2025年離職員工交接手續(xù)辦理與交接記錄制度

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.離職員工交接手續(xù)辦理的第一步是什么？()A.完成離職審批B.準(zhǔn)備交接清單C.通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)D.辦理離職手續(xù)2.交接清單中不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容？()A.硬件設(shè)備清單B.軟件許可信息C.私人文件D.工作任務(wù)進(jìn)度3.交接過(guò)程中，如果出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)如何處理？()A.雙方自行協(xié)商解決B.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介入調(diào)解C.等待人力資源部門(mén)處理D.爭(zhēng)議雙方各自陳述理由4.離職員工交接完成后，應(yīng)由哪一方進(jìn)行確認(rèn)？()A.離職員工B.繼任員工C.直接上級(jí)D.人力資源部門(mén)5.離職員工交接記錄應(yīng)當(dāng)保存多久？()A.1年B.3年C.5年D.永久保存6.以下哪項(xiàng)不屬于交接清單的內(nèi)容？()A.工作郵箱權(quán)限B.賬戶密碼C.工作總結(jié)D.個(gè)人聯(lián)系方式7.離職員工交接過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)工作遺漏，應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)補(bǔ)全？()A.離職員工B.繼任員工C.直接上級(jí)D.人力資源部門(mén)8.交接記錄應(yīng)當(dāng)采用何種格式？()A.文本格式B.圖片格式C.表格格式D.以上皆可9.離職員工交接手續(xù)辦理完畢后，應(yīng)由誰(shuí)進(jìn)行歸檔？()A.離職員工B.繼任員工C.直接上級(jí)D.人力資源部門(mén)10.以下哪項(xiàng)不是離職員工交接過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)？()A.保密協(xié)議B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)C.個(gè)人隱私保護(hù)D.工作成果歸屬二、多選題(共5題)11.離職員工交接清單中應(yīng)包含哪些內(nèi)容？()A.硬件設(shè)備清單B.軟件許可信息C.工作任務(wù)進(jìn)度D.個(gè)人聯(lián)系方式E.工作總結(jié)12.在離職員工交接過(guò)程中，以下哪些行為是正確的？()A.離職員工應(yīng)主動(dòng)提供交接清單B.繼任員工應(yīng)認(rèn)真核對(duì)交接清單C.直接上級(jí)應(yīng)監(jiān)督交接過(guò)程D.人力資源部門(mén)應(yīng)記錄交接情況E.離職員工可以保留部分工作資料13.以下哪些情況可能觸發(fā)離職員工交接過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議？()A.離職員工未完成工作任務(wù)B.繼任員工對(duì)工作流程不熟悉C.離職員工未提供完整交接清單D.直接上級(jí)對(duì)交接結(jié)果不滿意E.人力資源部門(mén)介入不當(dāng)14.離職員工交接記錄應(yīng)當(dāng)保存哪些信息？()A.交接日期B.離職員工姓名C.繼任員工姓名D.交接內(nèi)容概述E.交接雙方簽字15.以下哪些部門(mén)或人員參與離職員工交接手續(xù)辦理？()A.離職員工B.繼任員工C.直接上級(jí)D.人力資源部門(mén)E.IT部門(mén)三、填空題(共5題)16.根據(jù)2025年離職員工交接手續(xù)辦理與交接記錄制度，離職員工交接清單應(yīng)在離職員工正式離職的____天前提交。17.交接記錄應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄____、____、____等信息，以便后續(xù)查詢。18.如果離職員工在交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)遺漏，應(yīng)當(dāng)立即通知____，并盡快完成補(bǔ)全。19.離職員工交接手續(xù)辦理完成后，交接記錄應(yīng)由____部門(mén)進(jìn)行歸檔。20.根據(jù)制度，交接過(guò)程中如出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)首先由____進(jìn)行調(diào)解。四、判斷題(共5題)21.離職員工在提交交接清單后，不再需要參與后續(xù)的交接工作。()A.正確B.錯(cuò)誤22.交接過(guò)程中，如果繼任員工對(duì)工作不熟悉，離職員工可以不提供詳細(xì)的工作說(shuō)明。()A.正確B.錯(cuò)誤23.離職員工交接記錄應(yīng)當(dāng)由離職員工本人保存。()A.正確B.錯(cuò)誤24.離職員工交接過(guò)程中，如果出現(xiàn)爭(zhēng)議，可以直接向人力資源部門(mén)報(bào)告。()A.正確B.錯(cuò)誤25.離職員工交接清單只需列出硬件設(shè)備，無(wú)需包含軟件許可信息。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.問(wèn)：2025年離職員工交接手續(xù)辦理過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)工作交接不完整，應(yīng)當(dāng)如何處理？27.問(wèn)：在離職員工交接記錄中，哪些信息是必須包含的？28.問(wèn)：如果離職員工在交接過(guò)程中提出保留部分工作資料，公司應(yīng)如何處理？29.問(wèn)：在離職員工交接過(guò)程中，如果繼任員工對(duì)工作流程有疑問(wèn)，應(yīng)當(dāng)向誰(shuí)尋求幫助？30.問(wèn)：人力資源部門(mén)在離職員工交接過(guò)程中扮演的角色是什么？

