第1篇第一章總則第一條為加強門崗保安服務(wù)管理，確保門崗保安人員依法履行職責(zé)，維護社會治安秩序，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本單位的門崗保安服務(wù)管理工作。第三條門崗保安服務(wù)管理工作應(yīng)遵循以下原則：（一）依法管理，規(guī)范服務(wù)；（二）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（三）責(zé)任明確，獎懲分明；（四）以人為本，服務(wù)至上。第二章職責(zé)與分工第四條門崗保安服務(wù)管理工作由保安部負責(zé)，具體職責(zé)如下：（一）制定門崗保安服務(wù)管理制度；（二）組織門崗保安人員培訓(xùn)、考核；（三）負責(zé)門崗保安人員的日常管理；（四）協(xié)調(diào)門崗保安人員與其他部門的協(xié)作；（五）處理門崗保安服務(wù)過程中發(fā)生的突發(fā)事件；（六）對門崗保安服務(wù)進行監(jiān)督檢查。第五條門崗保安人員職責(zé)：（一）按照規(guī)定時間到崗，履行門崗職責(zé)；（二）對出入人員進行身份核查，防止可疑人員進入；（三）對車輛進行登記、檢查，確保車輛安全；（四）維護現(xiàn)場秩序，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全；（五）發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時報告保安部；（六）完成保安部交辦的其他工作任務(wù)。第三章培訓(xùn)與考核第六條保安部應(yīng)定期對門崗保安人員進行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。第七條門崗保安人員培訓(xùn)內(nèi)容包括：（一）法律法規(guī)知識；（二）門崗保安職責(zé)；（三）應(yīng)急處置能力；（四）職業(yè)道德和紀律要求；（五）其他相關(guān)內(nèi)容。第八條保安部應(yīng)定期對門崗保安人員進行考核，考核內(nèi)容包括：（一）業(yè)務(wù)知識；（二）工作態(tài)度；（三）應(yīng)急處置能力；（四）紀律遵守情況；（五）其他相關(guān)內(nèi)容。第四章工作流程第九條門崗保安人員應(yīng)按照以下流程履行職責(zé)：（一）按時到崗，著裝整齊，佩戴好工作證；（二）對出入人員進行身份核查，詢問來訪目的；（三）對車輛進行登記、檢查，核對車牌、駕駛證、行駛證；（四）對可疑人員、車輛和物品進行嚴格檢查；（五）維護現(xiàn)場秩序，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全；（六）發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時報告保安部；（七）完成保安部交辦的其他工作任務(wù)。第十條門崗保安人員應(yīng)按照以下流程處理突發(fā)事件：（一）保持冷靜，迅速判斷情況；（二）采取必要措施，控制事態(tài)發(fā)展；（三）及時報告保安部，請求支援；（四）協(xié)助相關(guān)部門處理突發(fā)事件；（五）做好善后工作。第五章紀律與獎懲第十一條門崗保安人員應(yīng)嚴格遵守以下紀律：（一）服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮；（二）嚴守崗位，不得擅自離崗；（三）保守秘密，不得泄露工作信息；（四）廉潔自律，不得收受賄賂；（五）尊重群眾，文明禮貌。第十二條對違反紀律的門崗保安人員，按照以下規(guī)定進行處理：（一）警告；（二）記過；（三）降職；（四）解除勞動合同。第十三條對表現(xiàn)突出的門崗保安人員，給予以下獎勵：（一）嘉獎；（二）晉升；（三）發(fā)放獎金；（四）其他獎勵。第六章附則第十四條本制度由保安部負責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。第七章安全防范措施第十六條門崗保安人員應(yīng)嚴格執(zhí)行以下安全防范措施：（一）對出入人員進行身份核查，防止可疑人員進入；（二）對車輛進行登記、檢查，確保車輛安全；（三）加強巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患；（四）保持通訊暢通，確保信息傳遞及時；（五）掌握應(yīng)急處置程序，提高應(yīng)急處置能力。第十七條保安部應(yīng)定期對門崗保安人員的安全防范措施進行監(jiān)督檢查，確保各項措施落實到位。第八章應(yīng)急處置預(yù)案第十八條保安部應(yīng)制定門崗保安應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和措施。