信息化系統(tǒng)使用手冊(cè)本手冊(cè)旨在幫助用戶快速掌握信息化系統(tǒng)的核心功能與操作方法，提升工作效率，規(guī)范操作流程。手冊(cè)內(nèi)容基于系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景編寫，涵蓋日常高頻操作、數(shù)據(jù)管理規(guī)范及常見問題處理，適用于系統(tǒng)各類用戶角色。請(qǐng)用戶結(jié)合自身工作需求，閱讀對(duì)應(yīng)章節(jié)內(nèi)容，保證系統(tǒng)使用安全、高效。一、系統(tǒng)概述本信息化系統(tǒng)是一體化辦公與管理平臺(tái)，整合了數(shù)據(jù)處理、流程審批、信息共享、協(xié)同辦公等核心功能，支持多終端訪問（Web端/移動(dòng)端），旨在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)管理集中化、辦公協(xié)同高效化。系統(tǒng)主要模塊包括：個(gè)人工作臺(tái)、流程管理、數(shù)據(jù)中心、信息發(fā)布、系統(tǒng)設(shè)置等。二、核心應(yīng)用場(chǎng)景（一）日常辦公協(xié)同適用對(duì)象：全體員工場(chǎng)景描述：用于跨部門、跨崗位的日常工作協(xié)同，如任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、文件共享等。通過系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查看任務(wù)狀態(tài)，減少溝通成本，保證工作有序推進(jìn)。（二）業(yè)務(wù)流程審批適用對(duì)象：部門負(fù)責(zé)人、審批人、經(jīng)辦人場(chǎng)景描述：覆蓋請(qǐng)假報(bào)銷、采購(gòu)申請(qǐng)、合同審批等常規(guī)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)線上提交、審批、留痕全流程管理。流程狀態(tài)實(shí)時(shí)可查，審批節(jié)點(diǎn)自定義，提升審批效率與規(guī)范性。（三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析適用對(duì)象：數(shù)據(jù)分析師、部門管理者場(chǎng)景描述：對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)與可視化分析，多維度報(bào)表（如月度銷售報(bào)表、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表等），為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出與自定義報(bào)表配置。（四）信息發(fā)布與查閱適用對(duì)象：信息發(fā)布者、全體員工場(chǎng)景描述：用于公司通知、公告、制度文件等信息的發(fā)布與歸檔，員工可按權(quán)限查閱歷史信息，保證信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確，避免信息孤島。三、詳細(xì)操作流程（一）系統(tǒng)登錄與初始設(shè)置登錄系統(tǒng)打開瀏覽器（建議使用Chrome或Edge最新版），輸入系統(tǒng)訪問地址（由管理員提供）。在登錄頁面輸入賬號(hào)（工號(hào)/郵箱）和密碼，“登錄”按鈕。首次登錄需修改初始密碼：進(jìn)入“個(gè)人中心-賬號(hào)安全”，“修改密碼”，輸入原密碼及新密碼（需包含字母、數(shù)字且長(zhǎng)度≥8位），確認(rèn)后保存。個(gè)人信息維護(hù)登錄后右上角用戶頭像，選擇“個(gè)人信息”，完善姓名、部門、聯(lián)系方式（僅內(nèi)部可見）、職位等信息，個(gè)人免冠照片（尺寸建議為200×200像素）。在“通知設(shè)置”中選擇接收消息的方式（系統(tǒng)內(nèi)消息/短信/郵件），勾選需接收的通知類型（如審批提醒、公告通知等）。