潮州市潮安區(qū)(2025年)招聘協(xié)管員考試練習(xí)題及答案一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分。每小題只有一個正確選項）1.潮安區(qū)是廣東省潮州市轄區(qū)，其歷史可追溯至東晉義熙九年（413年）設(shè)立的海陽縣，2013年經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)撤縣設(shè)區(qū)。截至2024年底，潮安區(qū)下轄（）個鎮(zhèn)。A.12B.13C.14D.15答案：C（潮安區(qū)下轄庵埠、文祠、鳳凰、鐵鋪、磷溪、官塘、江東、東鳳、龍湖、楓溪、彩塘、金石、沙溪、古巷14個鎮(zhèn)）2.潮安區(qū)是“中國烏龍茶之鄉(xiāng)”，其核心茶產(chǎn)區(qū)位于（），該區(qū)域是鳳凰單叢茶的主產(chǎn)地。A.文祠鎮(zhèn)B.鳳凰鎮(zhèn)C.鐵鋪鎮(zhèn)D.龍湖鎮(zhèn)答案：B（鳳凰鎮(zhèn)是鳳凰單叢茶的核心產(chǎn)區(qū)，擁有悠久的種茶歷史）3.根據(jù)《治安管理處罰法》，協(xié)管員在協(xié)助民警執(zhí)行公務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人實施下列行為，其中應(yīng)處5日以下拘留或500元以下罰款的是（）。A.盜竊他人手機（價值2000元）B.公然侮辱他人，情節(jié)較重C.故意損毀小區(qū)路燈（價值300元）D.非法攜帶匕首進入公共場所答案：C（《治安管理處罰法》第49條規(guī)定，故意損毀公私財物的，處5-10日拘留，可并處500元以下罰款；情節(jié)較輕的，處5日以下拘留或500元以下罰款。選項C價值300元屬情節(jié)較輕）4.2024年10月，潮安區(qū)啟動“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”重點項目，其中“潮安文旅融合示范帶”的核心節(jié)點不包括（）。A.龍湖古寨B.鳳翔峽景區(qū)C.彩塘鎮(zhèn)紅色教育基地D.庵埠鎮(zhèn)工業(yè)博物館答案：D（“潮安文旅融合示范帶”重點打造龍湖古寨（明清古村落）、鳳翔峽（生態(tài)旅游）、鳳凰鎮(zhèn)茶文化體驗區(qū)及彩塘鎮(zhèn)紅色教育基地，庵埠鎮(zhèn)工業(yè)博物館屬產(chǎn)業(yè)展示項目，非核心文旅節(jié)點）5.協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某商鋪違規(guī)占用公共人行道擺放貨物，根據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，正確的處理流程是（）。A.直接沒收貨物并處罰款B.口頭警告后要求立即整改C.拍照取證→下達《責(zé)令改正通知書》→逾期未改則上報執(zhí)法部門D.聯(lián)系商鋪負責(zé)人簽署《承諾書》即可答案：C（根據(jù)條例第14條，擅自占用城市道路的，應(yīng)先責(zé)令限期改正；逾期未改的，可處罰款。協(xié)管員無處罰權(quán)，需上報執(zhí)法部門）6.2024年12月，潮安區(qū)發(fā)布《關(guān)于加強電動自行車管理的通告》，規(guī)定電動自行車需在（）前完成注冊登記，未登記不得上路。A.2025年3月31日B.2025年6月30日C.2025年9月30日D.2025年12月31日答案：A（通告明確2025年3月31日前為集中登記期）7.下列關(guān)于協(xié)管員職責(zé)的表述，錯誤的是（）。A.協(xié)助民警開展治安巡邏、信息采集B.參與調(diào)解民間糾紛，但無強制執(zhí)行力C.對違法行為人直接作出行政處罰決定D.配合開展法律法規(guī)宣傳答案：C（協(xié)管員無行政處罰權(quán)，需由執(zhí)法民警依法實施）8.潮安區(qū)某社區(qū)發(fā)生一起鄰里糾紛，因樓上住戶空調(diào)滴水影響樓下晾曬衣物。