湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1活動(dòng)背景......................................................1

1.1企業(yè)介紹.................................................1

1.2產(chǎn)品介紹.................................................1

1.3現(xiàn)有促銷手段介紹.........................................2

2市場分析......................................................2

2.1湖南地區(qū)的市場現(xiàn)狀.......................................2

2.2目標(biāo)消費(fèi)者分析...........................................2

2.3競爭對手分析.............................................3

3活動(dòng)主題......................................................3

4活動(dòng)目標(biāo)......................................................3

5活動(dòng)對象......................................................3

6活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)................................................3

6.1活動(dòng)時(shí)間.................................................4

6.2活動(dòng)地點(diǎn).................................................4

7促銷活動(dòng)......................................................4

7.1線上活動(dòng).................................................4

7.2線下活動(dòng).................................................4

8廣告配合......................................................4

9實(shí)施安排......................................................5

9.1事前安排.................................................5

9.1.1人員安排...........................................5

9.1.2物資準(zhǔn)備...........................................6

9.1.3活動(dòng)場地安排.......................................6

9.2事中安排.................................................6

9.3事后安排.................................................7

10費(fèi)用預(yù)算.....................................................7

11突發(fā)事件處理.................................................8

12效果預(yù)估.....................................................9

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

13參考資料....................................................10

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

茅巖莓茶2024年國慶節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案

1活動(dòng)背景

1.1企業(yè)介紹

張家界茅巖莓有限公司成立于2001年4月28日，是取得地理標(biāo)志茅巖莓

茶，唯一正規(guī)生產(chǎn)商，茅巖莓公司研發(fā)的茅巖莓保健茶到現(xiàn)在已19年有余。

序號獲得時(shí)間獲得獎(jiǎng)項(xiàng)

11994成立湖南省張家界應(yīng)用植物研究所

21997獲中華人民共和國商標(biāo)局頒發(fā)的“茅巖莓”商標(biāo)

31998獲中華人民共和國衛(wèi)生部頒發(fā)的保健食品批準(zhǔn)書

42007獲有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書

52008“茅巖莓”茶并被評為湖南名牌農(nóng)產(chǎn)品

62010獲農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志

72014獲IOS9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證

82015“茅巖莓”商標(biāo)被國家工商總局商標(biāo)總局認(rèn)定為“中國馳名

商標(biāo)”

92018“茅巖莓”茶經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局審核評定，

準(zhǔn)予使用生態(tài)原產(chǎn)地產(chǎn)品保護(hù)標(biāo)志

1.2產(chǎn)品介紹

茅巖莓（青云-喜上眉梢）茶粉198元一盒、凈含量160g、包裝規(guī)格

370*260*90、茶葉等級為1級芽尖，茅巖莓茶是屬于食字號的一款功能性飲料，

已通過國家保健品食品認(rèn)證可宣傳其保健功效茅巖莓茶以其高效，保健，無毒

副作用的特質(zhì)受到經(jīng)銷商和消費(fèi)者的好評。

序號產(chǎn)品名稱包裝規(guī)格價(jià)格凈含等級

量

1

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

1青云-喜上眉梢370*260*90198160g1級芽尖

2二十四節(jié)氣-有機(jī)茶24罐/盒4g/罐698/罐96g1級芽尖

3保健貴賓禮盒425*400*105598/盒200g1級芽尖

4青云-好事成雙320*200*9019896g1級芽尖

5皇家一號-高端禮盒425*320*1051280200g特級芽尖

6茅巖莓-家庭實(shí)惠裝310*190*80398250g1級芽尖

1.3現(xiàn)有促銷手段介紹

公司目前根據(jù)活動(dòng)與節(jié)假日，向線上網(wǎng)店發(fā)放優(yōu)惠卷獲得更多店鋪展現(xiàn)及

流量，促進(jìn)新老客戶轉(zhuǎn)化，線下門店通過員工向老客推介產(chǎn)品，并開展線下茶

藝展示學(xué)習(xí)會(huì)借機(jī)促銷。公司層面則參加國內(nèi)省內(nèi)茶博會(huì)、展銷會(huì)提升品牌知

名度。

2市場分析

2.1湖南地區(qū)的市場現(xiàn)狀

經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得知湖南地區(qū)張家界莓茶行業(yè)近五年來銷售莓茶凈含量共計(jì)60