第十九條門崗保安人員應(yīng)熟悉應(yīng)急處置預(yù)案，掌握應(yīng)急處置程序，提高應(yīng)急處置能力。第二十條發(fā)生突發(fā)事件時，門崗保安人員應(yīng)按照應(yīng)急處置預(yù)案迅速采取行動，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。第九章溝通與協(xié)作第二十一條門崗保安人員應(yīng)加強與相關(guān)部門的溝通與協(xié)作，共同維護社會治安秩序。第二十二條保安部應(yīng)定期召開門崗保安人員會議，傳達上級指示精神，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。第二十三條門崗保安人員應(yīng)主動向保安部報告工作情況，及時反映工作中遇到的問題。第十章資料管理第二十四條保安部應(yīng)建立健全門崗保安服務(wù)管理資料檔案，包括：（一）門崗保安人員名單；（二）門崗保安人員培訓(xùn)、考核記錄；（三）門崗保安服務(wù)日志；（四）門崗保安應(yīng)急處置記錄；（五）其他相關(guān)資料。第二十五條保安部應(yīng)定期對門崗保安服務(wù)管理資料進行整理、歸檔，確保資料完整、準確。第十一章財務(wù)管理第二十六條保安部應(yīng)嚴格執(zhí)行門崗保安服務(wù)財務(wù)管理規(guī)定，確保財務(wù)收支合法、合規(guī)。第二十七條保安部應(yīng)定期對門崗保安服務(wù)財務(wù)進行審計，確保財務(wù)安全。第二十八條保安部應(yīng)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報門崗保安服務(wù)財務(wù)狀況。第十二章責(zé)任追究第二十九條對因門崗保安服務(wù)管理不善，導(dǎo)致安全事故發(fā)生或造成嚴重后果的，按照相關(guān)法律法規(guī)追究責(zé)任。第三十條對門崗保安人員在工作中玩忽職守、徇私舞弊、貪污受賄等違法行為，依法予以查處。第三十一條對違反本制度的行為，按照規(guī)定進行處罰。第十三章實施與監(jiān)督第三十二條本制度由保安部組織實施，各部門、各崗位應(yīng)積極配合。第三十三條保安部應(yīng)定期對門崗保安服務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，確保制度落實到位。第三十四條對違反本制度的行為，保安部有權(quán)責(zé)令改正，并予以通報批評。第三十五條本制度如有未盡事宜，由保安部負責(zé)解釋。第三十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第2篇第一章總則第一條為加強門崗保安服務(wù)管理，確保門崗安全，維護單位秩序，保障員工和訪客的人身財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本單位的門崗保安服務(wù)管理工作。第三條門崗保安服務(wù)管理工作應(yīng)遵循以下原則：1.預(yù)防為主，防治結(jié)合；2.安全第一，服務(wù)至上；3.規(guī)范管理，責(zé)任到人；4.教育與處罰相結(jié)合。第二章保安人員配備與職責(zé)第四條保安人員配備：1.保安人員應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)、道德品質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；2.保安人員應(yīng)持有保安員資格證書；3.保安人員應(yīng)按照崗位需求進行配備，確保門崗安全。第五條保安人員職責(zé)：1.嚴格執(zhí)行門崗管理制度，認真履行職責(zé)，確保門崗安全；2.對進出人員、車輛進行登記、檢查，防止無關(guān)人員、車輛進入；3.維護門崗秩序，制止非法侵入、破壞、盜竊等行為；4.監(jiān)控門崗周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告；5.接待訪客，提供必要的服務(wù)；6.參與單位組織的各項安全培訓(xùn)、演練；7.遵守國家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度。第三章門崗管理制度第六條門崗管理制度：1.保安人員應(yīng)著裝整齊，佩戴保安標志，保持良好的精神風(fēng)貌；2.保安人員應(yīng)堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗；3.保安人員應(yīng)認真履行登記、檢查、監(jiān)控等職責(zé)，確保門崗安全；4.保安人員應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保門崗車輛通行順暢；5.