2026年家事調(diào)解服務(wù)合同本合同由以下雙方于2026年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：

甲方（委托人）：[甲方姓名]，性別[男/女]，身份證號碼：[甲方身份證號碼]，住址：[甲方住址]。

乙方（服務(wù)提供方）：[乙方名稱/姓名]，性別[男/女]，身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼]，地址：[乙方地址]。

鑒于：

1.甲方因家庭關(guān)系產(chǎn)生糾紛，需要專業(yè)調(diào)解服務(wù)以尋求和解與解決方案；

2.乙方具備提供家事調(diào)解服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方的委托提供調(diào)解服務(wù)。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國人民調(diào)解法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方同意為甲方提供家事調(diào)解服務(wù)，包括但不限于婚姻家庭糾紛、子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬、財(cái)產(chǎn)分割、贍養(yǎng)費(fèi)支付等事項(xiàng)的調(diào)解。

1.2乙方將指派具備專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)調(diào)解員負(fù)責(zé)甲方的調(diào)解事宜，并確保調(diào)解過程的公正、中立和保密。

第二條服務(wù)期限

2.1本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[服務(wù)期限]。

2.2如在服務(wù)期限內(nèi)未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可延長服務(wù)期限，但最長不超過[延長期限]。

第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利：

（1）有權(quán)了解調(diào)解進(jìn)展情況，并要求調(diào)解員提供必要的解釋和說明；

（2）有權(quán)參與調(diào)解過程，提出自己的訴求和意見；

（3）有權(quán)在調(diào)解過程中隨時(shí)終止委托，收回相關(guān)資料；

（4）對調(diào)解結(jié)果不滿意時(shí)，有權(quán)拒絕簽署調(diào)解協(xié)議，并保留通過法律途徑解決糾紛的權(quán)利。

3.2甲方的義務(wù)：

（1）應(yīng)如實(shí)向調(diào)解員陳述糾紛事實(shí)，提供相關(guān)證據(jù)材料；

（2）應(yīng)按時(shí)參加調(diào)解會議，遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序；

（3）應(yīng)配合調(diào)解員的工作，積極尋求糾紛解決方案；

（4）不得利用調(diào)解服務(wù)從事任何違法活動，不得干擾調(diào)解秩序。

第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)

4.1乙方的權(quán)利：

（1）有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、完整的糾紛背景信息和證據(jù)材料；

（2）有權(quán)根據(jù)調(diào)解進(jìn)展情況，決定是否需要安排多次調(diào)解會議；

（3）有權(quán)在調(diào)解過程中維護(hù)調(diào)解秩序，對違反秩序的行為進(jìn)行制止。

4.2乙方的義務(wù)：

（1）應(yīng)指派專業(yè)調(diào)解員負(fù)責(zé)甲方的調(diào)解事宜，并確保調(diào)解員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；

（2）應(yīng)確保調(diào)解過程的公正、中立和保密，保護(hù)甲方的隱私權(quán)益；

（3）應(yīng)積極引導(dǎo)雙方進(jìn)行溝通和協(xié)商，努力促成調(diào)解協(xié)議的達(dá)成；

（4）應(yīng)向甲方提供調(diào)解協(xié)議草案，并協(xié)助雙方進(jìn)行協(xié)商和修改。

第五條費(fèi)用及支付方式

5.1本合同調(diào)解服務(wù)費(fèi)為人民幣[具體金額]元，包含調(diào)解員服務(wù)費(fèi)、調(diào)解場所使用費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。

5.2甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)，向乙方支付全部服務(wù)費(fèi)。

5.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方需將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶：

賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]

開戶銀行：[乙方開戶銀行]

銀行賬號：[乙方銀行賬號]

第六條調(diào)解協(xié)議

6.1若經(jīng)調(diào)解，甲乙雙方達(dá)成一致意見，可簽署調(diào)解協(xié)議書。

6.2調(diào)解協(xié)議書一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺履行。

6.3如調(diào)解不成，乙方應(yīng)向甲方說明原因，并建議甲方通過其他途徑解決糾紛。

第七條保密條款

7.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

7.2本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，直至相關(guān)秘密信息公開或失去保密性質(zhì)為止。

