無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)消毒維護(hù)合同鑒于甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）因開展無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)相關(guān)醫(yī)療服務(wù)，需要確保設(shè)備的清潔、消毒與維護(hù)工作符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與安全要求，乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）具備專業(yè)的無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)消毒維護(hù)資質(zhì)與技術(shù)能力，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方對(duì)無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)進(jìn)行消毒維護(hù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：

**第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容**

1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)的定期與應(yīng)急消毒維護(hù)服務(wù)，確保設(shè)備在每次使用后均得到有效的清潔和消毒處理，防止交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：

a.對(duì)無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)的機(jī)身、管路、面罩、濕化器等部件進(jìn)行徹底清潔；

b.使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范的消毒劑對(duì)設(shè)備部件進(jìn)行消毒處理；

c.對(duì)設(shè)備進(jìn)行功能檢查與性能校準(zhǔn)，確保其運(yùn)行狀態(tài)正常；

d.提供必要的操作使用培訓(xùn)，指導(dǎo)甲方相關(guān)工作人員正確進(jìn)行設(shè)備清潔消毒；

e.應(yīng)甲方需求，提供應(yīng)急出診服務(wù)，處理設(shè)備故障或突發(fā)消毒需求。

**第二條服務(wù)周期與頻率**

2.1日常清潔消毒：每次使用后，乙方按照甲方要求及時(shí)對(duì)使用過(guò)的無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)進(jìn)行清潔消毒，甲方應(yīng)積極配合提供必要的工作條件。

2.2定期深度維護(hù)：根據(jù)甲方的設(shè)備數(shù)量和使用情況，雙方商定每季度/半年/年（具體周期由雙方協(xié)商確定）進(jìn)行一次全面的設(shè)備檢查、保養(yǎng)和消毒，確保設(shè)備長(zhǎng)期處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

**第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**

3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生部門、醫(yī)療器械監(jiān)督管理部門的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保消毒效果達(dá)到衛(wèi)生要求。

3.2乙方應(yīng)配備專業(yè)的消毒設(shè)備和消毒劑，并確保其資質(zhì)證明齊全有效。

3.3乙方工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，并遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，著裝整齊，行為規(guī)范。

3.4每次服務(wù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，詳細(xì)記載服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、人員、消毒劑使用情況等信息，并由雙方簽字確認(rèn)。

**第四條雙方權(quán)利與義務(wù)**

4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：

a.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；

b.應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)場(chǎng)所、水源、電力等條件，并指定專門人員配合乙方工作；

c.應(yīng)確保使用過(guò)的設(shè)備部件及時(shí)清點(diǎn)并交給乙方處理，不得擅自拆卸或自行清潔消毒；

d.有義務(wù)保護(hù)乙方工作人員的人身安全，如因甲方原因?qū)е乱曳饺藛T受傷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：

a.有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；

b.應(yīng)確保提供服務(wù)的專業(yè)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作；

c.應(yīng)妥善保管甲方提供的設(shè)備，不得損壞或遺失；

d.應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。

**第五條服務(wù)費(fèi)用與支付**

5.1服務(wù)費(fèi)用：

a.日常清潔消毒服務(wù)費(fèi)：按次收費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定；

b.定期深度維護(hù)服務(wù)費(fèi)：按周期收費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定；

c.應(yīng)急出診服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定；

d.其他費(fèi)用：如需使用特殊消毒劑或提供額外服務(wù)等，相關(guān)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。

5.2費(fèi)用支付：

a.本合同生效后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總費(fèi)用的百分之多少（具體比例由雙方協(xié)商確定）作為預(yù)付款；

b.乙方完成每次服務(wù)后，甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)記錄和費(fèi)用清單，在多少日內(nèi)（具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定）向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；

c.支付方式：雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體賬戶信息如下（此處不列賬戶信息）。

**第六條違約責(zé)任**

6.1若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用總金額的千分之多少（具體比例由雙方協(xié)商確定）作為滯納金。

6.2若乙方未能按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可根據(jù)實(shí)際情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.3任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

**第七條爭(zhēng)議解決**

7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；

7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

**第八條合同生效與終止**

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本合同有效期為多少年（具體年限由雙方協(xié)商確定），期滿前多少日（具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定）如雙方均未提出書面異議，本合同可自動(dòng)續(xù)延。

