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文化傳播公司項(xiàng)目經(jīng)理的績效考評表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目執(zhí)行與管理項(xiàng)目按時(shí)交付率40%95%按實(shí)際交付項(xiàng)目數(shù)量與計(jì)劃交付項(xiàng)目數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣2分,最高扣8分。項(xiàng)目預(yù)算控制率98%按實(shí)際項(xiàng)目總預(yù)算與計(jì)劃項(xiàng)目總預(yù)算的偏差率計(jì)算,每高1%扣2分,最高扣8分。項(xiàng)目成本節(jié)約率5%按實(shí)際項(xiàng)目成本節(jié)約金額與計(jì)劃項(xiàng)目成本的比例計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣5分。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率90分由團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)作效率打分,取平均值,每低1分扣1分,最高扣10分。項(xiàng)目質(zhì)量合格率98%按項(xiàng)目交付成果的合格數(shù)量與總交付數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣2分,最高扣10分。客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度25%90分通過客戶滿意度調(diào)查問卷計(jì)算,每低1分扣1分,最高扣10分??蛻敉对V處理率100%按實(shí)際處理客戶投訴數(shù)量與總投訴數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣2分,最高扣10分??蛻衾m(xù)約率85%按續(xù)約客戶數(shù)量與總客戶數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣15分。新客戶開發(fā)數(shù)量5個(gè)按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)算,每少1個(gè)扣2分,最高扣10分??蛻舴答來憫?yīng)時(shí)間24小時(shí)按實(shí)際響應(yīng)客戶反饋的平均時(shí)間計(jì)算,每超過1小時(shí)扣1分,最高扣10分。市場推廣效果項(xiàng)目曝光量20%100萬次按項(xiàng)目在所有渠道的總曝光量計(jì)算,每低10萬次扣2分,最高扣10分。社交媒體互動(dòng)率5%按項(xiàng)目在社交媒體的總互動(dòng)量(點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā))與總曝光量的比例計(jì)算,每低0.5%扣1分,最高扣10分。品牌知名度提升率10%按項(xiàng)目實(shí)施前后品牌知名度的變化率計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣10分。市場活動(dòng)參與人數(shù)1000人按實(shí)際參與項(xiàng)目市場活動(dòng)的人數(shù)計(jì)算,每少100人扣2分,最高扣10分。媒體合作數(shù)量10家按實(shí)際與媒體合作的數(shù)量計(jì)算,每少1家扣1分,最高扣10分。團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性15%90%按項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)際留存率與計(jì)劃留存率的偏差率計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣5分。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完成率100%按團(tuán)隊(duì)成員實(shí)際完成的培訓(xùn)課程數(shù)量與計(jì)劃培訓(xùn)課程數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣2分,最高扣10分。團(tuán)隊(duì)績效提升率5%按團(tuán)隊(duì)成員績效的平均提升率計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣5分。團(tuán)隊(duì)溝通效率90分由團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目經(jīng)理的溝通效率打分,取平均值,每低1分扣1分,最高扣10分。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新提案數(shù)量5個(gè)按團(tuán)隊(duì)成員提交的創(chuàng)新提案數(shù)量計(jì)算,每少1個(gè)扣1分,最高扣5分。本績效考評表旨在全面評估文化傳播公司項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行與管理、客戶關(guān)系維護(hù)、市場推廣效果以及團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展四個(gè)維度的表現(xiàn)。請根據(jù)實(shí)際工作情況填寫相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),并按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。權(quán)重分配如下:項(xiàng)目執(zhí)行與管理占40%,客戶關(guān)系維護(hù)占25%,市場推廣效果占20%,團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展占15%。最終得分根據(jù)各維度得分及權(quán)重計(jì)算得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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