前言在信息化高速發(fā)展的今天，行業(yè)的信息化程度的高低決定著其在未來競爭中前進(jìn)的速度。旅游行業(yè)作為我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，更應(yīng)在自身發(fā)展過程中與科技攜手，加快信息化建設(shè)的步伐。為響應(yīng)省委省政府關(guān)于做大旅游網(wǎng)號召，本著“搭建信息平臺(tái)，提升行業(yè)管理水平；聚合行業(yè)資源，創(chuàng)新移動(dòng)通信內(nèi)涵”的宗旨，開發(fā)江西旅游局網(wǎng)站門戶，包括三部分：旅游web門戶網(wǎng)站、旅游wap手機(jī)門戶、12590218語音導(dǎo)游門戶。旨在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，全面、系統(tǒng)、客觀、及時(shí)地介紹江西省、省內(nèi)旅行社、酒店、賓館、旅游景點(diǎn)信息。為游客、酒店、旅行社、導(dǎo)游、賓館、旅游景點(diǎn)提供信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過江西旅游局網(wǎng)站門戶實(shí)現(xiàn)行業(yè)間的相互滲透，構(gòu)建江西和諧的旅游環(huán)境，為旅游行業(yè)量身打造各項(xiàng)信息化服務(wù)，加速其信息化建設(shè)進(jìn)程。隨著人們生活水平的提高,旅游市場潛力巨大，這也為旅游行業(yè)的大發(fā)展帶來新的契機(jī)，而新技術(shù)、新產(chǎn)品的出現(xiàn)，則為旅游行業(yè)的發(fā)展提供了實(shí)現(xiàn)的條件。據(jù)了解：2006年，全省紅色旅游接待人數(shù)為2200.28萬人次，綜合收入146.58億元；3G技術(shù)的日漸完善，其于移動(dòng)通信的應(yīng)用和發(fā)展已經(jīng)可以預(yù)期。為了更好的全面展示江西豐富的旅游資源、和諧的生態(tài)環(huán)境、深厚的贛鄱文化，江西旅游局網(wǎng)站門戶將在旅游活動(dòng)、信息服務(wù)、宣傳推廣等方面開展深層次應(yīng)用推廣，旨在通過移動(dòng)通信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高旅游信息化水平，豐富旅游信息服務(wù)內(nèi)容，共同提升移動(dòng)通信與江西旅游的品牌形象，使獨(dú)具特色與魅力的江西“紅色搖籃、綠色家園”旅游品牌，伴隨著移動(dòng)通信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)一起深入人心，并進(jìn)一步唱響中華，走向世界。項(xiàng)目總體建設(shè)基于最新、最先進(jìn)的web開發(fā)技術(shù)與無線通信技術(shù)，建立一套功能完整的高效能的旅游門戶網(wǎng)站，以提高江西旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量與水平，更加方便旅游者，更好地以移動(dòng)科技信息促進(jìn)江西旅游業(yè)的發(fā)展。系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)原則門戶網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)江西旅游局網(wǎng)站門戶，旨在有效促進(jìn)行業(yè)合作，聚合行業(yè)資源以形成發(fā)展“拳頭”，并在引導(dǎo)旅游消費(fèi)、培育旅游市場、進(jìn)行高效市場推廣、提升行業(yè)經(jīng)營管理水平增添行業(yè)發(fā)展動(dòng)力等方面均有巨益，是發(fā)展江西旅游經(jīng)濟(jì)最合適的“抓手工程”，對江西旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有著非同尋常的戰(zhàn)略意義。同時(shí)將建設(shè)成一個(gè)集信息平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)為一身的綜合旅游門戶網(wǎng)站系統(tǒng)，是我省推行“紅色搖籃、綠色家園”旅游品牌的一張漂亮名片。門戶網(wǎng)站的市場定位建立江西省信息量最大、點(diǎn)擊率最高、功能系統(tǒng)最完善的旅游綜合門戶網(wǎng)站。江西省旅游局門戶網(wǎng)站旨在應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，全面、系統(tǒng)、客觀、及時(shí)地介紹江西省、省內(nèi)旅行社、酒店、賓館、旅游景點(diǎn)信息。為游客、酒店、旅行社、導(dǎo)游、賓館、旅游景點(diǎn)提供信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。導(dǎo)游：需要結(jié)交國內(nèi)外朋友，提升自己的語言綜合能力和水平，完善服務(wù)意識和技巧，提供無數(shù)就業(yè)平臺(tái)。