第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案（急救、生命支持）一、總則1、適用范圍本預(yù)案適用于本院范圍內(nèi)所有急救、生命支持相關(guān)醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障，可能引發(fā)對(duì)患者生命安全構(gòu)成威脅或?qū)︶t(yī)療秩序造成嚴(yán)重影響的事件。涵蓋設(shè)備類型包括但不限于呼吸機(jī)、除顫器、心臟起搏器、監(jiān)護(hù)儀、輸液泵等核心急救設(shè)備。以某次急診科呼吸機(jī)突發(fā)停機(jī)導(dǎo)致患者缺氧，經(jīng)快速評(píng)估判定為Ⅰ級(jí)響應(yīng)，啟動(dòng)全院應(yīng)急機(jī)制，調(diào)集多科室專家，2小時(shí)內(nèi)修復(fù)設(shè)備為例，明確故障發(fā)生后的處置流程和資源調(diào)配要求。故障等級(jí)劃分依據(jù)設(shè)備停機(jī)時(shí)長、患者病情危重程度、設(shè)備數(shù)量影響范圍等指標(biāo)，確保分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)量化可操作。2、響應(yīng)分級(jí)Ⅰ級(jí)響應(yīng)適用于重大故障事件，指核心生命支持設(shè)備群體性失效或單臺(tái)設(shè)備故障導(dǎo)致≥3名危重患者救治中斷，或設(shè)備故障引發(fā)醫(yī)院急救能力下降50%以上。如手術(shù)室麻醉機(jī)故障，術(shù)中患者突發(fā)心跳驟停，經(jīng)評(píng)估符合Ⅰ級(jí)響應(yīng)條件，需立即上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)最高級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)。響應(yīng)啟動(dòng)后30分鐘內(nèi)成立現(xiàn)場指揮部，由分管副院長擔(dān)任總指揮，協(xié)調(diào)工程、臨床、后勤等部門。Ⅰ級(jí)響應(yīng)啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)包括：急救設(shè)備停機(jī)時(shí)間≥15分鐘且無法及時(shí)修復(fù)；設(shè)備故障直接影響搶救成功率≥20%。Ⅱ級(jí)響應(yīng)適用于一般故障事件，指單臺(tái)非核心急救設(shè)備故障或設(shè)備停機(jī)≤5分鐘，未造成患者直接危害。某日兒科病房監(jiān)護(hù)儀顯示異常，經(jīng)工程師排查為軟件故障，未影響患者治療，判定為Ⅱ級(jí)響應(yīng)，由科室負(fù)責(zé)人組織維修。響應(yīng)分級(jí)遵循“患者安全優(yōu)先、影響可控”原則，通過故障嚴(yán)重性矩陣模型，將事件按危害程度從Ⅰ級(jí)至Ⅳ級(jí)進(jìn)行分類，確保響應(yīng)措施與事件級(jí)別匹配。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位機(jī)構(gòu)設(shè)置采取“集中指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)”模式，成立醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備應(yīng)急指揮部，由院長擔(dān)任總指揮，分管醫(yī)療、設(shè)備、后勤的副院長擔(dān)任副總指揮。指揮部下設(shè)辦公室于設(shè)備科，日常工作由設(shè)備科科長兼任辦公室主任。構(gòu)成單位包括臨床一線科室、設(shè)備科、信息科、后勤保障部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、保衛(wèi)科等關(guān)鍵部門。以某次ICU監(jiān)護(hù)儀批量故障事件為例，指揮部通過總指揮動(dòng)態(tài)調(diào)度，實(shí)現(xiàn)臨床需求與資源供給精準(zhǔn)對(duì)接。2、應(yīng)急處置職責(zé)設(shè)備科作為核心處置單位，承擔(dān)設(shè)備故障快速檢測、維修技術(shù)支持及應(yīng)急備件管理職責(zé)。信息科負(fù)責(zé)保障應(yīng)急期間網(wǎng)絡(luò)通訊暢通，提供遠(yuǎn)程會(huì)診技術(shù)支持。