保安人員應(yīng)保持門崗環(huán)境衛(wèi)生，維護單位形象；6.保安人員應(yīng)遵守保密制度，不得泄露單位內(nèi)部信息；7.保安人員應(yīng)參加單位組織的各項活動，增強團隊凝聚力。第七條進出人員、車輛管理：1.保安人員應(yīng)嚴格執(zhí)行來訪登記制度，詳細記錄來訪人員、車輛信息；2.對攜帶危險品、管制刀具等違禁物品的人員、車輛，應(yīng)予以制止；3.對未經(jīng)允許擅自進入單位的人員、車輛，應(yīng)予以阻止；4.對來訪人員、車輛，應(yīng)提供必要的服務(wù)，確保其安全出入。第四章安全防范措施第八條安全防范措施：1.保安人員應(yīng)加強門崗周邊巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并制止可疑行為；2.保安人員應(yīng)定期檢查門崗設(shè)施，確保其正常運行；3.保安人員應(yīng)加強對訪客的宣傳教育，提高其安全意識；4.保安人員應(yīng)定期進行安全演練，提高應(yīng)急處置能力；5.保安人員應(yīng)密切關(guān)注門崗周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并采取措施；6.保安人員應(yīng)配合單位開展安全檢查，確保門崗安全。第五章獎勵與處罰第九條獎勵：1.保安人員在工作中表現(xiàn)突出，成績顯著的，給予表彰和獎勵；2.保安人員積極參與單位組織的各項活動，表現(xiàn)優(yōu)秀的，給予表彰和獎勵；3.保安人員在工作中勇于擔(dān)當，及時制止違法行為，為維護單位安全作出貢獻的，給予表彰和獎勵。第十條處罰：1.保安人員違反本制度規(guī)定，造成不良影響的，給予批評教育；2.保安人員擅自離崗、脫崗，影響門崗安全的，給予警告或記過處分；3.保安人員泄露單位內(nèi)部信息，造成嚴重后果的，給予開除處分；4.保安人員在工作中有違法行為，依法予以追究。第六章附則第十一條本制度由單位保安部門負責(zé)解釋。第十二條本制度自發(fā)布之日起施行。注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為加強門崗保安隊伍建設(shè)，提高保安員素質(zhì)，確保門崗保安工作質(zhì)量，保障單位安全，根據(jù)《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本單位的門崗保安工作。第三條門崗保安工作應(yīng)遵循以下原則：（一）依法經(jīng)營，誠信服務(wù)；（二）安全第一，預(yù)防為主；（三）嚴格管理，文明服務(wù)；（四）獎懲分明，責(zé)任到人。第二章保安員職責(zé)第四條保安員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行單位規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮。第五條保安員應(yīng)具備以下職責(zé)：（一）負責(zé)門崗的日常巡邏，確保門崗安全；（二）負責(zé)對進出人員進行登記、詢問、檢查，確保單位內(nèi)部安全；（三）負責(zé)對來訪車輛進行登記、指揮，確保車輛停放有序；（四）負責(zé)對可疑人員進行盤查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告；（五）負責(zé)對突發(fā)事件進行處理，確保單位安全；（六）負責(zé)對單位內(nèi)部人員進行安全教育，提高安全意識；（七）負責(zé)協(xié)助其他部門完成工作任務(wù)。第三章保安員培訓(xùn)與考核第六條保安員培訓(xùn)：（一）新入職的保安員必須參加崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置等；（二）在崗保安員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；（三）保安員培訓(xùn)由單位統(tǒng)一組織，培訓(xùn)時間、內(nèi)容、方式由單位確定。第七條保安員考核：（一）保安員考核分為平時考核和年度考核；（二）平時考核以保安員在崗表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平為依據(jù)；（三）年度考核以保安員在崗表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、遵紀守法等為依據(jù)；（四）考核結(jié)果作為保安員晉升、獎懲的依據(jù)。第四章保安員著裝與儀容第八條保安員應(yīng)按照規(guī)定著裝，保持儀容整潔。第九條保安員著裝要求：（一）統(tǒng)一著保安制服，佩戴警徽、警銜；（二）保持制服干凈、整潔，不得擅自更改、損壞；（三）儀容端莊，頭發(fā)梳理整齊，不得留長指甲、染發(fā)、紋身等。