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互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品開發(fā)與維護(hù)質(zhì)量及周期績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分產(chǎn)品需求質(zhì)量需求文檔完整性30%100%根據(jù)需求文檔是否包含所有必要字段(如用戶故事、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)先級(jí)等)進(jìn)行評(píng)分,每缺失一項(xiàng)扣5分需求變更率低于10%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)需求變更次數(shù),每變更一次扣2分,最高扣10分需求明確性客戶滿意度達(dá)到90%以上通過客戶滿意度調(diào)查評(píng)分,每低10%扣2分需求優(yōu)先級(jí)合理性95%以上需求優(yōu)先級(jí)分配合理由產(chǎn)品委員會(huì)評(píng)審,每不合理一項(xiàng)扣3分需求實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確率達(dá)到98%根據(jù)開發(fā)實(shí)現(xiàn)與需求文檔的偏差比例評(píng)分,每低2%扣1分產(chǎn)品開發(fā)周期管理項(xiàng)目按時(shí)交付率25%95%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)按時(shí)交付的項(xiàng)目數(shù)量占總項(xiàng)目數(shù)量的比例,每低1%扣2分開發(fā)進(jìn)度偏差低于5%根據(jù)實(shí)際開發(fā)周期與計(jì)劃周期的偏差比例評(píng)分,每高1%扣2分資源使用效率達(dá)到90%以上通過團(tuán)隊(duì)成員反饋和資源使用記錄評(píng)分,每低5%扣1分跨部門協(xié)作效率平均協(xié)作周期不超過3天統(tǒng)計(jì)與設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試等部門的協(xié)作周期,每超過1天扣1分風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)及時(shí)性90%以上風(fēng)險(xiǎn)在預(yù)期內(nèi)解決根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)登記和解決記錄評(píng)分,每低5%扣1分產(chǎn)品維護(hù)質(zhì)量線上Bug響應(yīng)速度25%平均響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)根據(jù)Bug提交到處理的時(shí)間間隔評(píng)分,每超過30分鐘扣1分線上Bug解決率達(dá)到98%統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)已解決Bug數(shù)量占總Bug數(shù)量的比例,每低1%扣2分線上問題重復(fù)發(fā)生率低于5%統(tǒng)計(jì)修復(fù)后再次出現(xiàn)相同問題的次數(shù),每發(fā)生一次扣1分用戶反饋處理質(zhì)量用戶滿意度達(dá)到85%以上通過用戶反饋跟進(jìn)記錄和滿意度評(píng)分,每低5%扣1分維護(hù)文檔更新及時(shí)性95%以上文檔在變更后7天內(nèi)更新根據(jù)文檔更新記錄評(píng)分,每延遲1天扣1分產(chǎn)品迭代創(chuàng)新能力新功能用戶采用率20%達(dá)到80%以上統(tǒng)計(jì)新功能使用用戶數(shù)占總用戶的比例,每低5%扣1分功能改進(jìn)建議采納率達(dá)到85%統(tǒng)計(jì)采納的建議數(shù)量占總建議數(shù)量的比例,每低5%扣1分創(chuàng)新特性完成度達(dá)到90%以上根據(jù)創(chuàng)新特性計(jì)劃與實(shí)際完成情況的對(duì)比評(píng)分,每低5%扣1分競(jìng)品分析報(bào)告質(zhì)量95%以上報(bào)告包含可執(zhí)行建議通過報(bào)告評(píng)審評(píng)分,每低5%扣1分用戶調(diào)研參與度完成至少3次用戶訪談或調(diào)研根據(jù)實(shí)際完成次數(shù)評(píng)分,每次不足扣1分本考核表旨在評(píng)估產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)與維護(hù)過程中的綜合表現(xiàn),包括需求質(zhì)量、開發(fā)周期管理、維護(hù)質(zhì)量及創(chuàng)新能力四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀公正的評(píng)估。權(quán)重分配為:產(chǎn)品需求質(zhì)量30%,產(chǎn)品開發(fā)周期管理25%,產(chǎn)品維護(hù)質(zhì)量25%,產(chǎn)品迭代創(chuàng)新能力20%??己私Y(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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