2025年派單系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析合同鑒于甲方希望對通過其派單系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以提升運(yùn)營效率和業(yè)務(wù)決策質(zhì)量，乙方擁有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供此項(xiàng)服務(wù)，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

**第一條服務(wù)內(nèi)容**

1.1乙方同意根據(jù)甲方的需求，對甲方派單系統(tǒng)自____年____月____日至____年____月____日期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析。

1.2數(shù)據(jù)分析的具體內(nèi)容主要包括但不限于：

(1)派單量的時(shí)間分布分析，包括按日、周、月、季度的派單量統(tǒng)計(jì)及變化趨勢；

(2)派單類型的分布分析，不同類型訂單的數(shù)量、占比及變化趨勢；

(3)派單區(qū)域的熱力分析，識(shí)別高派單密度區(qū)域及變化情況；

(4)派單效率分析，包括平均派單耗時(shí)、準(zhǔn)時(shí)派單率等指標(biāo)；

(5)用戶行為分析，如用戶下單頻率、偏好類型等；

(6)其他雙方協(xié)商確定的分析內(nèi)容。

1.3乙方將采用適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分析方法和工具，確保分析的客觀性、準(zhǔn)確性和有效性。

**第二條數(shù)據(jù)提供與保密**

2.1甲方負(fù)責(zé)按照乙方要求，提供派單系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)提供方式為____（例如：通過安全的網(wǎng)絡(luò)接口傳輸、提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出文件等）。甲方確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。

2.2乙方在接收、處理和分析甲方數(shù)據(jù)的過程中，負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露、泄露或用于本合同約定服務(wù)之外的任何目的。本合同終止后，乙方仍有義務(wù)繼續(xù)保密，保密期限為合同終止后____年。

2.3雙方應(yīng)對因履行本合同而獲知的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。

**第三條數(shù)據(jù)安全**

3.1甲方應(yīng)確保其提供數(shù)據(jù)的方式符合數(shù)據(jù)傳輸安全的要求。

3.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障甲方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、處理和分析過程中的安全，防止數(shù)據(jù)丟失、被盜或被非法訪問。乙方應(yīng)具備處理個(gè)人數(shù)據(jù)所需的合規(guī)性能力，并確保在分析過程中對可能涉及的個(gè)人信息進(jìn)行脫敏處理，除非獲得甲方明確的書面授權(quán)。

**第四條分析報(bào)告**

4.1乙方應(yīng)在本合同約定的數(shù)據(jù)分析完成之日起____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告。報(bào)告形式為____（例如：書面報(bào)告、PPT演示文稿等）。

4.2分析報(bào)告應(yīng)包含數(shù)據(jù)分析的過程、方法、主要發(fā)現(xiàn)、結(jié)論以及相關(guān)建議。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)清晰、明確，便于甲方理解和應(yīng)用。

4.3如甲方對報(bào)告內(nèi)容有進(jìn)一步的需求或疑問，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提供必要的解釋和補(bǔ)充說明。

**第五條服務(wù)費(fèi)用與支付**

5.1本合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)分析服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。

5.2甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的____%（即人民幣_(tái)___元整）作為預(yù)付款。

5.3乙方完成全部數(shù)據(jù)分析報(bào)告并交付給甲方后，甲方應(yīng)在收到報(bào)告并確認(rèn)無誤之日起____日內(nèi)，支付剩余的____%（即人民幣_(tái)___元整）服務(wù)費(fèi)用。

5.4支付方式為雙方協(xié)商一致的方式（例如：銀行轉(zhuǎn)賬）。

**第六條期限與終止**

6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____個(gè)月/年。

6.2合同期滿前____日，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。

6.3任何一方在合同期內(nèi)如需提前終止本合同，應(yīng)提前____日書面通知對方，并按已履行服務(wù)的比例支付相應(yīng)費(fèi)用。若因乙方原因?qū)е路?wù)未完成，則乙方應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用。

**第七條違約責(zé)任**

7.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的____‰向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

