2024年廣安市鄰水縣招聘社區(qū)工作者筆試真題

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.關(guān)于社區(qū)工作者的主要職責(zé)，以下哪項(xiàng)不屬于其工作內(nèi)容？()A.社區(qū)服務(wù)與管理B.社區(qū)安全與穩(wěn)定C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)2.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者在疫情防控中的工作內(nèi)容？()A.疫情信息收集與報(bào)告B.社區(qū)消毒與防護(hù)指導(dǎo)C.社區(qū)活動(dòng)組織D.疫苗接種宣傳3.社區(qū)工作者在調(diào)解社區(qū)矛盾時(shí)應(yīng)遵循的原則不包括以下哪項(xiàng)？()A.公平公正B.群眾路線C.法律法規(guī)D.優(yōu)先保護(hù)4.以下哪項(xiàng)不是社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)需要具備的基本能力？()A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.創(chuàng)新能力D.專業(yè)能力5.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)首先采取的措施是？()A.事前預(yù)防B.及時(shí)報(bào)告C.現(xiàn)場(chǎng)處理D.總結(jié)反饋6.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪種態(tài)度是不正確的？()A.尊重群眾B.耐心細(xì)致C.搞形式主義D.公正無(wú)私7.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于其工作目標(biāo)？()A.提高社區(qū)居民生活質(zhì)量B.維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定C.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.增加社區(qū)工作者收入8.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的原則？()A.尊重居民意愿B.注重服務(wù)質(zhì)量C.強(qiáng)化市場(chǎng)機(jī)制D.確保服務(wù)公平9.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于其職責(zé)范圍？()A.組織社區(qū)活動(dòng)B.協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系C.進(jìn)行社區(qū)調(diào)研D.制定國(guó)家政策10.以下哪項(xiàng)不是社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)需要關(guān)注的問(wèn)題？()A.居民需求B.社區(qū)資源C.政策法規(guī)D.個(gè)人愛(ài)好二、多選題(共5題)11.社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，需要考慮以下哪些因素？()A.社區(qū)居民的需求和期望B.社區(qū)資源的整合與利用C.社會(huì)組織的培育與發(fā)展D.政策法規(guī)的引導(dǎo)與支持E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要12.以下哪些措施有助于提高社區(qū)工作者的工作效率？()A.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)B.優(yōu)化工作流程C.提升溝通協(xié)調(diào)能力D.嚴(yán)格工作紀(jì)律E.增加工作強(qiáng)度13.社區(qū)工作者在處理社區(qū)糾紛時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？()A.公平公正B.尊重事實(shí)C.溝通協(xié)商D.法律法規(guī)E.強(qiáng)制執(zhí)行14.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面的內(nèi)容？()A.居民需求B.服務(wù)質(zhì)量C.社區(qū)資源D.政策法規(guī)E.經(jīng)濟(jì)效益15.以下哪些屬于社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮的作用？()A.引導(dǎo)社區(qū)居民參與B.促進(jìn)社區(qū)資源共享C.推動(dòng)社區(qū)文化繁榮D.加強(qiáng)社區(qū)安全保障E.優(yōu)化社區(qū)環(huán)境三、填空題(共5題)16.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，共同參與社區(qū)建設(shè)。這里的“以人為本”是指以社區(qū)居民的__________為中心。17.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)遵循__________、__________、__________的原則，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重__________、__________和__________，以提高服務(wù)質(zhì)量。19.社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，應(yīng)充分發(fā)揮__________、__________和__________的作用，提升社區(qū)治理效能。20.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)注重__________、__________和__________，以增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。