2026年辦公室環(huán)境優(yōu)化與6S管理技巧題庫一、單選題（共10題，每題2分）1.在辦公室推行6S管理，以下哪項(xiàng)不屬于“整理”的核心內(nèi)容？A.區(qū)分必要與不必要的物品B.對必要物品進(jìn)行定點(diǎn)定位C.清除工作場所的垃圾D.對物品進(jìn)行分類編碼2.辦公室照明設(shè)計(jì)不合理可能導(dǎo)致的主要問題是？A.電費(fèi)開支過高B.員工視力疲勞C.會(huì)議室氛圍壓抑D.空調(diào)負(fù)荷增加3.以下哪項(xiàng)是辦公室5S管理中“清掃”的關(guān)鍵目標(biāo)？A.購置更多清潔工具B.提升員工清潔意識C.制定懲罰性清潔制度D.忽略小范圍的灰塵積累4.辦公隔斷過高會(huì)直接影響？A.公司形象提升B.氣場營造C.采光與通風(fēng)效率D.員工社交頻率5.辦公室文件柜的最佳擺放位置應(yīng)考慮？A.越靠近門越好B.靠墻且方便存取C.置于過道中央D.隱藏在沙發(fā)后6.使用“紅牌作戰(zhàn)法”的主要目的是？A.贈(zèng)送員工福利B.識別與淘汰無用物品C.排序物品使用頻率D.美化辦公環(huán)境7.辦公室綠植擺放過多可能導(dǎo)致？A.空氣質(zhì)量改善B.鼠患增加C.員工注意力分散D.降低裝修成本8.以下哪項(xiàng)不屬于辦公室“素養(yǎng)”的范疇？A.遵守操作規(guī)范B.個(gè)人物品亂放C.主動(dòng)維護(hù)環(huán)境D.節(jié)約用電用水9.辦公室空調(diào)溫度設(shè)定過高可能導(dǎo)致？A.員工舒適度提升B.電費(fèi)節(jié)約C.皮膚干燥D.空氣循環(huán)加快10.6S管理中“安全”的核心原則是？A.減少安全標(biāo)語B.保障員工人身與財(cái)產(chǎn)安全C.提高事故上報(bào)率D.忽略小概率風(fēng)險(xiǎn)二、多選題（共8題，每題3分）1.辦公室噪音污染的主要來源包括？A.打印機(jī)運(yùn)行B.電話鈴聲C.空調(diào)外機(jī)D.員工交談2.優(yōu)化辦公動(dòng)線設(shè)計(jì)應(yīng)考慮？A.減少交叉路徑B.最大化空間利用率C.優(yōu)先擺放昂貴設(shè)備D.限制員工行走區(qū)域3.6S管理中“標(biāo)準(zhǔn)化”的作用是？A.提升管理效率B.約束員工行為C.便于考核評估D.增加企業(yè)成本4.辦公室布局不合理可能導(dǎo)致的健康問題包括？A.腰椎疼痛B.視力下降C.情緒波動(dòng)D.吸煙率上升5.推行6S管理時(shí)，員工抵觸情緒的常見原因有？A.認(rèn)為增加工作量B.缺乏培訓(xùn)支持C.管理層承諾不兌現(xiàn)D.覺得形式化6.辦公室節(jié)能降耗的措施包括？A.使用LED照明B.設(shè)定空調(diào)溫度范圍C.隨手關(guān)閉電源D.減少紙質(zhì)文件使用7.辦公室通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)的重要性體現(xiàn)在？A.防止異味聚集B.降低空調(diào)能耗C.減少呼吸道疾病D.提升員工工作效率8.“目視化管理”在辦公室的應(yīng)用形式有？A.區(qū)域劃線B.標(biāo)識標(biāo)牌C.紅牌清單D.電子看板三、判斷題（共12題，每題1分）1.整理后的物品必須立即歸位，否則會(huì)降低6S效果。（正確）2.辦公室綠植越多越好，能顯著提升員工士氣。（錯(cuò)誤）3.紅牌作戰(zhàn)法只適用于固定資產(chǎn)，不適用于低值易耗品。（錯(cuò)誤）4.辦公隔斷越高，隔音效果越好。（錯(cuò)誤）5.辦公室文件柜的標(biāo)簽應(yīng)注明物品存放時(shí)間。（錯(cuò)誤）6.清掃不僅是清潔工作，更是設(shè)備點(diǎn)檢過程。（正確）7.員工個(gè)人物品越多，歸屬感越強(qiáng)。（錯(cuò)誤）8.空調(diào)溫度設(shè)定在26℃最節(jié)能。（正確）9.6S管理需要長期堅(jiān)持，短期突擊無效。（正確）10.辦公室布局調(diào)整不需要征求員工意見。（錯(cuò)誤）11.辦公室垃圾桶應(yīng)設(shè)置在門口方便丟棄。（錯(cuò)誤）12.