第五章保安員工作紀律第十條保安員應(yīng)遵守以下工作紀律：（一）堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗；（二）文明禮貌，熱情服務(wù)，不得對客戶和同事態(tài)度惡劣；（三）嚴格執(zhí)行門崗管理制度，不得私自放行；（四）不得泄露單位內(nèi)部信息，不得參與賭博、吸毒等違法犯罪活動；（五）不得接受客戶和同事的宴請、饋贈等不正當利益；（六）不得擅自使用單位設(shè)備、物品。第十一條保安員違反工作紀律，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、記過、降職、解除勞動合同等處分。第六章保安員待遇與保障第十二條保安員待遇：（一）保安員工資按國家規(guī)定和單位實際情況執(zhí)行；（二）保安員享受國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等假期；（三）保安員享受單位提供的勞動保護用品。第十三條保安員保障：（一）保安員享有社會保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等社會保障；（二）保安員在工作期間發(fā)生意外事故，單位應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章附則第十四條本制度由單位保安部負責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起施行。以下為部分內(nèi)容：第一章總則第一條為加強門崗保安隊伍建設(shè)，提高保安員素質(zhì)，確保門崗保安工作質(zhì)量，保障單位安全，根據(jù)《中華人民共和國保安服務(wù)管理條例》及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本單位的門崗保安工作。第三條門崗保安工作應(yīng)遵循以下原則：（一）依法經(jīng)營，誠信服務(wù)；（二）安全第一，預(yù)防為主；（三）嚴格管理，文明服務(wù)；（四）獎懲分明，責(zé)任到人。第二章保安員職責(zé)第四條保安員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行單位規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮。第五條保安員應(yīng)具備以下職責(zé)：（一）負責(zé)門崗的日常巡邏，確保門崗安全；（二）負責(zé)對進出人員進行登記、詢問、檢查，確保單位內(nèi)部安全；（三）負責(zé)對來訪車輛進行登記、指揮，確保車輛停放有序；（四）負責(zé)對可疑人員進行盤查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告；（五）負責(zé)對突發(fā)事件進行處理，確保單位安全；（六）負責(zé)對單位內(nèi)部人員進行安全教育，提高安全意識；（七）負責(zé)協(xié)助其他部門完成工作任務(wù)。第三章保安員培訓(xùn)與考核第六條保安員培訓(xùn)：（一）新入職的保安員必須參加崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置等；（二）在崗保安員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；（三）保安員培訓(xùn)由單位統(tǒng)一組織，培訓(xùn)時間、內(nèi)容、方式由單位確定。第七條保安員考核：（一）保安員考核分為平時考核和年度考核；（二）平時考核以保安員在崗表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平為依據(jù)；（三）年度考核以保安員在崗表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、遵紀守法等為依據(jù)；（四）考核結(jié)果作為保安員晉升、獎懲的依據(jù)。第四章保安員著裝與儀容第八條保安員應(yīng)按照規(guī)定著裝，保持儀容整潔。第九條保安員著裝要求：（一）統(tǒng)一著保安制服，佩戴警徽、警銜；（二）保持制服干凈、整潔，不得擅自更改、損壞；（三）儀容端莊，頭發(fā)梳理整齊，不得留長指甲、染發(fā)、紋身等。第五章保安員工作紀律第十條保安員應(yīng)遵守以下工作紀律：（一）堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗；（二）文明禮貌，熱情服務(wù)，不得對客戶和同事態(tài)度惡劣；（三）嚴格執(zhí)行門崗管理制度，不得私自放行；（四）不得泄露單位內(nèi)部信息，不得參與賭博、吸毒等違法犯罪活動；（五）不得接受客戶和同事的宴請、饋贈等不正當利益；（六）不得擅自使用單