7.2乙方未能按合同約定的時(shí)間提交分析報(bào)告，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的____‰向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的全部費(fèi)用并支付違約金。因不可抗力或甲方原因?qū)е掠馄诔狻?/p>

7.3任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

**第八條不可抗力**

8.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政策變化等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。

8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

**第九條爭議解決**

9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

**第十條其他**

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。

10.3本合同附件（如有）是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

（以下無正文）

甲方：（蓋章）

法定代表人或授權(quán)代表：（簽字）

日期：____年____月____日

乙方：（蓋章）

法定代表人或授權(quán)代表：（簽字）

日期：____年____月____日

**一、所需附件列表**

根據(jù)合同性質(zhì)和內(nèi)容，可能需要的附件包括但不限于：

1.**數(shù)據(jù)提供清單/規(guī)格說明：**詳細(xì)列明甲方需要提供的數(shù)據(jù)字段、數(shù)據(jù)格式、時(shí)間范圍、數(shù)據(jù)來源接口說明等，確保雙方對數(shù)據(jù)要求理解一致。

2.**數(shù)據(jù)安全承諾書：**甲方可能需要簽署，承諾其提供數(shù)據(jù)的合規(guī)性和安全性，以及對其數(shù)據(jù)接口的安全管理負(fù)責(zé)。

3.**保密協(xié)議（可選但推薦）：**如果雙方需要交換更多商業(yè)信息或涉及更敏感數(shù)據(jù)，可以簽訂獨(dú)立的保密協(xié)議，或在本合同中包含更詳細(xì)的保密條款。

4.**數(shù)據(jù)分析范圍細(xì)化清單：**如果1.2條中提到的分析內(nèi)容需要更精確的定義或額外的需求，可以此附件形式明確。

5.**驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)說明：**明確乙方提交的分析報(bào)告需要滿足的具體標(biāo)準(zhǔn)，例如報(bào)告結(jié)構(gòu)、圖表要求、交付格式等，作為驗(yàn)收依據(jù)。

6.**費(fèi)用明細(xì)（如非一次性固定費(fèi)用）：**如果費(fèi)用涉及按量計(jì)費(fèi)或其他復(fù)雜模式，需提供詳細(xì)的計(jì)費(fèi)規(guī)則說明。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定**

**違約行為羅列：**

1.**甲方違約行為：**

*未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用（包括預(yù)付款和尾款）。

*提供的數(shù)據(jù)存在重大錯(cuò)誤、遺漏，或未在約定時(shí)間內(nèi)提供必要數(shù)據(jù)，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成分析。

*干擾、阻礙乙方合法獲取、處理分析所需數(shù)據(jù)。

*未按約定提供必要的配合（如需求澄清、信息確認(rèn)等）。

*違反保密義務(wù)，泄露乙方提供的分析結(jié)果或商業(yè)信息。

2.**乙方違約行為：**

*未按時(shí)提交符合約定標(biāo)準(zhǔn)的分析報(bào)告。

*提交的分析報(bào)告內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)、存在重大錯(cuò)誤，或未能達(dá)到合同約定的分析深度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

*未經(jīng)甲方同意，擅自披露、使用或允許第三方使用甲方提供的數(shù)據(jù)。

*在數(shù)據(jù)處理過程中，未能采取必要的措施導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用。

*違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或與合同履行相關(guān)的其他敏感信息。

*因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r或訴訟，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

**違約行為的認(rèn)定：**

違約行為的認(rèn)定依據(jù)主要包括：

1.**合同條款：**直接依據(jù)合同中關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用、保密、驗(yàn)收等條款的規(guī)定。

2.**事實(shí)證據(jù)：**包括雙方的溝通記錄（郵件、聊天記錄）、付款憑證、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、報(bào)告本身的質(zhì)量評估、違約通知函等。

3.**法律標(biāo)準(zhǔn)：**參照《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律規(guī)定關(guān)于合同履行、違約責(zé)任、不可抗力等的規(guī)定。例如，判斷是否構(gòu)成“根本違約”（致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的違約），可能影響合同單方解除權(quán)。

