城市供水管網(wǎng)維護(hù)管理工作手冊(cè)一、管網(wǎng)基礎(chǔ)信息管理體系城市供水管網(wǎng)是保障民生的“地下血脈”，其基礎(chǔ)信息的精準(zhǔn)管理是維護(hù)工作的核心前提。（一）管網(wǎng)檔案建設(shè)需整合設(shè)計(jì)圖紙、施工記錄、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等資料，明確管線走向、材質(zhì)（鑄鐵、PE、鋼管等）、管徑、埋深、接口形式及附屬設(shè)施（閥門、消火栓、排氣閥）的位置參數(shù)。檔案采用紙質(zhì)+電子雙備份，電子檔案定期備份至云端或本地服務(wù)器，避免數(shù)據(jù)丟失。（二）GIS系統(tǒng)應(yīng)用運(yùn)維人員需熟練操作管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)（GIS），實(shí)時(shí)更新管線變更數(shù)據(jù)（如新建接駁、改造段），確保系統(tǒng)中管徑、埋深、閥門狀態(tài)等信息與現(xiàn)場(chǎng)一致。對(duì)老舊片區(qū)無精確坐標(biāo)的管線，可通過探地雷達(dá)、CCTV檢測(cè)等技術(shù)補(bǔ)測(cè)定位，逐步完善空間數(shù)據(jù)。（三）動(dòng)態(tài)臺(tái)賬管理建立“一管一檔”，記錄管道投用時(shí)間、維修歷史、檢測(cè)報(bào)告等信息。臺(tái)賬更新與巡檢、維修同步（如閥門保養(yǎng)后標(biāo)注下次保養(yǎng)時(shí)間，管道修復(fù)后補(bǔ)充修復(fù)工藝、使用材料等），并定期審計(jì)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)反映管網(wǎng)現(xiàn)狀。二、日常巡檢與預(yù)防性維護(hù)（一）巡檢機(jī)制與實(shí)施要點(diǎn)巡檢是發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)隱患的“前哨站”，需根據(jù)管網(wǎng)年限、區(qū)域重要性制定差異化巡檢計(jì)劃：老舊城區(qū)（使用超20年的管網(wǎng)）：每月巡檢1次；新建片區(qū)：每季度巡檢1次；重要路段（醫(yī)院、學(xué)校周邊）：每?jī)芍?次。巡檢內(nèi)容包括：漏水檢測(cè)：采用聽漏儀、相關(guān)儀等設(shè)備，排查閥門井、消火栓周邊、路面潮濕區(qū)域，記錄疑似漏點(diǎn)的位置、聲響特征；設(shè)施完好性：檢查閥門開關(guān)靈活性、消火栓配件完整性、井蓋是否沉降破損，對(duì)銹蝕、滲漏的設(shè)施標(biāo)記待修；周邊施工監(jiān)測(cè)：管網(wǎng)周邊5米范圍內(nèi)的施工區(qū)域，需現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)施工方案是否保護(hù)管線，避免機(jī)械開挖損傷管道。巡檢人員填寫《管網(wǎng)巡檢記錄表》，每日下班前提交至運(yùn)維平臺(tái)，由專人審核后分派維修任務(wù)。（二）維護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程1.管道清淤根據(jù)水質(zhì)、管徑選擇工藝：DN100以下管道用高壓水沖洗，DN300以上宜采用機(jī)械清淤車。清淤周期參考管道淤積速度（老舊鑄鐵管每2年1次，PE管每5年1次），清淤后需檢測(cè)管道內(nèi)壁，確認(rèn)無殘留雜物、腐蝕點(diǎn)。2.閥門保養(yǎng)每半年進(jìn)行1次，步驟為：清理閥井積水雜物；檢查閥桿銹蝕情況，涂抹黃油防銹；測(cè)試閥門開關(guān)力矩，超過額定值1.5倍時(shí)拆解檢修；更換老化的密封墊片，確保關(guān)閉無滲漏。保養(yǎng)后在閥門井壁標(biāo)注“下次保養(yǎng)時(shí)間+操作人”。3.井蓋與附屬設(shè)施維護(hù)沉降井蓋：采用混凝土重新澆筑井座；破損井蓋立即更換；消火栓：每月檢查1次，測(cè)試出水壓力，補(bǔ)充缺失的悶蓋、接口，對(duì)油漆剝落的設(shè)施重新刷漆防腐。（三）管道防腐與保溫鑄鐵管、鋼管每3年評(píng)估防腐層完整性，采用防腐膠帶、環(huán)氧涂料修復(fù)破損區(qū)域；埋地鋼管的犧牲陽極陰極保護(hù)系統(tǒng)，每年檢測(cè)陽極電位，確保保護(hù)電流穩(wěn)定。冬季來臨前，對(duì)暴露在外的管道（水表、戶外閥門）包裹保溫棉，北方嚴(yán)寒地區(qū)加裝電伴熱裝置，防止凍裂。三、應(yīng)急管理與故障處置（一）應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)制定《供水管網(wǎng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，明確漏水、爆管、水質(zhì)污染等場(chǎng)景的處置流程，包含：組織架構(gòu)：成立應(yīng)急指揮小組，明確巡檢、維修、調(diào)度、后勤分工；物資儲(chǔ)備：在管網(wǎng)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置應(yīng)急物資箱，存放搶修工具、管材、閥門，每季度盤點(diǎn)補(bǔ)充；演練機(jī)制：每年開展2次實(shí)戰(zhàn)演練，模擬爆管搶修、大面積停水處置，檢驗(yàn)預(yù)案可行性。