第1篇一、總則1.1為提高公司整體績效，激發(fā)員工工作積極性，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本制度。1.2本制度適用于重慶公司全體員工。1.3本制度遵循公平、公正、公開的原則，以結(jié)果為導(dǎo)向，注重過程管理。二、績效管理體系2.1績效管理體系包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效監(jiān)控、績效評估、績效反饋和績效改進(jìn)五個環(huán)節(jié)。2.2績效目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé)，制定個人績效目標(biāo)，確保個人目標(biāo)與公司目標(biāo)的一致性。2.3績效監(jiān)控：通過日常管理、定期檢查、項(xiàng)目匯報等方式，對員工績效進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。2.4績效評估：采用定量與定性相結(jié)合的方式，對員工績效進(jìn)行綜合評估。2.5績效反饋：及時將績效評估結(jié)果反饋給員工，幫助員工了解自身績效狀況，制定改進(jìn)措施。2.6績效改進(jìn)：根據(jù)績效評估結(jié)果，制定針對性的改進(jìn)措施，提升員工績效。三、績效目標(biāo)設(shè)定3.1績效目標(biāo)應(yīng)具有明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時限性。3.2績效目標(biāo)設(shè)定程序：（1）部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé)，制定部門績效目標(biāo)。（2）員工根據(jù)部門績效目標(biāo)和自身崗位職責(zé)，制定個人績效目標(biāo)。（3）部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行績效目標(biāo)溝通，確保目標(biāo)明確、合理。3.3績效目標(biāo)調(diào)整：在績效周期內(nèi)，如遇特殊情況，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可對績效目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。四、績效監(jiān)控4.1日常管理：部門負(fù)責(zé)人通過日常工作溝通、檢查、會議等方式，對員工績效進(jìn)行日常監(jiān)控。4.2定期檢查：每月對員工績效進(jìn)行一次檢查，了解員工工作進(jìn)度和完成情況。4.3項(xiàng)目匯報：項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需向部門負(fù)責(zé)人匯報項(xiàng)目績效，包括項(xiàng)目完成情況、存在的問題及改進(jìn)措施。五、績效評估5.1評估方法：（1）定量評估：根據(jù)工作指標(biāo)、數(shù)據(jù)等，對員工績效進(jìn)行量化評估。（2）定性評估：通過觀察、訪談、同事評價等方式，對員工工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等進(jìn)行定性評估。5.2評估周期：績效評估周期為一年，分為四個季度，每個季度進(jìn)行一次評估。5.3評估流程：（1）部門負(fù)責(zé)人收集員工績效數(shù)據(jù)，整理評估材料。（2）部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行績效面談，了解員工工作情況。（3）部門負(fù)責(zé)人根據(jù)評估結(jié)果，提出績效改進(jìn)建議。六、績效反饋6.1績效反饋方式：（1）績效面談：部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行一對一績效面談，反饋績效評估結(jié)果。（2）書面報告：部門負(fù)責(zé)人向員工發(fā)送書面績效反饋報告。6.2績效反饋內(nèi)容：（1）績效評估結(jié)果。（2）績效改進(jìn)建議。（3）員工個人成長計劃。七、績效改進(jìn)7.1根據(jù)績效評估結(jié)果，制定針對性的績效改進(jìn)措施。7.2部門負(fù)責(zé)人協(xié)助員工制定個人成長計劃，提升員工能力。7.3公司提供培訓(xùn)、晉升等機(jī)會，支持員工績效提升。八、績效獎懲8.1績效獎勵：對績效優(yōu)秀的員工，給予物質(zhì)獎勵、精神獎勵或晉升機(jī)會。8.2績效懲罰：對績效不佳的員工，進(jìn)行談話提醒、培訓(xùn)輔導(dǎo)或調(diào)整工作崗位。九、附則9.1本制度由重慶公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。9.2本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。9.3本制度如有未盡事宜，由重慶公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。重慶公司績效管理制度表一、績效目標(biāo)設(shè)定|序號|項(xiàng)目|內(nèi)容||----|------------|------------------------------------------------------------||1|目標(biāo)明確性|績效目標(biāo)應(yīng)具體、明確，便于員工理解和執(zhí)行。||2|可衡量性|績效目標(biāo)應(yīng)具有可衡量的指標(biāo)，便于評估和監(jiān)控。||3|可實(shí)現(xiàn)性|績效目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，但又是通過努力可以實(shí)現(xiàn)的。||4|相關(guān)性|績效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé)相一致。