8.3發(fā)生以下情況之一，本合同可提前終止：

a.雙方協(xié)商一致同意終止；

b.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

c.一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面催告后多少日內(nèi)（具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定）仍未糾正。

**第九條其他約定**

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：

日期：日期：

**一、附件列表**

該合同在執(zhí)行過(guò)程中，可能需要以下附件作為補(bǔ)充或證明：

1.**乙方資質(zhì)證明文件：**包括但不限于乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證（若適用）、無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)消毒維護(hù)服務(wù)資質(zhì)證書、相關(guān)從業(yè)人員（如消毒師）的資格證書或培訓(xùn)證明等。

2.**服務(wù)價(jià)格清單/服務(wù)手冊(cè)：**詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)（日常消毒、定期維護(hù)、應(yīng)急服務(wù)等）的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、包含的具體項(xiàng)目、使用消毒劑的說(shuō)明等。

3.**消毒效果驗(yàn)證記錄表：**乙方在完成消毒服務(wù)后，可能需要提供符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒效果驗(yàn)證報(bào)告或記錄，作為服務(wù)合格的證明。

4.**設(shè)備清單：**甲方擁有的無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)設(shè)備的詳細(xì)清單，包括型號(hào)、序列號(hào)等，便于乙方跟蹤維護(hù)記錄。

5.**服務(wù)記錄表：**合同執(zhí)行期間，每次服務(wù)（包括日常消毒、定期維護(hù)、應(yīng)急處理）的詳細(xì)記錄，由乙方填寫，經(jīng)甲方確認(rèn)。

6.**培訓(xùn)簽到表：**如合同包含操作使用培訓(xùn)，則需提供培訓(xùn)人員的簽到記錄。

7.**補(bǔ)充協(xié)議：**雙方就合同內(nèi)容之外的任何事項(xiàng)達(dá)成的書面補(bǔ)充約定。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定**

**違約行為羅列：**

1.**甲方違約行為：**

*未能按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用，包括預(yù)付款和/或分期付款。

*未按要求提供必要的服務(wù)條件（如場(chǎng)地、水源、電力、配合人員），或提供的環(huán)境不符合安全衛(wèi)生要求，影響乙方正常工作。

*擅自對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或自行進(jìn)行清潔消毒，導(dǎo)致設(shè)備損壞或無(wú)法達(dá)到約定消毒效果。

*無(wú)正當(dāng)理由拒絕或阻礙乙方工作人員進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。

*泄露在合作過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密或技術(shù)信息。

*未按約定及時(shí)清點(diǎn)并將使用過(guò)的設(shè)備部件交給乙方處理。

2.**乙方違約行為：**

*提供的服務(wù)（清潔消毒、檢查維護(hù)）不符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范或合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

*服務(wù)人員不具備相應(yīng)的資質(zhì)或未按規(guī)定著裝、操作。

*未能按時(shí)完成合同約定的定期或應(yīng)急服務(wù)。

*服務(wù)過(guò)程中使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑或設(shè)備，可能損害甲方設(shè)備或人員安全。

*損壞、遺失甲方移交的設(shè)備部件。

*泄露在合作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密或患者信息。

*服務(wù)人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)工作期間，存在不遵守現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定、行為不規(guī)范、態(tài)度惡劣等情況。

**違約行為認(rèn)定：**

違約行為的認(rèn)定依據(jù)主要包括：

***合同條款：**直接違反合同中明確約定的權(quán)利和義務(wù)。

***法律法規(guī)：**違反了《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)合同法》（或《中華人民共和國(guó)民法典》合同編）、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

***行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：**未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)關(guān)于醫(yī)療器械（特別是呼吸機(jī)）清潔消毒的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。

***客觀證據(jù)：**如服務(wù)記錄、消毒效果驗(yàn)證報(bào)告、第三方鑒定意見、甲方的書面投訴或確認(rèn)函、證人證言等。

**三、文檔所涉及的法律名詞及解釋**

1.**合同(Contract)：**指雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的協(xié)議。依法成立的合同受法律保護(hù)。

