社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(集合15篇)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)1社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是時(shí)代的呼喚，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的必然要求，也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我，服務(wù)社會(huì)”的重要載體。為把社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處，我校日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和吃苦耐勞的精神和有效途徑，積極組織活動(dòng)，我校德育處于3月份組織全校學(xué)生到社區(qū)參加了服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)新能力，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和愛(ài)勞動(dòng)的教育，擴(kuò)大了學(xué)生的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步延伸了課堂，加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、尊老愛(ài)幼的教育，提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的意識(shí)，幫助他們樹(shù)立了健康、積極向上的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，為使學(xué)生成長(zhǎng)為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。為及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將社區(qū)教育服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更好地推向深層次，現(xiàn)將這次活動(dòng)簡(jiǎn)要的小總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視機(jī)制健全措施得力社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育，引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的一項(xiàng)重要舉措。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)。社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，為學(xué)生接觸社會(huì)提供了機(jī)會(huì)，有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國(guó)，振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感；有利于幫助青少年學(xué)生樹(shù)立正確的`人生觀、價(jià)值觀、世界觀、這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。為此，學(xué)校學(xué)校校長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì)議，為社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做了部署，對(duì)相關(guān)活動(dòng)做了周密安排和精心組織，結(jié)合我校自身特點(diǎn)和各年段學(xué)生的實(shí)際情況，制定了內(nèi)容詳實(shí)、可操作性極強(qiáng)的活動(dòng)方案。并召開(kāi)指導(dǎo)老師和年級(jí)組長(zhǎng)、班主任會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，提出具體要求。二、內(nèi)容豐富形式各樣1、通過(guò)到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)。在各個(gè)方面都取得可喜了成績(jī)，促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。通過(guò)這些活動(dòng)，廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力，受到了啟發(fā)與教育，更以一片真情回報(bào)社會(huì)，向全社會(huì)展示了新世紀(jì)青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采，獲得了社會(huì)的廣泛好評(píng)，同時(shí)也帶動(dòng)了社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)，有的居民說(shuō)：“學(xué)生為我們清除了散落的垃圾，今后我們?cè)僖膊缓靡馑嫉教巵y扔了”。2、通過(guò)到五保戶送溫暖，真情回報(bào)社會(huì)。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)。學(xué)生在為孤寡老人的服務(wù)中，感受到他們生活的艱難，了解和認(rèn)識(shí)老人，聽(tīng)老人談人生經(jīng)驗(yàn)和做人的道理，通過(guò)自己的勞動(dòng)改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)的技能和習(xí)慣。受到了深刻的教育。3、在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)中，學(xué)生一邊勞動(dòng)一邊和居民談心了解社區(qū)情況，拉進(jìn)了與居民的感情，改善和促進(jìn)了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強(qiáng)小區(qū)居民講衛(wèi)生愛(ài)整潔的環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)了學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想，在實(shí)踐中接受了教育。培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動(dòng)人民，熱愛(ài)勞動(dòng)的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動(dòng)的同時(shí)，也使學(xué)生開(kāi)闊了視野，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，并提高了各方面的素質(zhì)，真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。4、通過(guò)這次社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。教育了學(xué)生，培養(yǎng)了他們了服務(wù)意識(shí)，并牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的思想?？傊?，我校的這次社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績(jī)顯著，使學(xué)生接受了教育、增長(zhǎng)了才干、為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)，弘揚(yáng)道德新風(fēng)，展現(xiàn)了自我風(fēng)采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作，不斷豐富社區(qū)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和機(jī)制，為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻(xiàn)！