中國(guó)郵政筆試題庫(kù)及答案

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.以下哪個(gè)不屬于我國(guó)現(xiàn)行郵政編碼的三段式結(jié)構(gòu)？()A.地區(qū)代碼B.行政區(qū)劃代碼C.箱號(hào)代碼D.投遞區(qū)號(hào)2.下列哪種情況不屬于郵件查詢服務(wù)范圍？()A.查詢郵件的去向B.查詢郵件的投遞狀態(tài)C.查詢郵件的延誤原因D.查詢快遞包裹的運(yùn)輸情況3.以下哪個(gè)不是我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要業(yè)務(wù)？()A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)D.郵政業(yè)務(wù)4.以下哪種情況不屬于郵政快件服務(wù)范圍？()A.文件資料快遞B.電商包裹快遞C.物流快遞D.個(gè)人信件快遞5.以下哪個(gè)不是郵政儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施？()A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)回避6.以下哪個(gè)不是郵政編碼的構(gòu)成部分？()A.省級(jí)代碼B.地市級(jí)代碼C.縣級(jí)代碼D.郵區(qū)中心局代碼7.以下哪個(gè)不是郵政服務(wù)的特點(diǎn)？()A.廣泛性B.公共性C.專業(yè)性D.限時(shí)性8.以下哪個(gè)不是郵政儲(chǔ)蓄銀行的經(jīng)營(yíng)理念？()A.服務(wù)至上B.創(chuàng)新發(fā)展C.客戶至上D.持續(xù)發(fā)展9.以下哪個(gè)不是郵政儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)險(xiǎn)類型？()A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.信用風(fēng)險(xiǎn)D.政策風(fēng)險(xiǎn)10.以下哪個(gè)不是郵政服務(wù)的服務(wù)對(duì)象？()A.個(gè)人用戶B.企業(yè)用戶C.政府機(jī)關(guān)D.外國(guó)駐華使領(lǐng)館二、多選題(共5題)11.我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在以下哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？()A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.保險(xiǎn)業(yè)務(wù)D.證券業(yè)務(wù)E.信托業(yè)務(wù)12.以下哪些屬于郵政快遞業(yè)務(wù)的特點(diǎn)？()A.安全可靠B.快捷高效C.服務(wù)多樣D.成本低廉E.綠色環(huán)保13.以下哪些是我國(guó)郵政服務(wù)的宗旨？()A.誠(chéng)信服務(wù)B.優(yōu)質(zhì)高效C.安全便捷D.公平競(jìng)爭(zhēng)E.顧客至上14.以下哪些因素會(huì)影響郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展？()A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.政策法規(guī)C.技術(shù)進(jìn)步D.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)E.市場(chǎng)需求15.以下哪些是郵政儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理方法？()A.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)自留E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避三、填空題(共5題)16.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立于____年，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的一家國(guó)有商業(yè)銀行。17.我國(guó)郵政編碼采用____式結(jié)構(gòu)，由六位數(shù)字組成。18.中國(guó)郵政集團(tuán)公司是我國(guó)郵政行業(yè)的____，承擔(dān)著國(guó)家郵政普遍服務(wù)的義務(wù)。19.郵政儲(chǔ)蓄銀行的____業(yè)務(wù)是其核心業(yè)務(wù)之一，為城鄉(xiāng)居民提供金融服務(wù)。20.中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司的簡(jiǎn)稱是____，是我國(guó)快遞行業(yè)的重要企業(yè)之一。四、判斷題(共5題)21.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是唯一一家在全國(guó)范圍內(nèi)提供郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的銀行。()A.正確B.錯(cuò)誤22.郵政編碼的每個(gè)數(shù)字都有特定的含義，其中第一位數(shù)字代表省、自治區(qū)、直轄市。()A.正確B.錯(cuò)誤23.中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司的快遞服務(wù)只限于國(guó)內(nèi)包裹。()A.正確B.錯(cuò)誤24.郵政儲(chǔ)蓄銀行的貸款業(yè)務(wù)是其主要業(yè)務(wù)之一，與存款業(yè)務(wù)并列為核心業(yè)務(wù)。()A.正確B.錯(cuò)誤25.中國(guó)郵政集團(tuán)公司負(fù)責(zé)全國(guó)范圍內(nèi)的郵政普遍服務(wù)，包括偏遠(yuǎn)地區(qū)的郵件投遞。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程。27.解釋什么是郵政編碼的三段式結(jié)構(gòu)，并說明其組成部分。28.中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司在國(guó)際快遞市場(chǎng)上有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？29.郵政儲(chǔ)蓄銀行在服務(wù)“三農(nóng)”方面有哪些具體措施？30.中國(guó)郵政集團(tuán)公司如何承擔(dān)國(guó)家郵政普遍服務(wù)的義務(wù)？

