2025江西數(shù)字撫州網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘工作人員12人筆試歷年參考題庫(kù)附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案（共50題）1、某地在推進(jìn)智慧城市建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等多部門(mén)信息資源，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。這一舉措主要體現(xiàn)了政府管理中的哪一職能？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B.市場(chǎng)監(jiān)管C.社會(huì)管理D.公共服務(wù)2、在一次公共政策宣傳活動(dòng)中，組織方采用短視頻、微信公眾號(hào)推文和社區(qū)講座三種方式傳播信息。若目標(biāo)是覆蓋更多年輕群體，應(yīng)優(yōu)先選擇哪種傳播方式？A.短視頻B.微信公眾號(hào)推文C.社區(qū)講座D.三種方式效果相同3、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源，提升公共服務(wù)效率。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在履行哪項(xiàng)職能？A.組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)B.保障人民民主權(quán)利C.組織社會(huì)主義文化建設(shè)D.加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)4、在信息傳播過(guò)程中，若公眾對(duì)接收到的信息進(jìn)行選擇性注意、選擇性理解與選擇性記憶，這種現(xiàn)象主要反映了傳播過(guò)程中的哪個(gè)環(huán)節(jié)？A.反饋機(jī)制缺失B.媒介渠道單一C.受眾心理因素影響D.信息編碼錯(cuò)誤5、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升公共管理效率。在交通管理領(lǐng)域，系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集路面信息并動(dòng)態(tài)調(diào)整信號(hào)燈時(shí)長(zhǎng)，有效緩解了擁堵。這一做法主要體現(xiàn)了政府管理中的哪項(xiàng)職能？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B.市場(chǎng)監(jiān)管C.社會(huì)管理D.公共服務(wù)6、在信息時(shí)代，政府部門(mén)通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，大幅提升了辦事效率。這一變革的關(guān)鍵前提在于不同部門(mén)間實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。這主要體現(xiàn)了現(xiàn)代行政管理中的哪種原則？A.權(quán)責(zé)分明B.整體協(xié)同C.依法行政D.政務(wù)公開(kāi)7、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)中，計(jì)劃對(duì)轄區(qū)內(nèi)的120個(gè)社區(qū)進(jìn)行數(shù)字化改造。若每個(gè)社區(qū)需配備1名技術(shù)專(zhuān)員和3名運(yùn)維人員，且技術(shù)專(zhuān)員需從具備本科及以上學(xué)歷的人員中選拔，運(yùn)維人員需從具備專(zhuān)科及以上學(xué)歷的人員中選拔，現(xiàn)已知報(bào)名人員中符合條件的技術(shù)專(zhuān)員候選人有150人，運(yùn)維人員候選人有400人。則崗位需求與人員供給匹配情況是：A.技術(shù)專(zhuān)員和運(yùn)維人員均供過(guò)于求B.技術(shù)專(zhuān)員供過(guò)于求，運(yùn)維人員供不應(yīng)求C.技術(shù)專(zhuān)員供不應(yīng)求，運(yùn)維人員供過(guò)于求D.技術(shù)專(zhuān)員和運(yùn)維人員均供不應(yīng)求8、在一次城市信息化項(xiàng)目評(píng)估中，專(zhuān)家對(duì)5個(gè)子系統(tǒng)的運(yùn)行效率進(jìn)行打分（滿(mǎn)分10分），得分分別為：8、9、7、8、8。若去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后計(jì)算平均分，則最終評(píng)分為：A.8.0B.8.3C.7.8D.8.59、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源，提升公共服務(wù)效率。這一做法主要體現(xiàn)了政府管理中的哪項(xiàng)職能？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B.市場(chǎng)監(jiān)管C.社會(huì)管理D.公共服務(wù)10、在信息傳播過(guò)程中，若公眾對(duì)接收到的信息存在誤解，相關(guān)部門(mén)及時(shí)發(fā)布權(quán)威解讀，澄清事實(shí)，這主要體現(xiàn)了溝通中的哪項(xiàng)原則？A.