賓館、酒店：吸引更多顧客，宣傳并提高知名度，獲取額外競爭優(yōu)勢，提高營業(yè)額。旅行社：提供交流合作平臺(tái)，以吸引更多顧客，獲取額外競爭優(yōu)勢，提高營業(yè)額。旅游景點(diǎn)：宣傳景區(qū)特色，介紹景區(qū)概況，以吸引更多顧客，獲取額外競爭優(yōu)勢，提高營業(yè)額。江西省旅游局門戶網(wǎng)站為國內(nèi)外消費(fèi)者在贛提供旅游、商務(wù)和生活過程中需要的“吃、住、行、游、購、娛”六方面的最新城市資訊。網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則是以系統(tǒng)總體目標(biāo)為宗旨，為用戶提供一個(gè)技術(shù)先進(jìn)，成熟可靠，靈活適用，性能優(yōu)秀的網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)。因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)將遵循如下原則：開放性系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)考慮到功能的可擴(kuò)展性與維護(hù)的方便性，使用的操作平臺(tái)類型，應(yīng)用服務(wù)器、編程語言和數(shù)據(jù)庫，將遵循通用性、開放性，以期達(dá)到減少后續(xù)功能增加，修改的難度，減少由于維護(hù)方、后續(xù)服務(wù)方的變更，帶來系統(tǒng)二次開發(fā)、維護(hù)的難度。先進(jìn)性采用目前國際上最先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，JAVA開發(fā)，sqlserver2000或oracle作為網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，Window2003server作為服務(wù)器系統(tǒng)。采用這些技術(shù)是完全基于微軟平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)，降低了以后的系統(tǒng)運(yùn)營成本，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易維護(hù)性！高性能本系統(tǒng)的硬件搭配，網(wǎng)站設(shè)計(jì)能夠充分勝任對大量事物處理的要求和信息量不斷增長的要求。實(shí)用性旅游門戶網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)以中心需求為目標(biāo)，以方便用戶為原則，在吸取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，量身定做；在統(tǒng)一的用戶界面下提供各種實(shí)用功能，盡可能降低使用前的培訓(xùn)和使用中的維護(hù)投入。提供前端網(wǎng)頁開發(fā)的無逢連接。安全性充分考慮系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資源的容災(zāi)、備份、恢復(fù)的要求。為系統(tǒng)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫備份工具。充分考慮政府網(wǎng)站的安全要求，作到內(nèi)外網(wǎng)分離，信息發(fā)布管理責(zé)任到人。規(guī)范性完全按照ISO9001的規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)，開發(fā)的網(wǎng)站符合政府網(wǎng)站建設(shè)的整體要求。可集成性系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)原則符合網(wǎng)站工程提出的：高內(nèi)聚松藕和的原則。做到系統(tǒng)各個(gè)模塊組件化，系統(tǒng)整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。門戶網(wǎng)站建設(shè)特點(diǎn)用戶廣江西旅游局門戶網(wǎng)站不盡面向江西用戶提供實(shí)用資訊，而且還針對全國甚至全世界范圍內(nèi)熟悉中文的用戶提供江西的旅游實(shí)用資訊。內(nèi)容全江西旅游局門戶網(wǎng)站提供的資訊涵蓋了旅游、商務(wù)和生活過程中需要的全部內(nèi)容?；?dòng)性江西旅游局門戶網(wǎng)站不僅提供豐富的實(shí)用資訊，還通過交友和論壇服務(wù)，加強(qiáng)與江西旅游局門戶網(wǎng)站用戶的互動(dòng)，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。多樣性江西省旅游局門戶網(wǎng)站不僅通過圖片和文字宣傳展示江西旅游，還借助移動(dòng)信息化技術(shù)，通過短彩信、語音導(dǎo)游、人工臺(tái)服務(wù)等來宣傳江西旅游。