2.**甲方(PartyA)：**指在合同中約定接受服務(wù)的一方（委托方）。

3.**乙方(PartyB)：**指在合同中約定提供服務(wù)的一方（受托方）。

4.**不可抗力(ForceMajeure)：**指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或相應(yīng)延遲履行。

5.**預(yù)付款(AdvancePayment)：**指合同簽訂后，一方根據(jù)約定預(yù)先支付給另一方的部分款項(xiàng)。

6.**滯納金(LatePaymentPenalty)：**指當(dāng)事人未按合同約定按時(shí)支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)按約定比例向?qū)Ψ街Ц兜膽土P性費(fèi)用。

7.**補(bǔ)充協(xié)議(SupplementaryAgreement)：**指對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的書面協(xié)議，與原合同具有同等法律效力。

8.**商業(yè)秘密(TradeSecret)：**指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。

9.**醫(yī)療器械(MedicalDevice)：**指單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品，也包括所需要的軟件；其目的所有或部分是疾病的診斷、預(yù)防、監(jiān)護(hù)、治療或者緩解；或者用于損傷的診斷、監(jiān)護(hù)、治療、緩解或者功能補(bǔ)償。

10.**衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(HygieneStandards)：**指為預(yù)防和控制疾病、保障人體健康，在清潔、消毒、隔離等方面制定的技術(shù)規(guī)范和要求。

11.**授權(quán)代表(AuthorizedRepresentative)：**指根據(jù)法定代表人書面委托，代為行使合同簽訂或履行相關(guān)權(quán)利義務(wù)的自然人。

**四、合同實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題及注意事項(xiàng)及解決辦法**

**可能遇到的問(wèn)題：**

1.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定不清：**雙方對(duì)“清潔”、“消毒”、“良好運(yùn)行狀態(tài)”等描述的理解可能存在差異。

***解決辦法：**在合同中盡可能詳細(xì)、具體地描述服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可引用具體的國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)；明確服務(wù)完成后需要提供的交付物（如清潔消毒記錄、功能測(cè)試報(bào)告）；建立服務(wù)效果的共同檢驗(yàn)機(jī)制。

2.**費(fèi)用爭(zhēng)議：**甲方可能對(duì)乙方的收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式或費(fèi)用金額有異議。

***解決辦法：**合同中明確列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（如按次、按時(shí)、按設(shè)備數(shù)量/周期）；明確費(fèi)用構(gòu)成（人工、耗材、交通等）；規(guī)定詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算流程和異議處理時(shí)限。

3.**應(yīng)急響應(yīng)不及時(shí)或不力：**乙方未能按約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理緊急情況。

***解決辦法：**合同中明確約定應(yīng)急服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間要求；明確界定哪些情況屬于應(yīng)急；明確應(yīng)急費(fèi)用的計(jì)算方式；考慮設(shè)置不同級(jí)別的服務(wù)響應(yīng)包。

4.**消毒效果存疑：**甲方對(duì)乙方的消毒工作效果缺乏信任或證據(jù)。

***解決辦法：**要求乙方使用合規(guī)的消毒劑并保留使用記錄；鼓勵(lì)或要求乙方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒效果驗(yàn)證報(bào)告；建立第三方定期或抽查驗(yàn)證機(jī)制。

5.**人員資質(zhì)問(wèn)題：**乙方派出的服務(wù)人員可能不符合要求。

***解決辦法：**要求乙方在合同中承諾其服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，并在每次服務(wù)時(shí)提供證明；甲方有權(quán)對(duì)首次上門或表現(xiàn)可疑的服務(wù)人員進(jìn)行核實(shí)。

6.**數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：**服務(wù)過(guò)程中可能涉及患者健康信息。

***解決辦法：**合同中明確雙方對(duì)患者信息等的保密義務(wù)；規(guī)定信息使用的范圍和方式；乙方需確保其人員了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)（如《個(gè)人信息保護(hù)法》）。

