PAGE企業(yè)工會培訓制度一、總則（一）目的為了提高企業(yè)員工的綜合素質和業(yè)務能力，加強企業(yè)工會組織建設，充分發(fā)揮工會在企業(yè)發(fā)展中的積極作用，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本企業(yè)實際情況，特制定本培訓制度。（二）適用范圍本制度適用于本企業(yè)全體工會會員及工會工作人員。（三）基本原則1.按需施教原則：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工崗位需求和工會工作實際，有針對性地開展培訓活動。2.注重實效原則：培訓內容緊密結合實際工作，注重培訓效果的轉化，切實提高員工的工作能力和工會工作水平。3.全員參與原則：鼓勵全體工會會員及工作人員積極參與培訓，營造良好的學習氛圍。4.與時俱進原則：及時關注行業(yè)發(fā)展動態(tài)和新知識、新技術的應用，不斷更新培訓內容和方式。二、培訓組織與管理（一）培訓管理機構1.企業(yè)工會設立培訓工作領導小組，由工會主席擔任組長，副主席擔任副組長，各部門負責人為成員。培訓工作領導小組負責統(tǒng)籌規(guī)劃、指導協(xié)調企業(yè)工會培訓工作，審定培訓計劃、培訓內容和培訓師資等。2.企業(yè)工會下設培訓工作辦公室，負責培訓工作的具體組織實施。培訓工作辦公室設在工會綜合部，由綜合部負責人兼任辦公室主任，配備專人負責培訓工作的日常事務。（二）職責分工1.培訓工作領導小組職責制定和完善企業(yè)工會培訓工作方針、政策和制度。審議年度培訓計劃，確定培訓目標、內容、方式和經(jīng)費預算等。監(jiān)督檢查培訓工作的執(zhí)行情況，協(xié)調解決培訓工作中出現(xiàn)的問題。對培訓效果進行評估和考核，決定培訓工作的獎懲事項。2.培訓工作辦公室職責根據(jù)培訓工作領導小組的要求，制定年度培訓計劃，并組織實施。負責培訓師資的選拔、培訓教材的編寫和選用、培訓場地和設備的安排等培訓準備工作。組織開展各類培訓活動，做好培訓過程的管理和服務工作，包括學員考勤、教學質量反饋等。建立員工培訓檔案，記錄員工參加培訓的情況和考核成績。定期對培訓工作進行總結和分析，提出改進建議，不斷提高培訓工作質量。3.工會各部門職責根據(jù)本部門工作實際和員工需求，提出培訓需求建議，配合培訓工作辦公室制定和實施相關培訓計劃。負責組織本部門員工參加培訓活動，督促員工按時完成培訓任務，并將培訓情況反饋給培訓工作辦公室。協(xié)助培訓工作辦公室做好培訓師資的選拔和培訓教材的編寫等工作，提供相關業(yè)務資料和案例。三、培訓內容與方式（一）培訓內容1.思想政治教育深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，增強員工的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。開展黨的路線方針政策、法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面的教育，提高員工的思想政治素質和法律意識。2.工會業(yè)務知識工會組織建設、會員管理、民主管理、勞動爭議調解等方面的業(yè)務知識。工會工作相關的法律法規(guī)，如《工會法》《勞動法》《勞動合同法》等，確保工會工作依法依規(guī)開展。工會活動策劃與組織、溝通技巧、團隊建設等方面的知識和技能，提高工會工作人員的業(yè)務能力和工作水平。3.職業(yè)技能培訓根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際和員工崗位需求，開展各類職業(yè)技能培訓，如安全生產(chǎn)知識、質量管理知識、操作技能培訓等，提高員工的業(yè)務能力和工作效率。鼓勵員工參加各類職業(yè)資格認證考試和技能競賽，為員工提供必要的培訓支持和指導。4.綜合素質提升領導力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等方面的培訓，培養(yǎng)員工的綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)。心理健康、職業(yè)規(guī)劃、時間管理等方面的知識和技能培訓，幫助員工更好地應對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。（二）培訓方式1.內部培訓邀請企業(yè)內部專家、業(yè)務骨干擔任培訓講師，開展專題講座、經(jīng)驗分享、案例分析等培訓活動。組織內部培訓課程，如線上學習、線下集中培訓、小組討論等，系統(tǒng)傳授相關知識和技能。2.外部培訓根據(jù)培訓需求，有針對性地選派員工參加外部專業(yè)培訓機構舉辦的各類培訓班、研討會、進修課程等。邀請外部專家學者來企業(yè)進行講座和培訓，拓寬員工的視野，了解行業(yè)最新動態(tài)和前沿知識。3.實踐鍛煉組織員工參加崗位練兵、技能競賽、項目實踐等活動，通過實際操作和鍛煉，提高員工的業(yè)務能力和解決實際問題的能力。