完整性江西旅游局門戶網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和移動(dòng)通信技術(shù)平臺(tái)，解決了用戶在文字閱讀和語言溝通上的障礙，形成了完善的城市資訊服務(wù)體系。門戶網(wǎng)站競爭優(yōu)勢市場戰(zhàn)略優(yōu)勢江西省旅游局門戶網(wǎng)站通過多媒體、多渠道的形式向世界各國人民提供江西省的旅游資訊服務(wù)，提供了從旅行者到導(dǎo)游、旅行社、酒店、賓館、旅游景點(diǎn)一系列的服務(wù)。管理優(yōu)勢江西省旅游局門戶網(wǎng)站是由具有豐富互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理。技術(shù)實(shí)力優(yōu)勢江西省旅游局門戶網(wǎng)站不僅在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上采用國際領(lǐng)先的技術(shù)，更重要的是，中國移動(dòng)作為移動(dòng)通信專家，江西省旅游局門戶網(wǎng)站在江西移動(dòng)提供的技術(shù)保障下，通過旅游局web網(wǎng)站門戶、wap手機(jī)門戶以及語音導(dǎo)游門戶將使江西省旅游局門戶網(wǎng)站得到更大的宣傳推廣與發(fā)展。網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)原則1、突出頁面的美觀度，要求布局合理，頁面清晰美觀，顏色搭配清新。2、形式新穎，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容豐富，技術(shù)運(yùn)用合理，瀏覽方便快捷。門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)圖1:江西省旅游局門戶網(wǎng)站子模塊圖圖2:旅游web門戶網(wǎng)站模塊圖圖3:旅游wap手機(jī)門戶網(wǎng)站模塊圖圖4:語音導(dǎo)游門戶撥打流程網(wǎng)站功能模塊編號功能模塊模塊說明1旅游Web門戶網(wǎng)站主要模塊包括旅游資訊、景區(qū)景點(diǎn)、出行路線、導(dǎo)游中心、從業(yè)單位、活動(dòng)專區(qū)、旅游特產(chǎn)、政務(wù)公告、旅游寶典、旅游服務(wù)、12590218、12301、旅游論壇共13個(gè)子模塊。用戶可瀏覽旅游新聞、查詢景區(qū)景點(diǎn)信息、查詢出行路線并可與發(fā)布線路的單位進(jìn)行預(yù)訂、管理與查詢導(dǎo)游信息、對旅游從業(yè)單位（如：賓館、酒店、旅行社）的管理、定期開展旅游活動(dòng)專題、在線查看旅游特產(chǎn)并可配送、查看政府公布的的政務(wù)辦公信息、查看旅游攻略、旅游開心笑話、同時(shí)通過輸入關(guān)鍵字進(jìn)行信息查詢，如：輸入旅行社名稱了解旅行社信息，輸入導(dǎo)游卡號了解導(dǎo)游情況。其中有12301和12590218，在此12301為移動(dòng)提供的人工旅游客服熱線，游客可咨詢旅行相關(guān)信息以及進(jìn)行語音的投訴和救助人工受理。12590218為全省的語音導(dǎo)游平臺(tái)。用戶可以撥打12590218，預(yù)訂機(jī)票，咨詢與預(yù)訂線路，同時(shí)還可以輸入對應(yīng)景區(qū)的編號聆聽景區(qū)語音導(dǎo)游詞。忘記導(dǎo)游詞可按語音提示轉(zhuǎn)人工臺(tái)查詢基于C/S架構(gòu)，采用大型數(shù)據(jù)庫SQLSERVER做為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫，開發(fā)語言采用跨平臺(tái)性優(yōu)良的JAVA,且網(wǎng)站所有內(nèi)容均支持站內(nèi)高效模糊搜索。2旅游wap手機(jī)門戶網(wǎng)站1、主要模塊包括旅游資訊、景點(diǎn)介紹、語音導(dǎo)游、在線預(yù)訂、線路推薦、導(dǎo)游查詢、投訴救助、旅游服務(wù)、旅游特產(chǎn)、旅游寶典共10項(xiàng)內(nèi)容。2、 支持目前90%以上手機(jī)。用戶手機(jī)能夠上網(wǎng)，即可使用wap手機(jī)門戶網(wǎng)站，輸入wap手機(jī)門戶網(wǎng)的網(wǎng)址就可以正常瀏覽門戶網(wǎng)站。解決了游客在外游玩時(shí)無法上網(wǎng)而不能及時(shí)掌握旅游信息的困惑。他能最大程度上替代無法上網(wǎng)所帶來的困擾。312590218語音導(dǎo)游門戶1.通過人工預(yù)先錄入好江西省各景點(diǎn)的導(dǎo)游詞，用戶按撥打方式撥打就可聽取語音導(dǎo)游或轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺(tái)以及轉(zhuǎn)到合作單位來受理業(yè)務(wù)。4Web門戶網(wǎng)站后臺(tái)1、