社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)2從我成為一名社區(qū)工作者已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，來(lái)到那里工作的這段日子里，我對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)發(fā)生了很大的變化，從一次次的了解與熟悉中，政策的發(fā)展變化、工作方法的掌握以及樹(shù)立明確的工作目標(biāo)，我也漸漸的成熟起來(lái)，在日常的瑣事中得到了歷練，不斷的提高。在這半年的工作時(shí)間里，我深刻體會(huì)到作為一名服務(wù)于普通社區(qū)居民的工作人員有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看來(lái)就是平常而瑣碎的雜事，可是對(duì)于居民們來(lái)說(shuō)說(shuō)不定就是急需處理的、棘手的難題，在處理好這些事情之余，還要利用好時(shí)間，做好自我的工作。首先是宣傳，作為基層的服務(wù)人員，我要將黨的政策進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與執(zhí)行，與此同時(shí)將其及時(shí)向社區(qū)的居民傳達(dá)。利用時(shí)間將社區(qū)的黑板報(bào)、宣傳欄作為宣傳的陣地，經(jīng)常性的開(kāi)展走進(jìn)群眾中的活動(dòng)，了解社區(qū)居民的方方面面，讓他們能關(guān)注到黨的新政策。其次是服務(wù)，解決居民的瑣事也是服務(wù)的一部分。我們要端正自我的工作態(tài)度，對(duì)待每一位社區(qū)群眾都有熱情禮貌的接待，解答問(wèn)題時(shí)也要耐心的講解，講他們的事當(dāng)做是自我的，明白他們都能夠明白，清楚的.做事為止。在辦事的同時(shí)也要不斷提升自我的工作效率，服務(wù)的質(zhì)量。社區(qū)的工作很麻煩，可是每當(dāng)聽(tīng)到在解決問(wèn)題之后居民群眾感激的話語(yǔ)，不只是成就感，還有無(wú)窮無(wú)盡的動(dòng)力在驅(qū)使著我前進(jìn)。一切以群眾的利益出發(fā)，以此作為工作目標(biāo)和服務(wù)的宗旨，我能夠做的更好，在每一件小事中不斷的鍛煉自我，加強(qiáng)自我的思想認(rèn)識(shí)，提高個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)，和團(tuán)隊(duì)一齊合作，共鑄輝煌。隨著時(shí)間的流逝，我對(duì)工作越來(lái)越得心應(yīng)手，經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越多，工作本事在不斷增強(qiáng)，和諧的工作氛圍、溫暖的人情關(guān)懷，都讓我堅(jiān)定了自我的想法。雖然體會(huì)到工作的困難，但更多是奮發(fā)向上的動(dòng)力，在今后的時(shí)光中，我將與社區(qū)一齊成長(zhǎng)、共同提高。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)3亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深?lèi)和唇^的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)雅環(huán)境。我們對(duì)社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來(lái)了個(gè)集中清理，受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。在勞動(dòng)中，大家干勁十足，不怕臟，不怕累，將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來(lái)手指又很疼，他們就開(kāi)動(dòng)腦筋，用硬幣來(lái)刮，省事又省力。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的清理，墻白了，路凈了，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。勞動(dòng)讓我覺(jué)得很充實(shí)，這樣的活動(dòng)可以更好地鍛煉我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動(dòng)的意義和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的，既破壞市容，又污染環(huán)境。我們想通過(guò)我們的行動(dòng)，讓大家意識(shí)到美化小區(qū)，人人有責(zé)。同時(shí)，這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建省級(jí)示范文明縣城貢獻(xiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)力量吧。”我認(rèn)為通過(guò)這次我們?cè)谏鐓^(qū)的服務(wù)活動(dòng)，使我們關(guān)心社區(qū)建設(shè)，主動(dòng)參與社區(qū)的公益活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)、參與意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和主人翁精神；使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)生活和社會(huì)環(huán)境，增長(zhǎng)從事社會(huì)活動(dòng)所需的知識(shí)；使學(xué)生提高人際溝通能力、適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活能力，提高勞動(dòng)技能；培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用、服務(wù)社會(huì)的`意識(shí)，形成誠(chéng)懇助人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的積極態(tài)度和情感。通過(guò)這幾天的勞動(dòng)，讓我明白了環(huán)衛(wèi)工人的工作艱辛。環(huán)衛(wèi)工人們雖然薪水不算太高，但是這工作算是最辛苦的工作之一。他們每天頂著大太陽(yáng)，在街道上幫助打掃衛(wèi)生整潔，真的不容易，經(jīng)常完成工作后，會(huì)滿身大汗。冬天也不容易，人人都待在家里不出來(lái)，但他們依然也要為城市整潔，手凍的發(fā)抖也要打掃，而且要遭受有些人的白眼、不理解。今后，我一定會(huì)更加的尊重環(huán)衛(wèi)工人，支持他們的工作，也要向他們學(xué)習(xí)為人奉獻(xiàn)的精神。為了環(huán)境的整潔，為了社會(huì)的干凈，做一個(gè)環(huán)境保衛(wèi)者，積極投入于愛(ài)國(guó)衛(wèi)生教育當(dāng)中。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)4今天我們終于體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。穿上并不御寒的“xx手機(jī)”的紅背心，拿上厚厚一沓宣傳單，我們踏上了“社會(huì)實(shí)踐”的漫漫征程。剛開(kāi)始時(shí)很打怵，遇到了人也不好意思上前，后來(lái)看看手上的宣傳單慢慢變少，身上的負(fù)擔(dān)也越來(lái)越輕，心里也越來(lái)越輕松，微笑著說(shuō)著那句“您好，藝達(dá)手機(jī)城，謝謝”也漸漸習(xí)慣?？粗鴶?shù)碼相機(jī)上那些勞動(dòng)的背影，我才發(fā)現(xiàn)我們的微笑是那么的甜。原來(lái)勞動(dòng)者才是最美麗的。