淺論愛奇藝市場營銷策略研究摘要自二十一世紀(jì)起，中國網(wǎng)絡(luò)世界逐步發(fā)展起來，尤其以阿里巴巴為標(biāo)桿，許多企業(yè)家也逐步涉及網(wǎng)絡(luò)。發(fā)展至今，在網(wǎng)絡(luò)世界大發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)視頻也逐步開始嶄露頭角，漸漸成為觀看視頻的普遍核心應(yīng)用。其中以愛奇藝視頻為例，對(duì)愛奇藝品牌的認(rèn)識(shí)，愛奇藝發(fā)展現(xiàn)狀以及其發(fā)展所運(yùn)用的營銷策略研究，研究愛奇藝自通過塑造自身的品牌，通過制作內(nèi)容的創(chuàng)新、產(chǎn)品的革新、營銷的推廣以及精準(zhǔn)定位以提高愛奇藝市場占有率。通過對(duì)愛奇藝市場營銷策略的研究，聯(lián)合愛奇藝所運(yùn)用的具體策略，指出愛奇藝營銷策略存在的具體問題提出相應(yīng)的對(duì)策。關(guān)鍵詞：愛奇藝內(nèi)容創(chuàng)作付費(fèi)營銷營銷策略

目錄TOC\o"1-2"\h\u12828一、引言 512209（一）研究背景 5457（二）研究意義 51453（三）研究方法 515215（四）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 51549二、愛奇藝現(xiàn)狀分析 64594（一）簡介 623731（二）發(fā)展歷程 623574（三）特點(diǎn) 732297（四）市場營銷策略實(shí)施 714760（五）SWOT分析 823222三、愛奇藝市場營銷策略存在的問題 104823（一）內(nèi)容規(guī)劃不完善 105832（二）精準(zhǔn)營銷不足 1019308（三）會(huì)員營銷不完善 1123496（四）未恰當(dāng)處理廣告帶來的負(fù)面影響 114300四、愛奇藝營銷策略研究 1111429（一）增強(qiáng)內(nèi)容和細(xì)分市場的融合 118415（二）加速發(fā)展愛奇藝的精準(zhǔn)營銷 1117297（三）升級(jí)會(huì)員制，以內(nèi)容營銷帶動(dòng)會(huì)員制發(fā)展 126480（四）以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營銷減消廣告帶來的負(fù)面影響 1327330五、結(jié)論 136603參考文獻(xiàn) 14

引言研究背景隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，愛奇藝視頻網(wǎng)站在各大視頻網(wǎng)站中獨(dú)樹一幟。愛奇藝視頻網(wǎng)站于2010年4月22日開始在公眾的視野中亮相，并推出了響亮的品牌口號(hào)“悅享品質(zhì)”。努力推動(dòng)愛奇藝在品牌，技術(shù)，內(nèi)容，營銷等方面的同步發(fā)展去完善才能為客戶提豐富的、清晰、流暢的視頻內(nèi)容以及視覺上的沖擊，嘗試讓人們更快更輕松地瀏覽更多更好的視頻。許多網(wǎng)絡(luò)視頻在中國市場上的發(fā)展腳步也很快，比如優(yōu)酷、騰訊視頻、咪咕視頻等等，同樣，這些網(wǎng)絡(luò)視頻需改進(jìn)用戶體驗(yàn)和豐富還未滿足的營銷需求。如果任何品牌想要在市場占據(jù)一定地位，都始終必須對(duì)客戶和消費(fèi)者保持著關(guān)注與重視，進(jìn)而持續(xù)不斷的提升廣告內(nèi)容以及品牌的營銷價(jià)值。在這個(gè)階段，奇藝已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)視頻的“領(lǐng)先者”，其營銷策略具有很強(qiáng)的代表性。研究意義對(duì)愛奇藝市場營銷策略研究后進(jìn)行系統(tǒng)性的提出可行性和可操作性建議，同樣，愛奇藝成功的市場營銷策略也可以為其他各大網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站提供寶貴借鑒，也可以為專研視頻網(wǎng)站的學(xué)術(shù)人員豐富其內(nèi)容研究，對(duì)于其以后的研究也具有一定的借鑒意義。