||5|時限性|績效目標(biāo)應(yīng)設(shè)定明確的完成時限。|二、績效監(jiān)控|序號|項(xiàng)目|內(nèi)容||----|------------|------------------------------------------------------------||1|日常管理|部門負(fù)責(zé)人通過日常工作溝通、檢查、會議等方式，對員工績效進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。||2|定期檢查|每月對員工績效進(jìn)行一次檢查，了解員工工作進(jìn)度和完成情況。||3|項(xiàng)目匯報|項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需向部門負(fù)責(zé)人匯報項(xiàng)目績效。|三、績效評估|序號|項(xiàng)目|內(nèi)容||----|------------|------------------------------------------------------------||1|評估方法|定量評估與定性評估相結(jié)合。||2|評估周期|每季度進(jìn)行一次評估。||3|評估流程|部門負(fù)責(zé)人收集績效數(shù)據(jù)，與員工進(jìn)行面談，提出績效改進(jìn)建議。|四、績效反饋|序號|項(xiàng)目|內(nèi)容||----|------------|------------------------------------------------------------||1|反饋方式|績效面談與書面報告相結(jié)合。||2|反饋內(nèi)容|績效評估結(jié)果、績效改進(jìn)建議、員工個人成長計劃。|五、績效改進(jìn)|序號|項(xiàng)目|內(nèi)容||----|------------|------------------------------------------------------------||1|改進(jìn)措施|根據(jù)績效評估結(jié)果，制定針對性的改進(jìn)措施。||2|個人成長計劃|部門負(fù)責(zé)人協(xié)助員工制定個人成長計劃，提升員工能力。||3|支持措施|公司提供培訓(xùn)、晉升等機(jī)會，支持員工績效提升。|六、績效獎懲|序號|項(xiàng)目|內(nèi)容||----|------------|------------------------------------------------------------||1|績效獎勵|對績效優(yōu)秀的員工，給予物質(zhì)獎勵、精神獎勵或晉升機(jī)會。||2|績效懲罰|對績效不佳的員工，進(jìn)行談話提醒、培訓(xùn)輔導(dǎo)或調(diào)整工作崗位。|注：以上表格僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為提高公司整體績效，優(yōu)化員工工作表現(xiàn)，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本制度。第二條本制度適用于重慶公司全體員工，包括但不限于管理人員、技術(shù)人員、銷售人員、行政人員等。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，以績效考核為核心，激發(fā)員工潛能，提高工作效率。第二章績效考核體系第四條績效考核體系分為以下四個層次：1.公司級績效考核：針對公司整體績效進(jìn)行評估，包括公司戰(zhàn)略目標(biāo)的完成情況、市場份額、盈利能力等。2.部門級績效考核：針對各職能部門績效進(jìn)行評估，包括部門職責(zé)履行情況、部門工作效率、部門成本控制等。3.崗位級績效考核：針對各個崗位員工績效進(jìn)行評估，包括工作完成質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作等。4.個人級績效考核：針對個人績效進(jìn)行評估，包括工作完成情況、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等。第五條績效考核指標(biāo)體系：1.公司級指標(biāo)：公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成率、市場份額增長率、利潤增長率等。2.部門級指標(biāo)：部門工作效率、部門成本控制、部門創(chuàng)新度等。3.崗位級指標(biāo)：工作完成質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等。4.個人級指標(biāo)：工作完成情況、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力等。第三章績效考核流程第六條績效考核流程分為以下步驟：1.制定績效考核計劃：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé)，制定年度、季度、月度績效考核計劃。2.確定考核指標(biāo)：根據(jù)績效考核計劃，確定各個層級、各個崗位的考核指標(biāo)。3.績效考核實(shí)施：通過工作檢查、數(shù)據(jù)分析、員工自評、上級評價等方式，對員工績效進(jìn)行評估。4.績效考核結(jié)果反饋：將績效考核結(jié)果及時反饋給員工，進(jìn)行一對一溝通，分析原因，制定改進(jìn)措施。5.績效考核結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)績效考核結(jié)果，進(jìn)行獎懲、晉升、培訓(xùn)等人力資源管理工作。第七條績效考核周期：1.年度考核：每年底進(jìn)行一次，評估員工全年績效。2.季度考核：每季度進(jìn)行一次，評估員工季度績效。3.月度考核：每月進(jìn)行一次，評估員工月度績效。第四章績效考核結(jié)果應(yīng)用第八條績效考核結(jié)果應(yīng)用于以下方面：1.