中國(guó)郵政筆試題庫(kù)及答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】我國(guó)現(xiàn)行郵政編碼采用三段式結(jié)構(gòu)，分別是地區(qū)代碼、行政區(qū)劃代碼和投遞區(qū)號(hào)，不包括箱號(hào)代碼。2.【答案】D【解析】郵件查詢服務(wù)范圍主要包括查詢郵件的去向、投遞狀態(tài)和延誤原因，不包括快遞包裹的運(yùn)輸情況，快遞包裹的查詢需要通過快遞公司進(jìn)行。3.【答案】D【解析】我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要業(yè)務(wù)包括存款、貸款和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，郵政業(yè)務(wù)是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，但不屬于主要業(yè)務(wù)范疇。4.【答案】C【解析】郵政快件服務(wù)主要面向文件資料、電商包裹和個(gè)人信件快遞，物流快遞通常由專業(yè)物流公司提供，不屬于郵政快件服務(wù)范圍。5.【答案】D【解析】郵政儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施主要包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)回避不屬于其風(fēng)險(xiǎn)管理措施。6.【答案】B【解析】郵政編碼由省級(jí)代碼、地市級(jí)代碼、縣級(jí)代碼和投遞區(qū)號(hào)組成，不包括地市級(jí)代碼。7.【答案】C【解析】郵政服務(wù)的特點(diǎn)包括廣泛性、公共性和限時(shí)性，而專業(yè)性不屬于郵政服務(wù)的特點(diǎn)。8.【答案】D【解析】郵政儲(chǔ)蓄銀行的經(jīng)營(yíng)理念包括服務(wù)至上、創(chuàng)新發(fā)展和客戶至上，持續(xù)發(fā)展不屬于其經(jīng)營(yíng)理念。9.【答案】D【解析】郵政儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)險(xiǎn)類型主要包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)，政策風(fēng)險(xiǎn)不屬于其風(fēng)險(xiǎn)類型。10.【答案】D【解析】郵政服務(wù)的服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人用戶、企業(yè)用戶和政府機(jī)關(guān)，外國(guó)駐華使領(lǐng)館不屬于郵政服務(wù)的服務(wù)對(duì)象。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行在存款、貸款和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特別是在農(nóng)村市場(chǎng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面。證券和信托業(yè)務(wù)雖然也在開展，但不是其主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。12.【答案】ABCE【解析】郵政快遞業(yè)務(wù)具有安全可靠、快捷高效、服務(wù)多樣和綠色環(huán)保的特點(diǎn)，成本低廉雖然是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，但不是其核心特點(diǎn)。13.【答案】ABCE【解析】我國(guó)郵政服務(wù)的宗旨包括誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效、安全便捷和公平競(jìng)爭(zhēng)，顧客至上也是其服務(wù)理念之一。14.【答案】ABCDE【解析】經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策法規(guī)、技術(shù)進(jìn)步、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)需求都是影響郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。15.【答案】ABCDE【解析】郵政儲(chǔ)蓄銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理方法包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，這些方法共同構(gòu)成了其風(fēng)險(xiǎn)管理框架。三、填空題(共5題)16.【答案】2007【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立于2007年，是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上，由原國(guó)家郵政局管理的郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)改制而成。17.【答案】三段【解析】我國(guó)郵政編碼采用三段式結(jié)構(gòu)，由六位數(shù)字組成，分別是地區(qū)代碼、行政區(qū)劃代碼和投遞區(qū)號(hào)。18.【答案】主體【解析】中國(guó)郵政集團(tuán)公司是我國(guó)郵政行業(yè)的主體，負(fù)責(zé)全國(guó)郵政網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和管理，同時(shí)承擔(dān)著國(guó)家郵政普遍服務(wù)的義務(wù)。19.【答案】存款【解析】郵政儲(chǔ)蓄銀行的存款業(yè)務(wù)是其核心業(yè)務(wù)之一，為廣大城鄉(xiāng)居民提供便捷的金融服務(wù)，是支持國(guó)家金融體系穩(wěn)定的重要組成部分。20.【答案】中國(guó)郵政速遞【解析】中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司的簡(jiǎn)稱是中國(guó)郵政速遞，是我國(guó)快遞行業(yè)的重要企業(yè)之一，提供國(guó)內(nèi)和國(guó)際的快遞物流服務(wù)。