網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)維工程師工作表現(xiàn)績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與可用性核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障率35%低于1%每出現(xiàn)1次核心設(shè)備故障，扣0.5分，最高扣10分網(wǎng)絡(luò)平均故障解決時(shí)間小于2小時(shí)故障解決時(shí)間超過2小時(shí)，每增加1小時(shí)，扣0.5分，最高扣5分網(wǎng)絡(luò)可用率達(dá)到99.9%每降低0.01%，扣1分，最高扣10分網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)（延遲/丟包）平均延遲50ms，丟包率0.1%延遲每增加5ms，丟包率每增加0.01%，各扣0.5分，最高扣10分預(yù)防性維護(hù)完成率100%每缺少一項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)維護(hù)，扣2分，最高扣10分安全防護(hù)與合規(guī)性安全事件響應(yīng)時(shí)間25%小于30分鐘響應(yīng)時(shí)間每超過10分鐘，扣1分，最高扣5分漏洞修復(fù)及時(shí)性高危漏洞72小時(shí)內(nèi)修復(fù)，中低危漏洞5天內(nèi)修復(fù)高危漏洞每延遲12小時(shí)扣1分，中低危漏洞每延遲1天扣0.5分，最高扣5分安全配置符合度100%符合基線要求每發(fā)現(xiàn)1項(xiàng)不符合項(xiàng)，扣1分，最高扣10分安全培訓(xùn)參與度與效果100%參與且考核合格未參與扣5分，考核不合格扣3分，最高扣8分合規(guī)性審計(jì)通過率100%每出現(xiàn)1次審計(jì)不通過項(xiàng)，扣2分，最高扣10分技術(shù)能力與問題解決復(fù)雜故障排查效率20%平均排查時(shí)間4小時(shí)排查時(shí)間每超過1小時(shí)，扣0.5分，最高扣8分技術(shù)文檔完整性與準(zhǔn)確性文檔完整準(zhǔn)確率達(dá)95%以上每低1%，扣1分，最高扣8分自動(dòng)化運(yùn)維腳本開發(fā)完成至少2個(gè)實(shí)用腳本開發(fā)每完成1個(gè)合格腳本，加2分，最高加6分；未完成不得分新技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用掌握并應(yīng)用至少1項(xiàng)新技術(shù)（如SDN、云原生）掌握并應(yīng)用加3分，僅學(xué)習(xí)未應(yīng)用加1分，最高加6分技術(shù)分享與指導(dǎo)參與至少4次團(tuán)隊(duì)內(nèi)技術(shù)分享每參與1次加0.5分，最高加4分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作響應(yīng)速度20%24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并推進(jìn)響應(yīng)超時(shí)每超過2小時(shí)，扣0.5分，最高扣5分問題升級(jí)處理及時(shí)性按流程規(guī)范上報(bào)未按流程上報(bào)扣2分，延遲上報(bào)每增加1小時(shí)扣1分，最高扣5分變更管理執(zhí)行準(zhǔn)確率變更成功率達(dá)98%以上每低1%，扣1分，最高扣5分知識(shí)庫(kù)貢獻(xiàn)度提交至少5條有效解決方案每提交1條有效方案加0.5分，最高加5分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通有效性無重大溝通誤解出現(xiàn)溝通誤解導(dǎo)致問題，每次扣2分，最高扣5分本考核表用于評(píng)估網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)維工程師的工作表現(xiàn)，請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分時(shí)需結(jié)合具體工作場(chǎng)景和實(shí)際數(shù)據(jù)，確保評(píng)分客觀公正。各維度權(quán)重已預(yù)設(shè)，最終績(jī)效得分=Σ(各維度得分*權(quán)重)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：