施行政工作流程，確保機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營順暢。人員招聘與培訓(xùn)根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求，制定人員招聘計(jì)劃，組織招聘工作。開展新員工入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。后勤保障管理管理機(jī)構(gòu)后勤工作，包括辦公設(shè)備維護(hù)、教學(xué)設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生保障等。確保機(jī)構(gòu)教學(xué)和辦公環(huán)境舒適、安全。文件檔案管理負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)文件檔案的整理、歸檔和保管工作。建立文件檔案查閱制度，確保文件檔案的安全和有效利用。（四）后勤崗位1.前臺(tái)接待來訪接待熱情接待來訪人員，主動(dòng)詢問來訪事由，及時(shí)通知被訪人員。引導(dǎo)來訪人員至相應(yīng)區(qū)域，提供必要的服務(wù)和幫助。電話接聽接聽機(jī)構(gòu)電話，禮貌應(yīng)答，準(zhǔn)確記錄來電信息。及時(shí)轉(zhuǎn)接電話，確保重要電話不遺漏。學(xué)員報(bào)名與咨詢?yōu)閷W(xué)員和家長提供報(bào)名咨詢服務(wù)，解答關(guān)于課程設(shè)置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、上課時(shí)間等方面的問題。協(xié)助學(xué)員完成報(bào)名手續(xù)，收取費(fèi)用并開具票據(jù)。信息登記與傳達(dá)負(fù)責(zé)學(xué)員和家長信息的登記工作，確保信息準(zhǔn)確完整。及時(shí)將相關(guān)信息傳達(dá)給教學(xué)部門和其他相關(guān)部門，保證信息流通順暢。2.教學(xué)設(shè)備維護(hù)設(shè)備巡檢定期對教學(xué)設(shè)備進(jìn)行巡檢，包括電腦、投影儀、音響設(shè)備、教學(xué)軟件等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和安全隱患，做好記錄并上報(bào)。設(shè)備維修與保養(yǎng)對出現(xiàn)故障或損壞的教學(xué)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)維修和保養(yǎng)。確保設(shè)備正常運(yùn)行，滿足教學(xué)需要。建立設(shè)備維修檔案，記錄設(shè)備維修情況。設(shè)備更新與采購根據(jù)教學(xué)需求和設(shè)備使用情況，提出設(shè)備更新和采購建議。參與設(shè)備采購工作，負(fù)責(zé)設(shè)備驗(yàn)收和安裝調(diào)試。3.教材管理教材采購根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和學(xué)員人數(shù)，制定教材采購計(jì)劃。選擇優(yōu)質(zhì)教材供應(yīng)商，確保教材質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。負(fù)責(zé)教材采購合同的簽訂和執(zhí)行。教材分發(fā)與回收按照教學(xué)安排，及時(shí)將教材分發(fā)給教師和學(xué)員。定期回收教材，進(jìn)行整理和保管。做好教材庫存管理，確保教材數(shù)量準(zhǔn)確、存放安全。教材損耗統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)教材損耗情況，分析損耗原因。提出減少教材損耗的措施和建議，降低教材采購成本。三、工作流程（一）教學(xué)工作流程1.備課教師提前一周備課，根據(jù)教學(xué)大綱和學(xué)員實(shí)際情況制定教學(xué)計(jì)劃和教案。準(zhǔn)備教學(xué)資料，包括教材、課件、練習(xí)題等。備課過程中注重教學(xué)方法的選擇和教學(xué)內(nèi)容的組織，確保教學(xué)質(zhì)量。2.授課教師按照教學(xué)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)上課，運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法進(jìn)行授課。注重課堂互動(dòng)，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)員參與度。嚴(yán)格把控教學(xué)進(jìn)度，確保教學(xué)任務(wù)按時(shí)完成。在授課過程中，關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏。3.課后輔導(dǎo)課后教師為學(xué)員提供必要的輔導(dǎo)服務(wù)，解答學(xué)員疑問，批改作業(yè)。根據(jù)學(xué)員作業(yè)情況和課堂表現(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)員學(xué)習(xí)問題，為學(xué)習(xí)困難的學(xué)員提供個(gè)性化輔導(dǎo)。定期與學(xué)員溝通，了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求和心理狀態(tài)，給予鼓勵(lì)和支持。4.教學(xué)評(píng)估教師定期對學(xué)員進(jìn)行學(xué)業(yè)評(píng)估，通過測試、作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方式全面了解學(xué)員學(xué)習(xí)效果。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，分析教學(xué)中存在的問題，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。同時(shí)，教師之間相互聽課、評(píng)課，促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流和教學(xué)水平提升。（二）招生工作流程1.市場調(diào)研市場主管定期開展市場調(diào)研，收集英語培訓(xùn)市場信息，分析市場需求、競爭態(tài)勢和學(xué)員消費(fèi)行為。撰寫市場調(diào)研報(bào)告，為招生策略制定提供依據(jù)。2.招生策劃根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定招生計(jì)劃和推廣策略。策劃各類招生活動(dòng)，明確活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容、形式和時(shí)間安排。設(shè)計(jì)招生宣傳資料，如招生簡章、宣傳海報(bào)、宣傳單頁等。3.招生實(shí)施按照招生策劃方案，組織實(shí)施招生活動(dòng)。通過線上線下廣告投放、社交媒體營銷、學(xué)校合作、口碑傳播等多種渠道進(jìn)行招生宣傳。接待學(xué)員和家長咨詢，解答疑問，引導(dǎo)報(bào)名。及時(shí)收集和整理招生信息，建立學(xué)員檔案。4.招生跟進(jìn)對報(bào)名學(xué)員進(jìn)行跟進(jìn)，確認(rèn)報(bào)名信息，辦理入學(xué)手續(xù)。