后勤保障部負(fù)責(zé)應(yīng)急物資調(diào)配，如備用電源、氧氣供應(yīng)等。醫(yī)務(wù)部協(xié)調(diào)多學(xué)科會(huì)診，制定患者轉(zhuǎn)運(yùn)方案。護(hù)理部落實(shí)患者安全措施，執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程。保衛(wèi)科負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)，必要時(shí)啟動(dòng)院區(qū)封閉管理。指揮部下設(shè)四個(gè)專項(xiàng)小組：（1）技術(shù)支持組構(gòu)成：設(shè)備科（60%人員）、信息科（30%人員）、第三方維保單位（10%人員）職責(zé)：建立設(shè)備故障診斷專家?guī)?，?shí)施故障分級(jí)診斷。行動(dòng)任務(wù)包括30分鐘內(nèi)完成故障現(xiàn)場勘查，2小時(shí)內(nèi)出具維修方案，4小時(shí)內(nèi)完成核心設(shè)備修復(fù)。（2）臨床協(xié)調(diào)組構(gòu)成：醫(yī)務(wù)部（40%人員）、護(hù)理部（50%人員）、重點(diǎn)科室主任（10%人員）職責(zé)：評(píng)估患者風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定替代救治方案。行動(dòng)任務(wù)包括1小時(shí)內(nèi)完成患者病情復(fù)核，3小時(shí)內(nèi)完成設(shè)備功能驗(yàn)證。（3）資源保障組構(gòu)成：后勤保障部（70%人員）、設(shè)備科（20%人員）、藥劑科（10%人員）職責(zé)：建立應(yīng)急備件清單，協(xié)調(diào)外部資源。行動(dòng)任務(wù)包括24小時(shí)內(nèi)完成物資到位，48小時(shí)內(nèi)完成庫存補(bǔ)充。（4）信息聯(lián)絡(luò)組構(gòu)成：辦公室（50%人員）、宣傳科（30%人員）、各科室聯(lián)絡(luò)員（20%人員）職責(zé)：建立應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布預(yù)警信息。行動(dòng)任務(wù)包括60分鐘內(nèi)完成全員告知，每日更新處置進(jìn)展。三、信息接報(bào)1、應(yīng)急值守與內(nèi)部通報(bào)設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話（內(nèi)線：9588，外線：010123456），由設(shè)備科值班人員負(fù)責(zé)接聽。接報(bào)流程采用“首報(bào)負(fù)責(zé)制”，接報(bào)人員需在3分鐘內(nèi)完成事件要素記錄，包括故障設(shè)備名稱、位置、涉及患者、初步影響等，并通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如OA即時(shí)消息）同步至醫(yī)務(wù)部、設(shè)備科、分管院領(lǐng)導(dǎo)。信息傳遞遵循“逐級(jí)上報(bào)、同步處理”原則，值班科長在接報(bào)后15分鐘內(nèi)完成信息核實(shí)，并上報(bào)設(shè)備科主任。以某日凌晨急診科除顫儀故障為例，值班工程師接報(bào)后立即記錄故障代碼（Fcode12），通知科室護(hù)士評(píng)估患者情況，同時(shí)通過系統(tǒng)向醫(yī)務(wù)部發(fā)送預(yù)警信息。內(nèi)部通報(bào)方式包括：（1）電話直報(bào)：適用于Ⅰ級(jí)響應(yīng)事件，由設(shè)備科值班人員直接撥打醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部總機(jī)。（2）系統(tǒng)通報(bào)：通過應(yīng)急管理系統(tǒng)自動(dòng)推送，包含事件等級(jí)、處置要求等字段。（3）現(xiàn)場通報(bào)：由設(shè)備科主任帶隊(duì)，30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，向相關(guān)科室交底。責(zé)任人：設(shè)備科值班人員為首次信息接收責(zé)任人，設(shè)備科主任為核實(shí)責(zé)任人。