2025年甘肅省蘭州市招聘社區(qū)工作者考試題(含答案)

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.社區(qū)工作者在社區(qū)工作中扮演的角色不包括以下哪項？()A.服務者B.管理者C.支持者D.政策制定者2.社區(qū)工作的基本原則不包括以下哪項？()A.以人為本B.公平公正C.服務至上D.自我決定3.以下哪項不屬于社區(qū)工作的主要方法？()A.社區(qū)組織方法B.社區(qū)計劃方法C.社區(qū)評估方法D.社區(qū)教育方法4.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應如何處理與居民的關系？()A.以權謀私B.想當然地認為居民需要什么C.與居民平等交流，尊重居民意見D.強制居民接受服務5.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，以下哪種態(tài)度是不恰當?shù)模?)A.主動服務，積極投入B.尊重居民，耐心傾聽C.拖延服務，敷衍塞責D.以居民為中心，滿足居民需求6.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，以下哪種方法是正確的？()A.單獨作出決策，不考慮居民意見B.與居民協(xié)商，共同尋找解決方案C.強制執(zhí)行政府政策，不關心居民感受D.不介入社區(qū)問題，讓居民自行解決7.以下哪項不屬于社區(qū)工作者的工作內容？()A.組織社區(qū)活動B.收集社區(qū)信息C.指導居民自治D.制定社區(qū)規(guī)劃8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時，以下哪種方法是有效的？()A.單方面灌輸知識，不關心居民接受程度B.與居民共同討論，鼓勵居民參與C.忽略居民意見，只關注教育效果D.不進行社區(qū)教育，認為居民不需要9.以下哪項不屬于社區(qū)工作者的職責？()A.提供專業(yè)服務B.協(xié)調社區(qū)關系C.開展社會調查D.制定社區(qū)政策10.社區(qū)工作者在評估社區(qū)工作成效時，以下哪種方法是科學的？()A.僅憑個人主觀感受進行評價B.采用定量和定性相結合的方法C.僅關注短期效果，忽視長期影響D.忽視居民的滿意度和參與度11.社區(qū)工作者在開展社區(qū)動員時，以下哪種方法是有效的？()A.強制居民參與活動B.與居民共同商討，鼓勵參與C.忽視居民意愿，只考慮工作需要D.不進行社區(qū)動員，認為居民不會參與12.以下哪項不屬于社區(qū)工作者需要具備的能力？()A.組織協(xié)調能力B.溝通交流能力C.管理決策能力D.美術設計能力13.社區(qū)工作者在處理社區(qū)沖突時，以下哪種態(tài)度是正確的？()A.忽視沖突，希望自行解決B.積極介入，尋求雙方共贏的解決方案C.偏袒一方，壓制另一方D.避免沖突，不采取任何措施14.以下哪項不屬于社區(qū)工作者的培訓內容？()A.社區(qū)工作理論B.溝通技巧C.心理咨詢技巧D.財務管理知識二、多選題(共5題)15.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應遵循以下哪些原則？()A.公平公正B.以人為本C.社區(qū)參與D.服務至上E.靈活應變16.以下哪些是社區(qū)工作者的主要職責？()A.組織社區(qū)活動B.收集社區(qū)信息C.指導居民自治D.協(xié)調社區(qū)關系E.提供專業(yè)服務17.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應如何處理與政府、社區(qū)組織、居民之間的關系？()A.與政府保持良好溝通，爭取資源支持B.與社區(qū)組織合作，共同推進社區(qū)發(fā)展C.尊重居民意愿，發(fā)揮居民主體作用D.主動解決問題，維護社區(qū)穩(wěn)定E.忽視居民需求，只執(zhí)行政府指令18.社區(qū)工作者在評估社區(qū)工作時，應考慮以下哪些方面？()A.工作目標的實現(xiàn)程度B.社區(qū)居民的參與度C.工作的成本效益D.社區(qū)問題的解決情況E.社區(qū)居民的滿意度19.以下哪些是社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時需要關注的問題？()A.服務對象的需求B.服務內容的創(chuàng)新C.服務質量的提升D.服務資源的整合E.服務過程的透明三、填空題(共5題)20.社區(qū)工作者在開展工作時，應堅持以什么為導向，充分調動居民的積極性、主動性和創(chuàng)造性？21.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，應遵循什么原則，確保公平公正、公開透明？22.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，應如何確保服務的質量和效果？23.社區(qū)工作者在推動社區(qū)發(fā)展時，應如何發(fā)揮居民的主體作用？24.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應如何維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定？四、判斷題(共5題)25.社區(qū)工作者在開展工作時，可以忽略居民的意見和需求。()A.正確B.錯誤26.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，應該獨立作出決策，不需要與居民溝通。()A.正確B.錯誤27.