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房產(chǎn)銷售策劃人員績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分年度銷售目標(biāo)完成量100套按實(shí)際完成銷售套數(shù)與年度目標(biāo)套數(shù)的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分重點(diǎn)客戶成交率80%按重點(diǎn)客戶成交套數(shù)與重點(diǎn)客戶跟進(jìn)總套數(shù)的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分新客戶開發(fā)數(shù)量50個(gè)按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分銷售利潤(rùn)率25%按實(shí)際銷售利潤(rùn)率與目標(biāo)利潤(rùn)率的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分市場(chǎng)活動(dòng)策劃執(zhí)行效果活動(dòng)策劃方案質(zhì)量25%優(yōu)秀由上級(jí)及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)分,優(yōu)秀得滿分,良好得80%,一般得50%,較差得0分活動(dòng)參與人數(shù)200人按實(shí)際活動(dòng)參與人數(shù)與目標(biāo)人數(shù)的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分活動(dòng)轉(zhuǎn)化率15%按活動(dòng)帶來(lái)的有效咨詢量或成交量的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分活動(dòng)成本控制率90%按實(shí)際活動(dòng)成本與預(yù)算成本的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分市場(chǎng)反饋滿意度90%按客戶對(duì)活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)分,滿意度越高得分越高,最低得分為0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力跨部門協(xié)作效率20%高由合作部門進(jìn)行評(píng)分,高得滿分,較高得80%,一般得50%,較低得0分信息傳遞準(zhǔn)確性100%按信息傳遞的準(zhǔn)確次數(shù)與總次數(shù)的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與度100%按實(shí)際參與會(huì)議次數(shù)與應(yīng)參與會(huì)議次數(shù)的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分團(tuán)隊(duì)沖突解決能力及時(shí)有效由上級(jí)及團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)分,及時(shí)有效得滿分,較好得80%,一般得50%,較差得0分知識(shí)分享與培訓(xùn)參與度100%按實(shí)際參與知識(shí)分享或培訓(xùn)次數(shù)與應(yīng)參與次數(shù)的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度調(diào)查得分15%90分按客戶滿意度調(diào)查的平均得分計(jì)算,得分越高得分越高,最低得分為0分客戶復(fù)購(gòu)率20%按復(fù)購(gòu)客戶數(shù)量與總成交客戶數(shù)量的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分客戶推薦數(shù)量10個(gè)按實(shí)際客戶推薦數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分客戶投訴處理及時(shí)率100%按客戶投訴處理及時(shí)次數(shù)與總投訴次數(shù)的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)參與度100%按實(shí)際參與客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)次數(shù)與應(yīng)參與次數(shù)的比例計(jì)算,比例越高得分越高,最低得分為0分本考核表旨在全面評(píng)估房產(chǎn)銷售策劃人員的綜合績(jī)效,包括銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)活動(dòng)策劃執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力、客戶關(guān)系維護(hù)等方面。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)填寫相關(guān)數(shù)據(jù),并參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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