4.**行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/合理預(yù)期：**對于分析報(bào)告的質(zhì)量，可以參考行業(yè)通常標(biāo)準(zhǔn)或雙方基于合同條款的合理預(yù)期來判斷是否“符合約定”。

**三、法律名詞及解釋**

1.**保密義務(wù)(BǎomìYìwù-ConfidentialityObligation):**指合同一方對其在合同履行過程中獲知的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息或其他非公開信息，負(fù)有不得以任何方式泄露給任何第三方，也不得擅自使用的義務(wù)。本合同中的第2.2條、2.5條、8.2條涉及此概念。

2.**數(shù)據(jù)(Shùjù-Data):**指各種形式的信息記錄，包括數(shù)字、文字、圖像、聲音、符號(hào)等，可以是結(jié)構(gòu)化的（如數(shù)據(jù)庫表）或非結(jié)構(gòu)化的（如文本、日志文件）。本合同圍繞甲方派單系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行。

3.**數(shù)據(jù)分析(ShùjùFēnxī-DataAnalysis):**指對數(shù)據(jù)收集、處理、建模、解釋和呈現(xiàn)的過程，旨在發(fā)現(xiàn)模式、趨勢、關(guān)聯(lián)性，并從中提取有價(jià)值的信息和洞察力，以支持決策。

4.**不可抗力(BùkěKànglì-ForceMajeure):**指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。本合同第8條定義了不可抗力的范圍及后果。

5.**履行(Lǚxíng-Performance):**指合同當(dāng)事人按照合同約定實(shí)施其義務(wù)的行為。本合同中，甲方的履行主要是提供數(shù)據(jù)、支付費(fèi)用和配合，乙方的履行主要是完成數(shù)據(jù)分析、提交報(bào)告。

6.**違約責(zé)任(WéiyuēZérèn-LiabilityforBreachofContract):**指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，通常表現(xiàn)為支付違約金、賠償損失等。本合同第7條詳細(xì)規(guī)定了違約責(zé)任。

7.**合同目的(HétongMùdì-ContractualPurpose):**指當(dāng)事人簽訂合同所期望達(dá)到的主要目標(biāo)。例如，本合同的目的就是甲方通過乙方的分析獲得派單系統(tǒng)運(yùn)營洞察以提升效率。若乙方未能交付合格的分析報(bào)告，可能構(gòu)成未能實(shí)現(xiàn)合同目的。

8.**商業(yè)秘密(ShāngyèMìmì-TradeSecret):**指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。派單系統(tǒng)的運(yùn)營數(shù)據(jù)、分析結(jié)果等可能包含商業(yè)秘密。

**四、實(shí)際執(zhí)行過程中遇到的問題及注意事項(xiàng)及解決辦法**

**可能遇到的問題：**

1.**數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊：**甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)可能存在錯(cuò)誤、缺失、格式不統(tǒng)一等問題。

***注意：**合同中應(yīng)明確數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，要求甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗或提供說明。附件中可詳細(xì)列出所需數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)格式和范圍。

***解決：**約定數(shù)據(jù)校驗(yàn)機(jī)制，乙方在接收數(shù)據(jù)時(shí)可進(jìn)行初步校驗(yàn)并反饋問題；或在合同前/中明確數(shù)據(jù)預(yù)處理責(zé)任。

2.**分析需求不明確或變更：**甲方可能在項(xiàng)目進(jìn)行中提出新的分析需求或修改原有需求。

***注意：**明確需求確認(rèn)流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。對于變更，約定是否需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議以及相應(yīng)費(fèi)用調(diào)整方式。

***解決：**建立有效的溝通機(jī)制，定期（如項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、周會(huì)）確認(rèn)進(jìn)度和需求。對變更請求進(jìn)行評估，若影響工作量和成本，則協(xié)商調(diào)整合同條款或費(fèi)用。

3.**數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)：**數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)過程中可能存在泄露或被篡改的風(fēng)險(xiǎn)。

***注意：**嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)安全法規(guī)（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》），明確雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任。