2025年離職員工交接手續(xù)辦理與交接記錄制度一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】離職員工交接手續(xù)辦理的第一步是完成離職審批，確保所有流程合法合規(guī)。2.【答案】C【解析】交接清單中不包括離職員工的私人文件，以確保交接的文件都是與工作相關(guān)的。3.【答案】B【解析】交接過(guò)程中如出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介入調(diào)解，以保障交接過(guò)程的順利進(jìn)行。4.【答案】B【解析】離職員工交接完成后，應(yīng)由繼任員工進(jìn)行確認(rèn)，確保工作可以無(wú)縫銜接。5.【答案】C【解析】離職員工交接記錄應(yīng)當(dāng)保存5年，以備后續(xù)查詢或?qū)徲?jì)需要。6.【答案】D【解析】個(gè)人聯(lián)系方式不屬于交接清單的內(nèi)容，交接清單主要關(guān)注與工作相關(guān)的信息。7.【答案】A【解析】交接過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)工作遺漏，應(yīng)由離職員工負(fù)責(zé)補(bǔ)全，確保交接的完整性。8.【答案】C【解析】交接記錄應(yīng)當(dāng)采用表格格式，以便于查閱和整理。9.【答案】D【解析】離職員工交接手續(xù)辦理完畢后，應(yīng)由人力資源部門(mén)進(jìn)行歸檔，以備后續(xù)查詢。10.【答案】A【解析】保密協(xié)議不是離職員工交接過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)，交接過(guò)程主要關(guān)注工作交接本身。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCE【解析】離職員工交接清單中應(yīng)包含硬件設(shè)備清單、軟件許可信息、工作任務(wù)進(jìn)度和工作總結(jié)等內(nèi)容，但不包括個(gè)人聯(lián)系方式。12.【答案】ABCD【解析】在離職員工交接過(guò)程中，所有選項(xiàng)都是正確的行為，確保交接的完整性和準(zhǔn)確性。13.【答案】ACDE【解析】離職員工未提供完整交接清單、離職員工未完成工作任務(wù)、直接上級(jí)對(duì)交接結(jié)果不滿意以及人力資源部門(mén)介入不當(dāng)都可能觸發(fā)交接過(guò)程中的爭(zhēng)議。14.【答案】ABCDE【解析】離職員工交接記錄應(yīng)當(dāng)保存交接日期、離職員工姓名、繼任員工姓名、交接內(nèi)容概述以及交接雙方簽字等信息，確保記錄的完整性和可追溯性。15.【答案】ABCDE【解析】離職員工交接手續(xù)辦理通常涉及離職員工、繼任員工、直接上級(jí)、人力資源部門(mén)和IT部門(mén)等多個(gè)部門(mén)或人員的參與，以確保交接的全面性和有效性。三、填空題(共5題)16.【答案】10【解析】離職員工交接清單應(yīng)在離職員工正式離職的10天前提交，以便于繼任員工有充足的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。17.【答案】交接日期,交接內(nèi)容概述,交接雙方簽字【解析】交接記錄應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄交接日期、交接內(nèi)容概述、交接雙方簽字等信息，以便于后續(xù)的查詢和審計(jì)。18.【答案】直接上級(jí)【解析】如果離職員工在交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)遺漏，應(yīng)當(dāng)立即通知直接上級(jí)，并由直接上級(jí)協(xié)調(diào)解決，確保交接的完整性。19.【答案】人力資源【解析】離職員工交接手續(xù)辦理完成后，交接記錄應(yīng)由人力資源部門(mén)進(jìn)行歸檔，以便于公司管理和未來(lái)可能的查詢。20.【答案】直接上級(jí)【解析】交接過(guò)程中如出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)首先由直接上級(jí)進(jìn)行調(diào)解，以確保爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)、有效的解決。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】離職員工在提交交接清單后，仍需參與后續(xù)的交接工作，確保交接過(guò)程的順利進(jìn)行。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】交接過(guò)程中，即使繼任員工對(duì)工作不熟悉，離職員工也應(yīng)當(dāng)提供詳細(xì)的工作說(shuō)明，幫助繼任員工快速上手。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】離職員工交接記錄應(yīng)當(dāng)由人力資源部門(mén)保存，以便于公司管理和未來(lái)可能的查詢。24.【答案】正確【解析】離職員工交接過(guò)程中，如果出現(xiàn)爭(zhēng)議，可以直接向人力資源部門(mén)報(bào)告，由人力資源部門(mén)協(xié)調(diào)解決。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】離職員工交接清單不僅需要列出硬件設(shè)備，還應(yīng)包含軟件許可信息，確保所有必要的軟件資源得到交接。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】應(yīng)當(dāng)立即通知直接上級(jí)，并由直接上級(jí)協(xié)調(diào)離職員工和繼任員工，確保所有遺漏的工作內(nèi)容得到及時(shí)補(bǔ)全。【解析】確保工作交接的完整性對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，任何遺漏都應(yīng)得到及時(shí)處理。27.【答案】交接記錄中必須包含交接日期、交接雙方姓名、交接內(nèi)容概述、交接過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決方案、交接雙方簽字等?！窘馕觥窟@些信息的記錄有助于確保交接過(guò)程的透明性和可追溯性。28.【答案】公司應(yīng)審查保留資料的內(nèi)容，確保不違反保密協(xié)議和公司政策，并在必要時(shí)與離職員工協(xié)商解決方案?！窘?/p>