會(huì)展禮儀服務(wù)合同甲方（委托方）：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)方）：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擬舉辦/參與名為“[會(huì)展名稱]”的會(huì)展活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)”），需要聘請(qǐng)專業(yè)的禮儀服務(wù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，乙方擁有提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供活動(dòng)禮儀服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)項(xiàng)目與范圍1.1乙方根據(jù)甲方要求，為活動(dòng)提供禮儀服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：（1）活動(dòng)期間在[具體服務(wù)區(qū)域，例如：主入口、簽到處、重要嘉賓通道]進(jìn)行迎賓接待，對(duì)來(lái)訪嘉賓、媒體等表示歡迎和引導(dǎo)；（2）負(fù)責(zé)活動(dòng)參會(huì)人員的簽到、身份驗(yàn)證、資料發(fā)放等服務(wù)；（3）在[具體區(qū)域，例如：主會(huì)場(chǎng)、VIP休息室、特定展區(qū)]為重要嘉賓、VIP人士提供引導(dǎo)、陪同服務(wù)；（4）在[具體活動(dòng)，例如：開幕式、重要論壇、頒獎(jiǎng)典禮]擔(dān)任舞臺(tái)禮儀，包括引導(dǎo)入座、傳遞物品、協(xié)助頒獎(jiǎng)等；（5）根據(jù)甲方需求，提供其他禮儀相關(guān)服務(wù)，如手持引導(dǎo)牌指引、紅毯禮儀等。1.2服務(wù)時(shí)間：自[活動(dòng)開始日期][具體時(shí)間，例如：上午8:30]起至[活動(dòng)結(jié)束日期][具體時(shí)間，例如：下午6:00]止，共計(jì)[服務(wù)天數(shù)]天，每日服務(wù)時(shí)間為[具體時(shí)段，例如：上午9:00至下午5:00]。1.3服務(wù)地點(diǎn)：[活動(dòng)舉辦場(chǎng)館全稱及地址]。1.4服務(wù)人員：乙方應(yīng)派遣[總?cè)藬?shù)]名禮儀服務(wù)人員，其中女性[女性人數(shù)]名，男性[男性人數(shù)]名。服務(wù)人員需年滿[年齡要求，例如：18周歲]以上，身體健康，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。1.5服務(wù)人員要求：（1）著裝：統(tǒng)一穿著乙方提供的[服裝類型，例如：正裝西裝/制服]，佩戴領(lǐng)花/肩章，保持服裝整潔、熨燙平整；（2）儀容儀表：保持面部清潔，發(fā)型整齊，禁止佩戴夸張飾品，淡妝上崗，精神飽滿；（3）行為規(guī)范：全程使用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度熱情、耐心、周到，動(dòng)作規(guī)范，站姿端正，不得閑聊、玩手機(jī)或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；（4）語(yǔ)言要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，[如需多語(yǔ)種]需能使用[具體語(yǔ)種]進(jìn)行基本交流；（5）專業(yè)培訓(xùn)：乙方應(yīng)確保所有服務(wù)人員接受關(guān)于活動(dòng)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)地布局、應(yīng)急處理等方面的崗前培訓(xùn)，并考核合格。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方保證提供的服務(wù)符合會(huì)展行業(yè)普遍認(rèn)可的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，禮儀人員能夠按照甲方提出的具體要求執(zhí)行服務(wù)任務(wù)。2.2乙方應(yīng)指派一名現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與甲方對(duì)接，處理服務(wù)過程中的各項(xiàng)事宜，確保服務(wù)順利進(jìn)行。2.3禮儀人員在服務(wù)過程中應(yīng)注意維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，積極、熱情地為客戶提供幫助，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和活動(dòng)主辦方形象。2.4乙方應(yīng)遵守活動(dòng)場(chǎng)館的各項(xiàng)管理規(guī)定，并確保禮儀人員的安全。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)人員數(shù)量、形象、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議；（2）有權(quán)要求乙方按照合同約定及時(shí)提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的任何問題及時(shí)與乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通；（3）應(yīng)向乙方提供活動(dòng)詳細(xì)的流程安排、場(chǎng)地布局圖、嘉賓名單（如涉及）等必要信息，以便乙方做好服務(wù)準(zhǔn)備；（4）應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（5）應(yīng)為乙方禮儀人員的正常工作提供必要的配合與支持，如提供工作區(qū)域、必要的設(shè)備支持等。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、按質(zhì)、按量提供禮儀服務(wù)；（3）應(yīng)確保派遣的服務(wù)人員符合本合同第一條約定的各項(xiàng)要求，并保持人員相對(duì)穩(wěn)定；（4）應(yīng)指派經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)處理突發(fā)狀況；（5）應(yīng)嚴(yán)格保守在服務(wù)過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密及活動(dòng)相關(guān)信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；（6）應(yīng)為所有服務(wù)人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本合同禮儀服務(wù)費(fèi)總額為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。