（二）業(yè)務(wù)流程審批（以“請(qǐng)假申請(qǐng)”為例）發(fā)起流程在“個(gè)人工作臺(tái)”“流程發(fā)起”，選擇“人事管理-請(qǐng)假申請(qǐng)”。填寫申請(qǐng)表單：選擇請(qǐng)假類型（事假/病假/年假等）、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、請(qǐng)假事由，相關(guān)證明材料（如病假需提供醫(yī)院證明）?！跋乱徊健?，選擇審批人（如直屬上級(jí)→部門負(fù)責(zé)人→人力資源部），“提交”。審批流程審批人收到系統(tǒng)消息提醒后，登錄系統(tǒng)進(jìn)入“待辦流程”，對(duì)應(yīng)申請(qǐng)查看詳情。審批操作：“同意”或“駁回”，填寫審批意見（駁回需說明原因），“確認(rèn)”。若同意，流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)至下一節(jié)點(diǎn)；若駁回，流程退回至申請(qǐng)人，申請(qǐng)人修改后可重新提交。流程跟蹤申請(qǐng)人可在“我的流程-已提交”中查看流程當(dāng)前狀態(tài)（審批中/已通過/已駁回）。流程詳情可查看各節(jié)點(diǎn)審批記錄及意見，支持導(dǎo)出流程日志。（三）數(shù)據(jù)錄入與查詢（以“項(xiàng)目信息錄入”為例）進(jìn)入數(shù)據(jù)模塊在左側(cè)菜單欄“數(shù)據(jù)中心-項(xiàng)目管理”，進(jìn)入項(xiàng)目列表頁面。新增項(xiàng)目“新增”按鈕，進(jìn)入項(xiàng)目信息錄入頁面。填寫必填字段：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、負(fù)責(zé)人、起止日期、項(xiàng)目類型（如研發(fā)/市場(chǎng)/基建等）、預(yù)算金額。填寫選填字段：項(xiàng)目描述、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、成員分工（支持添加多人，需輸入員工工號(hào)或姓名）。附件：如項(xiàng)目計(jì)劃書、可行性報(bào)告等（單個(gè)附件不超過50MB，格式支持PDF/Word/Excel）?！氨４妗被颉疤峤弧保ㄈ羯婕皩徟?，需按審批流程提交）。數(shù)據(jù)查詢與導(dǎo)出在項(xiàng)目列表頁面，頂部篩選欄支持按項(xiàng)目名稱、負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目狀態(tài)（進(jìn)行中/已完成/已暫停）、日期范圍等條件篩選，“查詢”顯示結(jié)果。選中項(xiàng)目后，“詳情”可查看完整信息；“導(dǎo)出”可導(dǎo)出當(dāng)前列表數(shù)據(jù)（支持Excel格式）。（四）報(bào)表與查看（以“月度銷售報(bào)表”為例）配置報(bào)表?xiàng)l件在“數(shù)據(jù)中心-報(bào)表中心”選擇“銷售管理-月度銷售報(bào)表”。設(shè)置報(bào)表參數(shù)：選擇統(tǒng)計(jì)月份（如2024年3月）、銷售區(qū)域（可選“全部”或指定區(qū)域）、產(chǎn)品類別（可選“全部”或指定類別）。與查看報(bào)表“報(bào)表”，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，右側(cè)顯示報(bào)表預(yù)覽（含銷售額、銷量、同比增長(zhǎng)率等指標(biāo)）。支持切換圖表類型（柱狀圖/折線圖/餅圖），“保存報(bào)表”可將報(bào)表保存至“我的報(bào)表”文件夾，支持自定義報(bào)表名稱。