第八條違約責(zé)任

8.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款部分[具體比例]的違約金。

8.2若乙方未能提供合格的服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

8.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。

第九條爭議解決

9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

9.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院]提起訴訟。

第十條合同的生效、變更與解除

10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

10.2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本合同。

10.3甲方在服務(wù)期限內(nèi)單方面解除合同的，應(yīng)支付已經(jīng)提供服務(wù)的費(fèi)用，按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算比例，即服務(wù)費(fèi)×實(shí)際服務(wù)天數(shù)÷服務(wù)期限天數(shù)。

第十一條其他約定

11.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

11.2本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。

（以下無正文）

甲方（簽字）：____________________

日期：____________________

乙方（簽字/蓋章）：____________________

日期：____________________

**一、所需附件列表**

雖然合同文本本身未明確列出附件，但在實(shí)際執(zhí)行家事調(diào)解服務(wù)過程中，通常會涉及以下類型的附件，這些附件對于明確事實(shí)、輔助調(diào)解至關(guān)重要：

1.**身份證明文件：**甲乙雙方的身份證復(fù)印件、結(jié)婚證復(fù)印件（如涉及婚姻關(guān)系）、戶口本復(fù)印件（如涉及子女撫養(yǎng)、贍養(yǎng)關(guān)系）等，用于確認(rèn)當(dāng)事人身份和關(guān)系。

2.**財(cái)產(chǎn)相關(guān)證明：**房產(chǎn)證、車輛登記證、銀行存款證明、股票賬戶信息、公司股權(quán)證明、財(cái)產(chǎn)評估報(bào)告（如涉及房產(chǎn)分割）等，用于了解糾紛涉及的財(cái)產(chǎn)狀況。

3.**收入與支出證明：**工資流水、納稅證明、經(jīng)營收入證明、大額支出記錄等，尤其是在涉及撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)計(jì)算時(shí)。

4.**子女信息材料：**子女的出生證明、健康證明、教育相關(guān)費(fèi)用證明等。

5.**債務(wù)相關(guān)證明：**借條、欠條、銀行貸款合同、信用卡賬單等，用于厘清共同債務(wù)或個(gè)人債務(wù)。

6.**證據(jù)材料：**雙方提交的能夠證明糾紛事實(shí)的證據(jù)，如書面溝通記錄（短信、郵件）、照片、視頻等。

7.**調(diào)解過程記錄：**調(diào)解員對每次調(diào)解會議內(nèi)容的筆記或記錄摘要（通常在保密范圍內(nèi)處理）。

8.**調(diào)解協(xié)議書草案：**在雙方初步達(dá)成一致后，由調(diào)解員草擬的調(diào)解協(xié)議書文本。

9.**最終簽署的調(diào)解協(xié)議書：**雙方簽字或蓋章確認(rèn)的正式調(diào)解協(xié)議書。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定**

根據(jù)合同條款，可能出現(xiàn)的違約行為及其認(rèn)定如下：

1.**甲方違約行為：**

***未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)：**認(rèn)定為違約。自應(yīng)支付之日起計(jì)算逾期，每日按應(yīng)付未付金額的一定比例（合同約定）支付違約金。

***提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)：**認(rèn)定為嚴(yán)重違約?？赡軐?dǎo)致調(diào)解員無法正常開展工作，甚至影響調(diào)解結(jié)果的公正性?？赡苄枰袚?dān)因此產(chǎn)生的不良后果及額外的賠償責(zé)任。

***惡意干擾調(diào)解秩序或調(diào)解員工作：**認(rèn)定為違約。調(diào)解員有權(quán)制止，情節(jié)嚴(yán)重者可能被要求退出調(diào)解程序，已支付費(fèi)用不予退還或酌情扣除。

***在服務(wù)期限內(nèi)未經(jīng)乙方同意單方面無故解除合同：**認(rèn)定為違約。需按比例支付已完成服務(wù)的費(fèi)用。

2.**乙方違約行為：**

***指派不具備資質(zhì)或能力的調(diào)解員：**認(rèn)定為違約。影響服務(wù)質(zhì)量，損害甲方利益。

***泄露甲方在調(diào)解過程中知悉的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私：**認(rèn)定為嚴(yán)重違約。無論是否因甲方原因?qū)е抡{(diào)解失敗，乙方均負(fù)有保密義務(wù)。需承擔(dān)違約金，并賠償由此給甲方造成的一切損失。