研究方法1.文獻(xiàn)研究法本著對(duì)資料的完善，本人對(duì)已收集到的相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出愛奇藝市場營銷策略存在的問題并根據(jù)問題提出可操作的建議的基本框架。2.問卷調(diào)查法運(yùn)用問卷調(diào)查方式收集所需數(shù)據(jù)，根據(jù)愛奇藝市場營銷實(shí)際情況設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，發(fā)給網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的調(diào)查問卷用戶，并對(duì)回收的問卷進(jìn)行有效的問卷篩選后進(jìn)行分析和歸納，通過問卷調(diào)查對(duì)愛奇藝市場營銷策略進(jìn)行深入調(diào)研，分析其存在的問題，為今后的長遠(yuǎn)成長奠基。3.比較分析法市場營銷策略分析，從而對(duì)愛奇藝市場營銷策略存在的問題進(jìn)行多方面總結(jié)并提出可行性建議。通過比較分析愛奇藝市場營銷策略與其他網(wǎng)絡(luò)視頻的營銷策略分析從而做出有建設(shè)性建議。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國外的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)國外的YouTube和愛奇藝有許多相似之處，其團(tuán)隊(duì)營銷也是數(shù)不勝數(shù)，從開始用的個(gè)性化營銷，到現(xiàn)在的發(fā)展逐步增強(qiáng)分享元素?，F(xiàn)在許多西方學(xué)者對(duì)愛奇藝營銷策略也做出了一些分析和預(yù)測，根據(jù)經(jīng)典案例分析得出愛奇藝營銷策略的規(guī)律，研究的許多內(nèi)容和方法值得許多視頻網(wǎng)站學(xué)習(xí)與借鑒。2.國內(nèi)的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

隨著市場上許多流媒的初出茅廬到現(xiàn)在逐步發(fā)展起來，大眾傳播的方向由單向性發(fā)生必然性的改變，其中雙向互動(dòng)的特點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)視頻中尤為突出，也就是大眾在觀看視頻是對(duì)某個(gè)劇情的觀點(diǎn)所發(fā)的彈幕。在網(wǎng)絡(luò)視頻還未發(fā)展起來之前，人們觀看視頻的方式只有電視，并且不能選擇自己所喜歡的視頻觀看，而只能按照電視內(nèi)容的順序注意觀看，最多就只能換臺(tái)，然而形式也一樣。而隨著網(wǎng)絡(luò)視頻的嶄露頭角，愛奇藝尤為突出，所以當(dāng)人們聽到愛奇藝這三個(gè)字是更多表現(xiàn)出的是驚喜和贊嘆。2010年，“愛奇藝”視頻網(wǎng)站迅速在網(wǎng)絡(luò)視頻中萌芽，專注于供應(yīng)免費(fèi)和高清網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)，不斷發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)，不斷提升品牌價(jià)值。從2017年6月到2018年6月這一年的發(fā)展中，愛奇藝視頻新片TOP10總分賬票房同比17年6月增長260，由1995萬增長到7187萬，現(xiàn)如今愛奇藝依靠百度搜索引擎的優(yōu)勢(shì)，以及移動(dòng)端視頻的高速發(fā)展，還會(huì)有不少獨(dú)特的節(jié)目形式產(chǎn)生出來，這也給了愛奇藝巨大的發(fā)展空間。新的營銷模式層出不窮，使得與其他網(wǎng)站的差異化價(jià)值不斷凸顯，不斷快速地發(fā)展。愛奇藝高級(jí)副總裁楊啟華表示，未來，愛奇藝將繼續(xù)在中國影業(yè)的發(fā)展中“起增量”的作用。