00噸銷售額60余億元門店數(shù)量600家行業(yè)從業(yè)人員9.05萬人。以上數(shù)據(jù)線下

來源70%線上門店來源30%，其主要銷售途徑為線下門店，通過茶藝師向客戶

推介以此來拉升營業(yè)額，且每年都有遞增，市場前景巨大。

2.2目標(biāo)消費(fèi)者分析

莓茶消費(fèi)者對于莓茶的味道有較高要求，對莓茶健康功效有較高關(guān)注，莓

茶的消費(fèi)人群主要集中在年輕人，特別是80后和90后。另外，中老年人群體

也在逐漸接受莓茶。莓茶的消費(fèi)主要集中在一、二線城市，特別是北上廣深等

大城市。這些城市人口眾多，消費(fèi)水平較高，更容易接受新事物。隨著莓茶在

市場上的普及，三、四線城市的消費(fèi)也在逐漸增加。他們一般每天飲用2-3次，

分別是早中晚，每次使用3-5克干茶葉，可以分3次～4次沖泡，以確保莓茶的

2

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

有效成分被充分釋放。享受其帶來的健康益處，同時(shí)避免潛在的不良反應(yīng)。

2.3競爭對手分析

競爭對手分析表

競爭對手優(yōu)勢劣勢

六鵝洞自產(chǎn)自銷①產(chǎn)品單一

互聯(lián)網(wǎng)銷售②銷售渠道單一

平價(jià)

怡壽源①原產(chǎn)地品牌①線下門店覆蓋率低

②多元化銷售②主營為各種張家界特產(chǎn)并

非主攻莓茶

貢院①原料細(xì)嫩①產(chǎn)品成本較高導(dǎo)致客單價(jià)

②人工采摘高于市場價(jià)

③品控嚴(yán)格②距離原產(chǎn)地較遠(yuǎn)，其品牌

④市場口碑良好底蘊(yùn)欠缺

③銷量如暴增，產(chǎn)能無法及

時(shí)同步

3活動(dòng)主題

“茶香一縷，莓香四溢”—茅巖莓茶國慶節(jié)促銷活動(dòng)。

4活動(dòng)目標(biāo)

活動(dòng)期間，線上抖音官方賬號漲粉1萬，銷售額達(dá)5萬。線下活動(dòng)現(xiàn)場銷

售任意茅巖莓茶產(chǎn)品300包以上，新增門店儲(chǔ)值100位及以上，建立社群，現(xiàn)

場參會(huì)人員全部拉入社群增加私域粉絲。

5活動(dòng)對象

根據(jù)受眾人群，活動(dòng)對象設(shè)定為有著長期喝茶習(xí)慣、注重飲食健康、日常

養(yǎng)生且購買過茅巖莓茶的年齡在30-75歲的女性及各類潛在消費(fèi)者。

6活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

6.1活動(dòng)時(shí)間

（1）線上：2024.10.01（8：00）-2024.10.07（20：00）

（2）線下活動(dòng)：2024.10.01

6.2活動(dòng)地點(diǎn)

（1）線上：抖音官方旗艦店

（2）線下活動(dòng)：張家界茅巖莓有限公司

7促銷活動(dòng)

7.1線上活動(dòng)

活動(dòng)期間凡購買茅巖莓茶（青云）產(chǎn)品3包以上者贈(zèng)送袋泡50g一盒。

活動(dòng)期間參與抖音直播福袋抽獎(jiǎng)有機(jī)會(huì)獲得精美茶具一套。

活動(dòng)期間通過拍攝視頻參加“我愛喝莓茶”挑戰(zhàn)并艾特官方賬號有機(jī)會(huì)獲

得100，200，500元無門檻折扣券。

7.2線下活動(dòng)

凡來活動(dòng)現(xiàn)場伴手禮相送。

活動(dòng)現(xiàn)場購買兩包茅巖莓茶產(chǎn)品，贈(zèng)送袋泡50g茅巖莓茶一盒并享受每袋

8折優(yōu)惠。

現(xiàn)場購買三袋及以上享受5折優(yōu)惠，并贈(zèng)送50g茅巖莓茶袋泡2盒。

現(xiàn)場儲(chǔ)值500元以上，贈(zèng)送一包正裝120g凈含量茅巖莓茶，并附贈(zèng)精美茶

具一套。

活動(dòng)現(xiàn)場拍攝現(xiàn)場視頻發(fā)朋友圈點(diǎn)贊突破50人贈(zèng)送青云-喜上眉梢一包。

8廣告配合

（1）網(wǎng)絡(luò)廣告：制作突出活動(dòng)內(nèi)容地點(diǎn)創(chuàng)意視頻抖音分發(fā)，利用平臺(tái)大數(shù)

據(jù)投放受眾人群定向廣告。（定向人群：張家界市、關(guān)鍵詞茶、茅巖莓茶、莓

茶并根據(jù)巨量千川后臺(tái)數(shù)據(jù)，徠卡定向行為興趣標(biāo)簽建立數(shù)據(jù)模型精準(zhǔn)投放）

（2）制定激勵(lì)政策（以視頻點(diǎn)贊互動(dòng)率給予一定獎(jiǎng)勵(lì)）號召員工參與互聯(lián)

4

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

網(wǎng)宣傳。

9實(shí)施安排

9.1事前安排

9.1.1人員安排

表2人員安排表

序活動(dòng)項(xiàng)目人員安排時(shí)間崗位

號

1前期活動(dòng)宣傳1人2024.9.27新媒體、廣播商

（新媒體、廣播務(wù)對接，推廣思

等）路敲定并制作

2抖音電商準(zhǔn)備安1人2024.9.27鏈接改價(jià)、主圖

排修改活動(dòng)主題、

鏈接標(biāo)題更改活

動(dòng)標(biāo)題

3庫存準(zhǔn)備1人2024.9.27對接庫房、盤點(diǎn)