***未能提供合格服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受到實(shí)質(zhì)性損害：**認(rèn)定為違約。需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，可能包括退還部分或全部費(fèi)用。

***在調(diào)解過程中帶有明顯偏見，未能保持中立：**雖然不一定構(gòu)成法律上的違約（除非有明確承諾），但屬于服務(wù)失職，甲方有權(quán)提出異議，甚至解除合同并要求賠償。

**三、文檔所涉及的法律名詞及解釋**

1.**家事調(diào)解(FamilyMediation):**指在當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上，由具備專業(yè)知識的調(diào)解員運(yùn)用專業(yè)技巧，協(xié)助家事糾紛各方進(jìn)行溝通、協(xié)商，以達(dá)成和解協(xié)議，解決糾紛的一種非訴訟糾紛解決方式。

2.**委托人(Principal/Client):**在本合同中指甲方，即尋求調(diào)解服務(wù)的個(gè)人。

3.**服務(wù)提供方(ServiceProvider):**在本合同中指乙方，即提供調(diào)解服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。

4.**調(diào)解員(Mediator):**指由乙方指派，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行調(diào)解程序，引導(dǎo)溝通，促成和解的專業(yè)人士。

5.**糾紛(Dispute/Conflict):**指合同中特指的家庭關(guān)系方面的爭議，如婚姻、子女、財(cái)產(chǎn)等。

6.**調(diào)解協(xié)議(MediationAgreement):**指經(jīng)調(diào)解，甲乙雙方在自愿、平等基礎(chǔ)上達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。在調(diào)解組織或法院確認(rèn)后，具有強(qiáng)制執(zhí)行力。

7.**保密義務(wù)(ConfidentialityObligation):**指合同雙方對于在履行合同過程中了解到的對方未公開的信息（特別是個(gè)人隱私和商業(yè)秘密）負(fù)有不得泄露給任何第三方的義務(wù)。

8.**訴訟(Litigation):**指通過人民法院解決糾紛的一種方式，是訴訟途徑。

9.**法律約束力(LegalBindingForce):**指調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方必須按照約定內(nèi)容履行的效力。不履行協(xié)議的一方，另一方可以請求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

10.**民法典(CivilCode):**中華人民共和國的基礎(chǔ)性法律，其中包含關(guān)于家庭關(guān)系、婚姻、繼承等方面的規(guī)定，調(diào)解協(xié)議的效力也受民法典調(diào)整。

11.**人民調(diào)解法(LawofthePeople'sMediation):**規(guī)范人民調(diào)解組織、調(diào)解員以及調(diào)解活動法律地位和規(guī)則的法律。

**四、合同實(shí)際執(zhí)行過程中遇到的問題及注意事項(xiàng)及解決辦法**

**問題及注意事項(xiàng)：**

1.**信息不實(shí)或隱瞞：**一方可能故意提供虛假信息（如隱瞞財(cái)產(chǎn)）或部分事實(shí)。

**注意事項(xiàng)：*調(diào)解員需警惕反復(fù)矛盾的說法，可要求提供佐證材料。

**解決辦法：*調(diào)解員應(yīng)向雙方明確誠信原則的重要性，對重要信息要求提供初步證據(jù)。若發(fā)現(xiàn)虛假，應(yīng)中止調(diào)解，并在結(jié)束時(shí)代理方明確告知風(fēng)險(xiǎn)。若對方堅(jiān)持隱瞞，需評估調(diào)解前景。

2.**情緒激烈，難以溝通：**家事糾紛往往涉及深層次情感，當(dāng)事人可能情緒激動，互相指責(zé)，無法理性溝通。

**注意事項(xiàng)：*調(diào)解員需具備良好的情緒管理能力和溝通技巧。

**解決辦法：*調(diào)解員應(yīng)首先進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，建立信任，可采取分別談話（分離策略）、設(shè)置發(fā)言時(shí)間限制、調(diào)整會議節(jié)奏等方法。創(chuàng)造安全、尊重的溝通氛圍。