管理與發(fā)布“旅游web門戶網(wǎng)站”的模塊內(nèi)容。5Wap手機(jī)網(wǎng)站后臺(tái)1、

管理與發(fā)布“旅游wap手機(jī)門戶網(wǎng)站”的模塊內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃旅游web門戶網(wǎng)站編號一級欄目名稱二級欄目名稱三級欄目名稱一旅游資訊社會(huì)資訊

旅游動(dòng)態(tài)

景區(qū)資訊

行業(yè)資訊

政策法規(guī)二景區(qū)景點(diǎn)熱點(diǎn)景區(qū)

紅色景區(qū)

綠色景區(qū)

古色景區(qū)商務(wù)休閑三出行路線熱門線路周邊線路

國內(nèi)線路

國外線路

港澳臺(tái)線路四導(dǎo)游中心導(dǎo)游資訊

導(dǎo)游風(fēng)采

導(dǎo)游培訓(xùn)

導(dǎo)游交流

五從業(yè)單位最新報(bào)價(jià)業(yè)內(nèi)資訊

管理法規(guī)

單位展示

旅游論壇鏈接至首頁旅游論壇六活動(dòng)專區(qū)

發(fā)現(xiàn)之旅

精彩推薦常青之旅旅游活動(dòng)七旅游特產(chǎn)風(fēng)味小吃

工藝藝術(shù)

當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)

八政務(wù)公告政府文件政策規(guī)定工作動(dòng)態(tài)

旅游規(guī)劃

九旅游寶典旅游攻略

旅游記散文

旅游小常識旅游求助民俗民風(fēng)開心一笑神秘傳說十12301已在12301技術(shù)建議書中單獨(dú)提出，此處不做介紹十一12590218語音編號

撥打流程

十二旅游服務(wù)航班查詢

公交查詢

火車查詢

電子地圖

天氣預(yù)報(bào)

十三旅游論壇優(yōu)惠活動(dòng)情報(bào)站

子欄目按活動(dòng)專題超級驢友俱樂部

新人報(bào)到有問必答游山玩水行行攝攝攻略經(jīng)驗(yàn)玩轉(zhuǎn)(景點(diǎn)名稱)車輪滾滾聊天茶社結(jié)伴同游準(zhǔn)備交流網(wǎng)上旅游博覽會(huì)

