電子商務(wù)運營推廣員電商平臺表現(xiàn)績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績月度銷售額達成率40%100%實際銷售額與目標(biāo)銷售額的比值，按比例計分。例如，達成率100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于60%?？蛦蝺r提升率10%期末客單價與期初客單價的增長率，按實際增長率計分。例如，增長率達到10%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于5%。新客戶獲取數(shù)量500個當(dāng)月新增注冊用戶數(shù)，每超出目標(biāo)10%加0.5分，最多加2分，低于目標(biāo)不得分。退貨率控制低于5%當(dāng)月退貨率與目標(biāo)值的差值，每高1%扣1分，最低不得低于70%。促銷活動ROI3促銷活動投入產(chǎn)出比，實際ROI與目標(biāo)值的比值，按比例計分。例如，ROI達到3得滿分，每低0.2扣0.5分，最低不得低于2。流量與轉(zhuǎn)化自然流量增長率25%15%當(dāng)月自然流量與上月自然流量的增長率，按實際增長率計分。例如，增長率達到15%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于5%。付費流量ROI4付費流量投入產(chǎn)出比，實際ROI與目標(biāo)值的比值，按比例計分。例如，ROI達到4得滿分，每低0.2扣0.5分，最低不得低于3。頁面停留時間3分鐘平均頁面停留時間與目標(biāo)值的差值，每低10秒扣0.5分，最低不得低于2分鐘。跳出率控制低于40%當(dāng)月跳出率與目標(biāo)值的差值，每高1%扣0.5分，最低不得低于70%。轉(zhuǎn)化率提升5%當(dāng)月轉(zhuǎn)化率與上月轉(zhuǎn)化率的提升幅度，按實際提升幅度計分。例如，提升5%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于2%。內(nèi)容與互動內(nèi)容發(fā)布數(shù)量20%20篇當(dāng)月發(fā)布的內(nèi)容數(shù)量，每超出目標(biāo)10%加0.5分，最多加2分，低于目標(biāo)不得分。內(nèi)容互動率30%內(nèi)容點贊、評論、分享的總互動量與內(nèi)容發(fā)布數(shù)量的比值，按比例計分。例如，互動率達到30%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于20%。用戶評論管理回復(fù)率100%，好評率80%用戶評論的回復(fù)率與好評率，回復(fù)率100%得滿分，每低10%扣1分；好評率80%得滿分，每低5%扣1分，最低不得低于60%。KOL合作效果GMV100萬KOL合作帶來的GMV，每超出目標(biāo)10%加0.5分，最多加2分，低于目標(biāo)不得分。社群活躍度30%社群成員每日發(fā)言量與成員總數(shù)的比值，按比例計分。例如，活躍率達到30%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于20%。平臺合規(guī)與優(yōu)化平臺規(guī)則遵守度15%無違規(guī)當(dāng)月無任何違規(guī)行為得滿分，每發(fā)生一次違規(guī)扣2分，最低不得低于70%。商品信息完善度95%商品標(biāo)題、描述、圖片等信息的完整度評分，按比例計分。例如，完善度達到95%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于85%。庫存管理準(zhǔn)確率98%庫存數(shù)據(jù)與實際庫存的偏差率，按比例計分。例如，準(zhǔn)確率達到98%得滿分，每低1%扣0.5分，最低不得低于90%。售后服務(wù)滿意度4.5分用戶對售后服務(wù)的評分，實際評分與目標(biāo)值的差值，每低0.1扣1分，最低不得低于4分。店鋪DSR評分4.6分店鋪綜合評分，實際評分與目標(biāo)值的差值，每低0.1扣1分，最低不得低于4.2分。本考核表旨在全面評估電子商務(wù)運營推廣員在電商平臺上的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分。最終績效得分由各維度得分按權(quán)重加權(quán)計算得出。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核