3.**目標(biāo)差距過大，難以達(dá)成一致：**雙方在核心問題上（如財(cái)產(chǎn)分割比例、撫養(yǎng)權(quán)歸屬）立場差距懸殊。

**注意事項(xiàng)：*需清晰了解雙方的底線和核心訴求。

**解決辦法：*調(diào)解員應(yīng)幫助雙方梳理各自利益和訴求，探索非對稱性解決方案（如一方讓步某項(xiàng)以換取另一項(xiàng)）。設(shè)定階段性目標(biāo)，逐步縮小差距。引入專家意見（如財(cái)產(chǎn)評估）。

4.**一方不配合或中途退出：**一方可能無正當(dāng)理由缺席會議，或拒絕提供必要信息，甚至試圖破壞調(diào)解。

**注意事項(xiàng)：*調(diào)解員需判斷不配合的原因。

**解決辦法：*對缺席需提前溝通，了解原因。對不提供信息，需耐心溝通其必要性。對破壞行為，調(diào)解員有權(quán)制止，嚴(yán)重者可中止調(diào)解。甲方有權(quán)考慮解除合同。

5.**調(diào)解員中立性受損的疑慮：**即使調(diào)解員努力保持中立，一方也可能懷疑其偏袒另一方。

**注意事項(xiàng)：*調(diào)解過程和結(jié)果（除非達(dá)成協(xié)議）通常不公開，保持中立是關(guān)鍵。

**解決辦法：*調(diào)解員應(yīng)在每次會議開始時(shí)重申中立立場和保密原則。對一方的疑慮應(yīng)予以澄清，必要時(shí)可解釋處理方式的原因。建立信任是基礎(chǔ)。

6.**達(dá)成協(xié)議后反悔或履行困難：**雙方達(dá)成協(xié)議并簽字，但事后一方反悔或履行出現(xiàn)問題。

**注意事項(xiàng)：*協(xié)議內(nèi)容需具體、可操作。

**解決辦法：*調(diào)解員在草擬協(xié)議時(shí)應(yīng)關(guān)注可操作性。雖調(diào)解協(xié)議本身通常不能強(qiáng)制執(zhí)行，但若涉及財(cái)產(chǎn)分割，可考慮引入司法確認(rèn)程序，使其具有強(qiáng)制力。對于履行困難，需在協(xié)議中約定解決機(jī)制或?qū)で蟮谌絽f(xié)助。

7.**費(fèi)用爭議：**雙方可能對服務(wù)費(fèi)的計(jì)算或支付有爭議。

**注意事項(xiàng)：*合同中應(yīng)明確費(fèi)用構(gòu)成和支付條件。

**解決辦法：*嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行。如遇特殊情況（如服務(wù)期大幅縮短），由雙方協(xié)商解決或依據(jù)合同解除條款處理。

**五、合同適用的所有場景**

本合同適用于需要通過專業(yè)、中立、保密的調(diào)解方式解決的家庭關(guān)系糾紛場景，主要包括但不限于：

1.**離婚糾紛：**涉及解除婚姻關(guān)系、子女撫養(yǎng)權(quán)/監(jiān)護(hù)權(quán)歸屬、探視權(quán)安排、夫妻共同財(cái)產(chǎn)分割、共同債務(wù)承擔(dān)等。

2.**同居關(guān)系糾紛：**涉及解除同居關(guān)系、財(cái)產(chǎn)分割、子女撫養(yǎng)等（法律地位與婚姻關(guān)系有差異，但調(diào)解原則相似）。

3.**贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)糾紛：**涉及對老人、未成年子女或需要扶養(yǎng)人的經(jīng)濟(jì)支持、生活照顧責(zé)任分配等爭議。