***解決：**采用加密傳輸、安全存儲(chǔ)方案；簽署數(shù)據(jù)安全承諾書；乙方需提供其數(shù)據(jù)處理的安全措施證明；定期進(jìn)行安全審計(jì)（如適用）。

4.**分析結(jié)果與預(yù)期不符：**乙方提交的報(bào)告可能未能準(zhǔn)確反映甲方期望的洞察或解決其痛點(diǎn)。

***注意：**在合同中明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括報(bào)告應(yīng)包含的核心內(nèi)容、分析方法的合理性、結(jié)論的可操作性等。設(shè)定合理的溝通和修改期。

***解決：**在項(xiàng)目初期充分溝通，明確甲方的核心問題和期望；在報(bào)告提交后，安排溝通會(huì)議，由乙方解釋分析過程和結(jié)論，聽取甲方反饋，根據(jù)合理意見進(jìn)行修改或補(bǔ)充。

5.**項(xiàng)目延期：**因數(shù)據(jù)準(zhǔn)備延遲、需求變更、技術(shù)難題或不可抗力導(dǎo)致項(xiàng)目無法按時(shí)完成。

***注意：**合同中明確項(xiàng)目時(shí)間表和關(guān)鍵里程碑。對可能影響進(jìn)度的因素（如數(shù)據(jù)獲取難度）有所預(yù)見。

***解決：**及時(shí)溝通延期原因；若非己方責(zé)任，按規(guī)定履行不可抗力通知義務(wù)；若為己方原因，按規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任（如支付違約金）。協(xié)商調(diào)整后續(xù)工作安排或交付時(shí)間。

6.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：**分析報(bào)告本身的分析方法和結(jié)論的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題。

***注意：**合同中應(yīng)明確約定分析報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（通常歸甲方所有，但乙方分析方法本身可能仍歸乙方所有，需清晰界定）。

***解決：**在合同條款中明確約定，例如：“乙方提交的分析報(bào)告及其包含的分析結(jié)論、洞察和建議的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方同意授予甲方非獨(dú)占性的、可再許可的權(quán)利，以使用該分析報(bào)告及其成果。乙方為完成本合同所使用的前期分析模型、方法論等知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有，但甲方有權(quán)在甲方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用分析報(bào)告中基于乙方方法論得出的、為甲方創(chuàng)造價(jià)值的具體分析結(jié)果?！?/p>

**五、合同適用的所有場景**

本合同適用于以下場景：

1.**物流配送行業(yè)：**貨運(yùn)公司、快遞企業(yè)、同城配送平臺(tái)等，希望對其調(diào)度系統(tǒng)產(chǎn)生的訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以優(yōu)化路線、提高配送效率、評估區(qū)域熱度、預(yù)測業(yè)務(wù)量等。

2.**共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)：**如網(wǎng)約車、共享單車、跑腿服務(wù)等平臺(tái)，希望對其派單/預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以優(yōu)化資源匹配、提升用戶體驗(yàn)、進(jìn)行市場營銷決策等。

3.**外賣服務(wù)平臺(tái)：**餐飲外賣平臺(tái)希望對其訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以了解用戶消費(fèi)習(xí)慣、商家熱門程度、區(qū)域分布等，指導(dǎo)商家招募、促銷活動(dòng)和運(yùn)營策略。

4.**本地生活服務(wù)企業(yè)：**如家政服務(wù)、維修服務(wù)、上門服務(wù)提供商，希望對其接單系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以改善服務(wù)流程、管理服務(wù)人員、拓展業(yè)務(wù)區(qū)域等。

5.**零售與電商行業(yè)：**希望對其線上訂單系統(tǒng)或線下門店交易數(shù)據(jù)進(jìn)行（間接的）派單式服務(wù)分析，如分析用戶購物路徑、優(yōu)化門店庫存分配、預(yù)測銷售趨勢等。

6.**共享資源調(diào)度場景：**如企業(yè)內(nèi)部車輛調(diào)度系統(tǒng)、會(huì)議室預(yù)定系統(tǒng)、設(shè)備借用系統(tǒng)等，希望對其使用數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以優(yōu)化資源配置和效率。