2、外部報(bào)告與通報(bào)向上級(jí)主管部門報(bào)告采用“分級(jí)遞進(jìn)”模式，Ⅰ級(jí)響應(yīng)事件在1小時(shí)內(nèi)完成初報(bào)，內(nèi)容涵蓋事件性質(zhì)、影響范圍、已采取措施，通過政務(wù)系統(tǒng)報(bào)送至區(qū)衛(wèi)健委。報(bào)告格式參照《醫(yī)療事件快速報(bào)告規(guī)范》（衛(wèi)辦應(yīng)急發(fā)〔2021〕8號(hào)），關(guān)鍵數(shù)據(jù)需附曲線圖等可視化材料。例如呼吸機(jī)故障事件，需附帶患者血氧飽和度變化趨勢圖。Ⅱ級(jí)響應(yīng)事件在4小時(shí)內(nèi)完成書面報(bào)告，Ⅲ級(jí)、Ⅳ級(jí)響應(yīng)按主管部門要求時(shí)限報(bào)送。責(zé)任人為設(shè)備科科長，需同時(shí)抄送分管副院長。向外部單位通報(bào)采取分類管理方式，涉及公共衛(wèi)生事件（如設(shè)備污染）立即報(bào)告疾控中心，程序依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》。對(duì)設(shè)備供應(yīng)商通報(bào)需在2小時(shí)內(nèi)完成，內(nèi)容包括故障現(xiàn)象、技術(shù)參數(shù)，責(zé)任人為信息科技術(shù)負(fù)責(zé)人。通報(bào)方式包括：（1）政務(wù)系統(tǒng)：通過應(yīng)急管理平臺(tái)報(bào)送文字報(bào)告及附件。（2）電話報(bào)告：由保衛(wèi)科聯(lián)系相關(guān)部門，記錄報(bào)告要素。（3）書面函件：重大事件通過掛號(hào)信送達(dá)，保留送達(dá)憑證。責(zé)任人：涉及不同外部單位的，由事發(fā)部門聯(lián)合承擔(dān)，例如設(shè)備科負(fù)責(zé)技術(shù)通報(bào)，醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)患者轉(zhuǎn)運(yùn)信息通報(bào)。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動(dòng)程序響應(yīng)啟動(dòng)分為“條件觸發(fā)自動(dòng)啟動(dòng)”和“領(lǐng)導(dǎo)小組決策啟動(dòng)”兩種模式。自動(dòng)啟動(dòng)適用于預(yù)設(shè)等級(jí)事件，如核心生命支持設(shè)備停機(jī)時(shí)間≥30分鐘且涉及≥5名危重患者，系統(tǒng)自動(dòng)推送啟動(dòng)指令至指揮部辦公室。決策啟動(dòng)則由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)研判結(jié)果決定，程序包括：接報(bào)后10分鐘內(nèi)完成初步研判，30分鐘內(nèi)召開緊急會(huì)議，60分鐘內(nèi)形成處置方案。某次檢驗(yàn)科血?dú)夥治鰞x故障事件，因僅影響常規(guī)檢測未達(dá)自動(dòng)啟動(dòng)條件，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組研判決定啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)，要求相關(guān)科室準(zhǔn)備替代方案。2、預(yù)警啟動(dòng)與響應(yīng)調(diào)整預(yù)警啟動(dòng)適用于未達(dá)到響應(yīng)條件但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的情況，需在2小時(shí)內(nèi)完成以下工作：發(fā)布內(nèi)部預(yù)警（通過應(yīng)急廣播、內(nèi)部APP），組織隱患排查，啟動(dòng)備件預(yù)調(diào)。如某日放射科影像服務(wù)器性能下降，雖未中斷服務(wù)但圖像延遲增加，領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)研判啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)，結(jié)果設(shè)備在4小時(shí)內(nèi)完成維護(hù)，避免升級(jí)為正式響應(yīng)。響應(yīng)級(jí)別調(diào)整遵循“動(dòng)態(tài)評(píng)估、分級(jí)聯(lián)動(dòng)”原則，技術(shù)支持組每2小時(shí)提交《事態(tài)發(fā)展分析報(bào)告》，包含故障設(shè)備修復(fù)率、替代方案有效性等指標(biāo)，指揮部根據(jù)報(bào)告在24小時(shí)內(nèi)完成級(jí)別調(diào)整。