勞動(dòng)了一上午后，現(xiàn)在我們正坐在店里吃著熱氣騰騰的土豆粉，心里是無(wú)比的暢快。休息片刻，下午的勞動(dòng)馬上就要開(kāi)始了。fighting。加油！下午依舊是一樣的模式?？粗掷锖窈竦男麄鲉?，看著源源不斷的陌生的人群，我們開(kāi)始有了勞動(dòng)的樂(lè)趣。就這樣我們度過(guò)了勞累的幾天，雖然是義務(wù)勞動(dòng)，但我們收獲了很多。開(kāi)始時(shí)只是抱著完成任務(wù)的心態(tài)去工作的，但是后來(lái)看著傳單一張張的減少，臉上的'笑容也越來(lái)越輕松。凍僵了的手，笑僵了的臉，走過(guò)了的街道，穿過(guò)了的人群，我們看到的不僅僅是任務(wù)的完成，更是自己的成長(zhǎng)。并且我們知道了對(duì)待同一件事，你的興趣越大，你的效率就越高。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)的過(guò)程中遇到了大大小小的困難和麻煩，我們有過(guò)分歧，有過(guò)退縮，但我們最終還是選擇了繼續(xù)努力，直至達(dá)到目標(biāo)。通過(guò)本次的社會(huì)實(shí)踐，我們不但像以前一樣知道了勞動(dòng)的辛苦和樂(lè)趣，更知道了做任何事都要采用正確的方式方法，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集體的力量，不退縮不放棄，最終一定會(huì)取得成功。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)5一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。我們意氣風(fēng)發(fā)，年少輕狂，誰(shuí)說(shuō)象牙塔中少年經(jīng)受不住暴雨的洗禮？走出校園，踏上社會(huì)，我們書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷……20xx年7月4日，由招生就業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)的“廣西醫(yī)科大學(xué)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心暑期三下鄉(xiāng)——志愿服務(wù)團(tuán)”就業(yè)調(diào)研活動(dòng)正式開(kāi)展，團(tuán)隊(duì)共由三十三人組成，分為兩組前往柳州市、玉林市兩地進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)。此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的主要內(nèi)容是訪談優(yōu)秀畢業(yè)校友，了解其專(zhuān)業(yè)水平、待遇水平、職業(yè)發(fā)展途徑、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、行業(yè)認(rèn)可度、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域適應(yīng)性等情況，反饋我校人才培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生真實(shí)就業(yè)情況。整個(gè)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)過(guò)程中，同學(xué)們以柳州、玉林兩市的優(yōu)秀校友為調(diào)研對(duì)象，遵守各項(xiàng)法律規(guī)定，以安全為前提，集體行動(dòng)，并按照指導(dǎo)老師的要求緊扣活動(dòng)方案，撰寫(xiě)一篇訪談報(bào)告。現(xiàn)對(duì)本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)具體總結(jié)如下：領(lǐng)導(dǎo)高度重視，前期準(zhǔn)備充分本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)主要包括三個(gè)階段的工作，分別是前期準(zhǔn)備工作、調(diào)研實(shí)踐工作、后期總結(jié)工作。前期確定了“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)主題、形式、組隊(duì)，對(duì)組員進(jìn)行思想動(dòng)員，作初步計(jì)劃。我校招生就業(yè)處的老師在動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)了本次調(diào)研活動(dòng)的目的——通過(guò)對(duì)畢業(yè)生的訪談反映我校人才培養(yǎng)狀況與是否適應(yīng)社會(huì)需求，并詳細(xì)講解此次調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容和注意事項(xiàng)。深入校友工作環(huán)境，調(diào)研體驗(yàn)成果顯著工欲善其事，必先利其器。采訪事前了解校友的相關(guān)資料，并與校友聯(lián)系確定訪談時(shí)間與地點(diǎn)，準(zhǔn)備訪談的問(wèn)題，對(duì)采訪過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄并拍照。通過(guò)幾天的走訪，我們團(tuán)隊(duì)成員對(duì)畢業(yè)生的真實(shí)就業(yè)狀況有了大致了解，得到校友們反饋，百分之九十的畢業(yè)生從事與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)較為密切的工作，百分之七十五的本科畢業(yè)生月收入屬于中等偏上水平，對(duì)自己的薪資水平較為滿意，很看好醫(yī)生這一職業(yè)的發(fā)展前景且無(wú)轉(zhuǎn)行打算，均對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀較為滿意并對(duì)其發(fā)展前景充滿信心。我們還了解到，大多數(shù)校友選擇工作崗位的一個(gè)重要因素——工作團(tuán)隊(duì)氛圍。雖然工資待遇、工作量亦為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，但是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍卻更能使校友們樂(lè)意選擇其工作。此次調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后，本團(tuán)隊(duì)將以暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)和《優(yōu)秀校友職業(yè)發(fā)展訪談錄》反饋給學(xué)校，向我校提供來(lái)自社會(huì)需求的真實(shí)信息，同時(shí)也幫助學(xué)校明確了培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，為后續(xù)改進(jìn)提供參考。指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，隊(duì)員們?cè)阱憻捴谐砷L(zhǎng)此次“三下鄉(xiāng)”工作，指導(dǎo)老師細(xì)心叮囑學(xué)生注意安全，教導(dǎo)采訪技巧。在活動(dòng)進(jìn)行的過(guò)程中，隊(duì)員們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互幫互助，分工協(xié)作，前往柳州市、玉林市的醫(yī)院、紅十字會(huì)、疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行采訪，工作之時(shí)不僅熱情高漲，嚴(yán)格遵守紀(jì)律要求，而且充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，勇于探索，大膽實(shí)踐，回到住處后及時(shí)組織開(kāi)會(huì)匯報(bào)采訪結(jié)果并闡述感受，并在工作之余組織了簡(jiǎn)單的娛樂(lè)活動(dòng)，增進(jìn)相互之間的感情和默契。