第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理，提高工作效率，確保重點(diǎn)事項(xiàng)的落實(shí)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于國(guó)有企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等重大事項(xiàng)的督辦工作。第三條本制度遵循以下原則：（一）依法依規(guī)原則：嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和政策要求，確保督辦工作的合法性、合規(guī)性。（二）重點(diǎn)突出原則：突出重點(diǎn)事項(xiàng)，集中力量，確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)問題的解決。（三）分級(jí)負(fù)責(zé)原則：明確各級(jí)責(zé)任，落實(shí)責(zé)任主體，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。（四）高效務(wù)實(shí)原則：注重工作效率，簡(jiǎn)化程序，提高督辦工作的實(shí)效。第二章督辦事項(xiàng)范圍第四條國(guó)企重點(diǎn)事項(xiàng)督辦制度涵蓋以下范圍：（一）國(guó)家、省、市、縣（區(qū)）委、政府及相關(guān)部門下達(dá)的重要工作任務(wù)；（二）國(guó)有企業(yè)黨委、董事會(huì)、經(jīng)理層確定的重點(diǎn)工作；（三）國(guó)有企業(yè)重大決策、重大項(xiàng)目、重大投資、重大合同等；（四）國(guó)有企業(yè)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、質(zhì)量管理體系等重大問題；（五）國(guó)有企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部選拔任用、職稱評(píng)聘、薪酬分配等重大事項(xiàng)；（六）國(guó)有企業(yè)其他需要督辦的重大事項(xiàng)。第三章督辦程序第五條督辦事項(xiàng)的提出（一）各級(jí)黨組織、董事會(huì)、經(jīng)理層及相關(guān)部門根據(jù)工作需要，提出督辦事項(xiàng)。（二）督辦事項(xiàng)應(yīng)明確工作目標(biāo)、責(zé)任單位、完成時(shí)限和預(yù)期效果。第六條督辦事項(xiàng)的審批（一）督辦事項(xiàng)提出后，由國(guó)有企業(yè)黨委、董事會(huì)或經(jīng)理層進(jìn)行審批。（二）審批通過的督辦事項(xiàng)，應(yīng)明確責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限和督辦方式。第七條督辦事項(xiàng)的組織實(shí)施（一）責(zé)任單位根據(jù)督辦事項(xiàng)的要求，制定具體實(shí)施方案，明確工作措施、進(jìn)度安排和責(zé)任人。（二）責(zé)任單位定期向督辦機(jī)構(gòu)報(bào)告工作進(jìn)展情況。第八條督辦事項(xiàng)的協(xié)調(diào)（一）督辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決督辦事項(xiàng)實(shí)施過程中遇到的問題。（二）責(zé)任單位在實(shí)施過程中遇到重大問題，應(yīng)及時(shí)向督辦機(jī)構(gòu)報(bào)告。第九條督辦事項(xiàng)的跟蹤（一）督辦機(jī)構(gòu)對(duì)督辦事項(xiàng)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤，確保工作按計(jì)劃推進(jìn)。（二）督辦機(jī)構(gòu)定期對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)，形成書面報(bào)告。第十條督辦事項(xiàng)的考核（一）督辦事項(xiàng)完成后，由督辦機(jī)構(gòu)組織考核。（二）考核結(jié)果作為對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人考核的重要依據(jù)。第四章督辦機(jī)構(gòu)及職責(zé)第十一條國(guó)有企業(yè)設(shè)立督辦機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)督辦工作的組織實(shí)施。第十二條督辦機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)督辦事項(xiàng)的提出、審批、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)、跟蹤和考核等工作；（二）對(duì)督辦事項(xiàng)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保工作落實(shí)到位；（三）對(duì)督辦過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提出整改建議；（四）總結(jié)督辦工作經(jīng)驗(yàn)，完善督辦制度；（五）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第五章督辦工作要求第十三條督辦工作應(yīng)遵循以下要求：（一）明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)；（二）強(qiáng)化協(xié)調(diào)，形成合力；（三）嚴(yán)格程序，規(guī)范操作；（四）加強(qiáng)溝通，提高效率；（五）注重實(shí)效，確保落實(shí)。第六章附則第十四條本制度由國(guó)有企業(yè)黨委、董事會(huì)或經(jīng)理層負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第十六條本制度與國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定相抵觸的，以國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定為準(zhǔn)。第十七條本制度未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定執(zhí)行。