2026年保險(xiǎn)從業(yè)資格證書二級(jí)科目預(yù)測(cè)模擬試題一、單選題（共10題，每題1分）1.根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管的核心指標(biāo)是（）。A.凈資產(chǎn)規(guī)模B.風(fēng)險(xiǎn)覆蓋率C.核心資本充足率D.資本市場(chǎng)投資收益率2.某地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)為提升行業(yè)誠(chéng)信水平，推動(dòng)企業(yè)簽署《保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信公約》，依據(jù)的是保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)哪項(xiàng)指導(dǎo)原則？A.市場(chǎng)化原則B.行業(yè)自律原則C.政府監(jiān)管原則D.客戶至上原則3.在保險(xiǎn)理賠中，屬于“直接損失”的是（）。A.車輛維修后的貶值損失B.緊急救援費(fèi)用C.被保險(xiǎn)人因事故產(chǎn)生的誤工費(fèi)D.車輛全損后的殘值收入4.某壽險(xiǎn)公司推出一款“養(yǎng)老金補(bǔ)充保險(xiǎn)”，該產(chǎn)品的主要法律依據(jù)是（）。A.《保險(xiǎn)法》第96條B.《社會(huì)保險(xiǎn)法》第38條C.《勞動(dòng)合同法》第41條D.《商業(yè)銀行法》第35條5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人就某一健康險(xiǎn)項(xiàng)目與保險(xiǎn)公司談判時(shí)，其核心談判目標(biāo)應(yīng)是（）。A.爭(zhēng)取更高傭金B(yǎng).優(yōu)化產(chǎn)品條款以匹配客戶需求C.減少保險(xiǎn)公司賠付率D.提高客戶續(xù)保率6.在保險(xiǎn)合同中，屬于“免賠額”性質(zhì)的費(fèi)用是（）。A.事故調(diào)查費(fèi)B.施救費(fèi)用C.合同約定的固定扣除金額D.保險(xiǎn)公司行政辦公費(fèi)7.某保險(xiǎn)公司因未按規(guī)定披露分紅險(xiǎn)的分紅比例，被監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰，該行為違反了《保險(xiǎn)法》的（）。A.公開透明原則B.自愿原則C.最大誠(chéng)信原則D.保障利益原則8.在車險(xiǎn)理賠中，保險(xiǎn)公司委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)車輛損失進(jìn)行定損，該行為屬于（）。A.保險(xiǎn)公估B.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)C.保險(xiǎn)代理D.保險(xiǎn)理賠協(xié)助9.某地銀保監(jiān)局要求保險(xiǎn)公司建立“客戶回訪制度”，其主要目的是（）。A.降低投訴率B.規(guī)范銷售行為C.提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力D.增加客戶粘性10.保險(xiǎn)產(chǎn)品中，屬于“保證收益型”的是（）。A.投資連結(jié)險(xiǎn)B.分紅險(xiǎn)C.固定收益型年金險(xiǎn)D.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)附加投資功能二、多選題（共5題，每題2分）1.保險(xiǎn)公司設(shè)立分支機(jī)構(gòu)需滿足的條件包括（）。A.具備相應(yīng)的資本金B(yǎng).有符合任職資格的高級(jí)管理人員C.擁有至少3名持證上崗人員D.通過(guò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合規(guī)審查E.具備獨(dú)立的法人資格2.保險(xiǎn)合同中，屬于“除外責(zé)任”的情形有（）。A.被保險(xiǎn)人的故意行為B.戰(zhàn)爭(zhēng)或恐怖襲擊C.核輻射污染D.保險(xiǎn)公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失E.不可抗力事件3.保險(xiǎn)公司在銷售健康險(xiǎn)時(shí)，必須向客戶說(shuō)明的內(nèi)容包括（）。A.產(chǎn)品的保證利益和預(yù)期收益B.產(chǎn)品的健康告知要求C.退保的損失及限制條件D.保險(xiǎn)公司的投訴渠道E.產(chǎn)品的免責(zé)條款4.保險(xiǎn)理賠中的“比例賠付”情形包括（）。A.保險(xiǎn)金額低于實(shí)際損失B.合同約定按比例賠付C.重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌tD.保險(xiǎn)公司核心理賠能力不足E.被保險(xiǎn)人故意制造事故5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中需遵守的職業(yè)道德規(guī)范包括（）。A.不得泄露客戶信息B.不得同時(shí)代理利益沖突的產(chǎn)品C.不得夸大產(chǎn)品收益D.不得收取不正當(dāng)傭金E.不得誘導(dǎo)客戶投保非必要產(chǎn)品三、判斷題（共10題，每題1分）1.保險(xiǎn)公司的償付能力監(jiān)管主要由銀保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)，地方政府無(wú)權(quán)干預(yù)。