4.**繼承糾紛：**涉及法定繼承人范圍、順序爭議，或遺囑效力、遺產(chǎn)分割等爭議。

5.**其他涉及家庭成員之間的財(cái)產(chǎn)、人身權(quán)益糾紛：**如家庭成員之間的借款糾紛、侵權(quán)糾紛等，只要符合調(diào)解原則。

總而言之，該合同為家事糾紛的調(diào)解服務(wù)提供了基本框架，但實(shí)際操作中需要靈活應(yīng)對各種復(fù)雜情況，并依賴于調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)和雙方的配合意愿。

**一、特殊應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**

1.**特殊應(yīng)用場合：涉及未成年子女的復(fù)雜撫養(yǎng)權(quán)糾紛**

***場景描述：**涉及多子女、子女患有特殊疾病、需專業(yè)照顧、父母一方存在不利于子女成長因素（如犯罪記錄、不良嗜好）、需涉及跨境撫養(yǎng)等問題，僅憑原合同不足以充分保障子女最佳利益。

***應(yīng)增加的條款：**

***增加條款：“子女最佳利益最大化原則”專門條款。**

**內(nèi)容說明：*明確約定，所有調(diào)解過程和協(xié)議內(nèi)容的首要評判標(biāo)準(zhǔn)是“子女的最佳利益”。調(diào)解員在調(diào)解時(shí)必須將此原則置于核心地位，并向雙方解釋。增加條款：“調(diào)解員需具備處理未成年人事務(wù)的相關(guān)知識或能力證明/培訓(xùn)記錄”，確保調(diào)解員有能力評估涉及子女的具體問題（如教育、醫(yī)療、心理健康）。

***增加條款：“專家咨詢引入機(jī)制”。**

**內(nèi)容說明：*約定在必要時(shí)（如涉及子女特殊教育需求、心理健康評估、醫(yī)療費(fèi)用承擔(dān)等），經(jīng)雙方同意或調(diào)解員認(rèn)為必要時(shí)，可以引入兒童心理學(xué)家、教育專家、醫(yī)療專家等進(jìn)行咨詢，相關(guān)費(fèi)用承擔(dān)方式（如由雙方按比例承擔(dān)，或根據(jù)咨詢內(nèi)容劃分）應(yīng)在合同中明確或約定引入流程。

***增加條款：“探視/交往計(jì)劃的具體制定與評估”。**

**內(nèi)容說明：*如果糾紛核心在于探視權(quán)，增加條款要求制定詳細(xì)、周密的探視/交往計(jì)劃，明確時(shí)間、地點(diǎn)、方式、費(fèi)用分擔(dān)等，并可能約定由調(diào)解員或第三方進(jìn)行初步評估。

2.**特殊應(yīng)用場合：涉及復(fù)雜共謀財(cái)產(chǎn)（如隱匿、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)）的分割**

***場景描述：**一方懷疑或證據(jù)顯示另一方在離婚或財(cái)產(chǎn)糾紛中，通過偽造交易、設(shè)立虛假公司、轉(zhuǎn)移存款、隱匿房產(chǎn)等多種手段隱藏、轉(zhuǎn)移夫妻共同財(cái)產(chǎn)。

***應(yīng)增加的條款：**

***增加條款：“財(cái)產(chǎn)調(diào)查協(xié)助與授權(quán)”條款。**

**內(nèi)容說明：*約定在調(diào)解框架內(nèi)，乙方（調(diào)解機(jī)構(gòu)）可在法律和合同允許的范圍內(nèi)，協(xié)助甲方（委托方）收集財(cái)產(chǎn)線索，例如提供財(cái)產(chǎn)調(diào)查建議、指導(dǎo)甲方如何合法獲取證據(jù)（如查詢公開信息）、或在獲得甲方明確書面授權(quán)后，委托其合作的合法調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步調(diào)查（明確調(diào)查范圍、費(fèi)用、保密責(zé)任）。同時(shí)明確，超出調(diào)解服務(wù)范圍的法律調(diào)查（如聘請律師進(jìn)行取證）需另行約定。