準(zhǔn)確性原則B.及時(shí)性原則C.完整性原則D.反饋性原則11、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源，提升公共服務(wù)效率。這一做法主要體現(xiàn)了政府管理中的哪項(xiàng)職能？A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)B.市場(chǎng)監(jiān)管C.社會(huì)管理D.公共服務(wù)12、在信息傳播過(guò)程中，若某一消息經(jīng)過(guò)多人轉(zhuǎn)述后出現(xiàn)內(nèi)容失真，這種現(xiàn)象主要反映了信息傳遞中的哪種障礙？A.信息過(guò)載B.噪音干擾C.語(yǔ)義歧義D.渠道不當(dāng)13、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)中，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。這一做法主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)管理中的哪一核心理念？A.精細(xì)化管理B.集中化決策C.層級(jí)化控制D.標(biāo)準(zhǔn)化考核14、在組織管理中，若一項(xiàng)政策在執(zhí)行過(guò)程中因基層人員理解偏差導(dǎo)致效果偏離預(yù)期，最適宜的改進(jìn)措施是：A.加強(qiáng)政策宣傳與操作培訓(xùn)B.增加監(jiān)督頻率與問(wèn)責(zé)力度C.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)層級(jí)D.縮短政策執(zhí)行周期15、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)交通信號(hào)智能調(diào)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)預(yù)警等功能。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪項(xiàng)發(fā)展趨勢(shì)？A.標(biāo)準(zhǔn)化B.智能化C.均等化D.法治化16、在信息傳播過(guò)程中，公眾對(duì)突發(fā)事件的關(guān)注度往往迅速上升，若相關(guān)部門(mén)未能及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，容易導(dǎo)致謠言擴(kuò)散。這主要說(shuō)明了公共信息管理中哪一原則的重要性？A.保密性B.時(shí)效性C.復(fù)雜性D.層級(jí)性17、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升公共服務(wù)效率。在一項(xiàng)居民滿(mǎn)意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，使用智能政務(wù)平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的居民滿(mǎn)意度顯著高于傳統(tǒng)窗口辦理。由此可以推出：A.智能政務(wù)平臺(tái)已完全取代傳統(tǒng)窗口B.技術(shù)手段是提升公共服務(wù)質(zhì)量的唯一途徑C.居民對(duì)高效便捷的服務(wù)模式更認(rèn)可D.傳統(tǒng)窗口服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足任何居民需求18、在一次社區(qū)環(huán)境治理行動(dòng)中，組織者發(fā)現(xiàn)：若宣傳動(dòng)員工作到位，則居民參與率明顯提高；而參與率高的社區(qū)，環(huán)境改善成效也更顯著。據(jù)此，下列哪項(xiàng)最能支持“宣傳動(dòng)員有助于環(huán)境治理”這一結(jié)論？A.某社區(qū)因經(jīng)費(fèi)不足未開(kāi)展宣傳B.宣傳力度與居民參與率呈正相關(guān)C.環(huán)境治理成效只取決于清潔設(shè)備數(shù)量D.部分居民更偏好自發(fā)組織清潔活動(dòng)19、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)中，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、氣象、公共安全等多部門(mén)信息，實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警。這一做法主要體現(xiàn)了政府管理中的哪項(xiàng)職能？A.決策職能B.協(xié)調(diào)職能C.控制職能D.組織職能20、在一次公共政策宣傳活動(dòng)中，工作人員發(fā)現(xiàn)老年人群體對(duì)新媒體渠道接受度低，而社區(qū)講座和紙質(zhì)資料接受度高。這說(shuō)明在信息傳播過(guò)程中，應(yīng)重點(diǎn)考慮哪一影響溝通效果的因素？A.信息編碼方式B.傳播媒介選擇C.反饋機(jī)制設(shè)計(jì)D.環(huán)境干擾程度21、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)中，依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源，提升公共服務(wù)效率。這一做法主要體現(xiàn)了政府管理中的哪項(xiàng)職能？A．組織協(xié)調(diào)職能

