家庭智能設(shè)備安裝維護(hù)服務(wù)合同合同編號：__________簽訂地點(diǎn)：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（服務(wù)需求方）：姓名/名稱：________________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：________________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________注冊地址：________________________經(jīng)營地址：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號：________________________鑒于：甲方擬為其家庭住所安裝并維護(hù)智能設(shè)備，提升居住安全、舒適與智能化水平；乙方系依法設(shè)立并具備家庭智能設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)服務(wù)能力的專業(yè)機(jī)構(gòu)，具備相應(yīng)技術(shù)資質(zhì)與服務(wù)能力；雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用、互利共贏的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就家庭智能設(shè)備安裝與維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供以下家庭智能設(shè)備相關(guān)服務(wù)（可多選）：□智能門鎖系統(tǒng)安裝與調(diào)試□智能安防系統(tǒng)（含攝像頭、門窗傳感器、報警器等）安裝與聯(lián)網(wǎng)□智能照明系統(tǒng)配置與控制□智能窗簾/遮陽系統(tǒng)安裝□智能溫控系統(tǒng)（空調(diào)、地暖等）集成控制□智能音響/家庭影院系統(tǒng)布線與調(diào)試□智能語音助手（如小愛同學(xué)、天貓精靈等）聯(lián)動配置□全屋智能中控系統(tǒng)（如智能網(wǎng)關(guān)、場景聯(lián)動設(shè)置）部署□其他：________________________1.2服務(wù)范圍包括但不限于：（1）設(shè)備現(xiàn)場勘察與方案設(shè)計(jì)；（2）設(shè)備安裝、布線、調(diào)試與系統(tǒng)集成；（3）用戶操作培訓(xùn)與使用指導(dǎo)；（4）系統(tǒng)運(yùn)行測試與驗(yàn)收；（5）后續(xù)定期維護(hù)與故障響應(yīng)服務(wù)。第二條服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)為：________________________（甲方家庭住址）。如后續(xù)需變更服務(wù)地點(diǎn)，甲方應(yīng)提前3日書面通知乙方，雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)安排。第三條服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共計(jì)____個月。3.2安裝調(diào)試服務(wù)應(yīng)在本合同簽訂后__個工作日內(nèi)完成（具體時間以雙方確認(rèn)的《服務(wù)實(shí)施計(jì)劃表》為準(zhǔn)）。3.3維護(hù)服務(wù)自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起開始計(jì)算，服務(wù)期內(nèi)乙方按約定提供技術(shù)支持與維護(hù)。第四條合同價款與支付方式4.1本合同總價款為人民幣（大寫）：____________________元（￥____）。該價款包含：設(shè)備費(fèi)用（如有）：________元（設(shè)備清單詳見附件一）；安裝調(diào)試費(fèi)用：________元；維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：________元（服務(wù)期____個月）；其他費(fèi)用（如運(yùn)輸、差旅等）：________元。

上述費(fèi)用為包干價，除雙方另有書面約定外，不因任何原因調(diào)整。4.2支付方式：（1）本合同簽訂后__個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的__%作為預(yù)付款，即￥______元；（2）設(shè)備安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后__個工作日內(nèi)，支付合同總價款的%，即￥______元；（3）剩余%作為質(zhì)保金，于服務(wù)期滿或質(zhì)保期屆滿后__個工作日內(nèi)支付，即￥________元。4.3乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具合法有效的增值稅普通/專用發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1提供符合安裝條件的電源、網(wǎng)絡(luò)、布線空間等基礎(chǔ)設(shè)施；5.2配合乙方人員進(jìn)出服務(wù)現(xiàn)場，提供必要協(xié)助；5.3按合同約定及時支付服務(wù)款項(xiàng)；5.4有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議；5.5不得擅自拆卸、改裝或破壞已安裝設(shè)備，否則由此導(dǎo)致的故障或損失由甲方自行承擔(dān)。