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2026年企業(yè)用戶體驗(yàn)外包協(xié)議甲方(委托方):[甲方全稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(承包方):[乙方全稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于:1.甲方是一家致力于提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的公司,希望通過提高用戶體驗(yàn)來增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.乙方是一家專業(yè)從事用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)的公司,具備豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。3.甲方希望通過與乙方的合作,提升自身產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),并達(dá)成雙方共贏。雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、項(xiàng)目概述1.1乙方將根據(jù)甲方要求,提供以下用戶體驗(yàn)外包服務(wù):-用戶研究-用戶界面設(shè)計(jì)-交互設(shè)計(jì)-用戶測(cè)試與評(píng)估-用戶反饋收集與分析1.2項(xiàng)目周期:自合同簽訂之日起至2026年[具體日期]止。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1用戶研究:-乙方將采用多種研究方法,如問卷調(diào)查、深度訪談、可用性測(cè)試等,收集用戶需求。-研究結(jié)果需準(zhǔn)確反映用戶需求,為設(shè)計(jì)提供有力依據(jù)。2.2用戶界面設(shè)計(jì):-乙方將根據(jù)研究結(jié)果,設(shè)計(jì)符合用戶使用習(xí)慣的界面。-界面設(shè)計(jì)需遵循簡(jiǎn)潔、易用、美觀的原則。2.3交互設(shè)計(jì):-乙方將設(shè)計(jì)流暢、直觀的交互流程,提升用戶體驗(yàn)。-交互設(shè)計(jì)需符合用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)規(guī)范。2.4用戶測(cè)試與評(píng)估:-乙方將組織用戶測(cè)試,評(píng)估設(shè)計(jì)方案的有效性。-測(cè)試結(jié)果需提供詳細(xì)的分析報(bào)告,包括改進(jìn)建議。2.5用戶反饋收集與分析:-乙方將建立用戶反饋渠道,收集用戶對(duì)產(chǎn)品的意見和建議。-定期分析用戶反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。三、雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任:-提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料和資源。-配合乙方進(jìn)行用戶研究、測(cè)試等工作。-按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方責(zé)任:-按照甲方要求,完成用戶體驗(yàn)外包服務(wù)。-保證服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)提交成果。-對(duì)服務(wù)過程中的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。四、費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用:[具體金額],分[具體次數(shù)]期支付,每期支付[具體金額]。4.2支付方式:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。4.3甲方應(yīng)在每個(gè)支付節(jié)點(diǎn)前,向乙方提供付款憑證。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方在服務(wù)過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用乙方所提供的服務(wù)成果的權(quán)利。六、保密6.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及項(xiàng)目執(zhí)行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2因違約造成的損失,由違約方承擔(dān)。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。九、合同生效與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2如有特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。十、其他10.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商
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