本次活動(dòng)中隊(duì)員們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面頗有收獲：1、不局限于學(xué)校課本知識(shí)，通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)他人的了解，認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。2、不畏烈日、冒著陣雨前往校友工作地，耐心等候、吃苦耐勞，體會(huì)其中不易；3、向40多位校友電話預(yù)約，學(xué)會(huì)了戒驕戒躁，在采訪過(guò)程中，與人交流、溝通能力得到提升；4、信息搜集能力和總結(jié)、發(fā)言、寫(xiě)作能力得到進(jìn)一步提高；5、言行舉止規(guī)范得體，展現(xiàn)了我們的良好的`形象。隨著時(shí)間的流逝，本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)在大家的共同努力下圓滿地畫(huà)上句號(hào)。全體成員發(fā)揮吃苦耐勞的精神，奔赴了部分畢業(yè)生現(xiàn)工作地開(kāi)展細(xì)致調(diào)查，開(kāi)拓了視野，提升了社會(huì)實(shí)踐能力和寫(xiě)作能力?；爻虝r(shí)帶著收獲與思考，經(jīng)歷了下鄉(xiāng)的洗禮，象牙塔里的我們并非兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，走出校園，踏上社會(huì)，醫(yī)大學(xué)子仍會(huì)交上一份滿意的答卷。這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富！社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)6通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的主要內(nèi)容為：社區(qū)科普宣傳和健康文化體育活動(dòng)，為孤寡老人打掃衛(wèi)生等服務(wù)活動(dòng)。這是倡導(dǎo)文明道德新風(fēng)，促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的時(shí)代新風(fēng)。同時(shí)社區(qū)服務(wù)協(xié)調(diào)、緊密了與社區(qū)管理者之間、鄰里之間、家庭之間等諸多關(guān)系，形成教育合力。20xx年3月25日小水滴到達(dá)了文化綠城社區(qū)服務(wù)中心，開(kāi)始為社區(qū)服務(wù)做準(zhǔn)備，整理?xiàng)l幅，搬桌子等。9點(diǎn)半，服務(wù)活動(dòng)正式開(kāi)始，小水滴們向社區(qū)居民耐心講解社工的含義，向他們介紹活動(dòng)內(nèi)容和意義，在兩個(gè)畫(huà)板處吸引了大量的小孩子和家長(zhǎng)，小水滴們慢慢教小孩子們畫(huà)畫(huà)，最后讓孩子們以“我心目中的社工”為主題，畫(huà)出了孩子們內(nèi)心最真實(shí)的想法。然后小水滴們又帶著清潔工具，為社區(qū)打掃衛(wèi)生。為他們解決一些生活中的.小困難，在活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候和社區(qū)居民合影留念。社會(huì)即課堂，生活即教育。去社區(qū)服務(wù)是我們調(diào)整身心、擴(kuò)大知識(shí)、增長(zhǎng)才干的極好時(shí)機(jī)，作為一名大學(xué)生積極參加社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，是我們走向社會(huì)，關(guān)心社會(huì)發(fā)展，關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，感受人間親情，增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)知的最佳內(nèi)容，也是為自己今后成才打下良好的基礎(chǔ)。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)7通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了很多東西。我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著對(duì)工作的執(zhí)著，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力，體會(huì)到了工作中的.酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自己現(xiàn)在還是幸福的，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎(chǔ)，但我感到特別慚愧，都怪自己不夠爭(zhēng)氣，不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書(shū)，整天都無(wú)所事事，在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社區(qū)服務(wù)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)踐的時(shí)候才知道原來(lái)自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹的”。于是，我便帶著堅(jiān)定的信念，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會(huì)更加美好！社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)8通過(guò)這次活動(dòng)，促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)新能力，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和愛(ài)勞動(dòng)的教育，擴(kuò)大了學(xué)生的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步延伸了課堂，加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、尊老愛(ài)幼的教育，提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的意識(shí)，幫助他們樹(shù)立了健康、積極向上的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，為使學(xué)生成長(zhǎng)為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這活動(dòng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視機(jī)制健全措施得力社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育，引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的一項(xiàng)重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，為學(xué)生接觸社會(huì)提供了機(jī)會(huì)，有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國(guó)，振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。為此，學(xué)校校長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了有關(guān)人員會(huì)議，為社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做了活動(dòng)方案部署，對(duì)相關(guān)活動(dòng)做了周密安排和精心組織，制定了內(nèi)容詳實(shí)的方案。