勞動(dòng)合同解除或變更操作指引一、引言勞動(dòng)合同的解除與變更直接關(guān)系用人單位與勞動(dòng)者的權(quán)益平衡，依法合規(guī)操作是避免勞動(dòng)爭(zhēng)議、維護(hù)勞資關(guān)系穩(wěn)定的核心前提。本指引結(jié)合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《勞動(dòng)合同法》）及實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從操作流程、法律依據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)防控等維度，為企業(yè)HR及勞動(dòng)者提供清晰的行動(dòng)參考，助力雙方在合規(guī)框架內(nèi)妥善處理勞動(dòng)關(guān)系變動(dòng)。二、勞動(dòng)合同解除操作指引（一）協(xié)商解除：平等自愿，權(quán)責(zé)明晰適用場(chǎng)景：用人單位與勞動(dòng)者就解除勞動(dòng)合同達(dá)成一致意見(jiàn)，無(wú)明確法定理由限制。操作流程：1.協(xié)商溝通：雙方就解除時(shí)間、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（若有）、工作交接等細(xì)節(jié)充分溝通，避免口頭約定，建議形成書(shū)面?zhèn)渫洝?.簽訂解除協(xié)議：協(xié)議需明確“雙方協(xié)商一致解除”“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金額及支付時(shí)間”“雙方無(wú)其他爭(zhēng)議”等核心條款。勞動(dòng)者需注意：若單位主動(dòng)提出協(xié)商，可依法主張N倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（N為工作年限，每滿(mǎn)1年支付1個(gè)月工資）；若勞動(dòng)者主動(dòng)提出，無(wú)補(bǔ)償。3.辦理離職手續(xù)：勞動(dòng)者完成工作交接，單位出具《解除勞動(dòng)合同證明》，轉(zhuǎn)移社保、檔案，結(jié)清工資及補(bǔ)償（若有）。法律依據(jù)：《勞動(dòng)合同法》第36條、第50條。（二）勞動(dòng)者單方解除：區(qū)分“預(yù)告”與“即時(shí)”1.預(yù)告解除（無(wú)過(guò)錯(cuò)解除）適用場(chǎng)景：勞動(dòng)者因個(gè)人發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃等原因離職，無(wú)需單位過(guò)錯(cuò)。操作流程：試用期內(nèi)：提前3日以書(shū)面或口頭形式通知單位（建議書(shū)面留痕），到期即可離職。正式期內(nèi)：提前30日提交書(shū)面離職通知（注明離職日期），無(wú)需單位批準(zhǔn)，到期勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除。注意事項(xiàng)：通知需明確“因個(gè)人原因離職”，避免因表述模糊被認(rèn)定為“被迫解除”（影響經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償主張）；離職前需完成工作交接，否則單位可依法要求賠償損失。法律依據(jù)：《勞動(dòng)合同法》第37條。2.即時(shí)解除（被迫解除，可主張補(bǔ)償）適用場(chǎng)景：?jiǎn)挝淮嬖凇秳趧?dòng)合同法》第38條規(guī)定的過(guò)錯(cuò)，如：未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬（如拖欠工資、克扣提成）；未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；規(guī)章制度違法損害勞動(dòng)者權(quán)益（如變相體罰、強(qiáng)制加班無(wú)補(bǔ)償）；以欺詐、脅迫手段訂立勞動(dòng)合同（如虛假承諾薪資、崗位）。操作流程：1.固定證據(jù)：收集工資條、社保繳費(fèi)記錄、規(guī)章制度文本、書(shū)面溝通記錄等，證明單位過(guò)錯(cuò)。2.發(fā)送解除通知：以EMS、郵件或當(dāng)面遞交等方式，向單位發(fā)送《被迫解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》，明確注明解除理由（需與證據(jù)對(duì)應(yīng)）。3.離職與維權(quán)：離職后可通過(guò)勞動(dòng)仲裁主張N倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并要求單位結(jié)清工資、補(bǔ)繳社保等。法律依據(jù)：《勞動(dòng)合同法》第38條、第46條。（三）用人單位單方解除：嚴(yán)守“合法”邊界1.