【景區(qū)景點(diǎn)】展館【休閑娛樂】展館【度假村】展館【農(nóng)家樂】展館【賓館酒店】展館【特色餐飲】展館【旅行社】展館【戶外俱樂部】展館【預(yù)訂服務(wù)】展館【導(dǎo)游服務(wù)】展館【其它業(yè)務(wù)】展館合作交流中心

旅行社加盟本站景區(qū)、度假村、賓館加盟本站農(nóng)家樂加盟本站申請友情鏈接網(wǎng)友意見反饋十四網(wǎng)站導(dǎo)航業(yè)內(nèi)導(dǎo)航

省市導(dǎo)航

外地網(wǎng)站

新聞網(wǎng)站

搜索引擎

專題網(wǎng)站

十五網(wǎng)站地圖

旅游wap手機(jī)網(wǎng)站一旅游資訊社會(huì)資訊

旅游動(dòng)態(tài)

景區(qū)資訊

行業(yè)資訊

政策法規(guī)二景點(diǎn)介紹熱點(diǎn)景區(qū)

紅色景區(qū)

綠色景區(qū)

古色景區(qū)商務(wù)休閑三線路推薦熱門線路周邊線路

國內(nèi)線路

國外線路港澳臺(tái)線路四在線預(yù)訂預(yù)訂線路

預(yù)訂酒店

預(yù)訂機(jī)票

預(yù)訂賓館

五導(dǎo)游查詢導(dǎo)游卡號查詢

導(dǎo)游姓名查詢導(dǎo)游證號查詢六旅游特產(chǎn)風(fēng)味小吃

工藝藝術(shù)

當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)

七旅游寶典旅游攻略

旅游記散文

旅游小常識旅游求助民俗民風(fēng)開心一笑神秘傳說八投訴救助短信投訴救助語音投訴救助九12590218語音導(dǎo)游語音編號

撥打流程

十旅游服務(wù)航班查詢

公交查詢

火車查詢

電子地圖

天氣預(yù)報(bào)