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是由中國(guó)郵政集團(tuán)公司全資設(shè)立的國(guó)有商業(yè)銀行，在全國(guó)范圍內(nèi)提供郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，是唯一一家提供此類服務(wù)的銀行。22.【答案】正確【解析】郵政編碼的每個(gè)數(shù)字都有特定的含義，第一位數(shù)字代表省、自治區(qū)、直轄市，第二位數(shù)字代表郵區(qū)，第三位數(shù)字代表縣（市），最后兩位數(shù)字代表投遞區(qū)。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司不僅提供國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)，還提供國(guó)際快遞服務(wù)，是全球快遞物流網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。24.【答案】正確【解析】郵政儲(chǔ)蓄銀行的貸款業(yè)務(wù)是其主要業(yè)務(wù)之一，與存款業(yè)務(wù)并列為核心業(yè)務(wù)，通過貸款業(yè)務(wù)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。25.【答案】正確【解析】中國(guó)郵政集團(tuán)公司承擔(dān)著國(guó)家郵政普遍服務(wù)的義務(wù)，負(fù)責(zé)全國(guó)范圍內(nèi)的郵政普遍服務(wù)，確保偏遠(yuǎn)地區(qū)的郵件能夠及時(shí)投遞。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的前身是郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)，成立于1919年。2007年，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，原國(guó)家郵政局管理的郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)改制為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行。改制后，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行迅速發(fā)展成為一家具有全國(guó)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的國(guó)有商業(yè)銀行，業(yè)務(wù)范圍涵蓋存款、貸款、結(jié)算等各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)，并積極拓展中間業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)。在發(fā)展過程中，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行始終堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)，致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)?！窘馕觥窟@一答案概述了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程，從最初的郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)到2007年改制成為國(guó)有商業(yè)銀行，以及其業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)的重點(diǎn)。27.【答案】郵政編碼的三段式結(jié)構(gòu)是指郵政編碼由六位數(shù)字組成，分為三段。第一段為前兩位數(shù)字，代表省、自治區(qū)、直轄市；第二段為中間兩位數(shù)字，代表郵區(qū)；第三段為最后兩位數(shù)字，代表縣（市）和投遞區(qū)。這種結(jié)構(gòu)有助于提高郵件的投遞效率和準(zhǔn)確性?！窘馕觥吭摯鸢附忉屃肃]政編碼的三段式結(jié)構(gòu)，并詳細(xì)說明了其組成部分，有助于理解郵政編碼的編碼規(guī)則和功能。28.【答案】中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司在國(guó)際快遞市場(chǎng)上具有以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1)廣泛的全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋；2)豐富的國(guó)際快遞經(jīng)驗(yàn)；3)靈活的價(jià)格策略；4)高效的運(yùn)輸和分揀能力；5)專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這些優(yōu)勢(shì)使得中國(guó)郵政速遞物流在國(guó)際快遞市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力?！窘馕觥吭摯鸢噶信e了中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司在國(guó)際快遞市場(chǎng)上的幾個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有助于理解其在國(guó)際市場(chǎng)的定位和競(jìng)爭(zhēng)力。29.【答案】郵政儲(chǔ)蓄銀行在服務(wù)“三農(nóng)”方面采取了以下具體措施：1)設(shè)立“三農(nóng)”金融服務(wù)專門機(jī)構(gòu)；2)推出針對(duì)“三農(nóng)”的信貸產(chǎn)品；3)加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)；4)創(chuàng)新農(nóng)村金融服務(wù)方式；5)提高農(nóng)村金融服務(wù)水平。這些措施有助于解決農(nóng)村金融服務(wù)不足的問題，支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。【解析】該答案詳細(xì)列出了郵政儲(chǔ)蓄銀行在服務(wù)“三農(nóng)”方面的具體措施，展示了銀行如何支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和金融服務(wù)的普及。30.【答案】中國(guó)郵政集團(tuán)公司通過以下方式承擔(dān)國(guó)家郵政