PAGE美術(shù)培訓(xùn)收費(fèi)制度一、總則1.目的本收費(fèi)制度旨在規(guī)范公司美術(shù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的收費(fèi)行為，確保收費(fèi)合理、透明，維護(hù)公司和學(xué)員的合法權(quán)益，促進(jìn)美術(shù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于公司開展的各類美術(shù)培訓(xùn)課程，包括但不限于少兒美術(shù)培訓(xùn)、成人美術(shù)培訓(xùn)、藝考美術(shù)培訓(xùn)等。3.收費(fèi)原則合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保收費(fèi)行為合法合規(guī)。合理性原則：根據(jù)培訓(xùn)課程的成本、師資力量、市場(chǎng)行情等因素，制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。透明性原則：向?qū)W員明確公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等信息，確保學(xué)員清楚知曉。公平性原則：對(duì)不同類型、不同階段的培訓(xùn)課程，實(shí)行公平合理的收費(fèi)政策。二、收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1.課程收費(fèi)少兒美術(shù)培訓(xùn)課程啟蒙班（35歲）：根據(jù)課程時(shí)長和教學(xué)內(nèi)容，每學(xué)期收費(fèi)[X]元?；A(chǔ)班（68歲）：每學(xué)期收費(fèi)[X]元，包含繪畫工具材料費(fèi)用。提高班（911歲）：每學(xué)期收費(fèi)[X]元，課程難度有所提升，材料費(fèi)用另計(jì)。進(jìn)階班（1214歲）：每學(xué)期收費(fèi)[X]元，著重培養(yǎng)專業(yè)繪畫技能，材料費(fèi)用自理。成人美術(shù)培訓(xùn)課程興趣愛好班：根據(jù)課程時(shí)長和教學(xué)內(nèi)容，每次課程收費(fèi)[X]元，或按套餐形式收費(fèi)，如季度套餐[X]元，半年套餐[X]元。職業(yè)技能提升班：根據(jù)培訓(xùn)方向和課程深度，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/月[X]元/月不等，教材及工具費(fèi)用另算。藝考美術(shù)培訓(xùn)課程基礎(chǔ)集訓(xùn)班（針對(duì)高一高二學(xué)生）：每學(xué)期收費(fèi)[X]元，包含基礎(chǔ)繪畫課程和部分材料。強(qiáng)化集訓(xùn)班（針對(duì)高三學(xué)生）：集訓(xùn)期收費(fèi)[X]元，根據(jù)集訓(xùn)時(shí)長和課程安排而定，材料費(fèi)用需學(xué)員自行準(zhǔn)備。一對(duì)一輔導(dǎo)課程：每小時(shí)收費(fèi)[X]元，根據(jù)學(xué)員具體需求和輔導(dǎo)教師資質(zhì)確定。2.教材及工具收費(fèi)教材費(fèi)用根據(jù)實(shí)際采購成本收取，向?qū)W員提供教材清單及價(jià)格明細(xì)。繪畫工具材料可由學(xué)員自行準(zhǔn)備，也可選擇公司統(tǒng)一代購。統(tǒng)一代購的工具材料費(fèi)用按照市場(chǎng)價(jià)格合理收取，并向?qū)W員說明品牌、規(guī)格等信息。3.其他收費(fèi)考試報(bào)名費(fèi)：如組織學(xué)員參加美術(shù)考級(jí)、比賽等活動(dòng)，按照相關(guān)機(jī)構(gòu)規(guī)定收取考試報(bào)名費(fèi)，向?qū)W員提供收費(fèi)依據(jù)?；顒?dòng)費(fèi)：舉辦戶外寫生、藝術(shù)展覽等活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)成本收取活動(dòng)費(fèi)，包括場(chǎng)地租賃、交通、模特等費(fèi)用，提前向?qū)W員告知活動(dòng)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三、收費(fèi)方式1.現(xiàn)金支付：學(xué)員可在公司前臺(tái)或指定繳費(fèi)地點(diǎn)以現(xiàn)金方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用。2.銀行轉(zhuǎn)賬：提供公司指定的銀行賬戶信息，學(xué)員可通過銀行轉(zhuǎn)賬完成繳費(fèi)。轉(zhuǎn)賬成功后，學(xué)員需將轉(zhuǎn)賬憑證截圖發(fā)送至公司指定郵箱或微信，以便核對(duì)。3.線上支付：支持微信支付、支付寶支付等常見線上支付方式。學(xué)員可通過公司官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)或其他指定線上渠道進(jìn)行繳費(fèi)操作。四、收費(fèi)優(yōu)惠政策1.新生優(yōu)惠首次報(bào)名參加美術(shù)培訓(xùn)課程的學(xué)員，可享受[X]折優(yōu)惠。推薦新學(xué)員成功報(bào)名的老學(xué)員，可獲得[X]元學(xué)費(fèi)抵扣券或其他禮品。