7.**市場研究與咨詢：**研究機(jī)構(gòu)或咨詢公司承接項(xiàng)目，為委托方提供基于其業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如派單系統(tǒng)）數(shù)據(jù)的定制化分析服務(wù)。

**一、特殊應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**

特殊應(yīng)用場合往往涉及更敏感的數(shù)據(jù)、更復(fù)雜的分析需求或特定的合規(guī)要求。以下是5個(gè)以上特殊場合及建議增加的條款：

1.**場合：涉及個(gè)人敏感信息（如地理位置、聯(lián)系方式）的數(shù)據(jù)分析**

***說明：**派單系統(tǒng)數(shù)據(jù)可能包含大量用戶或服務(wù)對象的個(gè)人敏感信息。這通常發(fā)生在即時(shí)配送、上門服務(wù)、外呼客服等領(lǐng)域。

***應(yīng)增加的條款：**

***第X條：個(gè)人敏感信息處理特殊要求**

***內(nèi)容：**明確約定個(gè)人敏感信息的定義（如精確到經(jīng)緯度的實(shí)時(shí)位置、手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)等）。約定在數(shù)據(jù)提供前，甲方必須完成對個(gè)人敏感信息的脫敏處理（如使用假名化、聚合化、匿名化技術(shù)）至“無法識(shí)別到特定個(gè)人且不能被復(fù)原”的程度，并需提供脫敏說明。明確乙方在分析過程中不得逆向還原個(gè)人敏感信息，除非獲得甲方基于明確、具體、合法目的的書面授權(quán)和相應(yīng)的個(gè)人隱私影響評估證明。約定相關(guān)個(gè)人信息的處理必須符合《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，包括告知同意（如適用）、存儲(chǔ)期限限制、最小必要原則等。明確處理完畢后數(shù)據(jù)的銷毀要求和期限。

***第X條：個(gè)人隱私合規(guī)保證**

***內(nèi)容：**乙方承諾其具備處理個(gè)人敏感信息的合規(guī)資質(zhì)和能力（如具備相關(guān)認(rèn)證），并保證在數(shù)據(jù)分析過程中嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，采取嚴(yán)格的內(nèi)部管理和技術(shù)措施防止個(gè)人隱私泄露。如因乙方原因?qū)е逻`反個(gè)人隱私保護(hù)規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

2.**場合：涉及商業(yè)機(jī)密或核心算法的數(shù)據(jù)分析**

***說明：**甲方派單系統(tǒng)可能包含其核心的匹配算法、定價(jià)策略、資源調(diào)度邏輯等商業(yè)機(jī)密，希望借助乙方分析，但又不希望這些核心機(jī)密被乙方掌握或泄露。

***應(yīng)增加的條款：**

***第X條：商業(yè)機(jī)密界定與保護(hù)**

***內(nèi)容：**明確界定哪些數(shù)據(jù)或信息屬于甲方的商業(yè)機(jī)密（可列舉或描述特征，如系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔、核心算法邏輯描述、未公開的運(yùn)營參數(shù)等）。約定甲方僅向乙方提供為完成本合同目的所必需的最少商業(yè)機(jī)密信息。乙方承諾對收到的商業(yè)機(jī)密信息承擔(dān)不低于對甲方商業(yè)秘密本身的保密義務(wù)，不得用于本合同外的任何目的，不得向任何第三方披露（法律要求除外）。合同終止后，乙方需將所有包含甲方商業(yè)機(jī)密信息的資料（無論形式）全部銷毀或返還給甲方。

***第X條：分析范圍限制**

***內(nèi)容：**明確約定數(shù)據(jù)分析應(yīng)嚴(yán)格基于甲方提供的、已脫敏（如涉及個(gè)人敏感信息）或非核心化的數(shù)據(jù)，不得要求乙方對甲方的商業(yè)機(jī)密算法或核心邏輯進(jìn)行逆向分析或建模。甲方有權(quán)要求乙方在分析報(bào)告中隱去可能泄露其商業(yè)機(jī)密的內(nèi)容。