7.**合同解除爭(zhēng)議：**一方提出解除合同，另一方不同意或?qū)獬龡l件有爭(zhēng)議。

***解決辦法：**合同中明確約定合同解除的具體條件（如嚴(yán)重違約、不可抗力等）；明確解除程序（書面通知、協(xié)商等）；明確違約責(zé)任和解除后的處理（如設(shè)備歸還、費(fèi)用結(jié)算）。

**注意事項(xiàng)：**

***資質(zhì)審查：**簽約前務(wù)必核實(shí)乙方的相關(guān)資質(zhì)和人員資質(zhì)。

***細(xì)節(jié)明確：**合同條款應(yīng)盡可能詳細(xì)、具體，避免模糊不清的表述。

***標(biāo)準(zhǔn)對(duì)齊：**確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等有共同的理解。

***溝通機(jī)制：**建立順暢的溝通渠道，及時(shí)解決執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。

***記錄完整：**確保所有服務(wù)都有詳細(xì)記錄，并妥善保管。

***合規(guī)性：**確保合同內(nèi)容及執(zhí)行過(guò)程符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

***應(yīng)急準(zhǔn)備：**明確應(yīng)急情況的處理流程和責(zé)任。

**五、合同適用的所有場(chǎng)景**

該“無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)消毒維護(hù)合同”主要適用于以下場(chǎng)景：

1.**醫(yī)院、診所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)：**作為其醫(yī)療設(shè)備（無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)）管理的重要組成部分，確保醫(yī)療安全、防止交叉感染。

2.**康復(fù)中心、養(yǎng)老院、護(hù)理院等機(jī)構(gòu)：**這些機(jī)構(gòu)通常配備有較多無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)用于患者康復(fù)或長(zhǎng)期照護(hù)，需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù)。

3.**大型企業(yè)內(nèi)部醫(yī)務(wù)室或員工健康中心：**如有配置無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)用于員工急救或特殊病患護(hù)理，可能需要外包服務(wù)。

4.**租賃公司（提供無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)租賃服務(wù)）：**租賃公司需要將設(shè)備維持在可供租賃的狀態(tài)，專業(yè)的消毒維護(hù)是其業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可能將其外包給乙方。

5.**特定病患家庭（長(zhǎng)期居家使用無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)）：**雖然較少見，但對(duì)于需要長(zhǎng)期居家使用且不具備自行有效消毒能力的患者家庭，可能尋求此類服務(wù)（但需注意合同中人員上門服務(wù)的實(shí)際可行性）。

6.**醫(yī)療設(shè)備管理公司：**為多家客戶統(tǒng)一管理其無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)等設(shè)備，并將具體的消毒維護(hù)工作分包給乙方。

**一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及應(yīng)增加的條款**

**特殊應(yīng)用場(chǎng)合：**

1.**大型醫(yī)院集中式呼吸機(jī)中心：**

***場(chǎng)景描述：**大型醫(yī)院可能擁有數(shù)量眾多、集中管理的無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)，用于急診、ICU、呼吸科等多個(gè)部門。這種模式下，對(duì)設(shè)備的調(diào)配、維護(hù)和消毒有更高的效率和標(biāo)準(zhǔn)化要求。

***應(yīng)增加條款：**

***設(shè)備調(diào)配管理?xiàng)l款：**明確約定呼吸機(jī)在各部門間的借調(diào)流程、交接檢查標(biāo)準(zhǔn)、使用記錄的電子同步機(jī)制、以及乙方的配合義務(wù)（如按時(shí)響應(yīng)調(diào)配需求）。

***維護(hù)優(yōu)先級(jí)與響應(yīng)機(jī)制條款：**針對(duì)不同部門（如ICU優(yōu)先級(jí)高于普通病房）或不同故障類型，設(shè)定不同的服務(wù)響應(yīng)和維修優(yōu)先級(jí)。

***庫(kù)存耗材管理?xiàng)l款：**如需乙方管理備用耗材（如管路、面罩），需明確耗材的補(bǔ)充、領(lǐng)用、成本核算和結(jié)算方式。

2.**醫(yī)療器械租賃公司：**

***場(chǎng)景描述：**租賃公司向醫(yī)療機(jī)構(gòu)或家庭出租無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)，設(shè)備的清潔消毒是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，且需確保設(shè)備在每次轉(zhuǎn)租前均達(dá)到可用狀態(tài)。