例如呼吸機(jī)故障事件，初期啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng)，經(jīng)臨床協(xié)調(diào)組評(píng)估確認(rèn)2臺(tái)備用設(shè)備滿足需求，指揮部調(diào)整為Ⅱ級(jí)響應(yīng)，此舉減少資源投入約40%。調(diào)整程序需經(jīng)副總指揮審核，總指揮批準(zhǔn)。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動(dòng)預(yù)警啟動(dòng)由指揮部辦公室根據(jù)信息研判結(jié)果執(zhí)行。發(fā)布渠道包括院內(nèi)應(yīng)急廣播（主渠道）、各科室主任手機(jī)短信、應(yīng)急管理系統(tǒng)彈窗提醒。發(fā)布方式采用分級(jí)措辭，如“注意預(yù)警”適用于潛在風(fēng)險(xiǎn)，“準(zhǔn)備預(yù)警”適用于預(yù)計(jì)30分鐘內(nèi)可能發(fā)生故障。預(yù)警信息內(nèi)容固定包含：預(yù)警級(jí)別、影響范圍、受影響設(shè)備清單、建議措施、聯(lián)系方式。例如某次中心供氧壓力下降預(yù)警，通過廣播發(fā)布：“注意預(yù)警，急診樓、ICU供氧壓力持續(xù)下降，請(qǐng)做好備用氧氣準(zhǔn)備?！卑l(fā)布時(shí)限要求：確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)后5分鐘內(nèi)完成首次發(fā)布，30分鐘內(nèi)覆蓋所有目標(biāo)對(duì)象。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動(dòng)后，各工作組在30分鐘內(nèi)完成準(zhǔn)備工作：隊(duì)伍方面，技術(shù)支持組人員抵達(dá)設(shè)備儲(chǔ)備庫，臨床協(xié)調(diào)組核查備用設(shè)備清單，后勤保障部檢查應(yīng)急發(fā)電車狀態(tài)。物資準(zhǔn)備包括清點(diǎn)氧氣瓶、備用電池、體外膜肺氧合設(shè)備（ECMO）等，要求30分鐘內(nèi)完成核心物資到位。裝備準(zhǔn)備由信息科保障遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)暢通，確保可隨時(shí)啟用。后勤方面，食堂準(zhǔn)備應(yīng)急餐食，保障人員連續(xù)作戰(zhàn)。通信準(zhǔn)備則需確保指揮部與各小組的衛(wèi)星電話、對(duì)講機(jī)電量充足，建立至少兩條通信線路。3、預(yù)警解除預(yù)警解除由技術(shù)支持組提出建議，指揮部辦公室審核后發(fā)布。解除條件包括：引發(fā)預(yù)警的設(shè)備故障修復(fù)并經(jīng)驗(yàn)證運(yùn)行正常，替代方案已有效接替原有功能，受影響區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)完全消除。解除要求發(fā)布后需60分鐘內(nèi)確認(rèn)無次生風(fēng)險(xiǎn)，責(zé)任人為技術(shù)支持組組長，需同時(shí)抄送醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部確認(rèn)臨床影響消除。例如供氧壓力預(yù)警解除時(shí)，需同時(shí)收到設(shè)備科“壓力穩(wěn)定報(bào)告”和急診科“患者轉(zhuǎn)運(yùn)完成報(bào)告”。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動(dòng)響應(yīng)啟動(dòng)程序采用“分級(jí)授權(quán)、快速?zèng)Q策”模式。指揮部辦公室在收到啟動(dòng)建議后20分鐘內(nèi)完成級(jí)別確認(rèn)，Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)響應(yīng)由總指揮直接批準(zhǔn)，Ⅲ級(jí)、Ⅳ級(jí)由副總指揮批準(zhǔn)。啟動(dòng)后的程序性工作包括：（1）應(yīng)急會(huì)議：啟動(dòng)后1小時(shí)內(nèi)召開首次指揮部會(huì)議，確認(rèn)處置方案。