3.**場合：數(shù)據(jù)安全要求極高的行業(yè)（如金融、醫(yī)療）**

***說明：**某些行業(yè)的派單系統(tǒng)可能處理涉及金融交易、患者健康信息等高度敏感的數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)安全、合規(guī)性有極高標(biāo)準(zhǔn)。

***應(yīng)增加的條款：**

***第X條：數(shù)據(jù)安全與合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)**

***內(nèi)容：**詳細(xì)約定數(shù)據(jù)傳輸（如需傳輸）必須采用特定的加密標(biāo)準(zhǔn)（如TLS1.3）。明確約定數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境應(yīng)符合特定安全標(biāo)準(zhǔn)（如ISO27001認(rèn)證、特定區(qū)域部署等）。要求乙方遵守相關(guān)行業(yè)的特定數(shù)據(jù)安全法規(guī)（如金融行業(yè)的《網(wǎng)絡(luò)安全法》配套規(guī)定、醫(yī)療行業(yè)的HIPAA或國內(nèi)等價(jià)法規(guī)）。約定雙方需配合進(jìn)行必要的安全審計(jì)和合規(guī)檢查。明確數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的最長時(shí)限和確鑿、不可恢復(fù)的銷毀方法及驗(yàn)證機(jī)制。

***第X條：安全事件響應(yīng)**

***內(nèi)容：**建立數(shù)據(jù)安全事件（如泄露、丟失、訪問未授權(quán)）的應(yīng)急響應(yīng)流程。約定事件發(fā)生后的通知時(shí)限、雙方協(xié)作調(diào)查、補(bǔ)救措施以及相應(yīng)的責(zé)任劃分。

4.**場合：需要實(shí)時(shí)或準(zhǔn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析的監(jiān)控服務(wù)**

***說明：**甲方不僅需要定期分析歷史數(shù)據(jù)，還需要實(shí)時(shí)或近乎實(shí)時(shí)地監(jiān)控派單系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或調(diào)整策略。

***應(yīng)增加的條款：**

***第X條：實(shí)時(shí)/準(zhǔn)實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容與指標(biāo)**

***內(nèi)容：**明確約定實(shí)時(shí)監(jiān)控的具體指標(biāo)（如當(dāng)前活躍訂單數(shù)、派單成功率、平均等待時(shí)間、資源飽和度等）。約定監(jiān)控的數(shù)據(jù)源、更新頻率、告警機(jī)制（如觸發(fā)閾值、通知方式）。明確乙方提供的監(jiān)控服務(wù)的具體形式（如專用監(jiān)控看板、API接口、告警通知服務(wù)等）和可用性要求（如SLA-服務(wù)水平協(xié)議，如8x5小時(shí)響應(yīng)）。

***第X條：監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的使用與保存**

***內(nèi)容：**約定實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)生的數(shù)據(jù)保存期限。明確這些監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)是否也包含在最終的分析報(bào)告數(shù)據(jù)范圍中，以及其使用權(quán)限歸屬。

5.**場合：分析結(jié)果需用于多方?jīng)Q策或共享**

***說明：**分析報(bào)告或分析結(jié)果不僅提供給甲方，還需要分享給甲方內(nèi)部的不同部門（如管理層、運(yùn)營、市場），甚至可能需要與甲方合作的第三方（如加盟商、供應(yīng)商）共享。

***應(yīng)增加的條款：**

***第X條：分析結(jié)果分發(fā)與再傳播限制**

***內(nèi)容：**明確約定甲方在分享乙方提供的分析報(bào)告或衍生結(jié)果時(shí)，對分享范圍、對象和使用目的的限制。約定乙方提供的分析結(jié)果僅限于甲方內(nèi)部使用，除非獲得乙方事先書面同意，否則不得提供給任何第三方或用于任何其他商業(yè)目的。明確因甲方違反此約定導(dǎo)致乙方責(zé)任的承擔(dān)。