***應(yīng)增加條款：**

***設(shè)備狀態(tài)交接與驗(yàn)收條款：**詳細(xì)規(guī)定設(shè)備在每次歸還和領(lǐng)出時(shí)，雙方需進(jìn)行的檢查項(xiàng)目、記錄標(biāo)準(zhǔn)以及不合格設(shè)備的處理流程。

***殘損賠償條款：**明確因甲方使用不當(dāng)或乙方維護(hù)失誤導(dǎo)致的設(shè)備損壞（非正常損耗）的鑒定標(biāo)準(zhǔn)和賠償責(zé)任。

***數(shù)據(jù)報(bào)告與追蹤條款：**要求乙方定期（如每月）向甲方提供租賃設(shè)備的使用、維護(hù)、消毒記錄匯總報(bào)告，以便甲方進(jìn)行管理和客戶服務(wù)。

3.**傳染病?？漆t(yī)院或隔離病房：**

***場(chǎng)景描述：**這些場(chǎng)所對(duì)無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)的清潔消毒要求極高，可能涉及特殊病原體，且操作流程需嚴(yán)格遵循感染控制規(guī)范。

***應(yīng)增加條款：**

***特殊消毒規(guī)程條款：**允許根據(jù)不同病原體風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定和執(zhí)行特殊的消毒劑選擇、作用時(shí)間、操作步驟等，并需獲得甲方（醫(yī)院感控部門）的書面確認(rèn)。

***人員資質(zhì)與培訓(xùn)條款：**要求乙方服務(wù)人員需具備處理特殊感染場(chǎng)景的額外培訓(xùn)證明或資質(zhì)，并需遵守甲方的感控管理規(guī)定（如穿戴特定防護(hù)裝備、辦理出入證等）。

***廢棄物處理?xiàng)l款：**明確使用過(guò)的、沾染潛在傳染物的耗材（如特殊面罩、濕化器濾網(wǎng)等）的收集、消毒（如需）和處置方式，需符合醫(yī)療廢棄物處理規(guī)定。

4.**政府應(yīng)急儲(chǔ)備庫(kù)：**

***場(chǎng)景描述：**政府為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如流感大流行、災(zāi)難救援）儲(chǔ)備無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)，設(shè)備平時(shí)閑置，應(yīng)急時(shí)調(diào)用，對(duì)設(shè)備的隨時(shí)可用性和狀態(tài)有極高要求。

***應(yīng)增加條款：**

***定期強(qiáng)制維護(hù)與檢測(cè)條款：**規(guī)定高于常規(guī)頻率的全面檢查、保養(yǎng)和功能測(cè)試，確保設(shè)備處于戰(zhàn)備狀態(tài)。

***應(yīng)急演練配合條款：**乙方需配合甲方進(jìn)行應(yīng)急演練，驗(yàn)證設(shè)備的快速啟動(dòng)、操作和消毒流程。

***狀態(tài)報(bào)告與庫(kù)存管理?xiàng)l款：**乙方需定期向甲方報(bào)送設(shè)備清點(diǎn)、狀態(tài)評(píng)估報(bào)告，并可能需要協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備的庫(kù)存管理和盤點(diǎn)。

5.**研究機(jī)構(gòu)/實(shí)驗(yàn)室：**

***場(chǎng)景描述：**研究機(jī)構(gòu)可能使用無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)進(jìn)行動(dòng)物實(shí)驗(yàn)或特殊生理參數(shù)研究，對(duì)設(shè)備的清潔消毒有特定要求，且可能涉及設(shè)備改裝或特殊測(cè)試。

***應(yīng)增加條款：**

***特殊操作與非標(biāo)測(cè)試條款：**允許根據(jù)研究需求，對(duì)設(shè)備進(jìn)行有限的、符合安全規(guī)范的清潔或測(cè)試，明確雙方責(zé)任和安全保障措施。

***保密協(xié)議補(bǔ)充條款：**鑒于可能涉及未公開的研究數(shù)據(jù)或方法，需簽訂更嚴(yán)格的保密協(xié)議，明確保護(hù)范圍和違約責(zé)任。

***設(shè)備改裝（如需）條款：**如研究需要乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單改裝（如加裝特定傳感器接口），需明確改裝方案、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和恢復(fù)原狀的責(zé)任。