作為協(xié)管員，正確的處理步驟是（）。①分別傾聽雙方訴求②現(xiàn)場查看滴水情況③提出安裝導(dǎo)水管或調(diào)整空調(diào)位置的建議④若協(xié)商不成，引導(dǎo)至社區(qū)調(diào)解委員會A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.②→③→①→④答案：A（處理糾紛需先了解情況，再現(xiàn)場核實，提出可行方案，最后引導(dǎo)專業(yè)調(diào)解）9.根據(jù)《道路交通安全法》，協(xié)管員在協(xié)助交通疏導(dǎo)時，發(fā)現(xiàn)某摩托車駕駛?cè)宋磁宕靼踩^盔，正確的做法是（）。A.扣留摩托車B.對駕駛?cè)诉M行批評教育并記錄信息，移交交警處理C.直接罰款50元D.要求駕駛?cè)水?dāng)場購買頭盔答案：B（協(xié)管員無處罰權(quán)，需教育并移交交警部門）10.潮安區(qū)是“中國陶瓷之都”，其陶瓷產(chǎn)業(yè)主要集中在（）。A.古巷鎮(zhèn)、鳳塘鎮(zhèn)B.金石鎮(zhèn)、沙溪鎮(zhèn)C.東鳳鎮(zhèn)、江東鎮(zhèn)D.官塘鎮(zhèn)、鐵鋪鎮(zhèn)答案：A（古巷鎮(zhèn)、鳳塘鎮(zhèn)是潮安陶瓷產(chǎn)業(yè)核心鎮(zhèn)，聚集大量陶瓷生產(chǎn)企業(yè)）11.2024年潮安區(qū)政府工作報告提出，全年重點推進“三大工程”，其中不包括（）。A.鄉(xiāng)村振興示范村建設(shè)工程B.數(shù)字經(jīng)濟賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級工程C.老舊小區(qū)改造“微更新”工程D.跨境電商綜合試驗區(qū)創(chuàng)建工程答案：D（2024年潮安區(qū)政府工作報告明確重點推進鄉(xiāng)村振興、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、老舊小區(qū)改造三大工程，跨境電商屬市級層面項目）12.協(xié)管員在夜間巡查時，發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)吧有未成年人上網(wǎng)，應(yīng)立即（）。A.沒收未成年人手機B.聯(lián)系文化執(zhí)法部門和公安民警到場C.對網(wǎng)吧老板罰款2000元D.驅(qū)離未成年人并警告網(wǎng)吧老板答案：B（根據(jù)《未成年人保護法》，網(wǎng)吧接納未成年人需由文化執(zhí)法部門處理，協(xié)管員應(yīng)上報）13.潮安區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中，被列入國家級名錄的是（）。A.潮安木雕B.鳳凰單叢茶制作技藝C.彩塘舞龍D.江東紙影戲答案：B（鳳凰單叢茶制作技藝2021年入選第五批國家級非遺名錄）14.某小區(qū)發(fā)生電動車充電引發(fā)火災(zāi)，協(xié)管員到達現(xiàn)場后，首先應(yīng)（）。A.組織人員疏散B.嘗試撲滅初期火災(zāi)C.記錄現(xiàn)場情況D.聯(lián)系消防部門答案：A（火災(zāi)現(xiàn)場首要任務(wù)是確保人員安全，組織疏散）15.根據(jù)《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾管理條例》，潮安區(qū)實行生活垃圾分類，其中廢舊電池屬于（）。A.可回收物B.有害垃圾C.廚余垃圾D.其他垃圾答案：B（廢舊電池含重金屬，屬有害垃圾）16.協(xié)管員在日常工作中需遵守“十不準(zhǔn)”規(guī)定，下列行為中違反規(guī)定的是（）。A.佩戴工作證上崗B.接受管理對象贈送的小額禮品（價值50元）C.如實記錄巡查情況D.協(xié)助民警扣押涉案物品答案：B（“十不準(zhǔn)”明確禁止接受管理對象財物）17.2024年潮安區(qū)“民生十件實事”中，“基層醫(yī)療能力提升工程”的重點是（）。A.新建區(qū)人民醫(yī)院分院B.