**二、第三方介入時(shí)的款項(xiàng)（責(zé)權(quán)利）及具體內(nèi)容（附件形式）**

當(dāng)合同履行涉及第三方（如數(shù)據(jù)提供方、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)商、技術(shù)平臺(tái)提供商、最終數(shù)據(jù)使用者等）時(shí)，可創(chuàng)建一個(gè)附件來明確這些第三方的相關(guān)款項(xiàng)（責(zé)權(quán)利）。

**附件名稱示例：第三方參與方責(zé)權(quán)利說明**

**具體內(nèi)容示例：**

***（若存在數(shù)據(jù)提供方）**

***第三方名稱：**[數(shù)據(jù)提供方名稱/描述]

***角色：**數(shù)據(jù)提供方

***責(zé)：**

1.按照與甲方約定的時(shí)間、格式和內(nèi)容，向乙方提供完成數(shù)據(jù)分析所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2.保證其提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性和合規(guī)性，承擔(dān)因數(shù)據(jù)質(zhì)量問題或來源違法給乙方或甲方造成的責(zé)任。

3.對其自身的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)，并配合乙方進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)安全審查。

***權(quán)：**

1.獲得甲方按合同約定支付的數(shù)據(jù)分析服務(wù)費(fèi)用。

2.要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)接口訪問權(quán)限或數(shù)據(jù)文件。

***款項(xiàng)：**

1.（若有直接費(fèi)用）甲方需向[第三方名稱]支付[具體費(fèi)用金額/計(jì)算方式]作為數(shù)據(jù)提供費(fèi)，支付方式為[具體方式]。

***（若乙方依賴特定技術(shù)服務(wù)商）**

***第三方名稱：**[技術(shù)服務(wù)商名稱/描述，如云存儲(chǔ)服務(wù)商、大數(shù)據(jù)平臺(tái)商]

***角色：**技術(shù)服務(wù)提供方

***責(zé)：**

1.為乙方提供穩(wěn)定、安全、符合要求的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/計(jì)算/分析平臺(tái)或服務(wù)。

2.保證其服務(wù)符合合同約定的性能指標(biāo)（如存儲(chǔ)容量、處理速度、訪問延遲）。

3.保障存儲(chǔ)或處理中的數(shù)據(jù)安全，遵守相關(guān)法律法規(guī)。

***權(quán)：**

1.獲得乙方按與甲方合同約定支付的服務(wù)費(fèi)用（此費(fèi)用通常已包含在乙方對甲方的報(bào)價(jià)中）。

2.要求乙方提供必要的服務(wù)配置信息或使用授權(quán)。

***款項(xiàng)：**

1.乙方負(fù)責(zé)向[第三方技術(shù)服務(wù)商名稱]支付其服務(wù)費(fèi)用[具體費(fèi)用金額/計(jì)算方式]，此費(fèi)用由乙方承擔(dān)/已包含在向甲方的總費(fèi)用中。

***（若分析結(jié)果需分享給特定第三方，需甲方同意）**

***第三方名稱：**[特定第三方名稱/描述]

***角色：**數(shù)據(jù)接收/使用者（經(jīng)甲方授權(quán)）

***責(zé)：**

1.僅將收到的分析報(bào)告/結(jié)果用于[合同約定的特定目的]，不得擴(kuò)大使用范圍或用于其他商業(yè)用途。

2.嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保密要求，不得泄露報(bào)告/結(jié)果中的敏感信息。

***權(quán)：**

1.在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，獲取和使用約定的分析報(bào)告/結(jié)果。

***款項(xiàng)：**

1.（若需額外支付）甲方需向[特定第三方名稱]支付[具體費(fèi)用金額/計(jì)算方式]作為結(jié)果分享費(fèi)，支付方式為[具體方式]。此條款需甲方在授權(quán)時(shí)確認(rèn)。