（二）漏水搶修流程接到漏點(diǎn)報(bào)告后，30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（城區(qū)）或1小時(shí)內(nèi)（郊區(qū)），處置步驟：1.定位與關(guān)閥：用聽漏儀確認(rèn)漏點(diǎn)范圍，關(guān)閉上下游閥門，標(biāo)記停水區(qū)域；2.開挖與修復(fù)：人工配合機(jī)械開挖（避免損傷其他管線），根據(jù)漏點(diǎn)類型（接口滲漏、管道穿孔）選擇修復(fù)工藝（接口滲漏重新打膠/換橡膠圈，管道穿孔用哈夫節(jié)/熱熔焊接）；3.試壓與恢復(fù)：修復(fù)后進(jìn)行1.5倍工作壓力的水壓試驗(yàn)（穩(wěn)壓30分鐘無滲漏），回填后通知調(diào)度恢復(fù)供水，同步更新GIS系統(tǒng)與臺(tái)賬。（三）爆管緊急處置爆管發(fā)生后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：現(xiàn)場(chǎng)管控：設(shè)置警示標(biāo)志，疏散周邊人群，關(guān)閉相關(guān)閥門，估算漏水量；臨時(shí)供水：協(xié)調(diào)應(yīng)急供水車為受影響區(qū)域（醫(yī)院、居民區(qū)）送水，或開啟周邊消火栓作為臨時(shí)取水點(diǎn)；快速修復(fù)：優(yōu)先采用非開挖修復(fù)（折疊內(nèi)襯）或鋼板抱箍臨時(shí)封堵，減少停水時(shí)間；永久修復(fù)需在24小時(shí)內(nèi)完成，修復(fù)后同步檢測(cè)周邊管線，防止次生損壞。四、技術(shù)創(chuàng)新與智能運(yùn)維（一）非開挖修復(fù)技術(shù)應(yīng)用對(duì)交通繁忙、地下管線復(fù)雜的路段，優(yōu)先采用非開挖技術(shù)：內(nèi)襯修復(fù)：通過翻轉(zhuǎn)法/拉入法在原有管道內(nèi)鋪設(shè)PE或環(huán)氧樹脂內(nèi)襯，修復(fù)管徑范圍DN100-DN1200，適用于腐蝕、滲漏的管道；噴涂修復(fù)：高壓噴涂水泥漿或聚合物涂層，修復(fù)輕微腐蝕的管道，施工后管道糙率降低，輸水能力提升。（二）智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)搭建在管網(wǎng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（加壓站、大用戶入口）安裝壓力、流量傳感器，實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)至運(yùn)維平臺(tái)。通過數(shù)據(jù)分析：壓力驟降預(yù)示爆管，流量異常波動(dòng)提示漏水或偷水；結(jié)合AI算法，建立管網(wǎng)水力模型，預(yù)測(cè)管道老化趨勢(shì)，提前安排更換計(jì)劃。（三）BIM技術(shù)輔助規(guī)劃新建管網(wǎng)或改造項(xiàng)目中，采用BIM技術(shù)建立三維模型，整合地質(zhì)、周邊建筑、地下管線等數(shù)據(jù)，優(yōu)化管線走向，避免施工沖突。模型可模擬極端天氣（暴雨、冰凍）對(duì)管網(wǎng)的影響，提前制定防護(hù)方案。五、管理制度與團(tuán)隊(duì)建設(shè)（一）責(zé)任體系構(gòu)建明確“巡檢-維護(hù)-應(yīng)急”的責(zé)任鏈條：巡檢人員對(duì)漏點(diǎn)發(fā)現(xiàn)及時(shí)性負(fù)責(zé)，維修人員對(duì)修復(fù)質(zhì)量、工期負(fù)責(zé)，調(diào)度人員對(duì)停水影響范圍控制負(fù)責(zé)；建立“管網(wǎng)網(wǎng)格化”管理，城區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備專屬巡檢、維修小組，實(shí)行“包片到人”。（二）培訓(xùn)與考核機(jī)制定期開展技能培訓(xùn)，內(nèi)容包括：新設(shè)備操作（CCTV檢測(cè)機(jī)器人、非開挖修復(fù)設(shè)備）；應(yīng)急處置模擬（帶壓搶修、有限空間作業(yè)安全）；法規(guī)學(xué)習(xí)（《城鎮(zhèn)供水條例》《給排水管道工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》）。考核采用“理論+實(shí)操”結(jié)合（實(shí)操占比≥60%），重點(diǎn)檢驗(yàn)漏點(diǎn)定位準(zhǔn)確率、閥門保養(yǎng)規(guī)范性、應(yīng)急響應(yīng)速度。考核結(jié)果與績(jī)效、晉升掛鉤。（三）協(xié)作與溝通機(jī)制與市政部門建立施工信息共享機(jī)制，提前獲取道路開挖、地鐵施工等計(jì)劃，制定管線保護(hù)方案；開通24小時(shí)報(bào)修熱線，與社區(qū)、物業(yè)建立聯(lián)動(dòng)，居民可通過APP、微信小程序上報(bào)漏水信息，運(yùn)