B．社會(huì)服務(wù)職能

C．市場(chǎng)監(jiān)管職能

D．環(huán)境保護(hù)職能22、在信息傳播過(guò)程中，若公眾對(duì)某一公共事件的認(rèn)知主要依賴(lài)于社交媒體上的情緒化表達(dá)，而缺乏權(quán)威渠道的信息引導(dǎo)，容易引發(fā)“信息繭房”效應(yīng)。這主要反映了信息傳播中的何種風(fēng)險(xiǎn)？A．信息失真風(fēng)險(xiǎn)

B．技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)

C．隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)

D．輿論引導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)23、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)協(xié)同服務(wù)。這一做法主要體現(xiàn)了政府管理中的哪一項(xiàng)職能？A．社會(huì)監(jiān)督

B．公共服務(wù)

C．市場(chǎng)監(jiān)管

D．宏觀調(diào)控24、在信息時(shí)代，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播的特點(diǎn)，政府部門(mén)應(yīng)及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。這一做法主要體現(xiàn)了行政管理中的哪一原則？A．依法行政

B．高效便民

C．程序正當(dāng)

D．誠(chéng)實(shí)守信25、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升公共管理效率。在社區(qū)治理中，引入智能門(mén)禁、環(huán)境監(jiān)測(cè)和安防巡檢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)采集與快速響應(yīng)。這一實(shí)踐主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪項(xiàng)能力提升？A.決策科學(xué)化B.服務(wù)精準(zhǔn)化C.管理協(xié)同化D.資源集約化26、在推進(jìn)城鄉(xiāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，部分地區(qū)出現(xiàn)“重建設(shè)、輕應(yīng)用”現(xiàn)象，導(dǎo)致部分信息系統(tǒng)使用率低、數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題突出。解決此類(lèi)問(wèn)題的關(guān)鍵在于：A.加大硬件投入B.提升技術(shù)人員待遇C.強(qiáng)化系統(tǒng)整合與業(yè)務(wù)協(xié)同D.擴(kuò)大宣傳推廣力度27、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)中，計(jì)劃對(duì)城區(qū)內(nèi)主要道路的交通信號(hào)燈進(jìn)行智能化升級(jí)。若每相鄰兩個(gè)信號(hào)燈之間的距離相等，且沿一條直線(xiàn)道路共安裝了10個(gè)信號(hào)燈，首尾兩個(gè)信號(hào)燈之間的總距離為810米，則相鄰兩個(gè)信號(hào)燈之間的間距為多少米？A.80米B.85米C.90米D.95米28、在一次城市環(huán)境滿(mǎn)意度調(diào)查中，采用隨機(jī)抽樣方式獲取數(shù)據(jù)。若要提高調(diào)查結(jié)果的代表性，最有效的做法是：A.增加樣本量并確保樣本覆蓋不同區(qū)域和人群B.僅在市中心區(qū)域集中發(fā)放問(wèn)卷C.選擇周末時(shí)段對(duì)公園游客進(jìn)行調(diào)查D.由調(diào)查員主觀挑選“典型”居民參與29、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)協(xié)同服務(wù)。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)中的哪項(xiàng)原則？A.公平公正B.高效便民C.權(quán)責(zé)統(tǒng)一D.法治透明30、在信息傳播過(guò)程中，若公眾對(duì)接收到的信息存在理解偏差，導(dǎo)致輿論發(fā)酵，最應(yīng)優(yōu)先采取的應(yīng)對(duì)措施是：A.立即刪除相關(guān)網(wǎng)絡(luò)言論B.發(fā)布權(quán)威、清晰的解釋說(shuō)明C.追責(zé)信息發(fā)布者D.暫停信息發(fā)布渠道31、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升公共服務(wù)效率。下列舉措中最能體現(xiàn)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”理念的是：A.在社區(qū)安裝智能門(mén)禁系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別進(jìn)出B.利用交通流量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整紅綠燈時(shí)長(zhǎng)C.建設(shè)城市綜合管理平臺(tái)，集中展示各部門(mén)工作進(jìn)展D.為環(huán)衛(wèi)車(chē)輛加裝GPS定位裝置，實(shí)時(shí)追蹤位置32、在推動(dòng)數(shù)字政府建設(shè)過(guò)程中，為提升政務(wù)信息共享水平，最有效的制度保障是：A.建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源目錄和共享交換機(jī)制B.引入人工智能輔助公文撰寫(xiě)C.開(kāi)發(fā)面向公眾的政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端D.對(duì)公務(wù)員開(kāi)展信息技術(shù)操作培訓(xùn)33、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)中，計(jì)劃對(duì)城區(qū)主要道路的交通信號(hào)燈進(jìn)行智能化升級(jí)。若每3個(gè)相鄰路口為一組，采用循環(huán)輪換綠燈放行模式（即每次僅一個(gè)方向放行），則在一個(gè)完整的循環(huán)周期內(nèi)，每個(gè)方向獲得綠燈通行的時(shí)間占比為：A．1/2

B．1/3

C．2/3

D．1/434、在一次城市公共設(shè)施使用情況調(diào)研中，隨機(jī)抽取200名市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示有120人使用過(guò)共享單車(chē)，80人使用過(guò)共享充電寶，40人兩種都使用過(guò)。則在這次調(diào)查中，未使用過(guò)任一共享服務(wù)的人數(shù)為：A．40

B．60

C．80

D．10035、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升公共管理效率。在交通管理中，系統(tǒng)可根據(jù)實(shí)時(shí)車(chē)流量自動(dòng)調(diào)節(jié)紅綠燈時(shí)長(zhǎng)。這一管理模式主要體現(xiàn)了現(xiàn)代行政管理的哪一特征？A.管理手段的信息化B.管理目標(biāo)的多元化C.管理主體的集權(quán)化D.管理程序的剛性化36、在公共政策執(zhí)行過(guò)程中，若出現(xiàn)政策目標(biāo)群體對(duì)政策內(nèi)容理解偏差，導(dǎo)致執(zhí)行效果偏離預(yù)期，這主要反映了政策執(zhí)行中的哪類(lèi)障礙？A.政策宣傳不到位B.執(zhí)行資源不足C.機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)不暢D.法律依據(jù)缺失37、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)協(xié)同服務(wù)。這一做法主要體現(xiàn)了政府管理中的哪一職能？A．組織職能

B．協(xié)調(diào)職能

C．控制職能

D．決策職能38、在信息傳播過(guò)程中，若公眾對(duì)接收到的信息存在認(rèn)知偏差，常會(huì)通過(guò)社交媒體進(jìn)行二次解讀，進(jìn)而引發(fā)輿論擴(kuò)散。這主要反映了信息傳播的哪種特性？A．單向性

B．延遲性

C．放大效應(yīng)