與學(xué)員和家長保持溝通，解答入學(xué)前的相關(guān)問題。在學(xué)員入學(xué)后，及時(shí)將學(xué)員信息反饋給教學(xué)部門，確保教學(xué)工作順利開展。（三）行政工作流程1.文件管理行政人員負(fù)責(zé)文件的起草、審核、印發(fā)和歸檔工作。對收到的文件進(jìn)行分類登記，及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)批閱。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門辦理，并跟蹤辦理結(jié)果。定期對文件進(jìn)行整理和歸檔，建立文件查閱制度，方便文件的查詢和利用。2.會(huì)議組織根據(jù)機(jī)構(gòu)工作安排，組織召開各類會(huì)議。提前確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)和參會(huì)人員，發(fā)布會(huì)議通知。準(zhǔn)備會(huì)議資料，如會(huì)議議程、匯報(bào)材料等。安排會(huì)議記錄人員，做好會(huì)議記錄。會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，傳達(dá)會(huì)議精神，跟蹤會(huì)議決議執(zhí)行情況。3.辦公用品管理制定辦公用品采購計(jì)劃，根據(jù)機(jī)構(gòu)實(shí)際需求采購辦公用品。建立辦公用品庫存管理制度，定期盤點(diǎn)庫存，確保辦公用品數(shù)量準(zhǔn)確、存放安全。做好辦公用品的發(fā)放和領(lǐng)用登記工作，合理控制辦公用品消耗。4.車輛管理負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)車輛的調(diào)度和使用管理。建立車輛使用登記制度，記錄車輛使用情況。定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好、安全行駛。安排專人負(fù)責(zé)車輛加油、保險(xiǎn)、年檢等工作，降低車輛使用成本。四、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面考核原則：從德、能、勤、績等方面對員工進(jìn)行全面考核，綜合評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)。3.注重實(shí)績原則：以工作業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)，考核員工完成工作任務(wù)的質(zhì)量和效率。（二）考核內(nèi)容1.教學(xué)人員考核教學(xué)能力：包括教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、教學(xué)方法運(yùn)用、教學(xué)效果等方面。專業(yè)知識(shí)：英語專業(yè)知識(shí)水平、教學(xué)大綱掌握程度等。學(xué)員管理：學(xué)員輔導(dǎo)、班級(jí)管理、家校溝通等情況。教研工作：參與課程研發(fā)、教學(xué)研究等工作的表現(xiàn)。2.教研人員考核課程研發(fā)：課程設(shè)計(jì)質(zhì)量、教材編寫水平、課程更新情況等。教學(xué)研究：教學(xué)方法研究成果、教育技術(shù)應(yīng)用能力、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系建設(shè)等。團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與教學(xué)團(tuán)隊(duì)、其他部門協(xié)作配合情況。3.管理人員考核管理能力：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、教學(xué)管理、市場運(yùn)營、財(cái)務(wù)管理等方面的能力。工作業(yè)績：機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行情況、教學(xué)質(zhì)量提升、市場拓展成果、經(jīng)濟(jì)效益增長等。溝通協(xié)調(diào)：與內(nèi)部員工、外部合作伙伴溝通協(xié)調(diào)能力。4.后勤人員考核工作態(tài)度：責(zé)任心、敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)等。工作質(zhì)量：前臺(tái)接待、教學(xué)設(shè)備維護(hù)、教材管理等工作的完成質(zhì)量。工作效率：各項(xiàng)工作任務(wù)的完成及時(shí)性。（三）考核方式1.定期考核：每月或每季度進(jìn)行一次定期考核，由各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施，對本部門員工進(jìn)行全面考核。2.不定期考核：根據(jù)工作需要，對員工進(jìn)行不定期考核，重點(diǎn)考核員工在特定工作任務(wù)或項(xiàng)目中的表現(xiàn)。3.學(xué)員評(píng)價(jià)：通過學(xué)員問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式，收集學(xué)員對教師教學(xué)工作的評(píng)價(jià)意見，作為教師考核的參考依據(jù)。（四）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)考核結(jié)果，每年評(píng)選出一定數(shù)量的優(yōu)秀員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。教學(xué)成果獎(jiǎng)：對在課程研發(fā)、教學(xué)方法創(chuàng)新、教學(xué)質(zhì)量提升等方面取得突出成績的教師，給予教學(xué)成果獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)：對在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或團(tuán)隊(duì)，給予團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)，如團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、榮譽(yù)牌匾等。2.懲罰警告：對工作表現(xiàn)不佳、違反工作紀(jì)律或出現(xiàn)輕微工作失誤的員工，給予警告處分，責(zé)令其限期改正。罰款：根據(jù)員工違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，給予相應(yīng)的罰款處罰。辭退：對嚴(yán)重違反機(jī)構(gòu)規(guī)章制度、工作業(yè)績長期不達(dá)標(biāo)或給機(jī)構(gòu)造成重大損失的員工，予以辭退處理。五、培訓(xùn)與發(fā)展1.新員工培訓(xùn)新員工入職后，由行政主管組織開展新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等。通過培訓(xùn)，幫助新員工盡快了解機(jī)構(gòu)情況，熟悉工作環(huán)境，掌握基本工作技能。2.崗位技能培訓(xùn)根據(jù)員工崗位需求，定期組織崗位技能培訓(xùn)。教學(xué)人員參加教學(xué)方法培訓(xùn)、課程