安排員工到其他部門或崗位進行輪崗學習，了解不同崗位的工作流程和業(yè)務要求，促進員工之間的交流與合作。4.在線學習建立企業(yè)工會在線學習平臺，提供豐富的學習資源，如視頻課程、電子書籍、在線測試等，方便員工隨時隨地進行學習。鼓勵員工利用業(yè)余時間自主學習，參加在線學習課程，并對學習成果進行考核和評價。四、培訓計劃與實施（一）培訓計劃制定1.培訓工作辦公室每年年底根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工培訓需求調查結果和工會工作重點，制定下一年度培訓計劃。培訓計劃應明確培訓目標、培訓內容、培訓對象、培訓方式、培訓時間、培訓師資等。2.培訓計劃制定過程中，應廣泛征求工會各部門和員工的意見和建議，確保培訓計劃具有針對性和可操作性。3.培訓計劃經(jīng)培訓工作領導小組審定后發(fā)布實施，并報企業(yè)人力資源部門備案。（二）培訓計劃實施1.培訓工作辦公室根據(jù)培訓計劃，提前做好培訓準備工作，包括培訓師資的邀請、培訓教材的編寫或選用、培訓場地和設備的安排等。2.培訓工作辦公室按照培訓計劃組織開展各類培訓活動，確保培訓按時、按質、按量完成。在培訓過程中，要嚴格遵守培訓紀律，加強培訓管理，保證培訓秩序。3.培訓講師應認真?zhèn)湔n，精心組織教學，注重教學方法的運用和教學效果的評估。培訓過程中要及時與學員溝通交流，了解學員的學習情況和需求，解答學員的疑問。4.學員應按時參加培訓，遵守培訓紀律，認真學習，積極參與課堂互動和實踐操作。培訓結束后，學員應按時完成培訓作業(yè)和考核任務，確保培訓效果。五、培訓考核與評估（一）考核方式1.培訓考核分為考試、考查、實際操作考核等多種方式，根據(jù)培訓內容和培訓目標確定具體的考核方式。2.對于理論知識培訓，一般采用考試的方式進行考核，考試題型包括選擇題、填空題、簡答題、論述題等。3.對于技能培訓，一般采用實際操作考核的方式進行考核，由培訓講師或相關專業(yè)人員按照考核標準對學員的操作技能進行評估。4.對于一些培訓內容，也可以采用考查的方式進行考核，如撰寫學習心得、調研報告、項目方案等，由培訓講師根據(jù)學員的作品質量進行評價。（二）考核標準1.培訓考核應制定明確的考核標準，考核標準應根據(jù)培訓目標和培訓內容確定，確保考核結果能夠客觀、公正地反映學員的學習情況和培訓效果。2.考核成績一般分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。具體評分標準如下：優(yōu)秀：考核成績在90分及以上，學員能夠熟練掌握培訓內容，具備較強的實際應用能力和創(chuàng)新能力。良好：考核成績在8089分之間，學員能夠較好地掌握培訓內容，具備一定的實際應用能力。合格：考核成績在6079分之間，學員能夠基本掌握培訓內容，達到培訓要求。不合格：考核成績在60分以下，學員未能掌握培訓內容，未達到培訓要求。（三）評估與反饋1.培訓工作辦公室定期對培訓效果進行評估，評估方式包括學員滿意度調查、培訓效果跟蹤、培訓成果轉化評估等。2.學員滿意度調查應在培訓結束后及時開展，通過問卷調查、座談會等方式了解學員對培訓內容、培訓師資、培訓方式等方面的滿意度，收集學員的意見和建議。3.培訓效果跟蹤應在培訓結束后一段時間內進行，了解學員在工作中對培訓知識和技能的應用情況，評估培訓對工作績效的提升效果。4.培訓成果轉化評估應定期開展，通過對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營指標、工會工作成效等方面的分析，評估培訓對企業(yè)發(fā)展和工會工作的實際貢獻。5.根據(jù)評估結果，培訓工作辦公室及時總結培訓經(jīng)驗，分析存在的問題，提出改進建議，不斷完善培訓制度和培訓計劃，提高培訓工作質量。同時，將評估結果反饋給培訓講師和學員，促進培訓工作的持續(xù)改進。六、培訓經(jīng)費管理（一）經(jīng)費來源1.企業(yè)工會培訓經(jīng)費主要來源于企業(yè)行政撥繳的工會經(jīng)費中的職工教育經(jīng)費部分。2.企業(yè)行政根據(jù)國家有關規(guī)定，按照職工工資總額的一定比例提取職工教育經(jīng)費，并撥交給企業(yè)工會。（二）經(jīng)費使用范圍1.培訓教材的編寫、印刷和購買費用。2.培訓師資的課酬、交通、食宿等費用。3.培訓場地的租賃費用。4.培訓設備的購置、租賃和維護費用。5.學員的培訓資料費、證書費等。6.與培訓相關的其他費用，如培訓活動的組織費用、在線學習平臺的建設和維護費用等。（三）經(jīng)費管理與審批1.企業(yè)工會設立培訓經(jīng)費專用賬戶，對培訓經(jīng)費進行單獨核算，?？顚Ｓ谩?.培訓經(jīng)費的使用應嚴格按照預算執(zhí)行，由培訓工作辦公室根據(jù)培訓計劃提出經(jīng)費使用申請，經(jīng)培訓工作領導小組審批后，報企業(yè)工會主席簽字同意方可支出。3.培訓經(jīng)費的報銷應按照企業(yè)財務制度的規(guī)定辦理，報銷憑證應真實、合法、有效，報銷手續(xù)應齊全。4.培訓工作辦公室應定期對培訓經(jīng)費的使用情況進行統(tǒng)計和分析，向培訓工作領導小組報告經(jīng)費使用情況，確保培訓經(jīng)