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”）內(nèi)部管理，提高工作效率，確保重點(diǎn)事項(xiàng)的順利推進(jìn)和完成，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)管理規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于企業(yè)內(nèi)部所有重點(diǎn)事項(xiàng)的督辦工作，包括但不限于重大決策、重大項(xiàng)目、重要改革、重要民生工程等。第三條本制度遵循以下原則：1.依法依規(guī)：嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行。2.目標(biāo)導(dǎo)向：以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)為導(dǎo)向。3.責(zé)任明確：明確督辦責(zé)任，確保事項(xiàng)落實(shí)到位。4.高效務(wù)實(shí)：提高督辦工作效率，確保事項(xiàng)按時(shí)完成。5.公開透明：加強(qiáng)督辦工作的公開性和透明度。第二章督辦事項(xiàng)的確定第四條督辦事項(xiàng)的確定應(yīng)當(dāng)符合以下條件：1.符合國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度；2.符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)；3.關(guān)系到企業(yè)重大利益；4.需要跨部門、跨層級(jí)協(xié)調(diào)推進(jìn)；5.需要重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)督。第五條督辦事項(xiàng)的確定程序：1.由企業(yè)相關(guān)部門提出督辦事項(xiàng)建議；2.經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)；3.形成督辦事項(xiàng)清單。第三章督辦工作的組織與實(shí)施第六條督辦工作由企業(yè)辦公室（或指定部門）負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第七條督辦工作的組織架構(gòu)：1.督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組：由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)督辦工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和決策。2.督辦工作辦公室：設(shè)在企業(yè)辦公室（或指定部門），負(fù)責(zé)督辦工作的日常管理和協(xié)調(diào)。3.督辦工作組：根據(jù)督辦事項(xiàng)的具體情況，由相關(guān)部門人員組成，負(fù)責(zé)具體督辦工作。第八條督辦工作的實(shí)施步驟：1.立項(xiàng)：對(duì)確定的督辦事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)，明確督辦目標(biāo)、責(zé)任部門、完成時(shí)限等。2.部署：召開督辦工作會(huì)議，明確督辦任務(wù)，落實(shí)責(zé)任分工。3.實(shí)施：督促責(zé)任部門按照督辦計(jì)劃開展工作，定期收集工作進(jìn)展情況。4.協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)解決督辦過程中遇到的問題，確保事項(xiàng)順利推進(jìn)。5.檢查：對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行定期檢查，評(píng)估工作成效。6.總結(jié)：對(duì)督辦事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)，形成書面報(bào)告。第九條督辦工作的要求：1.責(zé)任到人：明確每個(gè)督辦事項(xiàng)的責(zé)任人，確保事事有人抓、件件有著落。2.定期報(bào)告：責(zé)任部門應(yīng)定期向督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作進(jìn)展情況。3.及時(shí)溝通：督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期召開會(huì)議，研究解決督辦工作中遇到的問題。4.公開透明：督辦工作應(yīng)公開透明，接受企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督。第四章督辦工作的考核與評(píng)價(jià)第十條督辦工作的考核與評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：1.客觀公正：考核評(píng)價(jià)應(yīng)客觀公正，避免主觀因素影響。2.全面系統(tǒng)：考核評(píng)價(jià)應(yīng)全面系統(tǒng)，涵蓋督辦工作的各個(gè)方面。3.獎(jiǎng)懲分明：考核評(píng)價(jià)應(yīng)獎(jiǎng)懲分明，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。第十一條督辦工作的考核與評(píng)價(jià)內(nèi)容：1.督辦事項(xiàng)完成情況：包括完成進(jìn)度、完成質(zhì)量、完成效果等。2.責(zé)任部門履職情況：包括責(zé)任落實(shí)、工作推進(jìn)、問題解決等。3.督辦工作組織情況：包括工作計(jì)劃、工作協(xié)調(diào)、工作總結(jié)等。第十二條督辦工作的考核與評(píng)價(jià)方法：1.自查自評(píng)：責(zé)任部門對(duì)照考核評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行自查自評(píng)。2.部門互評(píng)：相關(guān)部門之間進(jìn)行互評(píng)。3.領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)：督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)督辦工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。