（）2.個(gè)人代理人在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，可以承諾保單的“保證收益”高于保險(xiǎn)公司公布的預(yù)期收益率。（）3.在車險(xiǎn)理賠中，保險(xiǎn)公司可以直接向第三方責(zé)任方追償，無(wú)需經(jīng)過(guò)被保險(xiǎn)人同意。（）4.保險(xiǎn)合同中的“不可抗辯條款”規(guī)定，保險(xiǎn)公司不得因被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知健康狀況而解除合同。（）5.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致客戶損失，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（）6.保險(xiǎn)產(chǎn)品的“費(fèi)率厘定”主要基于精算原理，不受市場(chǎng)供需影響。（）7.保險(xiǎn)公司因系統(tǒng)故障導(dǎo)致客戶保單信息錯(cuò)誤，需承擔(dān)違約責(zé)任。（）8.保險(xiǎn)公司在銷售“投連險(xiǎn)”時(shí)，無(wú)需向客戶說(shuō)明投資風(fēng)險(xiǎn)。（）9.保險(xiǎn)合同中的“委付”是指被保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)標(biāo)的物的權(quán)利轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。（）10.保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的《行業(yè)自律公約》具有法律效力。（）四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分）1.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段需考慮的主要風(fēng)險(xiǎn)因素。2.解釋“保險(xiǎn)代位求償權(quán)”的概念及其在車險(xiǎn)理賠中的應(yīng)用。3.分析保險(xiǎn)公司在區(qū)域市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注的政策與監(jiān)管要求。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.案例背景：某地客戶張某于2025年1月購(gòu)買了一份終身壽險(xiǎn)，保額100萬(wàn)元，約定交費(fèi)期20年。2026年5月，張某因意外事故身故。其家屬向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，發(fā)現(xiàn)張某未如實(shí)告知曾有高血壓病史。保險(xiǎn)公司經(jīng)調(diào)查后，決定解除合同并拒絕賠付。問(wèn)題：（1）保險(xiǎn)公司的處理是否合法？依據(jù)是什么？（2）若張某如實(shí)告知病史，保險(xiǎn)公司會(huì)如何處理？2.案例背景：某保險(xiǎn)公司為拓展縣域市場(chǎng)，推出一款“農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)”，但產(chǎn)品費(fèi)率過(guò)高，導(dǎo)致投保率較低。當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司降低費(fèi)率并加強(qiáng)宣傳，投保率有所提升，但部分農(nóng)戶反映理賠流程復(fù)雜，等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。問(wèn)題：（1）保險(xiǎn)公司應(yīng)如何優(yōu)化該產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（2）結(jié)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管政策，保險(xiǎn)公司需采取哪些措施提升理賠效率？答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：《保險(xiǎn)法》第102條規(guī)定，保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管的核心指標(biāo)是風(fēng)險(xiǎn)覆蓋率，即實(shí)際資本與風(fēng)險(xiǎn)覆蓋率最低要求的比值。2.B解析：行業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)企業(yè)簽署《誠(chéng)信公約》屬于行業(yè)自律范疇，旨在通過(guò)企業(yè)自愿承諾提升行業(yè)整體誠(chéng)信水平。3.D解析：直接損失指保險(xiǎn)標(biāo)的物的實(shí)際損失金額，殘值收入屬于補(bǔ)償性扣除。4.A解析：《保險(xiǎn)法》第96條規(guī)定，保險(xiǎn)公司可以開發(fā)養(yǎng)老金補(bǔ)充保險(xiǎn)產(chǎn)品，屬于商業(yè)保險(xiǎn)范疇。5.B解析：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的核心目標(biāo)是促成保險(xiǎn)公司與客戶需求的匹配，而非單純追求傭金或續(xù)保率。