二、內(nèi)容豐富形式各樣1.通過(guò)到敬老院慰問(wèn)、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)。在各個(gè)方面都取得可喜了成績(jī)，促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。通過(guò)這些活動(dòng)，廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力，受到了啟發(fā)與教育，更以一片真情回報(bào)社會(huì)，帶動(dòng)了社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)。向全社會(huì)展示了新世紀(jì)青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采。2.在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)中，學(xué)生一邊勞動(dòng)一邊和居民談心了解社區(qū)情況，拉進(jìn)了與居民的.感情，改善和促進(jìn)了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強(qiáng)小區(qū)居民講衛(wèi)生愛(ài)整潔的環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)了學(xué)生愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想，在實(shí)踐中接受了教育。培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動(dòng)人民，熱愛(ài)勞動(dòng)的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動(dòng)的同時(shí)，也使學(xué)生開(kāi)闊了視野，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，并提高了各方面的素質(zhì)，真正做到德智體美勞全面發(fā)展。3.通過(guò)這次社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。教育了學(xué)生，培養(yǎng)了他們的服務(wù)意識(shí)，并牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的思想?？傊?，我校的這次社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績(jī)顯著，使學(xué)生接受了教育、增長(zhǎng)了才干、為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)，弘揚(yáng)道德新風(fēng)，展現(xiàn)了自我風(fēng)采。我校今后將繼續(xù)努力做好這方面的工作，不斷豐富社區(qū)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和機(jī)制，為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻(xiàn)!社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)9為了切實(shí)增強(qiáng)公民文明交通意識(shí)，著力糾正各類(lèi)違反交通法規(guī)的現(xiàn)象，創(chuàng)造良好道路交通環(huán)境，進(jìn)一步提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度。ｘｘ社區(qū)于8月6日進(jìn)行文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。8月6日下午1點(diǎn)半4位志愿者在ｘｘ社區(qū)村委會(huì)集合，由領(lǐng)隊(duì)陳民對(duì)志愿者進(jìn)行簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，培訓(xùn)相關(guān)宣傳知識(shí)和安排人員分工，隨后志愿者們?cè)阪?zhèn)場(chǎng)口顯著站牌和交通要塞為過(guò)往群眾和機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)引導(dǎo)交通，為路過(guò)的群眾發(fā)放違反交通造成的交通事故的警示資料和文明交通規(guī)則的宣傳單。這次的.志愿活動(dòng)以“關(guān)愛(ài)生命、文明出行”為主題，主要內(nèi)容包括：倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)禮讓斑馬線、機(jī)動(dòng)車(chē)按順序排隊(duì)通行、機(jī)動(dòng)車(chē)有序停放、文明使用車(chē)燈、行人/非機(jī)動(dòng)車(chē)各行其道、行人/非機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)街遵守信號(hào)“六大文明交通行為”；摒棄機(jī)動(dòng)車(chē)隨意變更車(chē)道、占用應(yīng)急車(chē)道、開(kāi)車(chē)打手機(jī)、不系安全帶、駕乘摩托車(chē)不戴頭盔、行人過(guò)街跨越隔離設(shè)施“六大交通陋習(xí)”；抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強(qiáng)行超車(chē)、超員/超載“六大危險(xiǎn)駕駛行為”。此次志愿活動(dòng)提高了群眾對(duì)文明交通的重視，使公民交通出行的法制意識(shí)、安全意識(shí)、文明意識(shí)有所增強(qiáng)，降低交通事故的發(fā)生率。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)10社區(qū)服務(wù)活動(dòng)那忙忙碌碌的幾天，轉(zhuǎn)眼而過(guò)，但是留給心的那份充實(shí)，卻會(huì)讓人欣慰不已，抑或也會(huì)受益終身。我進(jìn)行了為期兩天的家庭勞動(dòng)，為父母主動(dòng)地做一些力所能及的家務(wù)活。在這一次家務(wù)勞動(dòng)中，我再次體會(huì)到了做家務(wù)勞動(dòng)的辛苦、艱難，可是能讓我們?cè)趧趧?dòng)中實(shí)踐，體驗(yàn)父母的辛苦；而且能培養(yǎng)我們不怕臟，不怕累的良好精神。像家務(wù)這類(lèi)無(wú)物質(zhì)報(bào)酬的勞動(dòng)，最能幫助一個(gè)人形成正確的勞動(dòng)觀念，幫助一個(gè)人養(yǎng)成良好勞動(dòng)習(xí)慣和勞動(dòng)自覺(jué)性，同時(shí)也最能折射出一個(gè)人的道德品質(zhì)。面對(duì)社區(qū)內(nèi)孤寡老人日益增多的局面，為解決他們?nèi)粘Ｉ钪械牟槐?，我決定開(kāi)展“敬老、助老”系列愛(ài)心服務(wù)活動(dòng)。利用寒假空余時(shí)間到老人院打掃清潔、陪老人聊天、散步，關(guān)心老人生活起居、身體健康等服務(wù)。這個(gè)活動(dòng)得到社區(qū)人民的好評(píng)，我們也收獲到了參加勞動(dòng)服務(wù)他人的快樂(lè)。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我明白了真誠(chéng)關(guān)心、幫助別人，在給他人快樂(lè)的同時(shí)自己收獲的也是快樂(lè)，這也是我在這次活動(dòng)中的收獲。