為全區(qū)65歲以上老年人免費體檢C.每個鎮(zhèn)至少配備1輛急救車D.培訓(xùn)100名鄉(xiāng)村醫(yī)生答案：C（實事明確每個鎮(zhèn)至少配備1輛急救車，提升應(yīng)急醫(yī)療能力）18.某村民在基本農(nóng)田上搭建臨時雞棚，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)依據(jù)（）提醒其整改。A.《土地管理法》B.《森林法》C.《水法》D.《漁業(yè)法》答案：A（基本農(nóng)田保護適用《土地管理法》，禁止擅自改變用途）19.潮安區(qū)的母親河是（），其貫穿全境，是重要的水源和生態(tài)廊道。A.韓江B.榕江C.練江D.黃岡河答案：A（韓江是潮安區(qū)主要河流，流經(jīng)鳳凰、文祠、庵埠等鎮(zhèn)）20.協(xié)管員在處理群眾咨詢時，遇到無法解答的問題，正確的做法是（）。A.隨意編造答案應(yīng)付B.告知群眾“不清楚”并拒絕進一步溝通C.記錄問題，聯(lián)系相關(guān)部門核實后反饋D.建議群眾自行查閱政府網(wǎng)站答案：C（應(yīng)秉持負責(zé)態(tài)度，記錄并協(xié)調(diào)解答）二、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.協(xié)管員可以單獨開展執(zhí)法活動。（）答案：×（協(xié)管員需在民警帶領(lǐng)下開展工作，無單獨執(zhí)法權(quán)）2.潮安區(qū)鳳凰鎮(zhèn)是“中國古茶樹之鄉(xiāng)”，擁有樹齡超600年的宋種單叢茶樹。（）答案：√（鳳凰鎮(zhèn)現(xiàn)存多株古茶樹，其中宋種單叢茶王樹齡達600余年）3.對涉嫌違法的人員，協(xié)管員可以限制其人身自由直至民警到達。（）答案：×（限制人身自由屬強制措施，只能由民警依法實施）4.2024年潮安區(qū)成功創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”，實現(xiàn)省級衛(wèi)生鎮(zhèn)全覆蓋。（）答案：√（2024年潮安區(qū)通過國家衛(wèi)生城市評審，14個鎮(zhèn)均獲省級衛(wèi)生鎮(zhèn)稱號）5.協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)有人散發(fā)邪教宣傳品，應(yīng)立即制止并收繳，無需上報。（）答案：×（需立即上報公安部門，邪教活動屬嚴重違法）6.潮安區(qū)的“龍湖古寨”是嶺南地區(qū)保存最完整的明清古村落之一，被評為“中國歷史文化名村”。（）答案：√（龍湖古寨2012年入選中國歷史文化名村）7.協(xié)管員可以參與交通違法信息采集，如拍攝違停車輛照片并上傳系統(tǒng)。（）答案：√（協(xié)管員可協(xié)助采集交通違法信息，由交警部門審核后處理）8.某超市銷售過期食品，協(xié)管員可直接對其處以2000元罰款。（）答案：×（行政處罰需由市場監(jiān)管部門實施，協(xié)管員無處罰權(quán)）9.潮安區(qū)“非遺文化節(jié)”每年在楓溪鎮(zhèn)舉辦，重點展示陶瓷制作、潮繡等技藝。（）答案：×（非遺文化節(jié)主會場設(shè)在庵埠鎮(zhèn)，楓溪鎮(zhèn)以陶瓷文化節(jié)為主）10.協(xié)管員在工作中遇到暴力抗法，應(yīng)首先保護自身安全，及時報警并呼叫支援。（）答案：√（確保自身安全是應(yīng)對暴力抗法的首要原則）三、簡答題（共3題，每題10分，共30分）1.簡述潮安區(qū)協(xié)管員的主要工作職責(zé)。答案：潮安區(qū)協(xié)管員的主要職責(zé)包括：（1）協(xié)助公安機關(guān)開展治安巡邏、重點區(qū)域防控，維護公共秩序；（2）配合采集人口、房屋、場所等基礎(chǔ)治安信息，及時上報可疑情況；（3）參與調(diào)解民間糾紛，協(xié)助開展法律法規(guī)和安全知識宣傳；（4）協(xié)助交通管理，疏導(dǎo)交通、采集違法信息；（5）配合完成其他與社會治安相關(guān)的輔助性工作。