第五章附則第十三條本制度由企業(yè)辦公室（或指定部門）負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起施行。本制度旨在規(guī)范企業(yè)重點(diǎn)事項(xiàng)督辦工作，提高工作效率，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)各部門應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行本制度，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。第3篇第一章總則第一條目的為加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理，提高工作效率，確保重點(diǎn)事項(xiàng)的落實(shí)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司章程，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于本公司范圍內(nèi)所有重點(diǎn)事項(xiàng)的督辦工作。第三條管理原則1.目標(biāo)導(dǎo)向：以公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)為導(dǎo)向，確保重點(diǎn)事項(xiàng)的順利推進(jìn)。2.責(zé)任明確：明確督辦責(zé)任人和責(zé)任部門，確保事事有人抓，件件有著落。3.流程規(guī)范：建立健全督辦流程，確保督辦工作的規(guī)范性和有效性。4.時(shí)效性：強(qiáng)化時(shí)效意識(shí)，確保重點(diǎn)事項(xiàng)按期完成。5.結(jié)果導(dǎo)向：注重督辦結(jié)果，確保重點(diǎn)事項(xiàng)取得實(shí)效。第二章督辦事項(xiàng)的確定第四條確定標(biāo)準(zhǔn)1.符合國(guó)家法律法規(guī)和政策要求；2.符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo)；3.關(guān)系公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力；4.影響公司重大利益和形象；5.具有重要性和緊迫性。第五條確定程序1.由公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出重點(diǎn)事項(xiàng)建議；2.經(jīng)公司相關(guān)部門論證；3.提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議；4.經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)。第三章督辦機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé)第六條督辦機(jī)構(gòu)設(shè)置設(shè)立公司重點(diǎn)事項(xiàng)督辦辦公室（以下簡(jiǎn)稱“督辦辦”），負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)事項(xiàng)的督辦工作。第七條督辦辦職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定公司重點(diǎn)事項(xiàng)督辦工作計(jì)劃；2.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)公司重點(diǎn)事項(xiàng)的督辦工作；3.負(fù)責(zé)跟蹤、檢查重點(diǎn)事項(xiàng)的進(jìn)展情況；4.負(fù)責(zé)收集、整理重點(diǎn)事項(xiàng)的督辦資料；5.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)的督辦結(jié)果進(jìn)行評(píng)估；6.負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)班子和董事會(huì)報(bào)告重點(diǎn)事項(xiàng)的督辦情況。第四章督辦流程第八條督辦流程1.立項(xiàng)：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和董事會(huì)決定，確定督辦事項(xiàng)。2.計(jì)劃制定：督辦辦制定詳細(xì)的督辦計(jì)劃，明確督辦目標(biāo)、責(zé)任人和完成時(shí)限。3.實(shí)施督辦：責(zé)任人和責(zé)任部門按照督辦計(jì)劃執(zhí)行，督辦辦進(jìn)行跟蹤和檢查。4.協(xié)調(diào)解決：對(duì)督辦過程中出現(xiàn)的問題，督辦辦協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位及時(shí)解決。5.報(bào)告：責(zé)任人和責(zé)任部門定期向督辦辦報(bào)告督辦進(jìn)展情況。6.總結(jié)評(píng)估：督辦辦對(duì)督辦結(jié)果進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，形成書面報(bào)告。第九條督辦方式1.會(huì)議督辦：召開專題會(huì)議，研究解決重點(diǎn)事項(xiàng)中的重大問題。2.現(xiàn)場(chǎng)督辦：深入基層，了解實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)解決問題。3.書面督辦：通過發(fā)送督辦通知、督辦函等形式，要求責(zé)任人和責(zé)任部門按時(shí)完成督辦任務(wù)。4.信息化督辦：利用公司內(nèi)部信息化平臺(tái)，對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和管理。第五章督辦結(jié)果的運(yùn)用第十條結(jié)果運(yùn)用1.考核評(píng)價(jià)：將督辦結(jié)果作為對(duì)責(zé)任人和責(zé)任部門考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。2.獎(jiǎng)懲分明：對(duì)完成督辦任務(wù)好的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未按時(shí)完成或未完成督辦任務(wù)的責(zé)