我們將以扎實(shí)的方式做好平臺(tái)服務(wù)工作，我們希望與業(yè)內(nèi)各方合作，通過版權(quán)和子會(huì)計(jì)為最終用戶帶來最終利益。提高工業(yè)化水平，依托付費(fèi)市場的增長，開辟更多線上線下電影發(fā)行空間。愛奇藝現(xiàn)狀分析簡介愛奇藝是由CEO龔宇于2010年4月22日創(chuàng)建的視頻網(wǎng)站。2011年11月26日，推出“愛奇藝”品牌，并推出新標(biāo)識(shí)。在愛奇藝成立之初，愛奇藝秉承“滿足品質(zhì)”的企業(yè)理念，以“用戶體驗(yàn)”為信念。通過不斷的技術(shù)投入和內(nèi)容創(chuàng)新，我們?yōu)榭蛻籼峁└咔?，流暢，舒適的視頻體驗(yàn)。推出響亮品牌口號(hào)“悅享品質(zhì)”努力推動(dòng)愛奇藝在品牌，技術(shù)，內(nèi)容，營銷等方面的同步發(fā)展去完善才能為客戶提豐富的、清晰、流暢的視頻內(nèi)容以及視覺上的沖擊，嘗試讓人們更快更輕松地瀏覽更多更好的視頻。愛奇藝視頻是第一個(gè)使用“云端+終端”模式的視頻網(wǎng)站，采用“一云多屏，多屏一體”無線策略。在整個(gè)平臺(tái)的實(shí)施中，全面覆蓋了電視，電腦，手機(jī)，平板電腦，為了滿足用戶多屏觀看的需求。在不久的將來，愛奇藝將繼續(xù)在多元化內(nèi)容儲(chǔ)備，個(gè)性化視頻體驗(yàn)和精準(zhǔn)定制營銷服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，引領(lǐng)在線視頻行業(yè)的視頻體驗(yàn)革命。發(fā)展歷程愛奇藝已成為中國在線視頻市場的高品質(zhì)視頻服務(wù)提供商。2010年4月22日，它開始瞄準(zhǔn)大眾市場。推出響亮品牌口號(hào)“悅享品質(zhì)”努力推動(dòng)愛奇藝在品牌，技術(shù)，內(nèi)容，營銷等方面的同步發(fā)展去完善才能為客戶提豐富的、清晰、流暢的視頻內(nèi)容以及視覺上的沖擊，嘗試讓人們更快更輕松地瀏覽更多更好的視頻。愛奇藝已成功構(gòu)建了包含電視劇、綜藝、電影、游戲、網(wǎng)絡(luò)大電影以及自制劇和自制電影等領(lǐng)域，更好地將公眾與在線視頻聯(lián)系起來，直接了解用戶偏好，引領(lǐng)視頻網(wǎng)站商業(yè)模式的多樣化和多視圖發(fā)展。愛奇藝品質(zhì)、青春、時(shí)尚的品牌調(diào)性深入人心，吸引著全球眾多年輕消費(fèi)者的用戶。愛奇藝已經(jīng)建立了十幾種類型的正版視頻內(nèi)容導(dǎo)航，涵蓋電影，電視劇，綜藝節(jié)目和動(dòng)畫。引導(dǎo)顧客更快速、更方便選擇自己喜歡的類型節(jié)目，并以高清、順暢的視頻體驗(yàn)給予用戶視覺沖擊。與此同時(shí)，愛奇藝擁有一個(gè)擁有大量付費(fèi)用戶的視頻網(wǎng)站，其VIP會(huì)員理念是“輕奢新穎”。引領(lǐng)人們追求高品質(zhì)生活，不斷為VIP會(huì)員提供獨(dú)家豐富的內(nèi)容。為客戶提供終極試用和音頻盛宴，以及獨(dú)家線下會(huì)員服務(wù)。2018年隨著平臺(tái)會(huì)員規(guī)模不斷壯大，為滿足用戶多元化需求，愛奇藝平臺(tái)用AI技術(shù)和大量數(shù)據(jù)維持，為用戶推薦他們真正喜歡消費(fèi)的內(nèi)容，迅速找到自己喜歡視頻類型，從而加快提升單用戶ARPU值，從而保持愛奇藝在會(huì)員收益不斷增加。特點(diǎn)第一，更快--快速安裝，極速播放，在應(yīng)用APP中，因?yàn)閻燮嫠嚢惭b速度快即可立即安裝；第二，更輕--安裝包小，內(nèi)存占用少：愛奇藝視頻內(nèi)存不大，當(dāng)下載應(yīng)用后就會(huì)立即安裝，所需時(shí)間少；第三，更炫--酷炫設(shè)計(jì)，品質(zhì)享受:下載完愛奇藝應(yīng)用后，打開頁面會(huì)感受到頁面的視覺沖擊感；第四，更豐富--全網(wǎng)搜索，應(yīng)有盡有：在頁面類型搜索中會(huì)發(fā)現(xiàn)頁面中視頻類型基本齊全，想看什么類型，想看哪種風(fēng)格在頁面搜就能搜到。