乙方權(quán)利與義務(wù)：5.6按照國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行安裝與維護(hù)，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行；5.7使用符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備與材料，不得以次充好；5.8安裝過程中應(yīng)文明施工，保護(hù)甲方房屋及設(shè)施，造成損壞的應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償；5.9對甲方提供的個人信息及家庭網(wǎng)絡(luò)信息負(fù)有保密義務(wù)；5.10提供操作手冊及使用培訓(xùn)，確保甲方掌握基本操作方法；5.11在服務(wù)期內(nèi)提供7×24小時故障報修響應(yīng)服務(wù)。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與方式6.1安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括：（1）所有設(shè)備安裝牢固、布線規(guī)范、外觀整潔；（2）系統(tǒng)功能正常，各設(shè)備聯(lián)動響應(yīng)符合設(shè)計(jì)方案；（3）網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，遠(yuǎn)程控制功能可正常使用；（4）甲方操作人員已掌握基本使用方法。6.3驗(yàn)收方式：雙方共同現(xiàn)場測試并簽署《驗(yàn)收確認(rèn)書》。驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在__日內(nèi)完成整改并重新申請驗(yàn)收。第七條維護(hù)服務(wù)條款7.1服務(wù)期內(nèi)，乙方提供以下維護(hù)服務(wù)：（1）免費(fèi)故障維修（非人為損壞、不可抗力除外）；（2）每月一次遠(yuǎn)程系統(tǒng)健康檢查；（3）每季度一次現(xiàn)場巡檢（含設(shè)備清潔、固件升級建議等）；（4）軟件版本更新與安全補(bǔ)丁推送；（5）電話/在線技術(shù)支持響應(yīng)時間不超過4小時，現(xiàn)場響應(yīng)不超過24小時（特殊情況另行協(xié)商）。7.2以下情況不屬于免費(fèi)維護(hù)范圍：（1）甲方或第三方擅自拆裝、改裝設(shè)備；（2）因火災(zāi)、水災(zāi)、雷擊等不可抗力導(dǎo)致的損壞；（3）使用非原廠配件或非授權(quán)軟件；（4）未按操作說明使用導(dǎo)致的故障。7.3乙方應(yīng)在服務(wù)期屆滿前15日向甲方提出續(xù)約建議，續(xù)約條件另行協(xié)商。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、家庭信息、網(wǎng)絡(luò)配置、用戶習(xí)慣等信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或用于本合同以外的用途。8.3本條款在合同終止后仍持續(xù)有效，有效期為三年。第九條違約責(zé)任9.1甲方逾期付款的，每逾期一日，按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.05%向乙方支付違約金，逾期超過15日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。9.2乙方未按期完成安裝或維護(hù)的，每延遲一日，按合同總價款的0.05%向甲方支付違約金；延遲超過15日的，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。9.3因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞或系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)或更換，并賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。9.4任何一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)催告后仍不改正的，守約方有權(quán)單方解除合同，并要求違約方賠償因此造成的實(shí)際損失。第十條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，受影響方應(yīng)及時通知對方并提供證明，協(xié)商延期履行或解除合同。第十一條爭議解決11.1本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同生效與終止12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同在服務(wù)期限屆滿、雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢或依法解除后終止。12.3合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交全部系統(tǒng)配置信息、操作權(quán)限及技術(shù)資料。第十三條其他約定13.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同附件為本合同不可分割的組成部分：附件一：設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)附件二：服務(wù)實(shí)施計(jì)劃表附件三：驗(yàn)收確認(rèn)書模板附件四：維護(hù)服務(wù)記錄表13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（簽字/蓋章）：簽字：________________________日期：____年__月__日乙方（簽字/蓋章）：簽字：________________________日期：____年__月__日附件一：設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)序號設(shè)備名稱型號數(shù)量技術(shù)參數(shù)生產(chǎn)廠家備注附件二：服務(wù)實(shí)施計(jì)劃表勘察時間：____年__月__日安裝時間：____年__月__日