D．封閉性39、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)中，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源，提升公共服務(wù)效率。這一做法主要體現(xiàn)了政府在履行哪項(xiàng)職能？A.組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)B.保障人民民主和國(guó)家長(zhǎng)治久安C.加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和優(yōu)化公共服務(wù)D.推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)40、在一次公共政策宣傳活動(dòng)中，組織方采用短視頻、微信公眾號(hào)推文和社區(qū)講座三種方式傳播信息。若要評(píng)估傳播效果，最科學(xué)的方法是？A.統(tǒng)計(jì)視頻播放量和推文閱讀數(shù)B.觀察活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)多少C.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解公眾知曉度與理解程度D.比較三種方式的制作成本41、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。這一舉措主要體現(xiàn)了政府管理中的哪項(xiàng)職能？A.社會(huì)監(jiān)督B.公共服務(wù)C.市場(chǎng)調(diào)控D.文化引導(dǎo)42、在信息傳播過(guò)程中，若公眾對(duì)接收到的內(nèi)容存在理解偏差，導(dǎo)致謠言擴(kuò)散，這主要反映了信息傳遞中的哪個(gè)環(huán)節(jié)存在問(wèn)題？A.信源真實(shí)性不足B.信道容量過(guò)小C.信息解碼失真D.反饋機(jī)制缺失43、某地在推進(jìn)智慧城市建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)了交通信號(hào)燈的智能調(diào)控。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在公共服務(wù)中運(yùn)用現(xiàn)代科技提升管理的哪一方面能力？A.決策科學(xué)化B.服務(wù)普惠化C.監(jiān)管精準(zhǔn)化D.治理協(xié)同化44、在信息安全管理中，為防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)，系統(tǒng)常采用多因素認(rèn)證方式。下列組合中，最符合多因素認(rèn)證原則的是？A.用戶(hù)名和密碼B.指紋識(shí)別與面部識(shí)別C.密碼與短信驗(yàn)證碼D.安全問(wèn)題和身份證號(hào)45、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)中，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、環(huán)境、公共安全等信息，實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警。這一做法主要體現(xiàn)了政府在履行哪項(xiàng)職能？A.組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)B.保障人民民主和維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安C.組織社會(huì)主義文化建設(shè)D.加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和提供公共服務(wù)46、在一次突發(fā)事件應(yīng)急演練中，相關(guān)部門(mén)迅速啟動(dòng)預(yù)案，協(xié)調(diào)公安、醫(yī)療、交通等多方力量聯(lián)動(dòng)處置，有效控制了事態(tài)發(fā)展。這主要體現(xiàn)了行政管理中的哪項(xiàng)原則？A.行政合法性原則B.行政效率原則C.行政公正原則D.行政透明原則47、某地推進(jìn)智慧城市建設(shè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源，提升公共服務(wù)效率。這一做法主要體現(xiàn)了政府在履行哪項(xiàng)職能？A.組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)B.保障人民民主權(quán)利C.組織社會(huì)主義文化建設(shè)D.提供社會(huì)公共服務(wù)48、在信息傳播過(guò)程中，若公眾對(duì)接收到的信息進(jìn)行二次加工并廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，可能引發(fā)輿情升級(jí)。這主要反映了信息傳播的哪個(gè)特征？A.單向性B.延時(shí)性C.反饋性D.擴(kuò)散性49、某市在推進(jìn)智慧城市建設(shè)中，計(jì)劃對(duì)城區(qū)主要道路的交通信號(hào)燈進(jìn)行智能化升級(jí)改造。若每3個(gè)相鄰路口組成一組協(xié)同控制單元，且任意兩個(gè)單元之間必須有且僅有一個(gè)共用路口，則該城區(qū)若設(shè)有10個(gè)這樣的協(xié)同控制單元，理論上至少需要多少個(gè)路口？A.18B.21C.24D.2750、在一次公共信息服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分類(lèi)中，將服務(wù)項(xiàng)目分為政務(wù)辦理、民生服務(wù)、應(yīng)急管理三類(lèi)。已知某批次數(shù)據(jù)中，僅屬于政務(wù)辦理的占比35%，僅屬于民生服務(wù)的占比25%，同時(shí)屬于三類(lèi)的占10%，其余為交叉或未分類(lèi)數(shù)據(jù)。若隨機(jī)抽取一條數(shù)據(jù)，其屬于政務(wù)辦理或應(yīng)急管理的概率不低于70%，則屬于應(yīng)急管理的最小占比為多少？A.30%B.35%C.40%D.45%