**二、第三方介入時(shí)的款項(xiàng)（責(zé)權(quán)利）及具體內(nèi)容**

當(dāng)合同涉及第三方（如醫(yī)院感控科、設(shè)備管理部門、審計(jì)機(jī)構(gòu)等）時(shí)，需明確乙方與這些第三方的交互規(guī)則及相關(guān)責(zé)任。

***第三方：**醫(yī)院感染控制科(IC)

***乙方責(zé)權(quán)利：**

***責(zé)任(Responsibility):**

***配合IC檢查：**乙方有義務(wù)在接到甲方（通常是設(shè)備使用科室或甲方直接）通知后，積極配合IC對(duì)乙方進(jìn)行的無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)清潔消毒工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。

***執(zhí)行IC標(biāo)準(zhǔn)：**乙方承諾其提供的清潔消毒服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程符合國(guó)家及地方衛(wèi)生行政部門、IC發(fā)布的最新標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

***提供記錄：**應(yīng)IC或甲方要求，向IC提供清潔消毒的相關(guān)記錄（如消毒記錄單、消毒劑使用記錄等），以備審核。

***接受反饋：**對(duì)IC提出的關(guān)于清潔消毒工作的意見和建議，乙方應(yīng)及時(shí)研究并予以改進(jìn)，必要時(shí)需向甲方匯報(bào)。

***權(quán)利(Right):**

***獲取信息權(quán)：**乙方有權(quán)在提供服務(wù)前，向甲方（或通過(guò)甲方）了解所服務(wù)設(shè)備的近期使用情況、特殊風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（如接觸特殊患者），以便調(diào)整消毒策略。

***流程建議權(quán)：**基于專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，乙方有權(quán)向甲方或IC提出關(guān)于優(yōu)化清潔消毒流程、選擇更高效環(huán)保消毒劑的建議。

***合理拒絕權(quán)：**如甲方要求乙方執(zhí)行明顯違反國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的消毒要求，乙方有權(quán)在事先通知甲方的條件下，拒絕執(zhí)行，并說(shuō)明理由。

**三、甲方為主導(dǎo)時(shí)的主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

在甲方為主導(dǎo)的合同模式下，甲方在維護(hù)自身利益方面可能需要更強(qiáng)的主動(dòng)權(quán)。

***甲方主動(dòng)性責(zé)權(quán)利條款：**

***責(zé)任(Responsibility):**

***最終驗(yàn)收權(quán)條款：**明確甲方或其指定代表對(duì)乙方完成的服務(wù)（特別是清潔消毒效果）擁有最終驗(yàn)收確認(rèn)權(quán)，驗(yàn)收不合格有權(quán)要求乙方立即整改，并可能影響服務(wù)費(fèi)用的支付。

***制定專項(xiàng)流程審批權(quán)條款：**對(duì)于涉及設(shè)備使用科室的特殊清潔消毒需求或流程（如特定患者后的消毒），甲方有權(quán)制定專項(xiàng)流程，并要求乙方必須遵守，乙方需書面確認(rèn)已理解并會(huì)遵守。

***質(zhì)量監(jiān)督抽樣權(quán)條款：**甲方有權(quán)在不影響乙方正常工作秩序的前提下，對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程或服務(wù)完成的設(shè)備進(jìn)行不定期的抽查或驗(yàn)證。

***服務(wù)需求變更管理權(quán)條款：**甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，在合理范圍內(nèi)提出對(duì)服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、頻率等的調(diào)整需求，但需提前一定時(shí)間通知乙方，并協(xié)商可能產(chǎn)生的費(fèi)用變動(dòng)。

***權(quán)利(Right):**

***指定服務(wù)時(shí)間窗口權(quán)條款：**甲方有權(quán)根據(jù)自身工作安排，要求乙方在特定的、對(duì)甲方影響最小的時(shí)間窗口內(nèi)進(jìn)行維護(hù)服務(wù)（特別是常規(guī)維護(hù)）。

***服務(wù)報(bào)告指定接收與查閱權(quán)條款：**甲方有權(quán)指定服務(wù)報(bào)告的接收郵箱或聯(lián)系人，并有權(quán)隨時(shí)查閱乙方提供的所有服務(wù)記錄和相關(guān)文檔。

