2026年醫(yī)院職能整合合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)院職能整合服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供醫(yī)院職能整合服務(wù)，包括但不限于醫(yī)院行政管理、醫(yī)療流程優(yōu)化、后勤保障服務(wù)、信息系統(tǒng)管理、人力資源調(diào)配、醫(yī)療質(zhì)量控制、安全管理、健康檔案管理等綜合性服務(wù)，確保醫(yī)院各項(xiàng)職能高效運(yùn)行。乙方需根據(jù)甲方醫(yī)院的具體需求，制定詳細(xì)的職能整合方案，并嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括醫(yī)院管理專家、醫(yī)療流程工程師、信息系統(tǒng)技術(shù)人員、后勤管理人員、安全管理人員等，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方需定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提交評(píng)估報(bào)告，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：甲方醫(yī)院內(nèi)部及附屬區(qū)域。

2、服務(wù)范圍包括：

（1）行政管理：包括醫(yī)院日常事務(wù)管理、會(huì)議組織、文件處理、檔案管理、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)管理等。

（2）醫(yī)療流程優(yōu)化：包括門診流程優(yōu)化、住院流程優(yōu)化、手術(shù)流程優(yōu)化、檢查流程優(yōu)化、藥品管理流程優(yōu)化等，確保醫(yī)療流程高效、順暢。

（3）后勤保障服務(wù)：包括醫(yī)院環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備維護(hù)、食堂管理、交通管理等，確保醫(yī)院后勤保障工作有序進(jìn)行。

（4）信息系統(tǒng)管理：包括醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）的維護(hù)、升級(jí)、數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全等，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

（5）人力資源調(diào)配：包括醫(yī)院?jiǎn)T工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、員工關(guān)系管理等，確保人力資源合理配置。

（6）醫(yī)療質(zhì)量控制：包括醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控、醫(yī)療糾紛處理、醫(yī)療安全事件管理、醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)等，確保醫(yī)療質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

（7）安全管理：包括醫(yī)院消防安全、治安管理、傳染病防控、醫(yī)療廢物處理等，確保醫(yī)院安全無事故。

（8）健康檔案管理：包括患者健康檔案的建立、管理、使用、保密等，確保健康檔案完整、準(zhǔn)確、安全。

3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)：乙方需組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員需具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并接受甲方的定期培訓(xùn)，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和服務(wù)意識(shí)。

4、服務(wù)時(shí)間：乙方需為甲方提供7天×24小時(shí)的全面服務(wù)，確保醫(yī)院各項(xiàng)職能全天候高效運(yùn)行。

5、合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供醫(yī)院的相關(guān)資料和信息，包括醫(yī)院組織架構(gòu)、人員配置、醫(yī)療流程、信息系統(tǒng)、后勤保障等，以便乙方制定服務(wù)方案。

2、甲方應(yīng)尊重乙方提供的服務(wù)工作，對(duì)乙方工作人員正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。

3、甲方應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)工作條件，包括辦公場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、信息系統(tǒng)接入等。

4、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，并根據(jù)甲方的意見及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案。

5、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施，并提交整改方案。

6、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，如因甲方原因?qū)е路?wù)費(fèi)用支付延遲，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施醫(yī)院職能整合服務(wù)的合法資質(zhì)，包括但不限于相關(guān)行業(yè)資質(zhì)、服務(wù)認(rèn)證等。

2、乙方提供的所有服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險(xiǎn)，并按月向服務(wù)人員支付報(bào)酬。

3、乙方服務(wù)人員需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)，并定期接受甲方的培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和患者隱私，不得影響甲方的正常工作經(jīng)營秩序。

5、乙方的服務(wù)工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明服務(wù)，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的工具和設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在安全隱患或管理漏洞，應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

7、乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，并向甲方提交評(píng)估報(bào)告，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行預(yù)付制，乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

3、服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和需求進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)提前協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或患者隱私，造成甲方或患者損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：