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，使我增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，提高了我的'社會(huì)實(shí)踐能力，我也學(xué)到了一些處理問(wèn)題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)加強(qiáng)了我的勞動(dòng)觀念，幫助我樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)了我開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于助人的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會(huì)，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺(jué)自愿地參加勞動(dòng)，因?yàn)槟鞘俏覀兏咧袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。從這次勞動(dòng)中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理，知道了許多自己的不足之處。但是這次活動(dòng)我算是親身實(shí)踐了，而且我都努力的去做了。在曲折中前進(jìn)，在挫折中成長(zhǎng)，相信只要我們細(xì)心觀察生活、體會(huì)生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進(jìn)步。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)11我在2月迎來(lái)了寒假，當(dāng)然，也迎來(lái)了社區(qū)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)中學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成為說(shuō)不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的'變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不僅要學(xué)好在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)，還要從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我接觸了各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間?；叵脒@次社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上善于與別人溝通需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，會(huì)事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取，耐心虛心的接受。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù)，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)12為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍，我中心將20xx年xx月份定為"服務(wù)質(zhì)量月"，在各科室(站點(diǎn))全面開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提高活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，一是制定了《xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)實(shí)施方案》，明確活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)施步驟，同時(shí)將方案上墻公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。二是召開(kāi)了"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，利用簡(jiǎn)報(bào)、微信等方式宣傳活動(dòng)信息，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。三是由各科室(站點(diǎn))針對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制定科室(站點(diǎn))整改臺(tái)帳，并由各位職能科主任牽頭，成立7個(gè)督導(dǎo)組對(duì)各科室(站點(diǎn))臺(tái)帳完成情況進(jìn)行督查指導(dǎo)。通過(guò)以上措施，有效保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。二、多措并舉，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量邁上新水平1、借助宣傳日契機(jī)，普及健康教育知識(shí)。20xx年xx月x日是第27個(gè)"世界艾滋病日"。該日，我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、人口計(jì)生衛(wèi)生局等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了一場(chǎng)"世界艾滋病日"宣傳活動(dòng)，向廣大市民詳細(xì)講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點(diǎn)等方面的防護(hù)知識(shí)，讓廣大市民更清楚的了解艾滋病，做到正確認(rèn)識(shí)、科學(xué)預(yù)防，行動(dòng)起來(lái)向"零"艾滋邁進(jìn)。為了吸引更多市民參與活動(dòng)，我們還現(xiàn)場(chǎng)提供健康咨詢、血壓測(cè)量等服務(wù)，并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識(shí)的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共發(fā)放健康宣傳折頁(yè)500份、撲克牌500副、安全套1500個(gè)，服務(wù)人群達(dá)350人?；顒?dòng)取得了預(yù)期效果。2、全員參與清潔活動(dòng)，營(yíng)造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營(yíng)造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境，我中心特將20xx年xx月xx日定為"環(huán)境清潔日"，由各科室(站點(diǎn))工作人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域，開(kāi)展環(huán)境大掃除，擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水，整理物件使之整潔有序，確保地面干凈、空氣清新，物品擺放有序。此外，我們還制定了科室(站點(diǎn))環(huán)境整頓制度，要求各科室(站點(diǎn))在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎(chǔ)上，每月至少開(kāi)展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動(dòng)，同時(shí)按照相關(guān)物品的擺放規(guī)范，擺好各項(xiàng)物品，確保各項(xiàng)物品條理化，為患者營(yíng)造溫馨的.就醫(yī)環(huán)境。3、開(kāi)展服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個(gè)人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務(wù)人員，天天要面對(duì)患者，文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此，我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日開(kāi)展了兩場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。