**三、甲方為主導(dǎo)時(shí)的額外主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

當(dāng)甲方在合同中處于更主導(dǎo)的地位，需要確保其需求得到充分滿足和控制時(shí)，可增加以下條款：

**第X條：甲方主導(dǎo)需求溝通與確認(rèn)**

***內(nèi)容：**甲方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出對數(shù)據(jù)分析范圍、重點(diǎn)或報(bào)告形式的調(diào)整建議。乙方應(yīng)在收到甲方建議后[具體天數(shù)，如3個(gè)工作日]內(nèi)，評估可行性及影響（包括對成本、時(shí)間的影響），并與甲方溝通確認(rèn)。對于非重大變更，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)，如5個(gè)工作日]內(nèi)達(dá)成一致。若變更涉及重大成本或時(shí)間變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同相關(guān)條款或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方應(yīng)確保其提出的調(diào)整需求清晰、具體。

**第X條：甲方對分析結(jié)果的最終解釋權(quán)（在合理范圍內(nèi)）**

***內(nèi)容：**約定乙方提交的分析報(bào)告旨在提供基于數(shù)據(jù)的洞察和建議。在報(bào)告內(nèi)容不違反事實(shí)、不泄露商業(yè)機(jī)密的前提下，甲方對分析結(jié)果的最終理解和應(yīng)用擁有解釋權(quán)。甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)判斷，決定是否采納報(bào)告中的建議。但若甲方要求乙方對特定結(jié)論進(jìn)行更深入的解釋或驗(yàn)證，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)配合。

**第X條：甲方提供必要資源的配合義務(wù)**

***內(nèi)容：**明確甲方需要配合乙方完成數(shù)據(jù)分析工作而提供的內(nèi)部資源或信息，例如：提供相關(guān)的業(yè)務(wù)背景資料、運(yùn)營規(guī)則說明、歷史決策參考等。約定甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部溝通、提供所需配合，并應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的合理請求。

**第X條：項(xiàng)目優(yōu)先級與資源協(xié)調(diào)**

***內(nèi)容：**若甲方同時(shí)進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目，可約定本項(xiàng)目（數(shù)據(jù)分析服務(wù)）的優(yōu)先級，以及在資源沖突時(shí)的協(xié)調(diào)機(jī)制。甲方應(yīng)確保分配給本項(xiàng)目的必要資源（如數(shù)據(jù)權(quán)限、內(nèi)部人力支持）得到保障。

**四、乙方為主導(dǎo)時(shí)的額外主動(dòng)性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容**

當(dāng)乙方在合同中處于更主導(dǎo)的地位，需要確保其專業(yè)能力得到發(fā)揮和保障時(shí)，可增加以下條款：

**第X條：乙方對分析方法的合理調(diào)整權(quán)**

***內(nèi)容：**約定在合同約定的服務(wù)范圍和目標(biāo)框架內(nèi)，乙方有權(quán)根據(jù)數(shù)據(jù)分析的實(shí)際進(jìn)展和行業(yè)最佳實(shí)踐，對其采用的分析方法、模型和工具進(jìn)行合理的調(diào)整和優(yōu)化，以提升分析效果。但任何重大方法論變更應(yīng)事先與甲方溝通并獲得甲方書面確認(rèn)。

**第X條：乙方對分析質(zhì)量的最終把關(guān)權(quán)**

***內(nèi)容：**約定分析報(bào)告在提交前，已按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和乙方的專業(yè)能力進(jìn)行了內(nèi)部審核和校驗(yàn)。乙方對報(bào)告的專業(yè)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。甲方在收到報(bào)告后應(yīng)在[具體天數(shù)，如7個(gè)工作日]內(nèi)提出書面異議或要求修改，逾期未提出的，視為認(rèn)可報(bào)告內(nèi)容。

**第X條：乙方獲取必要數(shù)據(jù)及信息的權(quán)利**

***內(nèi)容：**明確乙方為完成合同約定服務(wù)，有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)訪問所需的數(shù)據(jù)接口、系統(tǒng)或獲取相關(guān)文檔資料。甲方應(yīng)確保乙方訪問權(quán)限的及時(shí)開通和必要的操作指引。若因甲方原因（如權(quán)限不足、信息提供不及時(shí)）導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成工作，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

**第X條：乙方拒絕執(zhí)行非法或不道德請求**

***內(nèi)容：**乙方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方提出的分析要求涉