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房地產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)紀(jì)人業(yè)績(jī)達(dá)成績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度簽約套數(shù)40%5套實(shí)際簽約套數(shù)達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少1套扣5分,最高扣至0分月度簽約面積30000平方米實(shí)際簽約面積達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少3000平方米扣5分,最高扣至0分月度簽約金額5000萬元實(shí)際簽約金額達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少500萬元扣5分,最高扣至0分重點(diǎn)樓盤簽約率80%實(shí)際簽約率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低5%扣5分,最高扣至0分客戶復(fù)購(gòu)率20%實(shí)際復(fù)購(gòu)率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低2%扣5分,最高扣至0分客戶服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度評(píng)分25%4.5分客戶滿意度評(píng)分達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低0.1分扣5分,最高扣至0分客戶投訴率5%客戶投訴率低于目標(biāo)值時(shí),每低1%加5分,最高加至25分,超過目標(biāo)值則直接扣25分售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間24小時(shí)實(shí)際響應(yīng)時(shí)間達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每超時(shí)4小時(shí)扣5分,最高扣至0分客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量3人實(shí)際轉(zhuǎn)介紹數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少1人扣5分,最高扣至0分客戶留存率85%實(shí)際留存率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低5%扣5分,最高扣至0分市場(chǎng)拓展能力新客戶開發(fā)數(shù)量20%50人實(shí)際開發(fā)數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少10人扣5分,最高扣至0分線上渠道引流量1000人實(shí)際引流量達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少100人扣5分,最高扣至0分線下活動(dòng)參與度80%實(shí)際參與度達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低5%扣5分,最高扣至0分新樓盤推廣貢獻(xiàn)度10套實(shí)際貢獻(xiàn)套數(shù)達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少1套扣5分,最高扣至0分行業(yè)合作資源拓展2家實(shí)際拓展資源數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少1家扣5分,最高扣至0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率15%95%實(shí)際完成率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低5%扣5分,最高扣至0分培訓(xùn)參與度100%實(shí)際參與率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低5%扣5分,最高扣至0分合規(guī)操作符合率98%實(shí)際符合率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣5分,最高扣至0分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互評(píng)得分4.2分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互評(píng)得分達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低0.1分扣5分,最高扣至0分項(xiàng)目信息上報(bào)及時(shí)性100%實(shí)際及時(shí)性達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣5分,最高扣至0分本考核表用于評(píng)定房地產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)達(dá)成情況,包含銷售業(yè)績(jī)、客戶服務(wù)、市場(chǎng)拓展和團(tuán)隊(duì)協(xié)作四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分,各維度權(quán)重分別為:銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率40%、客戶服務(wù)質(zhì)量25%、市場(chǎng)拓展能力20%、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合規(guī)15%。所有維度的評(píng)分將加權(quán)計(jì)算得出最終績(jī)效得分。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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