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，必須完全按照政府的指令進行。()A.正確B.錯誤28.社區(qū)工作者的主要職責是執(zhí)行政府的政策，不需要關注居民的反饋。()A.正確B.錯誤29.社區(qū)工作者的工作目標是提升社區(qū)居民的生活水平，這是唯一的工作目標。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)30.請簡要說明社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的作用。31.在社區(qū)工作中，如何處理社區(qū)內的多元文化沖突？32.社區(qū)工作者如何促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展？33.在社區(qū)工作中，如何提高居民的參與度？34.社區(qū)工作者在社區(qū)建設中應如何平衡各方利益？

2025年甘肅省蘭州市招聘社區(qū)工作者考試題(含答案)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】社區(qū)工作者作為社區(qū)服務的提供者，主要扮演的是服務者、管理者、支持者和倡導者的角色。政策制定者通常由政府相關部門或立法機構擔任，因此不屬于社區(qū)工作者的角色。2.【答案】D【解析】社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、公平公正、服務至上和社區(qū)參與。自我決定通常是指社區(qū)居民在參與社區(qū)決策時的權利，而非社區(qū)工作的基本原則。3.【答案】C【解析】社區(qū)工作的主要方法包括社區(qū)組織方法、社區(qū)計劃方法和社區(qū)教育方法。社區(qū)評估方法是對社區(qū)工作效果的評估，而非社區(qū)工作的直接方法。4.【答案】C【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應與居民平等交流，尊重居民意見，了解居民的真實需求，這樣才能更好地為居民提供服務。5.【答案】C【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，應主動服務，積極投入，尊重居民，耐心傾聽，以居民為中心，滿足居民需求。拖延服務、敷衍塞責是不恰當?shù)膽B(tài)度。6.【答案】B【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，應與居民協(xié)商，共同尋找解決方案，這樣既能尊重居民的參與權利，又能有效地解決問題。7.【答案】D【解析】社區(qū)工作者的工作內容包括組織社區(qū)活動、收集社區(qū)信息和指導居民自治。制定社區(qū)規(guī)劃通常由政府相關部門負責，不屬于社區(qū)工作者的直接工作內容。8.【答案】B【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時，應與居民共同討論，鼓勵居民參與，這樣才能提高教育的效果和居民的參與度。9.【答案】D【解析】社區(qū)工作者的職責包括提供專業(yè)服務、協(xié)調社區(qū)關系和開展社會調查。制定社區(qū)政策通常由政府相關部門負責，不屬于社區(qū)工作者的職責。10.【答案】B【解析】社區(qū)工作者在評估社區(qū)工作成效時，應采用定量和定性相結合的方法，全面評估工作的成效，包括居民的滿意度和參與度等。11.【答案】B【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)動員時，應與居民共同商討，鼓勵參與，這樣才能提高居民參與社區(qū)活動的積極性。12.【答案】D【解析】社區(qū)工作者需要具備組織協(xié)調能力、溝通交流能力和管理決策能力。美術設計能力雖然有助于某些社區(qū)活動的開展，但并非社區(qū)工作者必需的能力。13.【答案】B【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)沖突時，應積極介入，尋求雙方共贏的解決方案，這樣才能維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定。14.【答案】D【解析】社區(qū)工作者的培訓內容包括社區(qū)工作理論、溝通技巧和心理咨詢技巧等，旨在提升其專業(yè)能力。財務管理知識通常不屬于社區(qū)工作者培訓的范疇。二、多選題(共5題)15.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應遵循公平公正、以人為本、社區(qū)參與、服務至上和靈活應變的原則，以確保工作的有效性和居民的滿意度。16.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者的主要職責包括組織社區(qū)活動、收集社區(qū)信息、指導居民自治、協(xié)調社區(qū)關系和提供專業(yè)服務，以促進社區(qū)的和諧與進步。17.【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作者在處理與政府、社區(qū)組織、居民之間的關系時，應與政府保持良好溝通、與社區(qū)組織合作、尊重居民意愿、主動解決問題以維護社區(qū)穩(wěn)定，而不是忽視居民需求。18.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在評估社區(qū)工作時，應綜合考慮工作目標的實現(xiàn)程度、社區(qū)居民的參與度、工作成本效益、社區(qū)問題的解決情況和社區(qū)居民的滿意度，以全面評估工作成效。