市場營銷策略實(shí)施1.產(chǎn)品策略首先，愛奇藝從“網(wǎng)臺(tái)聯(lián)動(dòng)”向創(chuàng)建“純網(wǎng)內(nèi)容”升級(jí)保證高清流暢的視頻品質(zhì)，實(shí)行多元的內(nèi)容個(gè)性化推薦；其次，愛奇藝打造“愛奇藝出品”，強(qiáng)化獨(dú)播資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新開發(fā)綠鏡技術(shù)，利用多元化內(nèi)容吸引廣告商。2.促銷策略(1)百度推廣利用百度知識(shí)的推廣，增加顧客瀏覽數(shù)量(2)會(huì)員營銷利用成為會(huì)員免廣告的優(yōu)勢(shì)，使顧客發(fā)生沖動(dòng)消費(fèi)從而提升經(jīng)濟(jì)收益3.價(jià)格策略愛奇藝的價(jià)格策略主要體現(xiàn)在愛奇藝會(huì)員的價(jià)格上。當(dāng)愛奇藝推出會(huì)員制時(shí)，它倡導(dǎo)“輕奢新穎”的VIP理念，吸引人們追求優(yōu)質(zhì)生活。使用整數(shù)定價(jià)法，平均每月會(huì)員價(jià)在15元左右，新用戶首月半價(jià)成為會(huì)員。4.渠道策略跨多屏營銷-即一個(gè)屏幕中有多個(gè)視頻可供選擇觀看，可選擇自己感興趣的，不感興趣的則跳過就可以。SWOT分析1.優(yōu)勢(shì)S(strengths):(1)定位優(yōu)勢(shì):愛奇藝品質(zhì)，青春，時(shí)尚品牌的色調(diào)深深植根于人們的心中，吸引著全球眾多年輕消費(fèi)者的用戶。愛奇藝已經(jīng)構(gòu)建了十幾種類型的正版視頻內(nèi)容導(dǎo)航，涵蓋電影，電視劇，綜藝節(jié)目和動(dòng)畫。引導(dǎo)顧客更快速、更方便選擇自己喜歡的類型節(jié)目，并以高清、順暢的視頻體驗(yàn)給予用戶視覺沖擊。與此同時(shí)，愛奇藝擁有一個(gè)擁有大量付費(fèi)用戶的視頻網(wǎng)站，其VIP會(huì)員理念是“輕奢新主義”。引領(lǐng)人們追求高品質(zhì)生活，不斷為VIP會(huì)員提供獨(dú)家豐富的內(nèi)容。為客戶提供終極試用和音頻盛宴，以及獨(dú)家線下會(huì)員服務(wù)。(2)流量優(yōu)勢(shì):和其他各大網(wǎng)站相比來說，愛奇藝有著自身附有的優(yōu)勢(shì)，以百度為搜索引擎，快速瀏覽愛奇藝網(wǎng)站，這也給愛奇藝自身帶來不少利益。據(jù)知，愛奇藝有超過六成的流量來源歸功于百度，這一點(diǎn)其實(shí)毋庸置疑。其實(shí)無論在百度搜索引擎任何電視劇還是電影，愛奇藝永遠(yuǎn)排在搜索第一位，基于百度的大數(shù)據(jù)流量，讓愛奇藝的發(fā)展變得更加順暢和溫和，增加愛奇藝會(huì)員數(shù)量并只增不減。值得一提的是愛奇藝擁白己獨(dú)特的技術(shù)，例如視鏈技術(shù)，對(duì)影視劇中人物進(jìn)行注釋，打開鏈接至有關(guān)的信息介紹頁閱讀，如若喜歡可以分享，最高可能截取10分鐘的視頻，分享到朋友圈、微博、QQ空間及各大論壇:視頻鏈接的標(biāo)注、精彩鏡頭一鏡到底、智能跳過片頭片尾以及記憶播放等。2.劣勢(shì)W(weaknesses):(1)版權(quán)壓力:這是因?yàn)樽陨聿皇莻鹘y(tǒng)傳媒產(chǎn)生所決定的，盡管身后有百度這棵大樹依靠，集聚了許多優(yōu)秀的合作伙伴，但中國的版權(quán)極度分散，國內(nèi)任何網(wǎng)站都無法實(shí)現(xiàn)壟斷。(2)相比其他視頻公司來說比較年輕:中國最早的視頻網(wǎng)站，如馬鈴薯和優(yōu)酷，已經(jīng)開發(fā)了幾年，并積累了更多的用戶群和數(shù)據(jù)資源。而愛奇藝成立較晚，資源不豐富，相比于其他視頻網(wǎng)站用戶不足。(3)廣告時(shí)長:觀看視頻前廣告過長，雖然這也算是視頻網(wǎng)站的通病，但是這樣容易引起用戶的體驗(yàn)不佳，有些外國的影視作品被買斷，字幕翻譯不清楚，甚至有一些沒有字幕，使得觀眾體驗(yàn)不舒服，影響了用戶觀看的視覺效果。3.