4.2此費(fèi)用包含[說(shuō)明費(fèi)用包含內(nèi)容，例如：所有禮儀人員的勞務(wù)費(fèi)、服裝租賃費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、崗前培訓(xùn)費(fèi)等]。4.3支付方式：甲方應(yīng)于本合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)，向乙方支付總額的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整），作為預(yù)付款；剩余款項(xiàng)于活動(dòng)結(jié)束且乙方提交完整合格服務(wù)資料后[天數(shù)]日內(nèi)支付。4.4乙方應(yīng)在收到預(yù)付款后向甲方開具等額合法發(fā)票。尾款支付完成后向甲方開具等額合法發(fā)票。4.5甲方付款賬戶信息如下：開戶名稱：[乙方全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]第五條人員管理與更換5.1乙方應(yīng)至少在活動(dòng)開始前[天數(shù)]日向甲方提交擬提供服務(wù)人員的最終名單及近期照片，供甲方審核確認(rèn)。甲方應(yīng)在收到名單后[天數(shù)]日內(nèi)予以書面反饋，如有異議，應(yīng)提出具體理由；如無(wú)異議，則視為確認(rèn)。5.2未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得擅自更換已確認(rèn)的服務(wù)人員。如確因特殊原因需要更換，乙方應(yīng)保證新更換人員符合本合同第一條約定的條件和要求，且不得增加甲方費(fèi)用。如新人員不符合要求導(dǎo)致甲方不滿，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并可能需要更換為符合要求的人員。5.3乙方應(yīng)對(duì)其服務(wù)人員進(jìn)行有效的管理和考勤，確保其按照要求履行職責(zé)。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中了解到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、內(nèi)部管理信息等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等信息。6.2本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[年數(shù)]年。6.3任何一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給對(duì)方造成的全部損失。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未能按時(shí)、按質(zhì)、按量提供約定數(shù)量的合格禮儀人員，或服務(wù)人員嚴(yán)重不符合形象、行為規(guī)范要求，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并可根據(jù)情況要求乙方支付違約金人民幣[金額]元，違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償差額部分。7.2若因乙方原因?qū)е露Y儀服務(wù)嚴(yán)重影響了甲方活動(dòng)形象或造成甲方其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3若甲方未能按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[百分比，例如：千分之五]向乙方支付滯納金，逾期超過[天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。7.4任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[金額]元，并賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第八條不可抗力8.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條保險(xiǎn)與安全9.1乙方有義務(wù)為所有參與本合同服務(wù)的禮儀人員購(gòu)買足額的意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋本合同約定的服務(wù)時(shí)間。9.2雙方應(yīng)各自對(duì)自身人員及財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。在服務(wù)過程中發(fā)生的安全事故，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)采取合理措施保障其服務(wù)人員的人身安全。第十條合同期限與終止10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自[活動(dòng)開始日期][具體時(shí)間]起至[活動(dòng)結(jié)束日期][具體時(shí)間]止。10.2除本合同另有約定外，任何一方單方面解除合同，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3合同期滿，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)在合同到期前[天數(shù)]日協(xié)商續(xù)簽事宜。第十一條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁，或向[具體法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條通知與送達(dá)12.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[天數(shù)]日視為送達(dá)）或按指定聯(lián)系方式發(fā)送（以成功送達(dá)或?qū)Ψ酱_認(rèn)收到為準(zhǔn)）即視為有效送達(dá)。12.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。第十三條其他13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同所有條款均構(gòu)成雙方完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。13.3