***服務(wù)人員資質(zhì)索證權(quán)條款：**甲方有權(quán)隨時(shí)要求乙方出示上門服務(wù)人員的身份證明、資質(zhì)證書等。

***費(fèi)用結(jié)算審核權(quán)條款：**甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的服務(wù)費(fèi)用賬單進(jìn)行審核，核實(shí)服務(wù)內(nèi)容與計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的符合性。

**四、乙方為主導(dǎo)時(shí)的主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

在乙方為主導(dǎo)的合同模式下，乙方可能需要更明確地界定其專業(yè)自主權(quán)。

***乙方主動(dòng)性責(zé)權(quán)利條款：**

***責(zé)任(Responsibility):**

***服務(wù)方案建議權(quán)條款：**乙方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)知識(shí)，向甲方就優(yōu)化設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、提高消毒效率、降低成本等方面提出建設(shè)性方案。

***專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行權(quán)條款：**乙方在提供服務(wù)時(shí)，有權(quán)優(yōu)先遵循其自身公司內(nèi)部制定的高于國(guó)家基本標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)操作規(guī)程和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)（前提是不違反國(guó)家強(qiáng)制性規(guī)定）。

***新技術(shù)應(yīng)用權(quán)條款：**對(duì)于合法合規(guī)、有助于提升服務(wù)質(zhì)量的新消毒技術(shù)、新材料，乙方在獲得甲方同意或進(jìn)行小范圍試用前，有權(quán)根據(jù)自身判斷進(jìn)行評(píng)估和引入。

***權(quán)利(Right):**

***服務(wù)流程解釋權(quán)條款：**乙方有權(quán)向甲方解釋其服務(wù)流程、操作原理以及使用消毒劑的依據(jù)和效果。

***合理工時(shí)與準(zhǔn)備時(shí)間保障權(quán)條款：**乙方有權(quán)要求甲方為其提供必要的工作空間、水源電源，并給予合理的設(shè)備拆卸、清潔消毒、組裝和調(diào)試時(shí)間。

***特殊耗材使用說(shuō)明權(quán)條款：**如需使用特殊或非標(biāo)耗材，乙方有權(quán)向甲方說(shuō)明原因、規(guī)格、成本，并要求甲方在采購(gòu)或承擔(dān)費(fèi)用方面給予配合。

***服務(wù)中斷/延誤通知權(quán)條款：**如遇不可抗力、甲方原因（如未提供必要條件）或突發(fā)情況導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法按時(shí)進(jìn)行，乙方有權(quán)在第一時(shí)間通知甲方，并說(shuō)明預(yù)計(jì)影響及后續(xù)安排。

**五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景下的特殊條款及注意事項(xiàng)**

***場(chǎng)景：傳染病?？漆t(yī)院/隔離病房**

***特殊條款：**如前所述的“特殊消毒規(guī)程條款”、“人員資質(zhì)與培訓(xùn)條款”、“廢棄物處理?xiàng)l款”。

***注意事項(xiàng)：**

*嚴(yán)格遵守甲方的分區(qū)、分級(jí)管理要求，不得隨意進(jìn)入非工作區(qū)域。

*熟悉并嚴(yán)格遵守最新的傳染病防治指南和消毒隔離技術(shù)規(guī)范。

*加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，確保自身安全。

*與IC部門保持密切溝通，及時(shí)匯報(bào)工作情況和遇到的問(wèn)題。

***場(chǎng)景：政府應(yīng)急儲(chǔ)備庫(kù)**

***特殊條款：**如前所述的“定期強(qiáng)制維護(hù)與檢測(cè)條款”、“應(yīng)急演練配合條款”、“狀態(tài)報(bào)告與庫(kù)存管理?xiàng)l款”。

***注意事項(xiàng)：**

*設(shè)備平時(shí)需保持最佳狀態(tài)，任何維護(hù)都不得影響其戰(zhàn)備可用性。

*嚴(yán)格遵守出入庫(kù)管理規(guī)定，確保設(shè)備數(shù)量準(zhǔn)確、狀態(tài)良好。

*熟悉應(yīng)急響應(yīng)流程，能夠做到快速響應(yīng)、高效服務(wù)。

*做好詳細(xì)的狀態(tài)記錄，確保設(shè)備信息可追溯。

**六、原始合同所需的詳細(xì)附件列表**

***附件1：乙方資質(zhì)證明文件：**

*營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

*醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證（如適用）復(fù)印件

*無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)消毒維護(hù)服務(wù)資質(zhì)證書或相關(guān)許可文件復(fù)印件