6.C解析：免賠額是指合同約定的固定扣除金額，如“2000元起賠”。7.A解析：《保險(xiǎn)法》第17條要求保險(xiǎn)公司如實(shí)披露產(chǎn)品信息，未披露即違反公開透明原則。8.A解析：委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)定損屬于保險(xiǎn)公估行為，旨在客觀評(píng)估損失。9.B解析：建立回訪制度是監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求保險(xiǎn)公司規(guī)范銷售行為的重要手段。10.C解析：固定收益型年金險(xiǎn)保證合同約定的收益率，屬于保證收益型產(chǎn)品。二、多選題答案與解析1.A,B,D解析：設(shè)立分支機(jī)構(gòu)需滿足資本金、高管資質(zhì)和合規(guī)審查，分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格。2.A,B,C,E解析：故意行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、核污染、不可抗力均屬于法定免責(zé)情形。3.A,B,C,D,E解析：銷售健康險(xiǎn)時(shí)必須說(shuō)明利益、告知要求、退保損失、投訴渠道和免責(zé)條款。4.A,B,C解析：比例賠付情形包括保險(xiǎn)金額不足、合同約定比例和重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)偂?.A,B,C,D,E解析：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需遵守職業(yè)道德規(guī)范，包括保密、利益沖突規(guī)避、禁止誤導(dǎo)等。三、判斷題答案與解析1.×解析：地方政府需配合監(jiān)管，但無(wú)權(quán)直接干預(yù)償付能力監(jiān)管。2.×解析：個(gè)人代理人不得承諾保證收益高于保險(xiǎn)公司公布的預(yù)期收益率。3.√解析：保險(xiǎn)公司可通過(guò)被保險(xiǎn)人授權(quán)向第三方追償。4.√解析：不可抗辯條款規(guī)定，保險(xiǎn)公司不得因未如實(shí)告知而解除合同。5.√解析：經(jīng)紀(jì)人因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致客戶損失需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.×解析：費(fèi)率厘定需考慮市場(chǎng)供需、風(fēng)險(xiǎn)水平等因素。7.√解析：系統(tǒng)故障導(dǎo)致信息錯(cuò)誤，保險(xiǎn)公司需承擔(dān)違約責(zé)任。8.×解析：投連險(xiǎn)涉及投資風(fēng)險(xiǎn)，必須向客戶說(shuō)明。9.×解析：委付是指將保險(xiǎn)標(biāo)的物權(quán)利轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，而非債務(wù)轉(zhuǎn)移。10.×解析：自律公約不具有法律效力，但監(jiān)管機(jī)構(gòu)會(huì)參考其內(nèi)容。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.保險(xiǎn)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段需考慮的主要風(fēng)險(xiǎn)因素：（1）償付能力風(fēng)險(xiǎn)：確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合監(jiān)管資本要求；（2）銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)：避免夸大收益或隱瞞免責(zé)條款；（3）理賠風(fēng)險(xiǎn)：合理設(shè)置免賠額和除外責(zé)任；（4）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：考慮競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和客戶需求變化；（5）合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合《保險(xiǎn)法》《保險(xiǎn)監(jiān)管法》等法律法規(guī)。2.保險(xiǎn)代位求償權(quán)：指保險(xiǎn)公司在賠付被保險(xiǎn)人后，可依法取得其對(duì)第三人責(zé)任請(qǐng)求權(quán)的權(quán)利。在車險(xiǎn)中，若被保險(xiǎn)人因第三方責(zé)任導(dǎo)致車輛損毀，保險(xiǎn)公司賠付后可向該第三方追償。3.區(qū)域市場(chǎng)拓展需關(guān)注的政策與監(jiān)管要求：（1）地方監(jiān)管政策：如費(fèi)率備案要求、銷售行為監(jiān)管；（2）地方財(cái)政補(bǔ)貼：部分農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)可享受政府補(bǔ)貼；（3）地方司法實(shí)踐：如理賠糾紛的訴訟時(shí)效和管轄權(quán)；（4）地方消費(fèi)者保護(hù)要求：如強(qiáng)制信息披露、投訴處理流程。五、案例分析題答案與解析1.（1）合法。依據(jù)：《保險(xiǎn)法》第16條，被