庫存、預(yù)估活動(dòng)

銷售量

4物流準(zhǔn)備1人2024.9.28制定活動(dòng)保供預(yù)

案、與物流公司

接洽將預(yù)估銷量

交底確保運(yùn)力足

夠。

5品牌運(yùn)營中心場1人2024.9.27按要求在

地布置安排2024.10.01日

前現(xiàn)場布置完畢

6會(huì)場人員安排4人2024.9.27按要求在

2024.10.01日

前現(xiàn)場布置完畢

7后期活動(dòng)總結(jié)以1人2024.10.08將活動(dòng)內(nèi)銷量、

及宣傳參會(huì)人員、銷售

額、復(fù)購等數(shù)據(jù)

統(tǒng)計(jì)分析制作總

結(jié)報(bào)告，并通過

公司官網(wǎng)自媒體

官方號對外宣傳

5

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

8活動(dòng)現(xiàn)場的秩序2人2024.10.01負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場秩

維護(hù)序，人員人身財(cái)

產(chǎn)安全，意外防

范及突發(fā)情況應(yīng)

對

9迎賓2人2024.10.01負(fù)責(zé)人員引導(dǎo)和

禮儀接待

9.1.2物資準(zhǔn)備

表3物料安排表

地點(diǎn)物料名稱規(guī)格數(shù)量

伴手禮（茅巖盒100盒

莓茶小樣）

茶具套50套

桌椅套1桌3椅50套

茶點(diǎn)盒30盒

水果飲用水份30份

主會(huì)場毛巾

茶藝展示臺(tái)個(gè)2個(gè)

產(chǎn)品展示架個(gè)2個(gè)

宣傳海報(bào)個(gè)3個(gè)

紅毯及部分裝個(gè)若干

飾品

9.1.3活動(dòng)場地安排

將公司大廳定為主會(huì)場，現(xiàn)場布置茶藝展示臺(tái)2處。公司產(chǎn)品展示架2個(gè)。

水果飲用水毛巾若干。會(huì)場布置50套桌椅供來賓使用，安排禮儀人員2名負(fù)責(zé)

來賓引導(dǎo)，會(huì)場入口到迎賓區(qū)鋪設(shè)紅地毯，兩側(cè)制作企業(yè)宣傳圖片發(fā)展規(guī)劃，

及企業(yè)文化展覽。

9.2事中安排

（1）活動(dòng)具體時(shí)間段

2024.10.1

8：00-9:00迎接來賓并妥善安排座次。

9：00-9:30主持人活動(dòng)背景（國慶節(jié)促銷）及公司介紹感謝來賓蒞臨。

9：30-10:00主推款產(chǎn)品介紹、茶藝展示，試喝。

10:00-10:30品鑒主推款產(chǎn)品、茶藝互動(dòng)。

6

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

10:30-11:00主推款茶葉銷售、重申活動(dòng)折扣逼單。

12:00散會(huì)就餐自行回家。

（2）活動(dòng)秩序維護(hù)，專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場實(shí)時(shí)跟進(jìn)，答疑解惑。安保團(tuán)隊(duì)現(xiàn)

場維持秩序，將會(huì)場劃區(qū)域分片區(qū)負(fù)責(zé)，及時(shí)快速處置突發(fā)事件，將不確定風(fēng)

險(xiǎn)源扼殺在搖籃之中。

（3）活動(dòng)期間所有物料使用，獎(jiǎng)品發(fā)放專人發(fā)放并記錄，制作臺(tái)賬申領(lǐng)人

及發(fā)放人簽字留存

9.3事后安排

（1）活動(dòng)物資整理：所有物資清點(diǎn)核算后記錄歸位

（2）活動(dòng)總結(jié)：現(xiàn)場實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)各節(jié)點(diǎn)完成狀態(tài)記錄做總結(jié)分析為下一

次活動(dòng)沉淀經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)支撐。

（3）客戶回訪及維護(hù)：現(xiàn)場意向客戶及購買客戶分配給銷售人員跟進(jìn)回訪。

意向客戶盡量轉(zhuǎn)化成交。成交客戶加深客情關(guān)系，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)及復(fù)購比

率

10費(fèi)用預(yù)算

表4費(fèi)用預(yù)算表

事項(xiàng)物料名稱規(guī)格數(shù)量金額

桌椅一桌3椅50公司自有

伴手禮（茅巖盒100500

莓小樣）

茶具套50500

茶點(diǎn)盒30100

主會(huì)場水果飲用水毛份30200

巾

茶藝展示臺(tái)個(gè)2500

產(chǎn)品展示架個(gè)2200

宣傳海報(bào)個(gè)3200

地毯及裝飾品個(gè)自有

合計(jì)