課程從認(rèn)知患者的需求，到為患者服務(wù)的各種技巧;從服務(wù)禮儀的原則，到醫(yī)務(wù)人員的形象;從接待患者的正確言語(yǔ)，到醫(yī)患溝通的諸多細(xì)節(jié)。內(nèi)容全面，實(shí)用性強(qiáng)。此外，還通過(guò)平時(shí)采集到的相片素材，以身邊同事或好或壞的例子進(jìn)行對(duì)比，并借助"大家來(lái)找茬"的游戲形式，引導(dǎo)大家在娛樂(lè)中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識(shí)。4、舉辦"道德講堂"，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德。20xx年x月xx日，xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開(kāi)第18期"道德講堂"，主題為"醫(yī)者神圣"，吸引了125位員工參與。講堂通過(guò)身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的形式，講述了我中心長(zhǎng)塘站站長(zhǎng)、"東莞好人"王天勇堅(jiān)持不懈，每天提前一小時(shí)上班義務(wù)為敬老院老人服務(wù)的事跡，感動(dòng)在場(chǎng)全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣，忠于職守、熱心公益、關(guān)愛(ài)患者。5、各科室(站點(diǎn))掀起"比服務(wù)、賽質(zhì)量"熱潮。服務(wù)前線化被動(dòng)為主動(dòng)，基本做到了在患者開(kāi)口前提供服務(wù)。預(yù)防接種門(mén)診于人流高峰期，適當(dāng)增開(kāi)登記窗口及接種室，盡量避免"排長(zhǎng)龍"現(xiàn)象。醫(yī)生組通過(guò)"請(qǐng)進(jìn)來(lái)"-邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家前來(lái)授課、"走出去"-派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。護(hù)理組將"文明用語(yǔ)"與"服務(wù)禁語(yǔ)"上墻公示，并全員簽訂服務(wù)承諾，通過(guò)群眾監(jiān)督和自我鞭策，力求把優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶給每一位患者。藥房組開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)群眾反映的問(wèn)題改進(jìn)工作。收費(fèi)組加強(qiáng)對(duì)社保政策和收費(fèi)操作技能的培訓(xùn)。檢驗(yàn)、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開(kāi)展自查自糾討論活動(dòng)，自我批評(píng)和相互批評(píng)相結(jié)合，共同查找工作不足并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。各站點(diǎn)也均能按照臺(tái)帳內(nèi)容落實(shí)整改，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、和諧醫(yī)患關(guān)系。6、開(kāi)展群眾滿意度評(píng)價(jià)。20xx年xx月xx日-xx月xx日，我中心醫(yī)務(wù)辦和志愿服務(wù)站聯(lián)合開(kāi)展群眾滿意度評(píng)價(jià)，由中心志愿者持已錄入全體一線工作人員相片和信息的平板電腦，向來(lái)診患者詢問(wèn)工作人員服務(wù)情況，由患者對(duì)為其服務(wù)的工作人員作出"滿意"、"一般"、"不滿意"的評(píng)價(jià)，并征詢患者對(duì)我中心改善服務(wù)的意見(jiàn)和建議。本次共xx余位患者配合調(diào)查，征得1080條評(píng)價(jià)信息和26條意見(jiàn)建議，被評(píng)價(jià)的工作人員覆蓋了中心本部90%以上的一線工作者。調(diào)查結(jié)果："滿意"1xx條，"一般"xx條，"不滿意"6條，群眾總體滿意度達(dá)xx%。7、撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告和心得體會(huì)。按照方案要求，每個(gè)科室(站點(diǎn))上交一份"服務(wù)質(zhì)量月"總結(jié)報(bào)告，每一位工作人員上交一份心得體會(huì)。截至20xx年x月x日，已收到28份科室(站點(diǎn))總結(jié)報(bào)告和xx份個(gè)人心得體會(huì)，按時(shí)上交率分別為xx%和xx%。同時(shí)，我們也收到了很多工作人員對(duì)改進(jìn)工作的建議和意見(jiàn)，例如在中心門(mén)診部安裝叫號(hào)系統(tǒng)，在站點(diǎn)的掛號(hào)和收費(fèi)窗口安裝擴(kuò)音器，輸液區(qū)為患者提供小型棉被和暖水袋等，這些都將考慮納入我中心下一步的行動(dòng)計(jì)劃中。三、"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)達(dá)到預(yù)期成效在這短短的一個(gè)月里，要想馬上讓全中心所有工作人員的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，顯然是不可能的。但我們能感受到，通過(guò)"服務(wù)質(zhì)量月"的一系列活動(dòng)，我們工作人員的總體服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng)，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，這已經(jīng)達(dá)到了我們預(yù)期的目的。加強(qiáng)和改善服務(wù)質(zhì)量，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，我們將總結(jié)"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，探索并建立長(zhǎng)效機(jī)制，體現(xiàn)長(zhǎng)期效果，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，從量變向質(zhì)變逐步邁進(jìn)!社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)13從進(jìn)入大學(xué)以后，就業(yè)就成為了我們的主要話題，但是面對(duì)幾乎所有職位都“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的條件，我們大學(xué)生往往無(wú)所適從。而如何將我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，便成了大學(xué)生的重中之重。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，鍛煉與提高自身的能力，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的機(jī)會(huì)，以便在畢業(yè)后能夠真正的融入社會(huì)，我們四人到了社區(qū)實(shí)習(xí)，開(kāi)始了這個(gè)的社會(huì)實(shí)踐?，F(xiàn)將這次活動(dòng)總結(jié)如下。社區(qū)居委會(huì)作為海淀區(qū)的優(yōu)秀居委會(huì)，給了我們四人的實(shí)踐平臺(tái)。剛到居委會(huì)的時(shí)候，我們心里還有一些緊張與焦慮；但是，面對(duì)居委會(huì)趙主任和金主任的熱情，我們頓感輕松，而我們都對(duì)這次居委會(huì)的社會(huì)實(shí)踐有了更高的期待。在實(shí)踐期間，我們幫忙接電話、整理文件、搬東西、進(jìn)行法制宣傳等，感受著工作的氛圍，而這些東西都是在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的。