參考答案及解析1.【參考答案】D【解析】智慧城市利用大數(shù)據(jù)提升政務(wù)服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，核心目標(biāo)是優(yōu)化服務(wù)流程、提高便民水平，屬于政府提供公共服務(wù)職能的體現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)側(cè)重宏觀調(diào)控，市場(chǎng)監(jiān)管針對(duì)市場(chǎng)秩序，社會(huì)管理側(cè)重社會(huì)治理與安全，均與題干情境不符。2.【參考答案】A【解析】年輕群體普遍具有使用短視頻平臺(tái)頻率高、接受碎片化信息能力強(qiáng)的特點(diǎn)。短視頻形式生動(dòng)、傳播快、互動(dòng)性強(qiáng)，更符合其媒介使用習(xí)慣。微信公眾號(hào)推文雖有一定覆蓋面，但打開(kāi)率較低；社區(qū)講座以線(xiàn)下為主，對(duì)年輕人吸引力較弱。因此優(yōu)先選擇短視頻。3.【參考答案】D【解析】智慧城市建設(shè)通過(guò)整合公共服務(wù)資源，優(yōu)化醫(yī)療、交通、教育等領(lǐng)域的服務(wù)供給，旨在提高民生保障水平，屬于加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)職能。政府在社會(huì)建設(shè)方面的職責(zé)包括健全基本公共服務(wù)體系，推進(jìn)公共服務(wù)均等化與智能化。D項(xiàng)正確。A項(xiàng)側(cè)重經(jīng)濟(jì)調(diào)控與市場(chǎng)監(jiān)管，B項(xiàng)涉及政治權(quán)利保障，C項(xiàng)聚焦科學(xué)、教育、文化事業(yè)發(fā)展，均與題干情境不符。4.【參考答案】C【解析】選擇性注意、理解與記憶是受眾在接受信息時(shí)的心理篩選機(jī)制，體現(xiàn)了受眾態(tài)度、需求和認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)信息接收的影響，屬于傳播過(guò)程中受眾心理因素的作用。C項(xiàng)正確。反饋機(jī)制（A）涉及信息回應(yīng)，媒介渠道（B）關(guān)乎傳播工具，編碼錯(cuò)誤（D）指信息表達(dá)失真，均不直接對(duì)應(yīng)題干描述的心理選擇行為。5.【參考答案】D【解析】題干描述的是利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化城市交通信號(hào)控制，屬于提升城市運(yùn)行效率、便利公眾出行的舉措，核心目的是為公眾提供更高效便捷的服務(wù)。這體現(xiàn)了政府“公共服務(wù)”職能，即通過(guò)技術(shù)手段改善民生、提升服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)側(cè)重宏觀調(diào)控，市場(chǎng)監(jiān)管針對(duì)市場(chǎng)秩序，社會(huì)管理側(cè)重社會(huì)治理與安全，均與題意不符。6.【參考答案】B【解析】“一網(wǎng)通辦”依賴(lài)跨部門(mén)數(shù)據(jù)共享與流程整合，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)打破信息壁壘、協(xié)同運(yùn)作，體現(xiàn)了“整體協(xié)同”原則，即政府作為一個(gè)整體提供無(wú)縫服務(wù)。權(quán)責(zé)分明強(qiáng)調(diào)職責(zé)清晰，依法行政強(qiáng)調(diào)合法性，政務(wù)公開(kāi)側(cè)重信息透明，均非題干核心。整體協(xié)同是提升行政效能的關(guān)鍵路徑。7.【參考答案】A【解析】需技術(shù)專(zhuān)員120人，候選人150人，供給大于需求；需運(yùn)維人員120×3=360人，候選人400人，供給也大于需求。因此兩項(xiàng)均供過(guò)于求，選A。8.【參考答案】A【解析】原始得分為：7、8、8、8、9。去掉最高分9和最低分7后，剩余三個(gè)8，平均分為（8+8+8）÷3=8.0，故選A。9.【參考答案】D【解析】智慧城市建設(shè)通過(guò)技術(shù)手段整合資源，優(yōu)化服務(wù)流程，直接服務(wù)于民眾的交通出行、就醫(yī)就學(xué)等需求，屬于政府提供公共服務(wù)的范疇。公共服務(wù)職能強(qiáng)調(diào)政府為社會(huì)公眾提供基本服務(wù)，提升生活質(zhì)量，與題干中“提升公共服務(wù)效率”高度契合。其他選項(xiàng)中，經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)側(cè)重宏觀調(diào)控，市場(chǎng)監(jiān)管針對(duì)市場(chǎng)秩序，社會(huì)管理側(cè)重治安與社會(huì)穩(wěn)定，均與題意不符。10.【參考答案】B【解析】題干強(qiáng)調(diào)“及時(shí)發(fā)布權(quán)威解讀”，核心在于抓住時(shí)機(jī)消除誤解，防止輿情擴(kuò)散，體現(xiàn)了溝通中“及時(shí)性原則”的要求。及時(shí)性指信息傳遞應(yīng)在最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行，確保受眾在需要時(shí)獲得信息。雖然準(zhǔn)確性、完整性也重要，但題干突出的是“及時(shí)”應(yīng)對(duì)誤解。反饋性強(qiáng)調(diào)接收方回應(yīng)，而題干是單向澄清，故不選D。11.【參考答案】D【解析】智慧城市通過(guò)技術(shù)手段整合資源，提升醫(yī)療、交通、教育等領(lǐng)域的服務(wù)效能，核心目標(biāo)是優(yōu)化公共服務(wù)供給。經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)側(cè)重宏觀調(diào)控，市場(chǎng)監(jiān)管針對(duì)市場(chǎng)秩序，社會(huì)管理側(cè)重公共安全與社會(huì)穩(wěn)定，均與題干情境不符。