房地產(chǎn)開發(fā)商項(xiàng)目銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際完成率與目標(biāo)完成率的比例計(jì)算得分，例如：完成率100%得滿分，完成率每低5%扣2分，最低得0分。重點(diǎn)項(xiàng)目簽約金額5000萬(wàn)元按項(xiàng)目實(shí)際簽約金額與目標(biāo)金額的比例計(jì)算得分，例如：簽約金額達(dá)到目標(biāo)金額得滿分，每超額10%加1分，每低于10%扣1分，最低得0分。客戶轉(zhuǎn)化率30%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)轉(zhuǎn)化率的比例計(jì)算得分，例如：轉(zhuǎn)化率30%得滿分，每低2%扣1分，最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)銷售提成貢獻(xiàn)200萬(wàn)元按團(tuán)隊(duì)實(shí)際銷售提成與目標(biāo)金額的比例計(jì)算得分，例如：提成金額達(dá)到目標(biāo)金額得滿分，每超額10%加1分，每低于10%扣1分，最低得0分?；乜盥?5%按實(shí)際回款率與目標(biāo)回款率的比例計(jì)算得分，例如：回款率95%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)管理效能團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性25%90%按月度團(tuán)隊(duì)流失率與目標(biāo)流失率的比例計(jì)算得分，例如：流失率低于5%得滿分，每高1%扣1分，最高扣至0分。培訓(xùn)覆蓋率100%按實(shí)際培訓(xùn)覆蓋率與目標(biāo)覆蓋率的比例計(jì)算得分，例如：覆蓋率達(dá)100%得滿分，每低10%扣2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作滿意度4.5分按月度團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作滿意度評(píng)分與目標(biāo)評(píng)分的比例計(jì)算得分，例如：評(píng)分4.5分得滿分，每低0.1分扣2分，最低得0分?？绮块T協(xié)作效率85%按項(xiàng)目推進(jìn)中跨部門協(xié)作完成時(shí)間與目標(biāo)時(shí)間的比例計(jì)算得分，例如：協(xié)作完成時(shí)間達(dá)標(biāo)得滿分，每超時(shí)5%扣1分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率95%按團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)完成率與目標(biāo)完成率的比例計(jì)算得分，例如：完成率95%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分。市場(chǎng)策略執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行效果20%300個(gè)有效線索按實(shí)際有效線索數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)算得分，例如：有效線索數(shù)量達(dá)到目標(biāo)數(shù)量得滿分，每超額10%加1分，每低于10%扣1分，最低得0分。市場(chǎng)信息反饋及時(shí)性90%按市場(chǎng)信息反饋的及時(shí)率與目標(biāo)及時(shí)率的比例計(jì)算得分，例如：及時(shí)率達(dá)90%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分。競(jìng)品動(dòng)態(tài)分析準(zhǔn)確率80%按競(jìng)品動(dòng)態(tài)分析的準(zhǔn)確率與目標(biāo)準(zhǔn)確率的比例計(jì)算得分，例如：準(zhǔn)確率80%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分。營(yíng)銷方案創(chuàng)新性3個(gè)按年度提出創(chuàng)新營(yíng)銷方案數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)算得分，例如：提出3個(gè)創(chuàng)新方案得滿分，每超額1個(gè)加2分，每少1個(gè)扣2分，最低得0分。市場(chǎng)占有率提升5%按年度市場(chǎng)占有率提升幅度與目標(biāo)提升幅度的比例計(jì)算得分，例如：提升5%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶滿意度調(diào)查得分15%4.8分按季度客戶滿意度調(diào)查平均得分與目標(biāo)得分的比例計(jì)算得分，例如：得分4.8分得滿分，每低0.1分扣2分，最低得0分。重點(diǎn)客戶維護(hù)數(shù)量50個(gè)按年度維護(hù)的重點(diǎn)客戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)算得分，例如：維護(hù)50個(gè)重點(diǎn)客戶得滿分，每超額10%加1分，每低于10%扣1分，最低得0分。客戶投訴處理率95%按客戶投訴處理率與目標(biāo)處理率的比例計(jì)算得分，例如：處理率達(dá)95%得滿分，每低5%扣1分，最低得0分?？蛻魪?fù)購(gòu)率20%按年度客戶復(fù)購(gòu)率與目標(biāo)復(fù)購(gòu)率的比例計(jì)算得分，例如：復(fù)購(gòu)率20%得滿分，每低2%扣1分，最低得0分?？蛻敉扑]率15%按年度客戶推薦率與目標(biāo)推薦率的比例計(jì)算得分，例如：推薦率15%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分。本考核表旨在評(píng)估房地產(chǎn)開發(fā)商項(xiàng)目銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力，包括銷售業(yè)績(jī)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理效能、市場(chǎng)策略執(zhí)行和客戶關(guān)系維護(hù)四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)照各指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，確?？陀^公正。權(quán)重分配如下：銷售業(yè)績(jī)達(dá)成40%，團(tuán)隊(duì)管理效能25%，市場(chǎng)策略執(zhí)行20%，客戶關(guān)系維護(hù)15%。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：