盡管我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅嗽S多的困難，但是在居委會(huì)的'金主任和趙主任以及眾多的老師的熱心幫助和積極指導(dǎo)下，我們都一一克服過(guò)來(lái)了，并最終順利的完成了暑期社會(huì)實(shí)踐，同時(shí)也為自己在以后的就業(yè)道路上增加了一分經(jīng)驗(yàn)。在這里，我們每天都能親身感受到居委會(huì)的熱情與團(tuán)結(jié)：在工作時(shí)，她們總是微笑服務(wù)，讓每一個(gè)來(lái)的人都感到十分的滿意；在工作之余，她們也耐心的幫助我們，讓我們?cè)诰游瘯?huì)能真正學(xué)到東西。居委會(huì)的工作人員都心懷團(tuán)結(jié)，正是這種團(tuán)結(jié)，讓她們不懼困難，迎難而上，讓社區(qū)成為了和諧的家園。面對(duì)社區(qū)的中老年人的求知熱情，居委會(huì)主動(dòng)給社區(qū)提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小，五臟俱全”，各類(lèi)書(shū)籍、報(bào)刊滿足了社區(qū)中老年人“活到老，學(xué)到老”的愿望。同時(shí)，我們協(xié)助居委會(huì)舉辦法律講座，加強(qiáng)法制宣傳，讓社區(qū)的居民不僅知法、懂法，更學(xué)會(huì)如何用法律手段來(lái)保護(hù)自身的合法權(quán)益，做一個(gè)守法的公民。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)14按照學(xué)校要求，我與xxx、xxx等幾個(gè)同學(xué)組成了社區(qū)活動(dòng)小組，來(lái)到了我家居住的附近的榮xxx街道社區(qū)服務(wù)站參加社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，以鍛煉自己。以下是我們的社區(qū)活動(dòng)情況。亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深?lèi)和唇^的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)美環(huán)境?！笆弧奔倨谄陂g，由我們幾名中學(xué)生組成的環(huán)保隊(duì)伍活躍在社區(qū)，對(duì)社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來(lái)了個(gè)集中清理，受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。在勞動(dòng)中，同學(xué)們個(gè)個(gè)干勁十足，不怕臟，不怕累，將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來(lái)手指又很疼，我們就開(kāi)動(dòng)腦筋，用硬幣來(lái)刮，省事又省力。環(huán)保小隊(duì)所到之處，垃圾和亂張貼全都不見(jiàn)了蹤影。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的清理，墻白了，路凈了，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。當(dāng)問(wèn)起勞動(dòng)苦不苦時(shí)，來(lái)自南大附中的同學(xué)宋哲說(shuō)：“勞動(dòng)雖苦，但是光榮。勞動(dòng)讓我覺(jué)得很充實(shí)，這樣的活動(dòng)可以更好地鍛煉我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動(dòng)的意義和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的，既破壞市容，又污染環(huán)境。我們想通過(guò)我們的行動(dòng)，讓大家意識(shí)到美化小區(qū)，人人有責(zé)。同時(shí)，這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建社區(qū)文明貢獻(xiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)力量吧?！苯裉焓切∧暌?，我們幾個(gè)同學(xué)來(lái)到了社區(qū)服務(wù)站，參加了社區(qū)服務(wù)站組織的一個(gè)“給孤寡老人拜個(gè)年”的.活動(dòng)。我們和服務(wù)站的叔叔們一起，帶著新買(mǎi)的大米、白面和“福臨門(mén)”食用油來(lái)倒了孤老戶王大爺家中，向王大爺?shù)缆曅履旰?，并祝他在新的一年中能夠“身體健康、萬(wàn)事如意。”王大爺感動(dòng)萬(wàn)分，連聲說(shuō)“感謝政府！感謝黨！”同時(shí)也鼓勵(lì)我們要“好好學(xué)習(xí)，將來(lái)為國(guó)家建設(shè)出一份力”。隨后，我們獻(xiàn)上了我們精心準(zhǔn)備的年貨和賀卡，王大爺看了，臉上露出了歡樂(lè)的笑容，我的心更是甜甜的?！?tīng)服務(wù)站的叔叔們說(shuō)，王大爺年輕時(shí)，曾為國(guó)家的建設(shè)，而獻(xiàn)出了自己的青春，但如今，他由于失去了親人，而只得一個(gè)人過(guò)完自己的余生，這是多么地讓人感到難過(guò)啊！我們每一個(gè)人，乃至整個(gè)社會(huì)又該如何為他們彌補(bǔ)這一創(chuàng)傷呢？只是給他們有吃的和住的地方嗎？不，那是物質(zhì)上的。心靈上的遺憾，我們應(yīng)當(dāng)用自己的真心、真情去彌補(bǔ)。讓真情充滿這個(gè)上世界，這是我深深地愿望！……xxxx年x月x日———x月x日五一學(xué)校放假了，我又和我那幾個(gè)同學(xué)結(jié)伴來(lái)到了社區(qū)服務(wù)站，以此社會(huì)活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)我們的實(shí)踐動(dòng)手、以及語(yǔ)言交際的能力。說(shuō)實(shí)話，像這樣的活動(dòng)對(duì)我們這一代人是十分必要的，它使得我們這些原本兩點(diǎn)一線的孩子，能在這社區(qū)服務(wù)中，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，也為我們今后的生活打下了基礎(chǔ)。這一次我們來(lái)到了社區(qū)敬老院，一切都十分陌生，接待我們的是敬老院院長(zhǎng)，她首先向我們介紹了敬老院的院史，隨后，她熱情地把我們帶到了老人們的寢室內(nèi)，讓我們和老人結(jié)對(duì)子。真沒(méi)想到老人對(duì)我們十分熱情，并主動(dòng)和我們談天，他們也十分體諒我們，認(rèn)為我們現(xiàn)在是高一，學(xué)習(xí)相對(duì)比較緊，所以只需我們花一兩個(gè)小時(shí)做些清潔工作就行了，不要耽誤了我們的學(xué)習(xí)。我們聽(tīng)后心里都十分感動(dòng)，此時(shí)，我心里更是暗暗立下訣心，一定要讓老人感受到溫暖，讓他們得到和平常人一樣的關(guān)心和幫助。老人中，有不少是象棋高手，正巧我們幾個(gè)同學(xué)中也有幾位象棋迷，這可把他們樂(lè)壞了，所以以后幾天中每次到敬老院來(lái)，都要和老人下盤(pán)棋，這可成了我們不可缺少的一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。這不僅使我們?cè)谙缕逯刑岣吡怂?，更成了我們和老人之間互相溝通的“橋”。在對(duì)弈中，我們和老人之間的友誼漸漸地加深了，老人的臉上似乎更多的是笑容。開(kāi)學(xué)前，我們希望通過(guò)自己的勞動(dòng)再為老人們多做一點(diǎn)事，以表示社區(qū)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。xxxx年x月x日—x月x日今天是周末，我們社區(qū)服務(wù)隊(duì)的幾個(gè)同學(xué)又來(lái)到了社區(qū)服務(wù)站，同服務(wù)站的叔叔們一起精心制作社區(qū)科普宣傳欄和法律教育宣傳欄，并幫助他們?cè)谏鐓^(qū)進(jìn)行《繼承法》、《婚姻法》等司法講座，很受社區(qū)居民歡迎。現(xiàn)在社區(qū)的居民的法律意識(shí)在不斷的提高，組織這種宣傳非常