機(jī)遇O(opportunities):隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展，AI技術(shù)的創(chuàng)新無疑為視頻網(wǎng)站帶來新的發(fā)展機(jī)遇，愛奇藝在創(chuàng)新、內(nèi)容制作、年輕、頁面清爽，追求品質(zhì)等個(gè)性化形象與AI技術(shù)相符，愛奇藝的發(fā)展逐步在蒸蒸日上，用戶規(guī)模和盈利模式都不斷在完善并趨漸成熟。未來幾年也將不斷繼續(xù)發(fā)展。數(shù)據(jù)來源:愛奇藝據(jù)數(shù)據(jù)顯示，至2017年總營收不斷在增加，在2017年已增加至173.78億元，通過這呈增長的數(shù)據(jù)來看，預(yù)計(jì)未來幾年，中國視頻行業(yè)將繼續(xù)保持60多年的年增長率，盈利能力令人感嘆不已。所有主要的在線視頻網(wǎng)站都選擇了正確的錄入時(shí)間和正確的錄入方式，愛奇藝應(yīng)該努力拓寬視頻內(nèi)容的多樣性。抓住移動(dòng)客戶端這一類群用戶，可能成為潛在的忠實(shí)客戶。所以在未來幾年的發(fā)展中，愛奇藝要更加明確自己的定位，提升自身品牌價(jià)值和樹立獨(dú)特的口碑。樹立口碑，打造自制節(jié)目。因?yàn)閻燮嫠嚹贻p，其目標(biāo)群體也很年輕，未來屬于年輕一代。如果一個(gè)品牌想要取得長期的勝利，就需要看到未來的發(fā)展方向，做出準(zhǔn)確的市場定位，不斷擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。愛奇藝是一個(gè)明星般的在線視頻網(wǎng)站，在短短幾年內(nèi)在中國的在線視頻行業(yè)中獨(dú)樹一幟，并逐漸興起。因?yàn)樗东@目標(biāo)客戶群，并根據(jù)集團(tuán)的需要，制定符合時(shí)代潮流，高質(zhì)量內(nèi)容保證和爆炸注意營銷的品牌戰(zhàn)略。最終讓口碑越來越好以及自身品牌形象得到提升，用戶規(guī)模大跨度領(lǐng)先競爭對(duì)手。好自制節(jié)目，避免視頻網(wǎng)站內(nèi)容同質(zhì)化，滿足年輕觀眾對(duì)在線電影和網(wǎng)絡(luò)劇的偏好。生活的寫照會(huì)更容易讓用戶投入其中，其中愛奇藝推出了的網(wǎng)絡(luò)綜藝領(lǐng)域的自制品牌“愛奇藝出品”如《中國有嘻哈》，開播點(diǎn)擊量超過當(dāng)期同類節(jié)目。4.威脅T(threats):(1)盜版威脅：由于相關(guān)法律還未健全，所以在未來相當(dāng)長一段時(shí)間里，版權(quán)仍然是各大視頻網(wǎng)站的難解之題。雖然各大網(wǎng)站在正版化進(jìn)程中對(duì)熱播劇首播權(quán)爭得如火如荼，但長尾市場廣告價(jià)值也不容小覷。只有增加更多精彩豐富內(nèi)容，能在更多的情況條件下觀看，才會(huì)真正對(duì)競爭對(duì)手甚至盜版給予無情的打擊。刪除盜版視頻意味著流量和用戶的大量流失，而流量流失則意味著品牌影響力和形象價(jià)值受損。因而奇藝在版權(quán)策略上“追求多而全，不追求獨(dú)”，不管大眾還是小眾需求都要滿足，尤其是網(wǎng)絡(luò)劇深受許多人的喜歡，力求發(fā)展成國內(nèi)最大的正版影視劇娛樂內(nèi)容庫。(2)vip套餐惡意續(xù)費(fèi)威脅:有很多關(guān)于iQiyi在互聯(lián)網(wǎng)上惡意更新的謠言。通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)吧的貼吧了解到，Iqiyi允許用戶登錄vip的具體付款方式是這樣的。“只要你用支付寶付款，就可以看到半個(gè)月的參與視頻對(duì)于這一元錢，愛奇藝可以從您的支付寶賬戶中扣去您的錢，而無需關(guān)注您。觀看會(huì)員視頻體驗(yàn)1元7天免費(fèi)吸引用戶綁定他們的支付寶，并在7天免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)到期后，iQiyi將自動(dòng)續(xù)費(fèi)并從用戶的支付寶中扣除費(fèi)用，而不提供任何提示。