四、常用模板示例（一）請(qǐng)假申請(qǐng)表模板字段名稱字段類型填寫說明示例內(nèi)容申請(qǐng)人文本員工工號(hào)或姓名張三所屬部門下拉選擇系統(tǒng)預(yù)設(shè)部門列表市場(chǎng)部請(qǐng)假類型單選事假/病假/年假/婚假等病假請(qǐng)假時(shí)間日期范圍起始日期-結(jié)束日期2024-03-15至2024-03-16請(qǐng)假事由長(zhǎng)文本詳細(xì)說明請(qǐng)假原因因感冒發(fā)燒需就醫(yī)休息證明材料文件病假需提供醫(yī)院診斷證明診斷證明.pdf審批人下拉選擇按審批流程自動(dòng)帶出李四（直屬上級(jí)）（二）項(xiàng)目信息表模板字段名稱字段類型填寫說明示例內(nèi)容項(xiàng)目名稱文本需唯一標(biāo)識(shí)，簡(jiǎn)潔明了2024年Q3產(chǎn)品升級(jí)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)文本按規(guī)則（如年份+部門代碼）XMKJ202403001負(fù)責(zé)人下拉選擇項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人王五起止日期日期范圍項(xiàng)目計(jì)劃開始至結(jié)束日期2024-04-01至2024-06-30項(xiàng)目類型下拉選擇研發(fā)/市場(chǎng)/基建/其他研發(fā)預(yù)算金額（元）數(shù)字精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位500000.00項(xiàng)目描述長(zhǎng)文本項(xiàng)目目標(biāo)、主要內(nèi)容及預(yù)期成果升級(jí)現(xiàn)有產(chǎn)品核心功能，提升用戶體驗(yàn)成員分工表格成員姓名+負(fù)責(zé)模塊趙六（前端開發(fā)）、錢七（后端開發(fā)）五、使用規(guī)范與提示（一）賬號(hào)與密碼安全密碼需定期修改（建議每90天更換一次），不得使用與舊密碼相同或相似的密碼。妥善保管賬號(hào)信息，不得轉(zhuǎn)借他人使用，發(fā)覺賬號(hào)被盜用時(shí)立即聯(lián)系管理員凍結(jié)賬號(hào)。避免在公共電腦上勾選“記住密碼”，使用完畢后務(wù)必“退出登錄”并關(guān)閉瀏覽器。（二）數(shù)據(jù)錄入規(guī)范錄入數(shù)據(jù)時(shí)需保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，關(guān)鍵字段（如金額、日期、編號(hào)）不得為空。日期格式統(tǒng)一為“YYYY-MM-DD”（如2024-03-15），金額需包含貨幣單位（元/萬元）。文件需命名規(guī)范（如“項(xiàng)目計(jì)劃書_市場(chǎng)部_20240315.pdf”），避免使用特殊字符（如*、?、#）。（三）操作習(xí)慣提示重要操作（如刪除數(shù)據(jù)、提交審批前）需仔細(xì)核對(duì)信息，確認(rèn)無誤后執(zhí)行。系統(tǒng)自動(dòng)保存操作記錄（如登錄日志、流程記錄），無需手動(dòng)備份。遇到操作問題時(shí)，優(yōu)先查閱“幫助中心”（系統(tǒng)內(nèi)“幫助”模塊），或聯(lián)系系統(tǒng)管理員（聯(lián)系方式可通過內(nèi)部通訊錄查詢）。（四）數(shù)據(jù)隱私保護(hù)嚴(yán)禁泄露公司敏感數(shù)據(jù)（如客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、未公開項(xiàng)目信息），不得將數(shù)據(jù)用于工作以外的用途。按權(quán)限訪問數(shù)據(jù)，不得越權(quán)查看或修改他人信息，發(fā)覺違規(guī)操作及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反饋。六、常見問題解答Q1：忘記密碼怎么辦？A：在登錄頁面“忘記密碼”，輸入賬號(hào)和綁定的手機(jī)號(hào)，獲取驗(yàn)證碼后重置密碼；若無法接收驗(yàn)證碼，請(qǐng)聯(lián)系管理員協(xié)助重置。Q2：審批流程卡在某節(jié)點(diǎn)怎么辦？A：首先確認(rèn)審批人是否在線，若審批人因故無法審批，可聯(lián)系管理員調(diào)整審批節(jié)點(diǎn)或催辦審批人。Q3：如何導(dǎo)出大批量數(shù)據(jù)？A：在數(shù)據(jù)列表