12590218語音導(dǎo)游門戶網(wǎng)站功能模塊設(shè)計(jì)旅游web門戶網(wǎng)站旅游資訊旅游資訊模塊包括：社會(huì)資訊、旅游動(dòng)態(tài)、景區(qū)資訊、行業(yè)資訊、政策法規(guī)五部分。通過不同的模塊分類將旅游資訊按內(nèi)容的不同進(jìn)行歸類。社會(huì)資訊：主要內(nèi)容為當(dāng)前的一些最新要聞，國家大事等。旅游動(dòng)態(tài)：主要內(nèi)容為當(dāng)前國內(nèi)外旅游行業(yè)的動(dòng)態(tài)。景區(qū)資訊：主要內(nèi)容為當(dāng)前景區(qū)的一些新聞與其他信息。行業(yè)資訊：主要內(nèi)容為當(dāng)前旅游行業(yè)的發(fā)展方向與發(fā)展動(dòng)向，他區(qū)別與旅游動(dòng)態(tài)，更多體現(xiàn)在非官方的形式。政策法規(guī)：主要內(nèi)容為當(dāng)前的旅游政策與政府性質(zhì)的旅游公告等。更多體現(xiàn)在政府官方層面。景區(qū)景點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)分熱點(diǎn)景區(qū)、紅色景區(qū)、綠色景區(qū)、古色景區(qū)、商務(wù)休閑四部分。主要介紹景區(qū)的風(fēng)景點(diǎn)與游玩攻略等。根據(jù)景區(qū)的類型不同，如以紅色旅游為主的定義為紅色景區(qū)，以古文化為主定義為古色景區(qū)等。當(dāng)前時(shí)令季節(jié)比較熱門的旅游景區(qū)，在熱點(diǎn)景區(qū)模塊集中體現(xiàn)。出行路線出行路線分熱門線路、周邊線路、國內(nèi)線路、國外線路、港澳臺(tái)線路。根據(jù)旅行社發(fā)布的線路不同進(jìn)行分類管理。同樣將當(dāng)前熱門的線路做為單獨(dú)模塊管理。導(dǎo)游中心導(dǎo)游中心分導(dǎo)游資訊、導(dǎo)游風(fēng)采、導(dǎo)游培訓(xùn)、導(dǎo)游交流四塊組成。導(dǎo)游可以在該模塊中及時(shí)了解導(dǎo)游信息，彰顯導(dǎo)游風(fēng)采，以及導(dǎo)游的培訓(xùn)、考試、成績查詢等信息，同時(shí)也為導(dǎo)游之間相互交流提供了交互的平臺(tái)。從業(yè)單位從業(yè)單位主要為各賓館、酒店、旅行社、景區(qū)等旅游行業(yè)單位。分為最新報(bào)價(jià)、業(yè)內(nèi)資訊、管理法規(guī)、單位展示、旅游論壇五大塊。最新報(bào)價(jià)為各從業(yè)單位的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，業(yè)內(nèi)資訊為從業(yè)單位的同行信息等，管理法規(guī)為旅游管理部門及從業(yè)單位的行業(yè)管理辦法。單位展示將優(yōu)秀的從業(yè)單位的信息配以圖文的形式在網(wǎng)站上進(jìn)行介紹。達(dá)到宣傳推廣目的。旅游論壇作為網(wǎng)站的核心部分之一，在這個(gè)模塊中作為內(nèi)容鏈接處理?；顒?dòng)專區(qū)活動(dòng)專區(qū)主要是以旅游官方網(wǎng)站的名義所舉辦與推薦的旅游活動(dòng)，共分為發(fā)現(xiàn)之旅、精彩推薦、常青之旅、旅游活動(dòng)四個(gè)部分。各模塊根據(jù)其定義不同做為不同歸類。旅游特產(chǎn)旅游特產(chǎn)將本省的旅游特產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳推廣，同時(shí)可接受游客的預(yù)訂配送功能。共分為風(fēng)味小吃、工藝藝術(shù)、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)三大塊?？筛鶕?jù)內(nèi)容要求進(jìn)行調(diào)整。政務(wù)公告政務(wù)公告作為旅游管理部門官方性的信息發(fā)布窗口，其包括政府文件、政策規(guī)定、工作動(dòng)態(tài)、旅游規(guī)劃四大塊。旅游管理部門通過該模塊發(fā)布政府文件、政策法規(guī)等。旅游寶典旅游寶典包括旅游攻略、旅游記散文、旅游小常識、旅游求助、民俗民風(fēng)、開心一笑、神秘傳說共七塊。游客通過瀏覽網(wǎng)站了解景點(diǎn)旅游攻略、旅游小常識、咨詢旅游疑難等一系列的內(nèi)容。