*主要服務(wù)人員（消毒師、工程師）資格證書或培訓(xùn)合格證明復(fù)印件

*企業(yè)法人授權(quán)委托書（如適用）

***附件2：服務(wù)價(jià)格清單/服務(wù)手冊(cè)：**

*日常清潔消毒服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按次/小時(shí)/設(shè)備）

*定期深度維護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按周期/臺(tái)）

*應(yīng)急出診服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按次/小時(shí)）

*特殊消毒劑、耗材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（如需）

*服務(wù)流程圖、操作規(guī)范（簡(jiǎn)版）

*推薦使用的消毒劑清單及說(shuō)明

*服務(wù)承諾內(nèi)容

***附件3：設(shè)備清單（甲方）：**

*無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)型號(hào)、序列號(hào)、數(shù)量清單

*配套管路、面罩等關(guān)鍵部件的基本信息（可選）

***附件4：消毒效果驗(yàn)證記錄表/報(bào)告模板：**

*符合標(biāo)準(zhǔn)的消毒效果驗(yàn)證方法說(shuō)明

*驗(yàn)證記錄表格（包含時(shí)間、設(shè)備、消毒劑、作用時(shí)間、驗(yàn)證方法、結(jié)果、簽字等）

*（可選）第三方檢測(cè)報(bào)告模板或要求

***附件5：服務(wù)記錄表模板：**

*每次服務(wù)（日常、定期、應(yīng)急）的詳細(xì)記錄表格式

*包含服務(wù)日期、時(shí)間、設(shè)備信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員、使用消毒劑、檢查結(jié)果、甲方確認(rèn)簽字等字段

***附件6：培訓(xùn)簽到表模板：**

*培訓(xùn)課程名稱、時(shí)間、地點(diǎn)

*參訓(xùn)人員名單及簽字欄

*培訓(xùn)講師簽字

***附件7：補(bǔ)充協(xié)議：**（根據(jù)需要簽訂）

***附件8：針對(duì)特殊場(chǎng)景的補(bǔ)充文件：**（如適用）

*傳染病環(huán)境操作規(guī)程確認(rèn)函

*應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)絡(luò)表

**七、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

***合同(Contract)：**見第一部分。

***甲方(PartyA)：**見第一部分。

***乙方(PartyB)：**見第一部分。

***不可抗力(ForceMajeure)：**見第一部分。

***預(yù)付款(AdvancePayment)：**見第一部分。

***滯納金(LatePaymentPenalty)：**見第一部分。

***補(bǔ)充協(xié)議(SupplementaryAgreement)：**見第一部分。

***商業(yè)秘密(TradeSecret)：**見第一部分。

***醫(yī)療器械(MedicalDevice)：**見第一部分。

***衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(HygieneStandards)：**見第一部分。

***授權(quán)代表(AuthorizedRepresentative)：**見第一部分。

***違約行為(BreachofContract)：**指合同當(dāng)事人一方或雙方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。

***賠償責(zé)任(LiabilityforDamages)：**指違約方因其違約行為給對(duì)方造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的補(bǔ)償損失的責(zé)任。

***法律后果(LegalConsequences)：**指法律規(guī)定的、因違反法律規(guī)定或合同約定而應(yīng)承擔(dān)的不利后果，如支付違約金、強(qiáng)制履行、解除合同等。

***合同解除(TerminationofContract)：**指合同有效成立后，因出現(xiàn)法定或約定的事由，由一方或雙方當(dāng)事人通知對(duì)方終止合同效力的行為。

**八、本合同在實(shí)際操作過(guò)程中，會(huì)遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng)及解決辦法**

***問(wèn)題1：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)模糊不清。**