2.團(tuán)購優(yōu)惠3人及以上組團(tuán)報(bào)名，每人可享受[X]折優(yōu)惠。一次性繳納全年學(xué)費(fèi)的學(xué)員，可額外享受[X]折優(yōu)惠。3.節(jié)日優(yōu)惠在特定節(jié)日期間，如教師節(jié)、春節(jié)、國慶節(jié)等，推出限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)，如學(xué)費(fèi)減免、贈(zèng)送課程等。4.長期學(xué)習(xí)優(yōu)惠連續(xù)報(bào)名參加培訓(xùn)課程超過[X]年的學(xué)員，可享受學(xué)費(fèi)逐年遞減[X]%的優(yōu)惠政策。五、退費(fèi)規(guī)定1.退費(fèi)條件學(xué)員因個(gè)人原因無法繼續(xù)參加培訓(xùn)課程，可申請(qǐng)退費(fèi)。但需在課程開始前[X]天提出書面申請(qǐng)。如因公司原因?qū)е抡n程無法正常開展，如教師變動(dòng)、教學(xué)場(chǎng)地變更等，公司應(yīng)主動(dòng)與學(xué)員協(xié)商退費(fèi)事宜。2.退費(fèi)計(jì)算方式課程開始前[X]天申請(qǐng)退費(fèi)，扣除已發(fā)生的教材及工具采購費(fèi)用后，退還全部剩余學(xué)費(fèi)。課程開始后，按照已完成課程的比例扣除相應(yīng)學(xué)費(fèi)，計(jì)算公式為：應(yīng)退學(xué)費(fèi)=總學(xué)費(fèi)×(1已完成課程課時(shí)數(shù)/總課程課時(shí)數(shù))。已完成課程課時(shí)數(shù)按照實(shí)際授課記錄為準(zhǔn)。如因公司原因?qū)е聦W(xué)員退費(fèi)，應(yīng)全額退還學(xué)費(fèi)，并按照學(xué)費(fèi)總額的[X]%給予學(xué)員補(bǔ)償。3.退費(fèi)流程學(xué)員提交書面退費(fèi)申請(qǐng)，注明退費(fèi)原因、課程名稱、繳費(fèi)金額等信息。公司收到申請(qǐng)后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后，通知學(xué)員辦理退費(fèi)手續(xù)。學(xué)員按照公司要求提供相關(guān)證明材料，如繳費(fèi)憑證、身份證等。公司財(cái)務(wù)部門根據(jù)退費(fèi)計(jì)算結(jié)果，在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成退費(fèi)操作，將退費(fèi)金額退還至學(xué)員指定賬戶。六、收費(fèi)管理與監(jiān)督1.收費(fèi)管理職責(zé)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)美術(shù)培訓(xùn)收費(fèi)的核算、收取、退費(fèi)等工作，確保收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。教學(xué)部門協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好收費(fèi)相關(guān)工作，如提供學(xué)員課程信息、協(xié)助處理退費(fèi)申請(qǐng)等。市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)向?qū)W員宣傳收費(fèi)政策，解答學(xué)員關(guān)于收費(fèi)的疑問。2.收費(fèi)公示在公司前臺(tái)、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等顯著位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式、優(yōu)惠政策、退費(fèi)規(guī)定等信息，確保學(xué)員能夠清晰了解。定期更新收費(fèi)公示內(nèi)容，確保與實(shí)際收費(fèi)政策一致。3.收費(fèi)監(jiān)督公司設(shè)立專門的收費(fèi)監(jiān)督小組，由財(cái)務(wù)、教學(xué)、市場(chǎng)等部門人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，檢查收費(fèi)是否合規(guī)、退費(fèi)是否符合規(guī)定等。接受學(xué)員和社會(huì)的監(jiān)督，如學(xué)員對(duì)收費(fèi)有疑問或投訴，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給學(xué)員。七、違規(guī)處理1.如發(fā)現(xiàn)員工在收費(fèi)過程中存在違規(guī)行為，如擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、隱瞞收費(fèi)信息、違規(guī)收取費(fèi)用等，將視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處理。2.對(duì)于違反收費(fèi)制度給公司或?qū)W員造成損失的，公司將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任，并要求其賠償相應(yīng)損失。3