后續(xù)每4小時(shí)召開專題協(xié)調(diào)會(huì)。（2）信息上報(bào)：啟動(dòng)后30分鐘內(nèi)完成初報(bào)，內(nèi)容含事件要素、影響評(píng)估、已采取措施。（3）資源協(xié)調(diào)：技術(shù)支持組2小時(shí)內(nèi)提交《資源需求清單》，后勤保障部同步啟動(dòng)調(diào)配。（4）信息公開：通過官方平臺(tái)發(fā)布影響范圍及安撫措施，每日更新進(jìn)展。（5）保障工作：設(shè)立應(yīng)急資金快速審批通道，醫(yī)務(wù)部協(xié)調(diào)臨時(shí)床位，保衛(wèi)科實(shí)施交通管制。2、應(yīng)急處置事故現(xiàn)場處置遵循“安全第一、科學(xué)施救”原則，具體措施包括：（1）警戒疏散：由保衛(wèi)科設(shè)立警戒區(qū)，疏散無關(guān)人員，疏散路線由護(hù)理部規(guī)劃。（2）人員搜救：由臨床科室實(shí)施，技術(shù)支持組提供設(shè)備參數(shù)支持。（3）醫(yī)療救治：啟動(dòng)替代救治方案，優(yōu)先保障危重癥患者，醫(yī)務(wù)部全程監(jiān)督。（4）現(xiàn)場監(jiān)測：環(huán)境監(jiān)測組每小時(shí)檢測空氣、輻射等指標(biāo)，信息科記錄數(shù)據(jù)。（5）技術(shù)支持：建立遠(yuǎn)程專家會(huì)診通道，由信息科保障網(wǎng)絡(luò)通暢。（6）工程搶險(xiǎn)：設(shè)備科制定維修方案，需佩戴絕緣手套等防護(hù)措施。（7）環(huán)境保護(hù)：醫(yī)療廢物按規(guī)范處置，由后勤保障部監(jiān)督。人員防護(hù)要求：現(xiàn)場所有人員必須佩戴符合ISO10993標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)用品，核心崗位需配備空氣呼吸器。防護(hù)級(jí)別根據(jù)NIOSH標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)，例如維修高壓電設(shè)備需達(dá)到LevelC防護(hù)級(jí)別。3、應(yīng)急支援外部支援啟動(dòng)程序：現(xiàn)場指揮部技術(shù)支持組評(píng)估自身能力，超出處置能力后2小時(shí)內(nèi)向市衛(wèi)健委報(bào)告，同時(shí)聯(lián)系設(shè)備廠商。支援力量到達(dá)后的指揮關(guān)系：由原現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，外部力量接受統(tǒng)一指揮，重大決策由總指揮審定。聯(lián)動(dòng)程序要求：外部力量抵達(dá)后30分鐘內(nèi)提交《能力評(píng)估報(bào)告》，指揮部同步提供現(xiàn)場信息數(shù)據(jù)庫。4、響應(yīng)終止響應(yīng)終止條件包括：故障設(shè)備修復(fù)并運(yùn)行72小時(shí)無異常，所有受影響患者脫離危險(xiǎn)，環(huán)境監(jiān)測達(dá)標(biāo)，無次生風(fēng)險(xiǎn)。終止程序由技術(shù)支持組提出建議，經(jīng)指揮部會(huì)議討論通過后，由總指揮簽署終止命令。責(zé)任人：技術(shù)支持組組長負(fù)責(zé)技術(shù)評(píng)估，總指揮負(fù)責(zé)最終決策。終止后30天內(nèi)需提交《事件處置報(bào)告》，內(nèi)容含處置過程、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)措施。七、后期處置1、污染物處理針對(duì)設(shè)備故障可能伴隨的污染物，如醫(yī)療廢棄物泄漏、消毒劑溢出等，由后勤保障部牽頭處置。制定專項(xiàng)處置方案，明確分類收集、密閉轉(zhuǎn)運(yùn)、無害化處理流程。設(shè)立臨時(shí)污染物收集點(diǎn)，標(biāo)識(shí)清晰，并聯(lián)系專業(yè)環(huán)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行最終處置。責(zé)任人為后勤保障部部長，需確保處置過程符合《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》要求，處置完成后由第三方機(jī)構(gòu)出具檢測報(bào)告，存檔備查。