***增加條款：“不配合披露財(cái)產(chǎn)的后果”條款。**

**內(nèi)容說明：*明確如果一方在調(diào)解過程中經(jīng)調(diào)解員或乙方提示，仍拒絕或無正當(dāng)理由拒不提供相關(guān)財(cái)產(chǎn)線索或證據(jù)，另一方有權(quán)要求調(diào)解程序中止，并保留通過訴訟方式解決財(cái)產(chǎn)分割爭議的權(quán)利。對于隱瞞、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)的一方，在后續(xù)可能的訴訟中可能面臨不利后果的提示或建議。

3.**特殊應(yīng)用場合：存在家庭暴力背景下的家事糾紛**

***場景描述：**糾紛中一方存在對另一方實(shí)施身體、精神、經(jīng)濟(jì)等方面的家庭暴力行為，調(diào)解需在確保安全的前提下進(jìn)行。

***應(yīng)增加的條款：**

***增加條款：“安全與保密的特殊考慮”條款。**

**內(nèi)容說明：*明確雙方（尤其是受害者）的安全是調(diào)解的首要考慮因素。增加條款：“若存在家暴風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)解員有義務(wù)評估風(fēng)險(xiǎn)，采取必要的安全措施（如分別調(diào)解、約定安全會議地點(diǎn)和時(shí)間、緊急中止程序），并告知相關(guān)法律求助途徑（如報(bào)警、申請人身安全保護(hù)令）”。明確乙方需制定家暴情況下的調(diào)解操作細(xì)則和應(yīng)急預(yù)案。

***增加條款：“受害者權(quán)利保護(hù)與信息共享限制”條款。**

**內(nèi)容說明：*約定在保護(hù)受害者隱私和秘密的前提下，必要時(shí)（如涉及報(bào)警、申請保護(hù)令），調(diào)解員或乙方可在法律要求或獲得受害者明確同意的情況下，有限度地向相關(guān)機(jī)構(gòu)提供信息。同時(shí)強(qiáng)調(diào)調(diào)解員對受害者非自愿參與調(diào)解的引導(dǎo)和尊重。

4.**特殊應(yīng)用場合：涉及跨境家事糾紛（如一方在國外）**

***場景描述：**糾紛當(dāng)事人一方或相關(guān)財(cái)產(chǎn)、子女在境外，涉及法律適用、證據(jù)獲取、程序承認(rèn)等問題。

***應(yīng)增加的條款：**

***增加條款：“法律適用與管轄權(quán)聲明”條款。**

**內(nèi)容說明：*明確本調(diào)解協(xié)議主要依據(jù)中國法律解釋，但需考慮可能適用的外國法律（如涉及子女國籍、財(cái)產(chǎn)所在地法律）。建議增加條款：“雙方承認(rèn)可能需要通過司法途徑或國際司法協(xié)助（如《海牙公約》）在其他國家執(zhí)行或承認(rèn)本調(diào)解協(xié)議的部分或全部內(nèi)容，并自愿配合所需程序”。

***增加條款：“跨境證據(jù)獲取與承認(rèn)”條款。**

**內(nèi)容說明：*約定在調(diào)解過程中，如需收集境外證據(jù)，雙方應(yīng)了解并遵守相關(guān)國家的證據(jù)規(guī)則和隱私保護(hù)法律，并可能需要通過律師或相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。增加條款：“雙方應(yīng)配合提供獲取境外證據(jù)所需的基本信息或授權(quán)文件，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用”。

5.**特殊應(yīng)用場合：老年夫妻的贍養(yǎng)與財(cái)產(chǎn)規(guī)劃糾紛**

***場景描述：**涉及年邁、可能失能或患有疾病的夫妻一方，涉及贍養(yǎng)安排、醫(yī)療費(fèi)用承擔(dān)、共同財(cái)產(chǎn)使用與管理、臨終關(guān)懷等復(fù)雜問題，情感因素和現(xiàn)實(shí)需求交織。

***應(yīng)增加的條款：**

***增加條款：“長期照護(hù)計(jì)劃與費(fèi)用安排”條款。**

**內(nèi)容說明：*約定調(diào)解需充分考慮雙方（尤其是年邁一方）的健康狀況和照護(hù)需求，探討并協(xié)助制定長期照護(hù)計(jì)劃（居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)），并就照護(hù)費(fèi)用的承擔(dān)、來源（養(yǎng)老金、共同財(cái)產(chǎn)、保險(xiǎn)）等達(dá)成協(xié)議。