當(dāng)然，問題還沒有結(jié)束。但是當(dāng)你點(diǎn)擊它時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)所謂的取消實(shí)際上間接取消了vip服務(wù)，換句話說，你不用已經(jīng)放扣除費(fèi)用的會(huì)員也會(huì)變成空。關(guān)于愛奇藝惡意更新的投訴還有更多。愛奇藝市場營銷策略存在的問題內(nèi)容規(guī)劃不完善對(duì)于愛奇藝來說，電視節(jié)目制作正逐步走上坡路，但也就此而言，使得自制劇占領(lǐng)版面不均勻，版面美工顯得比較單一，一眼望去看著都差不多。同時(shí)導(dǎo)航欄分類同質(zhì)化，當(dāng)導(dǎo)航尋找自己感興趣的劇時(shí)，自制劇自帶很多標(biāo)簽，在每欄都能看到同一部劇的出現(xiàn)，則在分類的時(shí)候就會(huì)規(guī)劃為許多類型，從而使得內(nèi)容規(guī)劃單一；頁面推薦內(nèi)容不完善，大多都是當(dāng)前較火的綜藝大多，電視劇和電影就那么一兩部，有點(diǎn)不均勻，略顯得頭重腳輕的感覺，給予顧客那么不協(xié)調(diào)的感覺，而不是根據(jù)顧客之前的播放內(nèi)容而進(jìn)行對(duì)其偏好推薦，這樣很容易失去顧客的熱情度，從而減少顧客瀏覽數(shù)量及播放數(shù)量，甚至?xí)撛诟顿M(fèi)用戶以及會(huì)損失公司經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)，愛奇藝自制網(wǎng)綜也在漸漸崛起，也在愛奇藝市場中占據(jù)一定的地位，特別是選秀節(jié)目，如在2018年大火的《偶像練習(xí)生》，由當(dāng)下流量明星張藝興帶領(lǐng)制作，通過層層選拔最后通過偶像團(tuán)體出道，這在一定程度上雖然會(huì)帶來一定的效益，同時(shí)也會(huì)有粉絲經(jīng)濟(jì)效益，通過粉絲投票通道增加其播放量，但是首先這個(gè)綜藝的時(shí)間過長，一集就有兩個(gè)多小時(shí)甚至三個(gè)小時(shí)的播放時(shí)長，有時(shí)會(huì)使顧客觀看時(shí)就會(huì)只看唱歌部分或者加快進(jìn)度條，從而使得這個(gè)綜藝就沒有太大意義，雖然有結(jié)果，但過程可能太長了。精準(zhǔn)營銷不足在營銷過程中，愛奇藝在精準(zhǔn)營銷這方面存在不足，其中對(duì)于愛奇藝付費(fèi)會(huì)員顧客的權(quán)益較少，即可觀看會(huì)員視頻和免廣告，除此之外就無其他實(shí)質(zhì)性的權(quán)益；其次，對(duì)于普通顧客則要觀看過長且無關(guān)緊要的廣告之后才可觀看視頻，特別是看到特別好看的視頻時(shí)突然進(jìn)入廣告，而且還挺長時(shí)間，這對(duì)于顧客來說就比較反感，如果心情不好就不想再觀看下去了。在營銷推廣方面，愛奇藝在內(nèi)容創(chuàng)作方面做得比較精細(xì)，但在推廣時(shí)未明確自己精準(zhǔn)的市場定位。在愛奇藝中影片制作方可定制個(gè)性化的H5在各種渠道上推送，實(shí)時(shí)監(jiān)控流量數(shù)據(jù)的增長，掌握用戶觀看視頻偏好，在下一次用戶登錄頁面時(shí)就可以根據(jù)用戶的偏好及時(shí)推送內(nèi)容，以達(dá)到提高用戶的回訪率，從而可挖掘潛在付費(fèi)用戶。而愛奇藝在精準(zhǔn)營銷這方面就未完全定位好，如在2018年崛起的《中國新相親》，出發(fā)點(diǎn)和制作內(nèi)容都比較好，也可以讓那些操心自己孩子婚姻大事的父母可以通過這個(gè)平臺(tái)來解決孩子的問題，但是在定位時(shí)就未考慮到現(xiàn)在為孩子操心的也就是那些家里較富裕的家庭去參加這個(gè)節(jié)目，而對(duì)于大多數(shù)父母來說，更多的是農(nóng)村的父母，他們現(xiàn)在就很少了解這種相親模式，而且他們也很少看電視，而就顯得這個(gè)節(jié)目的關(guān)注點(diǎn)就比較少。因此使得營銷效果不樂觀、營銷方向不明確。