勞動(dòng)者過(guò)錯(cuò)解除（無(wú)補(bǔ)償，需充分舉證）適用場(chǎng)景：勞動(dòng)者存在《勞動(dòng)合同法》第39條規(guī)定的過(guò)錯(cuò)，如：嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度（如曠工達(dá)制度上限、泄露商業(yè)秘密）；嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給單位造成重大損害（如因失誤導(dǎo)致百萬(wàn)級(jí)損失）；與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系，嚴(yán)重影響本職工作（如兼職網(wǎng)約車(chē)司機(jī)導(dǎo)致本職業(yè)績(jī)下滑）；以欺詐手段訂立勞動(dòng)合同（如偽造學(xué)歷、工作經(jīng)歷）。操作流程：1.調(diào)查取證：形成完整證據(jù)鏈（如監(jiān)控錄像、書(shū)面違紀(jì)記錄、第三方證明等），避免“主觀認(rèn)定”。2.通知工會(huì)：提前將解除理由書(shū)面通知工會(huì)（或職工代表），聽(tīng)取工會(huì)意見(jiàn)（若單位無(wú)工會(huì)，需留存向全體職工說(shuō)明的記錄）。3.送達(dá)解除通知：向勞動(dòng)者出具《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》，注明解除理由及法律依據(jù)，要求勞動(dòng)者簽收（若拒簽，可通過(guò)EMS、公告等方式送達(dá)）。風(fēng)險(xiǎn)提示：若規(guī)章制度未經(jīng)民主程序制定（如無(wú)職工代表大會(huì)討論記錄）、未公示或告知?jiǎng)趧?dòng)者（如未在入職時(shí)簽收制度文本），則解除可能被認(rèn)定為違法。2.無(wú)過(guò)錯(cuò)解除（需支付N倍補(bǔ)償，或代通知金+N）適用場(chǎng)景：?jiǎn)挝灰蚩陀^原因解除，且勞動(dòng)者無(wú)過(guò)錯(cuò)，包括：勞動(dòng)者醫(yī)療期滿(mǎn)后，不能從事原工作也不能從事新安排的工作；勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不勝任（需有明確考核標(biāo)準(zhǔn)及記錄）；勞動(dòng)合同訂立時(shí)的客觀情況發(fā)生重大變化（如公司搬遷、業(yè)務(wù)調(diào)整），致使合同無(wú)法履行，且協(xié)商變更無(wú)果。操作流程：1.提前通知或支付代通知金：提前30日書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者，或額外支付1個(gè)月工資（代通知金）。2.通知工會(huì)：同“過(guò)錯(cuò)解除”流程。3.支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：按工作年限支付N倍工資（N≥1），并出具解除證明、辦理離職手續(xù)。舉證重點(diǎn)：需證明“醫(yī)療期滿(mǎn)無(wú)法工作”（醫(yī)院診斷證明）、“不勝任工作”（考核記錄、培訓(xùn)/調(diào)崗證據(jù)）、“客觀情況變化”（如政府征收決定、業(yè)務(wù)終止協(xié)議）。3.經(jīng)濟(jì)性裁員（需履行法定程序，支付N倍補(bǔ)償）適用場(chǎng)景：?jiǎn)挝灰蚱飘a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難、轉(zhuǎn)產(chǎn)等法定情形，需裁減20人以上或不足20人但占職工總數(shù)10%以上。操作流程：1.提前說(shuō)明情況：提前30日向工會(huì)或全體職工說(shuō)明裁員理由、方案（含被裁人員名單、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等）。2.上報(bào)方案：將裁員方案向勞動(dòng)行政部門(mén)（如人社局）報(bào)告，無(wú)需批準(zhǔn)，僅需備案。3.優(yōu)先留用人員：優(yōu)先留用簽訂無(wú)固定期限合同、家庭無(wú)其他就業(yè)人員、距退休不足5年的職工。4.支付補(bǔ)償與辦理手續(xù)：按N倍標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，出具解除證明。法律依據(jù)：《勞動(dòng)合同法》第41條。4.違法解除的后果若單位解除程序或?qū)嶓w違法（如無(wú)證據(jù)證明過(guò)錯(cuò)、未通知工會(huì)），勞動(dòng)者可選擇：繼續(xù)履行勞動(dòng)合同：?jiǎn)挝恍杌謴?fù)勞動(dòng)關(guān)系，補(bǔ)發(fā)違法解除期間的工資；要求賠償金：按2N倍支付（N為工作年限，賠償金=2×經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）。三、勞動(dòng)合同變更操作指引（一）協(xié)商變更：書(shū)面約定，避免爭(zhēng)議適用場(chǎng)景：勞動(dòng)合同內(nèi)容（如崗位、薪資、工作地點(diǎn)）需變更，且雙方自愿協(xié)商一致。