使用戶在瀏覽網(wǎng)站的同時(shí)，豐富其旅游文化知識，培養(yǎng)其旅游文化內(nèi)涵。1230112301將在12301建設(shè)技術(shù)方案中單獨(dú)描述，在此不做表述。1259021812590218為江西移動(dòng)語音導(dǎo)游服務(wù)平臺(tái)，錄入全省90%以上景點(diǎn)的語音的導(dǎo)游詞，用戶通過手機(jī)撥打12590218就可以享受語音導(dǎo)游服務(wù)，同時(shí)根據(jù)用戶需求可轉(zhuǎn)人工進(jìn)行一對一的服務(wù)。旅游服務(wù)旅游服務(wù)作為一向便民服務(wù)模塊，包括航班查詢、公交查詢、火車查詢、電子地圖、天氣預(yù)報(bào)共五個(gè)模塊。用戶可及時(shí)方便有效的查詢自己需要的信息。旅游論壇旅游論壇作為旅游門戶網(wǎng)站的必不可少的重要部分，他提供用戶之間相互交流的平臺(tái)。其分為優(yōu)惠活動(dòng)情報(bào)站、超級驢友俱樂部、網(wǎng)上旅游博覽會(huì)、合作交流中心四大塊。其中優(yōu)惠活動(dòng)情報(bào)站又按活動(dòng)專題不同可設(shè)多個(gè)不同的活動(dòng)主題。操作簡單方便。超級驢友俱樂部又包括新人報(bào)到、有問必答、游山玩水、行行攝攝、攻略經(jīng)驗(yàn)、玩轉(zhuǎn)（景點(diǎn)名稱）、車輪滾滾、聊天茶社、結(jié)伴同游、準(zhǔn)備交流等。各模塊充分考慮到用戶的旅游愛好，合理的安排各模塊內(nèi)容，使用戶在出游前就吸取到自己需要旅游信息，從而更好的安排旅程。網(wǎng)站導(dǎo)航網(wǎng)站導(dǎo)航主要功能為用戶瀏覽網(wǎng)站提供便捷服務(wù)，根據(jù)用戶的上網(wǎng)愛好，明確定位其旅游興趣，根據(jù)其旅游興趣提供不同的網(wǎng)站導(dǎo)航功能。將網(wǎng)站導(dǎo)航更人性化的為用戶服務(wù)。網(wǎng)站地圖整個(gè)旅游門戶網(wǎng)站的總體綱要地圖。旅游wap手機(jī)網(wǎng)站隨著3G到來，手機(jī)上網(wǎng)將成為用戶上網(wǎng)習(xí)慣的重要部分，手機(jī)上網(wǎng)解決了互聯(lián)網(wǎng)終端上網(wǎng)局限性的問題，開發(fā)旅游手機(jī)wap門戶做為旅游局門戶網(wǎng)站主要的部分。有了旅游手機(jī)wap門戶，用戶就可以隨時(shí)隨地掌握旅行資訊、在線預(yù)訂等一系列的電子化服務(wù)。旅游手機(jī)wap門戶包括旅游資訊、景點(diǎn)介紹、線路推薦、在線預(yù)訂、導(dǎo)游查詢、旅游特產(chǎn)、旅游寶典、投訴救助、12590218、旅游服務(wù)。旅游資訊包括社會(huì)資訊、旅游動(dòng)態(tài)、景區(qū)資訊、行業(yè)資訊、政策法規(guī)。具體內(nèi)容要求同旅游web門戶網(wǎng)站。景點(diǎn)介紹：包括熱點(diǎn)景區(qū)、紅色景區(qū)、綠色景區(qū)、古色景區(qū)、商務(wù)休閑。具體內(nèi)容要求同旅游web門戶網(wǎng)站。線路推薦：包括熱門線路、周邊線路、國內(nèi)線路、國外線路、港澳臺(tái)線路。具體內(nèi)容要求同旅游web門戶網(wǎng)站。在線預(yù)訂：包括預(yù)訂線路、預(yù)訂酒店、預(yù)訂機(jī)票、預(yù)訂賓館。用戶在線提交預(yù)訂信息，由旅游wap手機(jī)門戶網(wǎng)站后臺(tái)自動(dòng)處理訂單并轉(zhuǎn)至相關(guān)訂單負(fù)責(zé)人。相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)處理該訂單信息。并與客戶及時(shí)的溝通。使用戶不用上網(wǎng)，只需一個(gè)手機(jī)就可以解決一些繁雜的辦理過程。省時(shí)省心。導(dǎo)游查詢：包括導(dǎo)游卡號查詢、導(dǎo)游姓名查詢、導(dǎo)游證號查詢。并支持短信與在線查詢功能。主要解決在旅游過程出現(xiàn)的導(dǎo)游與游客的糾紛以及投訴問題，游客根據(jù)導(dǎo)游提供的信息上網(wǎng)查詢以驗(yàn)明導(dǎo)游的身份等信息。選擇一個(gè)好導(dǎo)游，讓游客在旅游途中放心、舒心。旅游特產(chǎn)包括風(fēng)味小吃、工藝藝術(shù)、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)