四、判斷題(共5題)21.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，可以不遵守國(guó)家法律法規(guī)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮自己的利益。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，可以不征求居民意見(jiàn)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，應(yīng)完全依賴政府力量。()A.正確B.錯(cuò)誤25.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可以忽視居民的個(gè)性化需求。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的角色和職責(zé)。27.如何提高社區(qū)工作者的工作效率和服務(wù)質(zhì)量？28.在社區(qū)治理中，如何處理社區(qū)矛盾和糾紛？29.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，如何確保服務(wù)的針對(duì)性和有效性？30.社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，如何發(fā)揮居民自治的作用？

2024年廣安市鄰水縣招聘社區(qū)工作者筆試真題一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不是社區(qū)工作者的主要職責(zé)，其職責(zé)更側(cè)重于服務(wù)、管理、安全和文化建設(shè)等方面。2.【答案】C【解析】社區(qū)活動(dòng)組織不是社區(qū)工作者在疫情防控中的直接工作內(nèi)容，主要職責(zé)是疫情防控相關(guān)的工作。3.【答案】D【解析】社區(qū)工作者在調(diào)解社區(qū)矛盾時(shí)應(yīng)遵循公平公正、群眾路線和法律法規(guī)，不優(yōu)先保護(hù)任何一方。4.【答案】C【解析】創(chuàng)新能力雖然是社區(qū)工作者需要努力提升的能力之一，但不是其必須具備的基本能力。5.【答案】B【解析】處理突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)報(bào)告是確保信息暢通、快速響應(yīng)的首要措施。6.【答案】C【解析】搞形式主義違背了社區(qū)工作的基本原則，是不正確的工作態(tài)度。7.【答案】D【解析】社區(qū)工作者的工作目標(biāo)是提高居民生活質(zhì)量、維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定和促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不直接涉及個(gè)人收入。8.【答案】C【解析】社區(qū)服務(wù)應(yīng)遵循尊重居民意愿、注重服務(wù)質(zhì)量和確保服務(wù)公平的原則，不強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)機(jī)制。9.【答案】D【解析】制定國(guó)家政策不屬于社區(qū)工作者的職責(zé)范圍，這是國(guó)家層面的工作。10.【答案】D【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)主要關(guān)注居民需求、社區(qū)資源和政策法規(guī)，個(gè)人愛(ài)好不屬于工作范疇。二、多選題(共5題)11.【答案】A,B,C,D【解析】社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，需要綜合考慮社區(qū)居民的需求和期望、社區(qū)資源的整合與利用、社會(huì)組織的培育與發(fā)展以及政策法規(guī)的引導(dǎo)與支持，而經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要雖然重要，但不是社區(qū)治理現(xiàn)代化的直接因素。12.【答案】A,B,C,D【解析】提高社區(qū)工作者工作效率的措施包括加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化工作流程、提升溝通協(xié)調(diào)能力和嚴(yán)格工作紀(jì)律。增加工作強(qiáng)度可能會(huì)導(dǎo)致工作效率下降，反而不利于工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。13.【答案】A,B,C,D【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)糾紛時(shí)，應(yīng)遵循公平公正、尊重事實(shí)、溝通協(xié)商和法律法規(guī)的原則。強(qiáng)制執(zhí)行可能會(huì)加劇矛盾，不利于問(wèn)題的解決。14.【答案】A,B,C,D【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注居民需求、服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)資源和政策法規(guī)，經(jīng)濟(jì)效益雖然重要，但不是社區(qū)服務(wù)的首要關(guān)注點(diǎn)。15.【答案】A,B,C,D,E【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)社區(qū)居民參與、促進(jìn)社區(qū)資源共享、推動(dòng)社區(qū)文化繁榮、加強(qiáng)社區(qū)安全保障和優(yōu)化社區(qū)環(huán)境等多方面作用，以促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展。三、填空題(共5題)16.