操作流程：1.提出變更方案：?jiǎn)挝换騽趧?dòng)者均可提出，方案需明確變更內(nèi)容（如“崗位由行政調(diào)整為人事，薪資調(diào)整為XX元/月”）。2.協(xié)商與確認(rèn)：雙方就變更內(nèi)容充分溝通，達(dá)成一致后簽訂《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》，明確變更條款及生效時(shí)間（協(xié)議需雙方簽字蓋章，勞動(dòng)者留存一份）。3.存檔與履行：變更協(xié)議與原勞動(dòng)合同一并存檔，雙方按新約定履行。特殊情形：若雙方口頭變更勞動(dòng)合同，且實(shí)際履行超過(guò)1個(gè)月，視為有效（但建議補(bǔ)簽書(shū)面協(xié)議，避免舉證困難）。法律依據(jù)：《勞動(dòng)合同法》第35條。（二）法定變更：?jiǎn)挝粏畏阶兏琛昂侠怼边m用場(chǎng)景：因客觀情況變化或勞動(dòng)者自身原因，單位可單方變更（需符合法律規(guī)定），包括：勞動(dòng)者不勝任工作：?jiǎn)挝豢烧{(diào)整崗位（如從銷(xiāo)售崗調(diào)為后勤崗），但需證明“不勝任”（考核記錄）且調(diào)崗具有合理性（崗位關(guān)聯(lián)度高、薪資無(wú)明顯降低、無(wú)侮辱性）。醫(yī)療期滿(mǎn)后：勞動(dòng)者不能從事原工作，單位可調(diào)整至適合的崗位（如從體力崗調(diào)為文職崗）?？陀^情況重大變化：如公司搬遷至相鄰城市，可協(xié)商變更工作地點(diǎn)；協(xié)商不成的，可解除合同（需支付N倍補(bǔ)償）。操作流程：1.舉證與溝通：?jiǎn)挝恍枧e證變更的合法性（如考核記錄、搬遷通知），并與勞動(dòng)者溝通變更方案。2.書(shū)面通知：若協(xié)商一致，簽訂變更協(xié)議；若勞動(dòng)者拒絕，單位需書(shū)面說(shuō)明變更理由及依據(jù)，要求勞動(dòng)者限期履行新崗位（保留通知記錄）。3.風(fēng)險(xiǎn)防控：若勞動(dòng)者無(wú)正當(dāng)理由拒不到崗，單位可按“嚴(yán)重違紀(jì)”解除（需制度支持），但需謹(jǐn)慎操作，避免違法。（三）特殊群體的變更限制三期女職工（孕期、產(chǎn)期、哺乳期）：調(diào)崗需保護(hù)女職工權(quán)益，不得降低薪資、安排禁忌崗位（如有毒有害作業(yè)）。工傷職工：調(diào)崗需結(jié)合勞動(dòng)能力鑒定結(jié)果（如工傷十級(jí)，可調(diào)整至輕體力崗位），薪資按新崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但不得低于原工資的80%（無(wú)明確規(guī)定時(shí)，按公平原則協(xié)商）。四、風(fēng)險(xiǎn)防控與爭(zhēng)議解決（一）操作風(fēng)險(xiǎn)提示1.解除風(fēng)險(xiǎn)：未通知工會(huì)：即使實(shí)體合法，解除仍可能被認(rèn)定為違法（補(bǔ)救措施：事后補(bǔ)正，通知工會(huì)并留存記錄）；證據(jù)不足：如以“嚴(yán)重違紀(jì)”解除，卻無(wú)員工簽收的規(guī)章制度、違紀(jì)事實(shí)的書(shū)面記錄；程序瑕疵：如經(jīng)濟(jì)性裁員未向勞動(dòng)部門(mén)報(bào)告，或未優(yōu)先留用應(yīng)留用人員。2.變更風(fēng)險(xiǎn)：口頭變更無(wú)證據(jù)：若發(fā)生爭(zhēng)議，單位需舉證“口頭變更已實(shí)際履行1個(gè)月以上”，否則按原合同履行；調(diào)崗不合理：如將程序員調(diào)為保潔員（無(wú)關(guān)聯(lián)、有侮辱性），被認(rèn)定為違法變更。（二）爭(zhēng)議解決途徑1.協(xié)商與調(diào)解：優(yōu)先通過(guò)協(xié)商或向工會(huì)、勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，快速解決糾紛。2.勞動(dòng)仲裁：向勞動(dòng)合同履行地或單位所在地的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁時(shí)效為1年（從爭(zhēng)議發(fā)生之日起算）。3.訴訟：對(duì)仲裁結(jié)果不服的，可向法院提起訴訟（需在收到仲裁裁決書(shū)15日內(nèi)起訴）。（三）常見(jiàn)問(wèn)題解答1.協(xié)商解除的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償可以低于N嗎？可以，只要雙方自愿協(xié)商一致（需在協(xié)議中明確“勞動(dòng)者放棄其他主張”，避免事后反悔）。2.試用期內(nèi)單位可以隨意解除嗎？不可以，需證明勞動(dòng)者“不符合錄用條件”（錄用條件需明確、書(shū)面告知?jiǎng)趧?dòng)者，且有考核證據(jù)）。3.調(diào)崗必須協(xié)商一致嗎？法定情