故正確答案為D。12.【參考答案】B【解析】“噪音干擾”不僅指物理噪音，還包括信息傳遞中因轉(zhuǎn)述、理解偏差等造成的內(nèi)容失真。信息過(guò)載是接收者難以處理過(guò)多信息，語(yǔ)義歧義源于表達(dá)模糊，渠道不當(dāng)指?jìng)鞑ッ浇檫x擇錯(cuò)誤。題干描述的是轉(zhuǎn)述中的失真，屬于噪音干擾范疇，故選B。13.【參考答案】A【解析】智慧城市建設(shè)依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同，強(qiáng)調(diào)對(duì)公共服務(wù)的精準(zhǔn)識(shí)別、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和高效響應(yīng)，體現(xiàn)了精細(xì)化管理的理念。精細(xì)化管理注重以數(shù)據(jù)和技術(shù)為支撐，提升服務(wù)質(zhì)量和治理效能，而非單純依靠行政層級(jí)或集中決策。選項(xiàng)B、C、D側(cè)重組織結(jié)構(gòu)或控制方式，未體現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與服務(wù)優(yōu)化的核心特征，故排除。14.【參考答案】A【解析】政策執(zhí)行偏差源于理解不一致，根本解決路徑在于提升執(zhí)行者的認(rèn)知水平與操作能力。加強(qiáng)宣傳與培訓(xùn)能確保政策意圖準(zhǔn)確傳達(dá)，增強(qiáng)執(zhí)行一致性。B項(xiàng)雖可形成威懾，但治標(biāo)不治本；C項(xiàng)結(jié)構(gòu)調(diào)整成本高且不直接解決問(wèn)題；D項(xiàng)壓縮周期可能加劇執(zhí)行失誤。因此，A項(xiàng)最具針對(duì)性與實(shí)效性。15.【參考答案】B【解析】題干中“大數(shù)據(jù)”“物聯(lián)網(wǎng)”“智能調(diào)控”“實(shí)時(shí)預(yù)警”等關(guān)鍵詞，均指向技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的智能化管理與服務(wù)。智能化是當(dāng)前政府提升公共服務(wù)效率與精準(zhǔn)度的重要方向，尤其在智慧城市背景下，通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)響應(yīng)和自動(dòng)決策，屬于公共服務(wù)智能化的典型體現(xiàn)。其他選項(xiàng)雖為公共服務(wù)的重要特征，但與技術(shù)賦能的直接關(guān)聯(lián)較弱。16.【參考答案】B【解析】題干強(qiáng)調(diào)“關(guān)注度迅速上升”“未能及時(shí)發(fā)布”“謠言擴(kuò)散”，凸顯信息發(fā)布的“時(shí)間窗口”關(guān)鍵作用。時(shí)效性要求在公共事件中快速響應(yīng)，搶占輿論先機(jī)，避免信息真空引發(fā)社會(huì)誤解。保密性適用于涉密信息，層級(jí)性指管理結(jié)構(gòu)，復(fù)雜性描述問(wèn)題屬性，均不直接對(duì)應(yīng)題干核心邏輯。因此，時(shí)效性是遏制謠言、維護(hù)穩(wěn)定的核心原則。17.【參考答案】C【解析】題干指出使用智能平臺(tái)的居民滿(mǎn)意度更高，說(shuō)明居民更認(rèn)可高效便捷的服務(wù)方式，C項(xiàng)合理概括了這一邏輯。A項(xiàng)“完全取代”無(wú)依據(jù)；B項(xiàng)“唯一途徑”過(guò)于絕對(duì)，超出題干信息；D項(xiàng)否定傳統(tǒng)服務(wù)的所有價(jià)值，與現(xiàn)實(shí)不符。故選C。18.【參考答案】B【解析】題干強(qiáng)調(diào)宣傳動(dòng)員→參與率提高→環(huán)境改善的鏈條，B項(xiàng)直接表明宣傳力度與參與率正相關(guān)，強(qiáng)化了因果關(guān)系。A項(xiàng)為無(wú)關(guān)對(duì)比；C項(xiàng)否定宣傳作用，削弱結(jié)論；D項(xiàng)強(qiáng)調(diào)自發(fā)性，削弱宣傳必要性。故B最能支持結(jié)論。19.【參考答案】C【解析】控制職能是指管理者通過(guò)監(jiān)督、檢查和調(diào)整，確保組織活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正偏差。題干中政府利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)城市運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警，正是通過(guò)信息反饋實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，屬于控制職能的體現(xiàn)。決策是制定方案，組織是資源配置，協(xié)調(diào)是理順關(guān)系，均與“實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)”這一控制行為不完全對(duì)應(yīng)。20.【參考答案】B【解析】不同群體對(duì)媒介的適應(yīng)性差異顯著，老年人更習(xí)慣傳統(tǒng)傳播方式。題干強(qiáng)調(diào)傳播效果受“渠道接受度”影響，核心在于媒介選擇是否契合受眾特征。傳播媒介選擇恰當(dāng)，能提升信息到達(dá)率與理解度。編碼方式指信息表達(dá)形式，反饋機(jī)制是信息回應(yīng)，環(huán)境干擾是外部噪音，均非本題關(guān)鍵。故選B。21.【參考答案】B【解析】智慧城市通過(guò)大數(shù)據(jù)整合提升公共服務(wù)水平，如交通疏導(dǎo)、在線(xiàn)醫(yī)療、教育資源調(diào)配等，均屬于政府履行社會(huì)服務(wù)職能的范疇。