***增加條款：“財(cái)產(chǎn)管理與授權(quán)”條款。**

**內(nèi)容說明：*在調(diào)解協(xié)議中可包含關(guān)于財(cái)產(chǎn)（尤其是不動產(chǎn)）共同管理、或?yàn)檎疹櫮赀~一方而設(shè)立特別授權(quán)（如醫(yī)療決策授權(quán)、財(cái)產(chǎn)管理授權(quán)）的約定，明確管理方、權(quán)限范圍和監(jiān)督機(jī)制。

**二、特殊情況增加的附件條款**

1.**當(dāng)有第三方介入時(shí)，需要增加的第三方的款項(xiàng)（責(zé)權(quán)利）及具體內(nèi)容。**

***具體內(nèi)容：**

***附件：《第三方介入確認(rèn)函》**

**第三方信息：*第三方名稱/姓名、身份、與原甲乙雙方的關(guān)系（如子女、共同投資人等）。

**介入目的：*明確第三方參與調(diào)解的具體目的（如了解情況、提供意見、參與財(cái)產(chǎn)討論等）。

**第三方權(quán)利：*

*有權(quán)在調(diào)解員主持下，了解與自身權(quán)益相關(guān)的、非絕對保密的調(diào)解信息。

*有權(quán)在調(diào)解過程中發(fā)表意見，參與討論其權(quán)益相關(guān)的事項(xiàng)。

*有權(quán)在達(dá)成協(xié)議時(shí)，簽署相關(guān)協(xié)議文件（如涉及自身權(quán)益）。

**第三方義務(wù)：*

*遵守調(diào)解現(xiàn)場的秩序和紀(jì)律，尊重甲乙雙方及調(diào)解員。

*對調(diào)解過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得隨意泄露。

*以誠實(shí)信用原則參與調(diào)解，不得干擾調(diào)解進(jìn)程或提供虛假信息。

*按照約定或?qū)嶋H需要承擔(dān)自身參與調(diào)解產(chǎn)生的必要費(fèi)用（如交通費(fèi)、誤工費(fèi)，除非合同已包含）。

**調(diào)解機(jī)構(gòu)（乙方）對第三方的責(zé)任：*確保第三方了解其權(quán)利義務(wù)，維護(hù)其參與調(diào)解的秩序，對第三方違反保密義務(wù)的行為承擔(dān)管理責(zé)任。

**費(fèi)用承擔(dān)約定：*明確第三方參與調(diào)解的相關(guān)費(fèi)用由誰承擔(dān)（如原甲方、乙方承擔(dān)部分、或根據(jù)第三方參與程度協(xié)商）。

2.**當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時(shí)，需要額外增加的甲方主動性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容。**

***具體內(nèi)容：**

***增加條款：“甲方主導(dǎo)推進(jìn)義務(wù)”條款。**

**內(nèi)容說明：*約定甲方作為主要推動方，有責(zé)任積極與乙方溝通，按時(shí)參與調(diào)解會議，主動分享相關(guān)信息和想法，并根據(jù)調(diào)解進(jìn)展，提出建設(shè)性解決方案或指示調(diào)解方向。明確甲方若長期不配合，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。

3.**當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時(shí)，需要額外增加的乙方主動性（責(zé)權(quán)利）合同條款及具體內(nèi)容。**

***具體內(nèi)容：**

***增加條款：“乙方主導(dǎo)流程管理責(zé)任”條款。**

**內(nèi)容說明：*約定乙方有責(zé)任在合同約定的期限內(nèi)，主導(dǎo)設(shè)計(jì)調(diào)解方案，組織安排調(diào)解會議，有效引導(dǎo)調(diào)解進(jìn)程，并向甲方提供專業(yè)的調(diào)解建議和策略指導(dǎo)。同時(shí)，也明確乙方需及時(shí)向甲方通報(bào)調(diào)解進(jìn)展情況。