辦公室噪音超標(biāo)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先采用隔音材料改造。（錯(cuò)誤）四、簡答題（共5題，每題4分）1.簡述辦公室推行6S管理的步驟。答：（1）宣傳動(dòng)員，明確目標(biāo)；（2）現(xiàn)狀評估，制定方案；（3）全面實(shí)施，區(qū)域劃分；（4）檢查改善，持續(xù)優(yōu)化；（5）考核激勵(lì)，固化成果。2.辦公室照明設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則？答：（1）照度充足，避免眩光；（2）自然光與人工光結(jié)合；（3）分區(qū)控制，節(jié)能高效；（4）定期維護(hù)，確保亮度。3.紅牌作戰(zhàn)法的具體操作流程是什么？答：（1）發(fā)現(xiàn)無用物品，貼紅牌；（2）限期確認(rèn)，保留或報(bào)廢；（3）建立紅牌清單，跟蹤管理；（4）定期復(fù)查，防止反彈。4.辦公室綠植擺放應(yīng)避免哪些問題？答：（1）避免擺放易過敏植物；（2）避免占用通道空間；（3）避免澆水過多導(dǎo)致滑倒；（4）避免選擇需頻繁照料的品種。5.辦公室動(dòng)線優(yōu)化的核心目標(biāo)是什么？答：（1）減少行走距離；（2）避免交叉干擾；（3）提高工作效率；（4）確保安全便捷。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.某公司辦公室存在以下問題：文件柜雜亂無章、打印機(jī)頻繁卡紙、員工隨意丟棄廢紙、空調(diào)溫度長期設(shè)置在24℃。請?zhí)岢?條優(yōu)化建議并說明理由。答：（1）文件柜分區(qū)管理：按部門或文件類型劃分區(qū)域，標(biāo)簽清晰，避免查找耗時(shí)。理由：提升信息檢索效率，減少無效行走。（2）打印機(jī)維護(hù)與共享：定期清潔硒鼓，集中設(shè)置打印機(jī)減少擁堵。理由：降低故障率，節(jié)約空間。（3）設(shè)置廢紙回收箱：在茶水間和辦公區(qū)設(shè)置分類回收箱，張貼提示標(biāo)語。理由：培養(yǎng)環(huán)保習(xí)慣，減少垃圾堆積。2.某分公司辦公室面積狹小，員工抱怨工作環(huán)境壓抑。現(xiàn)有條件有限，無法改造格局。請?jiān)O(shè)計(jì)1項(xiàng)低成本優(yōu)化方案。答：方案：采用“垂直空間利用”+“色彩調(diào)節(jié)”組合。（1）垂直空間：墻面設(shè)置置物架，懸掛文件袋，減少桌面雜亂；（2）色彩調(diào)節(jié)：地面采用淺色地毯，墻面噴涂淡雅色系，搭配綠植點(diǎn)綴；（3）光線優(yōu)化：補(bǔ)充間接照明，如軌道燈或燈帶。理由：低成本提升空間感，改善心理舒適度。答案與解析單選題1.B（整理側(cè)重“要”與“不要”的區(qū)分，定位屬于“整頓”范疇）2.B（照明不足導(dǎo)致視覺疲勞，是常見問題）3.B（清掃的核心是提升“發(fā)現(xiàn)”問題能力）4.C（隔斷過高影響空氣流通與采光）5.B（文件柜靠墻便于存取，符合動(dòng)線原則）6.B（紅牌法本質(zhì)是淘汰無用物品）7.C（過多綠植可能分散注意力）8.B（亂放違反素養(yǎng)要求）9.C（過高溫度易導(dǎo)致皮膚問題）10.B（安全是6S的最終目的）多選題1.ABC（打印機(jī)、電話、空調(diào)是主要噪音源）2.ABD（動(dòng)線設(shè)計(jì)以流暢、安全為原則）3.ACD（標(biāo)準(zhǔn)化提升效率、便于考核，成本降低非主要作用）4.AB（不合理布局易導(dǎo)致生理健康問題）5.ABC（員工抵觸源于工作負(fù)擔(dān)、培訓(xùn)不足、承諾未兌現(xiàn)）6.ABCD（節(jié)能措施覆蓋照明、溫度、用電、紙質(zhì)文件）7.ABC（通風(fēng)系統(tǒng)與空氣質(zhì)量、能耗、健康相關(guān)）8.ABCD（目視化管理形式多樣）判斷題1.√2.×（過量綠植可能滋生蟲害）3.×（紅牌法適用于各類物品）4.×（過高隔斷影響空氣對流）5.×（標(biāo)簽應(yīng)注明物品內(nèi)容，非時(shí)間）6.√7.×（過