社會(huì)服務(wù)職能指政府為滿(mǎn)足公眾基本生活需求而提供的各類(lèi)公共服務(wù)，與題干中“提升公共服務(wù)效率”高度契合。A項(xiàng)組織協(xié)調(diào)更側(cè)重部門(mén)間協(xié)作機(jī)制，C項(xiàng)市場(chǎng)監(jiān)管針對(duì)市場(chǎng)秩序與企業(yè)行為，D項(xiàng)環(huán)境保護(hù)聚焦生態(tài)治理，均與題意不符。故選B。22.【參考答案】D【解析】“信息繭房”指?jìng)€(gè)體只接觸與自身偏好一致的信息，導(dǎo)致認(rèn)知封閉，易被情緒化內(nèi)容裹挾。在公共事件中，缺乏權(quán)威信息介入，社交媒體算法推送加劇群體極化，削弱理性討論，屬于輿論引導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。A項(xiàng)信息失真強(qiáng)調(diào)內(nèi)容本身虛假，B項(xiàng)涉及系統(tǒng)攻擊或數(shù)據(jù)泄露，C項(xiàng)關(guān)注個(gè)人信息保護(hù)，均非題干核心。題干聚焦公眾認(rèn)知偏差與輿論失控，故選D。23.【參考答案】B【解析】智慧城市建設(shè)通過(guò)整合信息資源提升服務(wù)效率，核心目標(biāo)是優(yōu)化政府對(duì)公眾的服務(wù)供給，屬于政府公共服務(wù)職能的范疇。公共服務(wù)職能包括教育、醫(yī)療、交通等民生領(lǐng)域服務(wù)的組織與提供，而題干中強(qiáng)調(diào)“跨部門(mén)協(xié)同服務(wù)”正是提升公共服務(wù)效能的體現(xiàn)。其他選項(xiàng)中，社會(huì)監(jiān)督側(cè)重于公眾或機(jī)構(gòu)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，市場(chǎng)監(jiān)管針對(duì)市場(chǎng)秩序與企業(yè)行為，宏觀調(diào)控主要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)國(guó)民經(jīng)濟(jì)，均與題意不符。24.【參考答案】B【解析】及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息、回應(yīng)公眾關(guān)切，旨在提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，保障公眾知情權(quán)，體現(xiàn)的是“高效便民”原則。該原則要求行政機(jī)關(guān)運(yùn)作高效、服務(wù)便捷，主動(dòng)滿(mǎn)足公眾合理需求。依法行政強(qiáng)調(diào)依據(jù)法律行使權(quán)力，程序正當(dāng)關(guān)注決策過(guò)程的公正性，誠(chéng)實(shí)守信側(cè)重政府行為的可預(yù)期性與信用維護(hù)，雖相關(guān)但非核心。題干突出“及時(shí)”“回應(yīng)”，重點(diǎn)在效率與服務(wù)，故B項(xiàng)最符合。25.【參考答案】B【解析】題干描述通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的實(shí)時(shí)監(jiān)控與快速響應(yīng)，重點(diǎn)在于根據(jù)居民實(shí)際需求提供及時(shí)、個(gè)性化的服務(wù)，體現(xiàn)了服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)對(duì)象的精準(zhǔn)匹配，符合“服務(wù)精準(zhǔn)化”的特征。其他選項(xiàng)雖有一定關(guān)聯(lián)，但不如B項(xiàng)直接體現(xiàn)公共服務(wù)的靶向性與精細(xì)化。26.【參考答案】C【解析】“重建設(shè)、輕應(yīng)用”和“數(shù)據(jù)孤島”問(wèn)題源于系統(tǒng)間缺乏互通與業(yè)務(wù)流程脫節(jié)。解決核心在于打破部門(mén)壁壘，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合。單純?cè)黾佑布蛐麄鳠o(wú)法根治問(wèn)題，C項(xiàng)抓住了體制機(jī)制優(yōu)化的關(guān)鍵。27.【參考答案】C【解析】10個(gè)信號(hào)燈均勻分布在一條直線(xiàn)上，相鄰間距相等，則共有9個(gè)間隔。總距離為810米，因此每個(gè)間隔距離為810÷9=90（米）。故正確答案為C。28.【參考答案】A【解析】隨機(jī)抽樣要保證樣本的代表性，關(guān)鍵在于樣本的廣泛性和均衡性。增加樣本量并覆蓋不同區(qū)域、職業(yè)、年齡等群體，可有效降低抽樣偏差，提高結(jié)果的可信度。B、C、D均為選擇性偏差的典型表現(xiàn)，會(huì)影響調(diào)查的科學(xué)性。故選A。29.【參考答案】B.高效便民【解析】智慧城市建設(shè)通過(guò)技術(shù)手段整合信息資源，打破部門(mén)壁壘，提升服務(wù)響應(yīng)速度與質(zhì)量，使公眾辦事更便捷，體現(xiàn)了“高效便民”的公共服務(wù)原則。公平公正強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)均等，權(quán)責(zé)統(tǒng)一側(cè)重管理責(zé)任匹配，法治透明要求程序合法公開(kāi)，均與題干情境關(guān)聯(lián)較弱。因此，B項(xiàng)最符合題意。30.【參考答案】B.發(fā)布權(quán)威、清晰的解釋說(shuō)明【解析】面對(duì)信息誤解引發(fā)的輿論問(wèn)題，首要任務(wù)是糾正認(rèn)知偏差。及時(shí)發(fā)布權(quán)威、準(zhǔn)確且易于理解的說(shuō)明，有助于澄清事實(shí)、穩(wěn)定公眾情緒，體現(xiàn)信息公開(kāi)與回應(yīng)性。刪除言論或暫停渠道可能引發(fā)“信息遮蔽”質(zhì)疑，追責(zé)則非緊急優(yōu)先項(xiàng)。