需注意協(xié)管員無執(zhí)法權(quán)，所有工作需在民警帶領(lǐng)或授權(quán)下進行。2.作為協(xié)管員，在社區(qū)開展“反詐宣傳”活動時，應(yīng)重點向居民普及哪些內(nèi)容？答案：（1）常見詐騙類型：如“冒充公檢法”“刷單返利”“虛假投資”“養(yǎng)老詐騙”等，結(jié)合潮安區(qū)近期發(fā)案特點舉例說明；（2）識別技巧：如陌生鏈接不點擊、陌生電話不輕信、轉(zhuǎn)賬前核實對方身份等；（3）防范措施：提醒安裝“國家反詐中心APP”，開啟來電預(yù)警功能；（4）求助渠道：告知遭遇詐騙后立即撥打110或前往轄區(qū)派出所報案，保留聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)；（5）針對老年群體，重點強調(diào)“不輕信保健品推銷”“不透露銀行卡密碼”；針對青少年，提醒“游戲充值、網(wǎng)絡(luò)交友”類詐騙風(fēng)險。3.簡述潮安區(qū)推進“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”中，協(xié)管員可發(fā)揮的作用。答案：（1）基層治理協(xié)助：參與鄉(xiāng)村振興示范村巡查，協(xié)助排查人居環(huán)境、土地違規(guī)使用等問題，上報隱患；（2）矛盾糾紛化解：在鎮(zhèn)、村兩級協(xié)助調(diào)解因產(chǎn)業(yè)發(fā)展（如陶瓷廠擴建、農(nóng)田流轉(zhuǎn)）引發(fā)的矛盾，維護基層穩(wěn)定；（3）政策宣傳：配合開展“萬村千企”結(jié)對幫扶、特色產(chǎn)業(yè)（單叢茶、陶瓷）推廣等政策宣傳，提高群眾知曉率；（4）安全保障：在農(nóng)產(chǎn)品交易市場、旅游景點（如龍湖古寨、鳳凰茶園）協(xié)助維護秩序，保障產(chǎn)業(yè)活動順利開展；（5）信息采集：收集村民對工程實施的意見建議，反饋至鎮(zhèn)、村相關(guān)部門，促進政策優(yōu)化。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例一：2025年3月，潮安區(qū)古巷鎮(zhèn)某陶瓷廠因趕制訂單，連續(xù)1個月夜間22時至次日6時違規(guī)生產(chǎn)，產(chǎn)生的噪音導(dǎo)致周邊居民無法正常休息。多名居民向社區(qū)協(xié)管員反映情況，情緒較為激動，部分居民表示“要去廠門口堵路”。問題：如果你是該社區(qū)協(xié)管員，應(yīng)如何處理？答案：處理步驟如下：1.現(xiàn)場安撫：第一時間到達居民聚集地點，穩(wěn)定居民情緒，告知“問題會盡快解決，堵路可能違法”，引導(dǎo)居民通過合理途徑維權(quán)。2.調(diào)查核實：（1）聯(lián)系陶瓷廠負責(zé)人，核實生產(chǎn)時間、噪音產(chǎn)生原因（如設(shè)備老化、未采取隔音措施）；（2）使用分貝儀測量夜間噪音值（根據(jù)《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，夜間限值為55分貝），若超標(biāo)則固定證據(jù)（拍照、錄像、記錄測量數(shù)據(jù)）。3.溝通協(xié)調(diào)：（1）向廠方宣傳《環(huán)境噪聲污染防治法》，說明夜間違規(guī)生產(chǎn)的法律責(zé)任（可處2萬元以下罰款，情節(jié)嚴重可責(zé)令停產(chǎn)）；（2）建議廠方調(diào)整生產(chǎn)時間（如避開22時至次日6時），或加裝隔音設(shè)施、優(yōu)化設(shè)備；（3）組織居民代表與廠方協(xié)商，達成書面整改協(xié)議（明確整改期限、降噪措施）。4.跟蹤反饋：（1）整改期間定期巡查，檢查廠方是否落實措施；（2）將處理情況反饋居民，若仍有噪音，上報生態(tài)環(huán)境部門依法處理；（3）記錄事件全過程，形成臺賬，為后續(xù)類似問題提供參考。