例如某次手術(shù)室麻醉機(jī)故障導(dǎo)致乙醚泄漏，立即啟動(dòng)該流程，5小時(shí)內(nèi)完成污染區(qū)域通風(fēng)、泄漏物吸附及醫(yī)療廢物封裝，無環(huán)境污染事件發(fā)生。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)生產(chǎn)秩序恢復(fù)遵循“分步實(shí)施、重點(diǎn)保障”原則。技術(shù)支持組負(fù)責(zé)制定設(shè)備恢復(fù)清單，按優(yōu)先級(jí)逐步恢復(fù)運(yùn)行。優(yōu)先保障急診、手術(shù)室等關(guān)鍵區(qū)域設(shè)備，其他區(qū)域設(shè)備由科室提出申請(qǐng)恢復(fù)。恢復(fù)過程中實(shí)施24小時(shí)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常立即停用?；謴?fù)完成后需進(jìn)行功能驗(yàn)證和性能測試，合格后方可正式投入使用。責(zé)任人為設(shè)備科主任，需協(xié)調(diào)臨床部門制定恢復(fù)計(jì)劃，確?；謴?fù)過程不中斷核心醫(yī)療服務(wù)。以呼吸機(jī)恢復(fù)為例，需完成氣密性測試、功能校準(zhǔn)、模擬患者測試等環(huán)節(jié)，每環(huán)節(jié)由臨床專家確認(rèn)。3、人員安置設(shè)備故障導(dǎo)致患者轉(zhuǎn)診或治療中斷，由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人員安置。建立患者信息數(shù)據(jù)庫，記錄轉(zhuǎn)診醫(yī)院、治療進(jìn)展、預(yù)計(jì)返回時(shí)間。對(duì)于受影響醫(yī)務(wù)人員，由人力資源部評(píng)估工作負(fù)荷，必要時(shí)安排調(diào)崗或休息。心理疏導(dǎo)組為受影響患者及家屬提供心理支持服務(wù)。責(zé)任人為醫(yī)務(wù)部主任，需確保安置過程平穩(wěn)有序，避免引發(fā)社會(huì)矛盾。例如某次CT機(jī)故障導(dǎo)致患者積壓，通過建立電子預(yù)約系統(tǒng)、協(xié)調(diào)周邊醫(yī)院支援，48小時(shí)內(nèi)完成所有患者轉(zhuǎn)運(yùn)，同時(shí)安排心理科醫(yī)生在急診大廳提供咨詢服務(wù)。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障設(shè)立應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)表，由辦公室統(tǒng)一管理，包含各小組、相關(guān)部門及外部單位聯(lián)系人。主用通信方式包括院內(nèi)應(yīng)急廣播系統(tǒng)、對(duì)講機(jī)組（100套）、應(yīng)急指揮電話（8部）。備用方案包括衛(wèi)星電話（4部，存放設(shè)備科）、移動(dòng)基站（1套，存放后勤保障部），確保斷電斷網(wǎng)時(shí)仍能維持基本通信。建立分級(jí)通信權(quán)限，Ⅰ級(jí)響應(yīng)開放所有通信渠道，Ⅱ級(jí)響應(yīng)啟用廣播和對(duì)講機(jī)，Ⅲ級(jí)響應(yīng)僅使用部門內(nèi)線。保障責(zé)任人：辦公室指定專人每日檢查通信設(shè)備狀態(tài)，設(shè)備科維護(hù)衛(wèi)星電話及移動(dòng)基站，責(zé)任人為辦公室主任、設(shè)備科科長。2、應(yīng)急隊(duì)伍保障應(yīng)急人力資源構(gòu)成包括：（1）專家?guī)欤汉w臨床、工程、信息、心理等領(lǐng)域的60名專家，由醫(yī)務(wù)部、設(shè)備科、信息科分別管理，每半年更新一次。啟動(dòng)響應(yīng)時(shí)根據(jù)事件性質(zhì)抽取專家組成技術(shù)指導(dǎo)組。（2）專兼職隊(duì)伍：由各科室選派骨干組成，人數(shù)不少于100人，定期進(jìn)行桌面推演和實(shí)戰(zhàn)演練。例如設(shè)備科工程師隊(duì)伍負(fù)責(zé)設(shè)備維修，護(hù)理部抽調(diào)人員協(xié)助患者轉(zhuǎn)運(yùn)。隊(duì)伍信息錄入應(yīng)急管理系統(tǒng)。（3）協(xié)議隊(duì)伍：與3家醫(yī)療設(shè)備維保公司簽訂應(yīng)急維修協(xié)議，明確響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)范圍。