因此，B項(xiàng)是最科學(xué)、合規(guī)的應(yīng)對(duì)方式。31.【參考答案】B【解析】“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”強(qiáng)調(diào)以實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)決策。B項(xiàng)通過(guò)分析交通流量數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化信號(hào)燈控制，體現(xiàn)了基于數(shù)據(jù)反饋調(diào)整管理策略的核心邏輯。A、D項(xiàng)側(cè)重技術(shù)應(yīng)用與監(jiān)控，C項(xiàng)僅為信息展示，均未體現(xiàn)“決策依賴(lài)數(shù)據(jù)”的關(guān)鍵特征。32.【參考答案】A【解析】政務(wù)信息共享的關(guān)鍵在于打破“數(shù)據(jù)孤島”，需依賴(lài)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和制度化交換機(jī)制。A項(xiàng)從頂層設(shè)計(jì)入手，明確數(shù)據(jù)權(quán)屬與共享流程，是制度性保障的核心。B、C、D項(xiàng)屬于技術(shù)或能力建設(shè)，雖有益但非“制度保障”本身，故不選。33.【參考答案】B【解析】每組3個(gè)相鄰路口，采用循環(huán)輪換綠燈模式，每次僅一個(gè)方向放行，說(shuō)明一個(gè)完整周期包含3個(gè)階段，每個(gè)階段對(duì)應(yīng)一個(gè)方向的綠燈。由于各階段時(shí)長(zhǎng)相等且每個(gè)方向僅出現(xiàn)一次，因此每個(gè)方向獲得綠燈的時(shí)間占整個(gè)周期的1/3。答案為B。34.【參考答案】A【解析】設(shè)A為使用共享單車(chē)的人數(shù)（120人），B為使用共享充電寶的人數(shù)（80人），A∩B=40。根據(jù)容斥原理，至少使用一種服務(wù)的人數(shù)為120+80?40=160人?？?cè)藬?shù)200人，故未使用任一服務(wù)的人數(shù)為200?160=40人。答案為A。35.【參考答案】A【解析】智慧城市建設(shè)中利用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)紅綠燈智能調(diào)控，屬于以信息技術(shù)提升管理效能的典型表現(xiàn)，體現(xiàn)了管理手段的信息化?，F(xiàn)代行政管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科技手段提高響應(yīng)速度與決策精準(zhǔn)度，而題干中的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制正是信息化管理的應(yīng)用。B項(xiàng)雖有一定相關(guān)性，但題干未體現(xiàn)目標(biāo)多元；C、D兩項(xiàng)與智能化、柔性化管理趨勢(shì)相悖，故排除。36.【參考答案】A【解析】政策目標(biāo)群體理解偏差源于信息傳遞不充分或宣傳解讀不清晰，屬于政策宣傳不到位引發(fā)的執(zhí)行障礙。有效的政策執(zhí)行需確保公眾準(zhǔn)確理解政策意圖，否則易產(chǎn)生抵觸或誤行。B項(xiàng)涉及人力物力，C項(xiàng)強(qiáng)調(diào)部門(mén)協(xié)作，D項(xiàng)關(guān)乎合法性，均與“理解偏差”無(wú)直接關(guān)聯(lián)。故A項(xiàng)最符合題意，體現(xiàn)溝通環(huán)節(jié)在政策落地中的關(guān)鍵作用。37.【參考答案】B【解析】政府管理的基本職能包括決策、組織、協(xié)調(diào)和控制。題干中“整合信息資源”“實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)協(xié)同服務(wù)”強(qiáng)調(diào)不同部門(mén)之間的配合與聯(lián)動(dòng)，屬于協(xié)調(diào)職能的體現(xiàn)。協(xié)調(diào)職能旨在理順關(guān)系、消除壁壘，促進(jìn)資源高效配置與服務(wù)協(xié)同，符合智慧城市建設(shè)中打破“信息孤島”的實(shí)際需求。38.【參考答案】C【解析】信息傳播中的“放大效應(yīng)”指信息在傳遞過(guò)程中被加工、渲染或誤讀，導(dǎo)致其影響力被擴(kuò)大，尤其在社交媒體環(huán)境下更為顯著。題干中“認(rèn)知偏差”“二次解讀”“輿論擴(kuò)散”正是放大效應(yīng)的典型表現(xiàn)。而單向性指信息單向輸出，延遲性強(qiáng)調(diào)時(shí)間滯后，封閉性指信息不公開(kāi)，均不符合題意。39.【參考答案】C【解析】智慧城市建設(shè)通過(guò)整合信息資源提升公共服務(wù)水平，屬于政府加強(qiáng)社會(huì)管理、優(yōu)化公共服務(wù)職能的體現(xiàn)。選項(xiàng)C準(zhǔn)確反映了政府在教育、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域提升服務(wù)效能的職責(zé)，符合當(dāng)前數(shù)字化治理趨勢(shì)。其他選項(xiàng)與題干情境關(guān)聯(lián)性較弱。40.【參考答案】C【解析】傳播效果的核心在于信息是否被公眾接收并理解。僅憑播放量或人數(shù)無(wú)法判斷實(shí)際認(rèn)知效果，而問(wèn)卷調(diào)查能直接獲取受眾的知曉度與理解程度，具有科學(xué)性和客觀性，是評(píng)估傳播成效的可靠方法。41.【參考答案】B【解析】智慧城市建設(shè)通過(guò)技術(shù)手段優(yōu)化資源配置，提升交通出行、醫(yī)療就診、教育服務(wù)等領(lǐng)域的效率，本質(zhì)是運(yùn)用信息化手段增強(qiáng)政府公共服務(wù)能力。公共服務(wù)職能包括提供