19.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，需要關注服務對象的需求、服務內容的創(chuàng)新、服務質量的提升、服務資源的整合和服務過程的透明，以確保服務的高效和居民的滿意。三、填空題(共5題)20.【答案】居民需求【解析】社區(qū)工作者在開展工作時，應堅持以居民需求為導向，這樣才能確保服務的針對性和有效性，同時充分調動居民的積極性、主動性和創(chuàng)造性。21.【答案】民主協(xié)商【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，應遵循民主協(xié)商原則，確保決策過程公平公正、公開透明，以增強居民的信任和參與。22.【答案】建立評估機制【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，應建立評估機制，定期對服務質量和服務效果進行評估，以便及時調整服務策略，確保服務的質量和效果。23.【答案】鼓勵居民參與【解析】社區(qū)工作者在推動社區(qū)發(fā)展時，應鼓勵居民參與社區(qū)事務的決策和管理，發(fā)揮居民的主體作用，共同推動社區(qū)的發(fā)展和進步。24.【答案】化解矛盾糾紛【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應積極化解矛盾糾紛，預防和減少社區(qū)沖突，維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。四、判斷題(共5題)25.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在開展工作時，應當充分尊重居民的意愿和需求，這是社區(qū)工作的重要原則之一。忽視居民的意見和需求會導致工作效果不佳。26.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)問題時，應當與居民進行充分的溝通，了解居民的意見和想法，共同尋找解決方案，這是民主參與和社區(qū)共建的體現(xiàn)。27.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，應在政府的指導下，結合社區(qū)實際情況和居民需求，靈活調整服務內容和方式，不能簡單地完全按照政府的指令進行。28.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者不僅要執(zhí)行政府的政策，還要關注居民的反饋，及時調整服務策略，以更好地滿足居民的需求，提升社區(qū)服務的質量和效果。29.【答案】錯誤【解析】社區(qū)工作者的工作目標不僅包括提升社區(qū)居民的生活水平，還包括促進社區(qū)和諧穩(wěn)定、增強社區(qū)凝聚力、提升社區(qū)自我管理能力等多方面。五、簡答題(共5題)30.【答案】社區(qū)工作者在社區(qū)治理中扮演著重要角色，主要包括：1)作為社區(qū)與政府之間的橋梁，上傳下達，促進政策落地；2)搭建社區(qū)平臺，促進居民參與社區(qū)事務，增強社區(qū)凝聚力；3)組織社區(qū)活動，提升居民生活質量和幸福感；4)協(xié)調社區(qū)矛盾，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定；5)整合社區(qū)資源，推動社區(qū)可持續(xù)發(fā)展?！窘馕觥可鐓^(qū)工作者作為社區(qū)治理的專業(yè)人員，通過上述作用，有助于提升社區(qū)治理水平，增強居民的歸屬感和滿意度。31.【答案】處理社區(qū)內的多元文化沖突，可以采取以下措施：1)增強文化意識，尊重不同文化背景；2)開展文化交流活動，增進相互了解；3)建立多元化社區(qū)組織，促進不同文化群體的溝通與協(xié)作；4)加強法律法規(guī)的宣傳和教育，引導居民依法解決文化沖突；5)尋求專業(yè)機構或專家的幫助，進行調解和咨詢?！窘馕觥刻幚矶嘣幕瘺_突需要綜合考慮，既要尊重文化差異，又要維護社區(qū)和諧穩(wěn)定，社區(qū)工作者應具備跨文化交流和調解能力。32.【答案】社區(qū)工作者可以通過以下方式促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展：1)組織居民參與社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，確保規(guī)劃符合社區(qū)長遠利益；2)推廣節(jié)能減排、循環(huán)利用等環(huán)保理念，提高居民的環(huán)保意識；3)發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟，提高居民收入水平；4)保護和傳承社區(qū)文化遺產(chǎn)，增強社區(qū)文化自信；5)建立社區(qū)互助機制，促進社區(qū)成員之間的相互支持?！窘馕觥可鐓^(qū)可持續(xù)發(fā)展需要綜合考慮經(jīng)濟、社會、文化和環(huán)境等多方面因素，社區(qū)工作者應發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，推動社區(qū)在各個方面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。33.【答案】提高居民的參與度可以采取以下措施：1)增強居民對社區(qū)事務的認識和了解；2)提供參與渠道，鼓勵居民表達意見和建議；3)組織居民參與社區(qū)活動，提升居民的參與感和歸屬感；4)建立居民參與激勵機制，對積極參與的居民給予表彰和獎勵；5