（第2頁）制卷人簽名：制卷日期制卷人簽名：制卷日期：審核人簽名：：審核日期：………………………………………………裝……訂……線…………………學(xué)院專業(yè)/班級(jí)學(xué)號(hào)姓名題號(hào)一二三四五六七八總分閱卷教師得分………………一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請將正確答案填寫在括號(hào)內(nèi)）1.以下哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)的基本組成要素？（）A.用戶B.物流配送C.政府監(jiān)管D.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施2.電子商務(wù)模式中，企業(yè)對(duì)企業(yè)的英文縮寫是（）。A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O3.下列哪種支付方式不屬于電子支付？（）A.現(xiàn)金支付B.銀行卡支付C.電子支票D.第三方支付4.電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)不包括（）。A.信息化B.自動(dòng)化C.人工化D.網(wǎng)絡(luò)化5.以下哪項(xiàng)是電子商務(wù)安全的核心問題？（）A.網(wǎng)絡(luò)安全B.數(shù)據(jù)安全C.交易安全D.用戶安全6.搜索引擎營銷的主要形式不包括（）。A.搜索引擎優(yōu)化B.關(guān)鍵詞廣告C.內(nèi)容營銷D.付費(fèi)收錄7.電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)流程不包括（）。A.需求分析B.網(wǎng)站設(shè)計(jì)C.網(wǎng)站推廣D.網(wǎng)站維護(hù)8.以下哪種電子商務(wù)模式適合個(gè)人閑置物品交易？（）A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O9.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響不包括（）。A.扁平化B.網(wǎng)絡(luò)化C.集權(quán)化D.柔性化10.以下哪項(xiàng)不屬于電子商務(wù)的盈利模式？（）A.廣告收入B.交易傭金C.產(chǎn)品銷售D.政府補(bǔ)貼二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題5分，每題至少有兩個(gè)正確答案，請將正確答案填寫在括號(hào)內(nèi)）1.電子商務(wù)的主要功能包括（）。A.廣告宣傳B.網(wǎng)上訂購C.電子支付D.意見征詢E.交易管理2.以下屬于電子商務(wù)物流配送模式的有（）。A.自營物流B.第三方物流C.物流聯(lián)盟D.第四方物流E.第五方物流3.電子商務(wù)安全技術(shù)包括（）。A.防火墻技術(shù)B.加密技術(shù)C.數(shù)字簽名技術(shù)D.身份認(rèn)證技術(shù)E.入侵檢測技術(shù)4.網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法有（）。A.搜索引擎營銷B.電子郵件營銷C.社交媒體營銷D.內(nèi)容營銷E.網(wǎng)絡(luò)廣告5.電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響主要體現(xiàn)在（）。A.改變了商務(wù)活動(dòng)的方式B.改變了人們的消費(fèi)方式C.改變了企業(yè)的生產(chǎn)方式D.促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化E.推動(dòng)了社會(huì)信息化進(jìn)程三、判斷題（總共10題，每題2分，請判斷對(duì)錯(cuò)，在括號(hào)內(nèi)打“√”或“×”）1.電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品買賣。（）2.B2C電子商務(wù)模式中，企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。（）3.電子支付是電子商務(wù)交易中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。（）4.電子商務(wù)物流配送只需要關(guān)注貨物的運(yùn)輸，不需要考慮其他因素。（）5.網(wǎng)絡(luò)安全是電子商務(wù)安全的唯一重要方面。（）6.搜索引擎優(yōu)化是一種付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。（）7.電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)只需要注重美觀，不需要考慮用戶體驗(yàn)。（）8.C2C電子商務(wù)模式主要依靠平臺(tái)提供的信用評(píng)價(jià)體系來保障交易安全。（）9.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理沒有影響。（）10.電子商務(wù)的盈利模式是固定不變的。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答問題）1.簡述電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。2.說明電子支付的優(yōu)點(diǎn)和存在的問題。3.闡述網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別。五、案例分析題（總共1題，每題20分，請閱讀案例并回答問題）某電商企業(yè)在發(fā)展過程中，面臨著激烈的市場競爭。為了提升競爭力，該企業(yè)采取了一系列措施。一方面，加大技術(shù)研發(fā)投入，優(yōu)化網(wǎng)站界面和功能，提高用戶體驗(yàn)；另一方面，拓展產(chǎn)品線，豐富商品種類，滿足不同用戶需求