獎懲：根據(jù)績效考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行懲罰。2.晉升：將績效考核結(jié)果作為員工晉升的重要依據(jù)，優(yōu)先考慮績效考核成績優(yōu)異的員工。3.培訓(xùn)：根據(jù)績效考核結(jié)果，對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)，提高其工作能力。4.薪酬調(diào)整：根據(jù)績效考核結(jié)果，對員工薪酬進(jìn)行調(diào)整，體現(xiàn)績效與薪酬的掛鉤。第五章績效考核監(jiān)督與保障第九條建立績效考核監(jiān)督機(jī)制，確保績效考核的公平、公正、公開。1.建立績效考核委員會，負(fù)責(zé)績效考核工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。2.設(shè)立績效考核舉報箱，鼓勵員工對績效考核工作進(jìn)行監(jiān)督。3.定期對績效考核工作進(jìn)行自查，確?？冃Э己酥贫鹊穆鋵?shí)。第十條加強(qiáng)績效考核保障措施：1.提供必要的績效考核工具和資源，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。2.對績效考核過程中出現(xiàn)的爭議進(jìn)行及時處理，保障員工的合法權(quán)益。3.對績效考核結(jié)果進(jìn)行保密，保護(hù)員工的隱私。第六章附則第十一條本制度由重慶公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第十三條本制度可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行修訂。重慶公司績效管理制度表一、公司級績效考核指標(biāo)1.公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成率2.市場份額增長率3.利潤增長率4.研發(fā)投入產(chǎn)出比5.品牌知名度提升率二、部門級績效考核指標(biāo)1.部門工作效率2.部門成本控制3.部門創(chuàng)新度4.部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作5.部門客戶滿意度三、崗位級績效考核指標(biāo)1.工作完成質(zhì)量2.工作效率3.工作態(tài)度4.團(tuán)隊(duì)合作5.學(xué)習(xí)能力四、個人級績效考核指標(biāo)1.工作完成情況2.工作態(tài)度3.職業(yè)素養(yǎng)4.學(xué)習(xí)能力5.團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)注：以上指標(biāo)可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司績效管理，提高員工工作效率和業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、實(shí)習(xí)生、兼職人員等。第三條績效管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以崗位職責(zé)為依據(jù)，以績效考核為手段，以激勵與約束為手段，促進(jìn)員工個人與公司共同發(fā)展。第二章績效管理體系第四條績效管理體系包括以下內(nèi)容：1.績效目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和部門目標(biāo)，結(jié)合員工崗位職責(zé)，設(shè)定合理的績效目標(biāo)。2.績效考核：通過定性和定量相結(jié)合的方式，對員工的工作績效進(jìn)行考核。3.績效結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)績效考核結(jié)果，對員工進(jìn)行獎懲、晉升、培訓(xùn)等管理。4.績效溝通：定期進(jìn)行績效溝通，了解員工工作狀況，解決工作中存在的問題。第三章績效目標(biāo)設(shè)定第五條績效目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循以下原則：1.可衡量性：績效目標(biāo)應(yīng)具有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，便于考核。2.可實(shí)現(xiàn)性：績效目標(biāo)應(yīng)結(jié)合員工能力和公司實(shí)際情況，確保可達(dá)成。3.重要性：績效目標(biāo)應(yīng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略和部門目標(biāo)相一致，體現(xiàn)工作重點(diǎn)。4.時效性：績效目標(biāo)應(yīng)具有明確的時間節(jié)點(diǎn)，確保工作進(jìn)度。第六條績效目標(biāo)設(shè)定程序：1.部門經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和部門目標(biāo)，制定部門績效目標(biāo)。2.員工根據(jù)部門績效目標(biāo)和崗位職責(zé)，制定個人績效目標(biāo)。3.部門經(jīng)理與員工進(jìn)行溝通，對績效目標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)。第四章績效考核第七條績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核，具體考核方式如下：1.月度考核：主要考核員工日常工作表現(xiàn)，包括工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等。2.季度考核：主要考核員工階段性工作成果，包括項(xiàng)目完成情況、業(yè)績達(dá)成情況等。3.年度考核：綜合月度考核和季度考核結(jié)果，全面評價