零售業(yè)店長店鋪管理效率與銷售額績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售額達成率月度銷售額目標完成率40%100%按實際完成率占目標值的百分比評分，例如：100%以上為滿分，99%-100%為95%，90%-99%為80%，以此類推。重點品類銷售額占比30%按重點品類銷售額占總銷售額的百分比評分，例如：35%以上為滿分，32%-35%為90%，28%-32%為75%，以此類推?？蛦蝺r提升率5%按實際提升率占目標值的百分比評分，例如：6%以上為滿分，5%-6%為95%，4%-5%為85%，以此類推。銷售轉(zhuǎn)化率80%按實際轉(zhuǎn)化率占目標值的百分比評分，例如：85%以上為滿分，82%-85%為90%，78%-82%為80%，以此類推。新客戶獲取數(shù)量200按實際數(shù)量占目標值的百分比評分，例如：220以上為滿分，210%-220%為95%，190%-210%為85%，180%-190%為75%，以此類推。成本控制能力庫存周轉(zhuǎn)率20%8次按實際周轉(zhuǎn)次數(shù)占目標值的百分比評分，例如：9次以上為滿分，8.5-9次為95%，7.5-8.5為85%，以此類推。損耗率1%按實際損耗率占目標值的百分比評分，例如：0.8%以下為滿分，0.9%-0.8%為95%，1%-0.9%為85%，1.1%-1%為75%，以此類推。人力成本占比25%按實際占比占目標值的百分比評分，例如：23%以下為滿分，24%-23%為95%，25%-24%為85%，26%-25%為75%，以此類推。能耗成本占比2%按實際占比占目標值的百分比評分，例如：1.8%以下為滿分，1.9%-1.8%為95%，2%-1.9%為85%，2.1%-2%為75%，以此類推。促銷活動成本效益3按實際投入產(chǎn)出比占目標值的百分比評分，例如：4以上為滿分，3.5-4為95%，3-3.5為85%，2.5-3為75%，以此類推。團隊管理效能員工培訓覆蓋率25%100%按實際覆蓋率占目標值的百分比評分，例如：100%以上為滿分，98%-100%為95%，95%-98%為85%，90%-95%為75%，以此類推。員工流失率10%按實際流失率占目標值的百分比評分，例如：8%以下為滿分，9%-8%為95%，10%-9%為85%，11%-10%為75%，以此類推。員工滿意度4.5分按實際評分占目標值的百分比評分，例如：4.7分以上為滿分，4.6-4.7為95%，4.5-4.6為85%，4.4-4.5為75%，以此類推。團隊協(xié)作效率90%按實際協(xié)作效率占目標值的百分比評分，例如：95%以上為滿分，92%-95%為95%，88%-92%為85%，85%-88%為75%，以此類推。員工違紀次數(shù)0按實際次數(shù)占目標值的百分比評分，例如：0為滿分，1次為95%，2次為85%，3次為75%，以此類推。客戶服務與滿意度客戶滿意度評分15%4.8分按實際評分占目標值的百分比評分，例如：4.9分以上為滿分，4.8-4.9為95%，4.7-4.8為85%，4.6-4.7為75%，以此類推。投訴處理及時率95%按實際及時率占目標值的百分比評分，例如：100%以上為滿分，98%-100%為95%，95%-98%為85%，90%-95%為75%，以此類推。客戶投訴解決率98%按實際解決率占目標值的百分比評分，例如：100%以上為滿分，99%-100%為95%，97%-99%為85%，95%-97%為75%，以此類推。會員復購率70%按實際復購率占目標值的百分比評分，例如：75%以上為滿分，72.5%-75%為95%，70%-72.5%為85%，67.5%-70%為75%，以此類推?？蛻敉扑]率5按實際推薦數(shù)量占目標值的百分比評分，例如：6以上為滿分，5.5-6為95%，5-5.5為85%，4.5-5為75%，以此類推。本考核表旨在全面評估零售業(yè)店長在店鋪管理效率與銷售額方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標的實際完成情況進行評分，權(quán)重分配如下：銷售額達成率40%，成本控制能力20%，團隊管理效能25%，客戶服務與滿意度15%。各指標評分標準詳見對應描述。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：