**三、再特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項(xiàng)**

***場景：涉及商業(yè)秘密或高度敏感信息的家事糾紛（如高管離婚涉及公司經(jīng)營）**

***特殊條款：**

***增加條款：“商業(yè)秘密特別保護(hù)條款”。**

**內(nèi)容：*除了通用保密條款，明確約定所有涉及商業(yè)秘密的信息（如公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單、核心技術(shù)、經(jīng)營策略等）將適用更嚴(yán)格的保密措施。可約定簽署更詳細(xì)的保密協(xié)議，或?qū)ι婕按祟愋畔⒌恼{(diào)解環(huán)節(jié)采用更嚴(yán)格的物理隔離或技術(shù)手段。明確違反此特殊保密義務(wù)的違約金標(biāo)準(zhǔn)可能更高。

***注意事項(xiàng)：**調(diào)解員需在調(diào)解前就商業(yè)秘密保護(hù)與雙方進(jìn)行充分溝通，明確哪些信息屬于商業(yè)秘密，如何界定范圍。調(diào)解過程中要格外小心，避免商業(yè)秘密泄露。可能需要引入更專業(yè)的保密協(xié)議文本。

**四、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表**

***身份證明文件：**甲乙雙方的身份證復(fù)印件、結(jié)婚證/同居證明復(fù)印件、戶口本復(fù)印件。

***財(cái)產(chǎn)相關(guān)證明：**房產(chǎn)證/不動產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件、車輛登記證復(fù)印件、銀行存款證明、股票賬戶信息、公司股權(quán)證明、財(cái)產(chǎn)評估報(bào)告、大額支出記錄等。

***收入與支出證明：**工資流水、納稅證明、經(jīng)營收入證明、銀行流水、大額支出憑證等。

***子女信息材料：**子女的出生證明、健康證明、疫苗接種記錄、教育相關(guān)費(fèi)用證明等。

***債務(wù)相關(guān)證明：**借條、欠條、銀行貸款合同、信用卡賬單、擔(dān)保合同等。

***證據(jù)材料：**雙方提交的能夠證明糾紛事實(shí)的書面溝通記錄（短信截圖、郵件打印件）、照片、視頻等。

***調(diào)解過程記錄（內(nèi)部使用）：**調(diào)解員對每次調(diào)解會議內(nèi)容的筆記或記錄摘要。

***調(diào)解協(xié)議書草案：**調(diào)解員草擬的調(diào)解協(xié)議書文本。

***最終簽署的調(diào)解協(xié)議書：**雙方簽字或蓋章確認(rèn)的正式調(diào)解協(xié)議書。

**五、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

***家事調(diào)解(FamilyMediation):**指在當(dāng)事人自愿、平等基礎(chǔ)上，由調(diào)解員協(xié)助家事糾紛各方進(jìn)行溝通、協(xié)商，以達(dá)成和解協(xié)議解決糾紛的非訴訟方式。

***委托人(Principal/Client):**尋求調(diào)解服務(wù)的甲方。

***服務(wù)提供方(ServiceProvider):**提供調(diào)解服務(wù)的乙方（機(jī)構(gòu)或個(gè)人）。

***調(diào)解員(Mediator):**負(fù)責(zé)具體執(zhí)行調(diào)解程序的專業(yè)人士。

***糾紛(Dispute/Conflict):**合同中特指的家庭關(guān)系方面的爭議。

***調(diào)解協(xié)議(MediationAgreement):**雙方自愿達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。

***保密義務(wù)(ConfidentialityObligation):**對調(diào)解過程中知悉的未公開信息負(fù)有不得泄露的義務(wù)。

***訴訟(Litigation):**通過法院解決糾紛的方式。

***法律約束力(LegalBindingForce):**調(diào)解協(xié)議達(dá)成后必須履行的效力。

***民法典(CivilCode):**規(guī)范民事活動的基礎(chǔ)法律，調(diào)解協(xié)議受其調(diào)整。

***人民調(diào)解法(LawofthePeople'sMediation):**規(guī)范人民調(diào)解活動的法律。

**六、本合同在實(shí)際操作過程中，會