協(xié)議由設(shè)備科負(fù)責(zé)管理，每年評(píng)估一次。責(zé)任人：醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)專家?guī)炫c臨床隊(duì)伍，設(shè)備科負(fù)責(zé)工程隊(duì)伍與維保協(xié)議，分管副院長統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。3、物資裝備保障建立應(yīng)急物資裝備臺(tái)賬，由設(shè)備科統(tǒng)一管理，內(nèi)容包括：（1）類型數(shù)量：儲(chǔ)備呼吸機(jī)（5臺(tái)）、除顫儀（3臺(tái)）等核心設(shè)備，以及氧氣瓶（200個(gè)）、體外膜肺氧合設(shè)備（1套）等耗材。（2）性能存放：呼吸機(jī)存放于設(shè)備科地下庫，要求恒溫恒濕，每月檢查電池。氧氣瓶存放于專用鋼瓶間，配備壓力監(jiān)測儀。（3）運(yùn)輸使用：急救設(shè)備運(yùn)輸需使用專用車輛，配備搬運(yùn)工具和防護(hù)用品。使用流程需經(jīng)設(shè)備科審核，禁止非專業(yè)人員操作。（4）更新補(bǔ)充：每季度盤點(diǎn)庫存，核心設(shè)備每年進(jìn)行一次滿負(fù)荷測試。氧氣等易耗品按月補(bǔ)充。（5）管理責(zé)任：設(shè)備科指定專人管理臺(tái)賬，后勤保障部負(fù)責(zé)運(yùn)輸保障，責(zé)任人為設(shè)備科工程師、后勤保障部司機(jī)班長。臺(tái)賬電子版同步至應(yīng)急管理系統(tǒng)，紙質(zhì)版存放在設(shè)備科。九、其他保障1、能源保障由后勤保障部負(fù)責(zé)，確保應(yīng)急期間電力、氧氣等能源供應(yīng)。設(shè)立應(yīng)急發(fā)電機(jī)（2000千瓦，3臺(tái)）及備用變壓器（500千伏安），定期維護(hù)，每月進(jìn)行滿負(fù)荷測試。儲(chǔ)備醫(yī)用氧氣（2000瓶），建立周邊供應(yīng)商緊急調(diào)配機(jī)制。責(zé)任人為后勤保障部部長。2、經(jīng)費(fèi)保障由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)，設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)基金（500萬元），實(shí)行?？顚Ｓ?。啟動(dòng)響應(yīng)時(shí)根據(jù)需求快速審批，保障物資采購、運(yùn)輸、維修費(fèi)用。責(zé)任人為財(cái)務(wù)科科長。3、交通運(yùn)輸保障由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)院內(nèi)應(yīng)急車輛（救護(hù)車5輛、工程車2輛）及外部運(yùn)輸資源。規(guī)劃應(yīng)急通道，禁止無關(guān)車輛進(jìn)入。責(zé)任人為保衛(wèi)科科長。4、治安保障由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，啟動(dòng)響應(yīng)時(shí)實(shí)施分級(jí)管控。Ⅰ級(jí)響應(yīng)期間封鎖相關(guān)區(qū)域，Ⅱ級(jí)響應(yīng)加強(qiáng)巡邏。責(zé)任人為保衛(wèi)科副科長。5、技術(shù)保障由信息科負(fù)責(zé)，保障應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)暢通。建立技術(shù)專家?guī)?，隨時(shí)提供遠(yuǎn)程支持。責(zé)任人為信息科科長。6、醫(yī)療保障由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)臨時(shí)床位、血液供應(yīng)等醫(yī)療資源。啟動(dòng)應(yīng)急醫(yī)療隊(duì)（30人），隨時(shí)準(zhǔn)備增援。責(zé)任人為醫(yī)務(wù)部主任。7、后勤保障由后勤保障部負(fù)責(zé)，提供應(yīng)急餐食、住宿、飲水等生活保障。協(xié)調(diào)物資采購、分發(fā)。責(zé)任人為后勤保障部副部長。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋應(yīng)急預(yù)案體系、響應(yīng)流程、崗位職責(zé)、應(yīng)急處