會(huì)員營銷不完善會(huì)員用戶通過登錄賬號(hào)進(jìn)入頁面，就可以選擇自己想看的視頻。但當(dāng)用戶只想當(dāng)月用會(huì)員，下個(gè)月取消，愛奇藝就會(huì)產(chǎn)生自動(dòng)續(xù)費(fèi)，會(huì)使得顧客煩躁；其次，會(huì)員的權(quán)益也沒有很多，就只是可觀看會(huì)員視頻和免廣告觀看視頻而已，而付費(fèi)視頻就只能觀看六分鐘，若想繼續(xù)觀看就要付費(fèi)購買視頻，而顧客就會(huì)想我既然已經(jīng)是會(huì)員了，為什么不能觀看付費(fèi)視頻，付費(fèi)也不屬于會(huì)員嗎？這時(shí)顧客就會(huì)感到會(huì)員權(quán)益如此之少，繼而可能會(huì)不想繼續(xù)成為付費(fèi)會(huì)員了，則就會(huì)損失這些顧客，失去流量大數(shù)據(jù)，使得愛奇藝市場營收收入上不去，甚至可能會(huì)虧損。未恰當(dāng)處理廣告帶來的負(fù)面影響對(duì)于未成為會(huì)員的顧客來說，廣告對(duì)于他們來說是一大困擾，首先，廣告時(shí)間比較長，一般至少一分鐘，對(duì)于許多顧客來說時(shí)間就像擠出來的一樣，要慢慢等，在等的時(shí)候就會(huì)比較著急看劇、看綜藝、看愛豆等等，時(shí)間過長會(huì)使他們放棄對(duì)愛奇藝的瀏覽，甚至有一些會(huì)去自己在其他各種平臺(tái)尋找自己想要的資源。其二，廣告內(nèi)容數(shù)量多，從前者來說已經(jīng)很糟心了，而廣告內(nèi)容的數(shù)量會(huì)使顧客反感也會(huì)直接棄劇，從而會(huì)減少愛奇藝顧客瀏覽數(shù)量，使得愛奇藝發(fā)展不那么順暢和快速，從而降低愛奇藝經(jīng)濟(jì)收益和失去潛在顧客。愛奇藝營銷策略研究增強(qiáng)內(nèi)容和細(xì)分市場的融合細(xì)分的市場中有不同層次、年齡、性格、愛好等不同的人群，內(nèi)容的創(chuàng)作質(zhì)量是有必要的保證，比如熱播大江南北的﹤延禧攻略﹥，這部劇深受年輕人的喜歡，整部劇看著大快人心。首先，這部劇沒有像其他劇一樣瑪麗蘇情節(jié)，沒有無比柔弱、楚楚可憐的女主和死纏爛打的愛情，而更多的是傳達(dá)一種女性獨(dú)立的體現(xiàn)，而這也恰好與現(xiàn)代女性的思維相貼合，完全表現(xiàn)出現(xiàn)代女性的世界觀、愛情觀等，這部劇國內(nèi)未播完都已經(jīng)火到國外，且在國外還比在國內(nèi)先更新，這部劇深受國內(nèi)外的年輕人的喜愛，少不了愛奇藝的營銷推廣以及內(nèi)容制作的創(chuàng)新，使得這部劇在同期市場中排名第一。加速發(fā)展愛奇藝的精準(zhǔn)營銷有機(jī)聯(lián)動(dòng)百度大數(shù)據(jù)從而打造個(gè)性化推薦準(zhǔn)確度和速度，了解顧客的愛好類型，對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的推薦?？煞譃橐韵聨追N:愛奇藝的瀏覽者毋庸置疑，這類用戶群體，只是利用愛奇藝這個(gè)視頻平臺(tái)觀看某個(gè)他所想看和喜歡的相關(guān)視頻，并不是經(jīng)常使用愛奇藝視頻網(wǎng)站，這一部分用戶可以歸類為潛在客戶，通過對(duì)這一部分人的瀏覽記錄進(jìn)行流量監(jiān)控，他們?yōu)g覽過的視頻類型，了解他們的對(duì)視頻類型的偏好，便可以逐漸將這類潛在客戶發(fā)展成為客戶。愛奇藝注冊(cè)成員這類用戶群體，相比瀏覽者而言，他們使用愛奇藝的頻率更高一點(diǎn)，由此可以得知，愛奇藝視頻網(wǎng)站一定是在某一方面吸引了他們，同樣通過流量大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)性的為他們推送他們所偏愛相關(guān)視頻，在廣告時(shí)也可投其所好，這一部分客戶可以有希望發(fā)展成為會(huì)員用戶。