【答案】需求和利益【解析】社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，以人為本的原則要求將社區(qū)居民的需求和利益放在首位，確保社區(qū)建設(shè)的成果能夠惠及廣大居民。17.【答案】公平公正，尊重事實(shí)，溝通協(xié)商【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公平公正、尊重事實(shí)和溝通協(xié)商的原則，這些原則有助于問(wèn)題的合理解決和社區(qū)關(guān)系的和諧。18.【答案】居民需求，服務(wù)質(zhì)量，社區(qū)資源【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注居民需求，確保服務(wù)質(zhì)量，合理利用社區(qū)資源，從而提升社區(qū)服務(wù)的整體水平。19.【答案】居民自治，社會(huì)組織，政府引導(dǎo)【解析】社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，應(yīng)充分利用居民自治的力量，發(fā)揮社會(huì)組織的積極作用，并接受政府的引導(dǎo)和支持，以提升社區(qū)治理的效能。20.【答案】組織社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)居民交流，營(yíng)造和諧氛圍【解析】社區(qū)工作者通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)、促進(jìn)居民交流以及營(yíng)造和諧氛圍，可以增強(qiáng)社區(qū)居民之間的聯(lián)系，進(jìn)而提升社區(qū)的凝聚力。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，這是其基本職業(yè)要求。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)站在中立立場(chǎng)，優(yōu)先考慮的是公平公正，而非個(gè)人利益。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)充分尊重和征求居民的意見(jiàn)，確保服務(wù)符合居民的實(shí)際需求。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中，應(yīng)發(fā)揮政府、社區(qū)、社會(huì)組織和居民多元主體的作用，而非完全依賴政府力量。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注居民的個(gè)性化需求，通過(guò)提供多樣化的服務(wù)來(lái)滿足不同居民的需求。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的角色和職責(zé)主要包括：1)搭建社區(qū)與政府、社會(huì)組織之間的溝通橋梁；2)組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)；3)協(xié)調(diào)解決社區(qū)矛盾和問(wèn)題；4)提供社區(qū)服務(wù)，滿足居民需求；5)推動(dòng)社區(qū)建設(shè)，提升社區(qū)環(huán)境和生活質(zhì)量。【解析】社區(qū)工作者作為社區(qū)治理的重要力量，其角色和職責(zé)涵蓋了溝通協(xié)調(diào)、組織動(dòng)員、服務(wù)提供和建設(shè)推動(dòng)等多個(gè)方面，旨在促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定和居民幸福生活。27.【答案】提高社區(qū)工作者工作效率和服務(wù)質(zhì)量的方法包括：1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升專業(yè)能力；2)優(yōu)化工作流程，提高工作效率；3)加強(qiáng)與居民的溝通，了解需求；4)建立健全激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作積極性；5)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高服務(wù)效率?！窘馕觥客ㄟ^(guò)多種措施的綜合運(yùn)用，可以有效提高社區(qū)工作者的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，從而更好地服務(wù)于社區(qū)居民。28.【答案】處理社區(qū)矛盾和糾紛的方法包括：1)堅(jiān)持公平公正原則，確保各方利益得到尊重；2)積極溝通，了解矛盾和糾紛的根源；3)引導(dǎo)當(dāng)事人理性表達(dá)訴求；4)尋求多方參與，共同協(xié)商解決問(wèn)題；5)依法依規(guī)處理，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者在處理矛盾和糾紛時(shí)，應(yīng)遵循法律和道德原則，通過(guò)有效溝通和協(xié)商，尋求解決問(wèn)題的最佳途徑，以維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。29.【答案】確保社區(qū)服務(wù)針對(duì)性和有效性的方法包括：1)進(jìn)行社區(qū)居民需求調(diào)研，了解真實(shí)需求；2)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)容；3)建立服務(wù)反饋機(jī)制，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案；4)加強(qiáng)服務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量；5)與其他社區(qū)組織和社會(huì)力量合作，擴(kuò)大服務(wù)范圍?！窘馕觥客ㄟ^(guò)科學(xué)的需求調(diào)研、合理的服務(wù)計(jì)劃、有效的反饋機(jī)制和專業(yè)的服務(wù)人員，社區(qū)工作者