案例二：2025年5月，潮安區(qū)江東鎮(zhèn)某村舉辦“端午龍舟賽”，吸引周邊數(shù)千名群眾圍觀。協(xié)管員小張在現(xiàn)場巡邏時，發(fā)現(xiàn)以下情況：（1）部分群眾為占觀賽位置，翻越護欄進入河道安全區(qū)；（2）一名兒童在人群中走失，哭泣尋找家長；（3）河道邊有攤販違規(guī)售賣氫氣球（遇明火易爆炸）。問題：小張應(yīng)如何處理上述情況？答案：針對三項情況，處理措施如下：1.翻越護欄問題：（1）立即上前制止，告知“安全區(qū)禁止進入，護欄是為防止落水”；（2）引導(dǎo)群眾到指定觀賽區(qū)，安排志愿者或其他協(xié)管員加強護欄周邊巡查，防止再次翻越；（3）通過廣播提醒“請在安全區(qū)域觀賽，共同維護秩序”。2.兒童走失問題：（1）安撫兒童情緒，詢問姓名、家長特征（如穿著、攜帶物品）；（2）通過現(xiàn)場廣播發(fā)布尋人信息（“現(xiàn)有一名穿紅色上衣、約5歲的男孩走失，家長請速到主席臺認領(lǐng)”）；（3）聯(lián)系現(xiàn)場民警，協(xié)助調(diào)取周邊監(jiān)控查找家長；（4）若30分鐘內(nèi)未找到家長，將兒童移交現(xiàn)場設(shè)立的“臨時救助點”，由民警和醫(yī)護人員照看。3.違規(guī)售賣氫氣球問題：（1）告知攤販“氫氣球?qū)僖兹家妆锲?，根?jù)《危險化學(xué)品安全管理條例》，禁止在人員密集場所售賣”；（2）要求立即停止售賣，將氫氣球轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域；（3）聯(lián)系市場監(jiān)管部門到場，對攤販進行教育并登記信息，若拒不配合，上報執(zhí)法部門依法處理；（4）向圍觀群眾宣傳氫氣球的危險性，提醒“不要購買，避免引發(fā)事故”。五、寫作題（30分）根據(jù)以下材料，撰寫一份《潮安區(qū)XX街道2025年第一季度“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動總結(jié)》。要求：格式規(guī)范，內(nèi)容完整，語言簡潔，字數(shù)600字左右。材料：2025年第一季度，XX街道以“防風(fēng)險、保平安、促和諧”為目標(biāo)，組織社區(qū)協(xié)管員、民警、志愿者等120余人次，開展“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動。主要工作包括：（1）安全隱患排查：對轄區(qū)12個小區(qū)進行消防設(shè)施、電動車充電、樓道堆物專項檢查，發(fā)現(xiàn)消防滅火器過期35個、電動車飛線充電62起、樓道堆物41處，已整改35個滅火器（更換）、58起飛線充電（拆除并宣傳）、38處樓道堆物（清理），剩余問題已下達整改通知書，限期3月底完成；（2）反詐宣傳：舉辦專題講座4場，覆蓋居民800余人；發(fā)放宣傳手冊2000份；在小區(qū)電梯、公告欄張貼反詐標(biāo)語150條；（3）矛盾糾紛化解：協(xié)管員參與調(diào)解鄰里糾紛12起（其中噪音糾紛5起、物業(yè)收費糾紛3起、停車糾紛4起），成功化解10起，2起正在跟進；（4）成效：第一季度轄區(qū)刑事警情同比下降25%，群眾安全感滿意度調(diào)查得分92.6分（較上季度提高4.2分）。存在問題：部分老舊小區(qū)消防設(shè)施老化嚴重，整改資金缺口大；少數(shù)居民對反詐宣傳參與度不高；協(xié)管員在復(fù)雜糾紛調(diào)解中經(jīng)驗不足。下一步計劃：申請區(qū)財政支持解決老舊小區(qū)消防問題；聯(lián)合學(xué)校開展“小手拉大手”反詐活動；組織協(xié)管員參加調(diào)解技能培訓(xùn)。答案：潮安區(qū)XX街道2025年第一季度“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動總結(jié)2025年第一季度，XX街道緊扣“防風(fēng)險、保平安、促和諧”目標(biāo)，統(tǒng)籌協(xié)管員、民警、志愿者等力量，扎實推