愛有藝注冊(cè)會(huì)員這是三類用戶細(xì)分里等級(jí)最高的，也是愛奇藝自身要特別關(guān)注的，因?yàn)槭菚?huì)員用戶，為他們提供會(huì)員專有的服務(wù)，同樣也要通過流量大數(shù)據(jù)分析會(huì)員用戶的偏好，在首頁推薦時(shí)也要根據(jù)他們的偏好來進(jìn)行推送視頻，對(duì)于會(huì)員免廣告這一來說，可以僅針對(duì)會(huì)員提供廣告，有時(shí)也會(huì)符合一部分消費(fèi)者興趣愛好的，也會(huì)吸引消費(fèi)者。PGC視頻內(nèi)容生產(chǎn)者制作專業(yè)視頻內(nèi)容上傳到愛奇藝平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)對(duì)上傳的視頻內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和審核，然后靠優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容吸引用戶，提升平臺(tái)視頻流量或用戶粘性，進(jìn)而拿到平臺(tái)的分成。而且，PGC視頻內(nèi)容生產(chǎn)者并非與一個(gè)平臺(tái)獨(dú)家簽約，因?yàn)椴荒茉谝豢脴渖系跛?，所以，這些PGC視頻內(nèi)容生產(chǎn)者為了提高自身知名度會(huì)在各大視頻平臺(tái)上傳自己創(chuàng)作的視頻內(nèi)容，因?yàn)檫@些PGC視頻內(nèi)容生產(chǎn)者只是視頻內(nèi)容生產(chǎn)者，而沒有自己的內(nèi)容獨(dú)播平臺(tái)，所以只能借助多平臺(tái)的渠道進(jìn)行傳播。升級(jí)會(huì)員制，以內(nèi)容營銷帶動(dòng)會(huì)員制發(fā)展在精準(zhǔn)營銷的前提下帶動(dòng)內(nèi)容營銷的發(fā)展，使顧客瀏覽數(shù)量增加，帶動(dòng)顧客沖動(dòng)消費(fèi)機(jī)能，從而會(huì)員數(shù)量增多達(dá)到會(huì)員制標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于用戶付費(fèi)方面，愛奇藝在中國擁有用戶規(guī)模最大的視頻網(wǎng)站，倡導(dǎo)“輕奢新主義”的VIP會(huì)員理念，引領(lǐng)人們追求精細(xì)生活的理念，為VIP會(huì)員提供的服務(wù)主要有免費(fèi)片庫、會(huì)員視頻、付費(fèi)視頻以及獨(dú)有的線下會(huì)員服務(wù)。愛奇藝會(huì)員購買方式有以季為單位、以年為單位、以半年為單位、和連續(xù)包月的四種。可按年收費(fèi)為168元每年，若太高人們有點(diǎn)無法接受；按半年收費(fèi)為88元每半年，按季收費(fèi)為48元每季，就消費(fèi)者而言最為實(shí)惠的連續(xù)包月僅需每月15元，新用戶首月僅需6元即可開通會(huì)員，綜合分析連續(xù)包月最為便宜，其余三種年收費(fèi)較季收費(fèi)更為便宜，半年收費(fèi)較季收費(fèi)更為便宜。數(shù)據(jù)來源：智研咨詢整理以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營銷減消廣告帶來的負(fù)面影響視頻播放之前都會(huì)有不斷地廣告插入，就會(huì)使顧客沒有想看下去的欲望，這種情況下，一個(gè)有積極作用的廣告就顯得比較特別，比如廣告是一個(gè)短時(shí)小品的方式播放出來，就不會(huì)給顧客一種厭煩的感受，反而會(huì)很想看下去，從而消除廣告帶來的消極影響。對(duì)于廣告，應(yīng)該實(shí)施經(jīng)常資源的新例子。1.愛奇藝視頻播放器刷新廣告;2.Iqiyi視頻播放暫停廣告；3.在iQiyi視頻播放器頁面播放器上免費(fèi)廣告：4.跳過iQiyi視頻播放頁面的右側(cè)。廣告似乎是每個(gè)視頻網(wǎng)站的通病，那既然無法避免廣告，就應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容的創(chuàng)新和較接近生活的廣告更能吸引用戶，以發(fā)掘潛在用戶并將其發(fā)展為會(huì)員用戶。結(jié)論隨著大數(shù)據(jù)時(shí)