第1篇第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)管理費減免工作，保障業(yè)主的合法權(quán)益，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況，制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主。第三條本制度所稱物業(yè)管理費減免，是指業(yè)主在符合法定條件和本制度規(guī)定的情況下，按照規(guī)定程序申請并經(jīng)批準(zhǔn)，減免物業(yè)管理服務(wù)費用。第四條業(yè)主委員會負責(zé)物業(yè)管理費減免工作的監(jiān)督管理，物業(yè)管理處負責(zé)具體實施。第二章減免范圍第五條下列情況可申請物業(yè)管理費減免：（一）業(yè)主因故無法入住的房屋，且房屋處于閑置狀態(tài)，經(jīng)申請批準(zhǔn)，可減免物業(yè)管理費。（二）業(yè)主因房屋維修、裝修等原因暫時無法入住的房屋，且房屋處于閑置狀態(tài)，經(jīng)申請批準(zhǔn)，可減免物業(yè)管理費。（三）因自然災(zāi)害、不可抗力等原因?qū)е路课輷p壞，經(jīng)申請批準(zhǔn)，可減免物業(yè)管理費。（四）業(yè)主因特殊原因（如出國、服役等）無法入住的房屋，經(jīng)申請批準(zhǔn)，可減免物業(yè)管理費。（五）法律法規(guī)規(guī)定可以減免物業(yè)管理費的其他情況。第六條下列情況不予減免物業(yè)管理費：（一）業(yè)主因個人原因?qū)е路课蓍e置的。（二）業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，經(jīng)催告后仍不繳納的。（三）法律法規(guī)規(guī)定不予減免物業(yè)管理費的其他情況。第三章減免標(biāo)準(zhǔn)第七條物業(yè)管理費減免標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)以下原則確定：（一）根據(jù)房屋閑置時間長短，按比例減免物業(yè)管理費。（二）根據(jù)房屋損壞程度，按照實際損失減免物業(yè)管理費。（三）根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，確定減免標(biāo)準(zhǔn)。第八條具體減免標(biāo)準(zhǔn)如下：（一）房屋閑置時間在1個月以內(nèi)的，可減免物業(yè)管理費的10%。（二）房屋閑置時間在1個月以上3個月以下的，可減免物業(yè)管理費的20%。（三）房屋閑置時間在3個月以上6個月以下的，可減免物業(yè)管理費的30%。（四）房屋閑置時間在6個月以上1年以下的，可減免物業(yè)管理費的50%。（五）房屋閑置時間在1年以上的，可減免物業(yè)管理費的70%。第四章減免程序第九條業(yè)主申請減免物業(yè)管理費，應(yīng)向物業(yè)管理處提交以下材料：（一）減免申請表。（二）身份證復(fù)印件。（三）房屋產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件。（四）相關(guān)證明材料。第十條物業(yè)管理處收到減免申請后，應(yīng)進行審核，并在5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。第十一條審核通過的，物業(yè)管理處應(yīng)與業(yè)主簽訂減免協(xié)議，明確減免費用、減免期限等內(nèi)容。第十二條減免協(xié)議簽訂后，物業(yè)管理處應(yīng)將減免信息報送業(yè)主委員會備案。第五章監(jiān)督管理第十三條業(yè)主委員會對物業(yè)管理費減免工作進行監(jiān)督管理，包括：（一）審核減免申請材料的真實性、合法性。（二）監(jiān)督物業(yè)管理處執(zhí)行減免制度。（三）對減免工作提出意見和建議。第十四條物業(yè)管理處應(yīng)定期向業(yè)主委員會報告減免工作情況。第六章法律責(zé)任第十五條業(yè)主、物業(yè)管理處違反本制度規(guī)定，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十六條業(yè)主、物業(yè)管理處因減免工作發(fā)生爭議的，可依法向人民法院提起訴訟。第七章附則第十七條本制度由業(yè)主委員會負責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。物業(yè)管理費減免管理制度實施細則第一章總則第一條為進一步細化物業(yè)管理費減免工作，確保本制度的有效實施，特制定本實施細則。第二條本實施細則適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主。第三條本實施細則與本制度不一致的，以本實施細則為準(zhǔn)。第二章減免范圍細化第四條閑置房屋減免條件：（一）業(yè)主因故無法入住的房屋，需提供相關(guān)證明材料。（二）房屋維修、裝修等原因?qū)е麻e置的，需提供維修、裝修合同或相關(guān)證明材料。（三）因自然災(zāi)害、不可抗力等原因?qū)е麻e置的，需提供相關(guān)證明材料。（四）業(yè)主因特殊原因無法入住的，需提供相關(guān)證明材料。第五條減免標(biāo)準(zhǔn)細化：（一）房屋閑置時間在1個月以內(nèi)的，可減免物業(yè)管理費的10%。（二）房屋閑置時間在1個月以上3個月以下的，可減免物業(yè)管理費的20%。（三）房屋閑置時間在3個月以上6個月以下的，可減免物業(yè)管理費的30%。（四）房屋閑置時間在6個月以上1年以下的，可減免物業(yè)管理費的50%。（五）房屋閑置時間在1年以上的，可減免物業(yè)管理費的70%。第三章減免程序細化第六條業(yè)主申請減免物業(yè)管理費，應(yīng)按照以下程序進行：（一）業(yè)主向物業(yè)管理處提交減免申請表及相關(guān)證明材料。（二）物業(yè)管理處對申請材料進行審核，并在5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。（三）審核通過的，物業(yè)管理處與業(yè)主簽訂減免協(xié)議。（四）減免協(xié)議簽訂后，物業(yè)管理處將減免信息報送業(yè)主委員會備案。第四章監(jiān)督管理細化第七條業(yè)主委員會對減免工作監(jiān)督管理，包括：（一）監(jiān)督物業(yè)管理處執(zhí)行減免制度。（二）定期聽取物業(yè)管理處減免工作匯報。（三）對減免工作提出意見和建議。第五章法律責(zé)任細化第八條業(yè)主、物業(yè)管理處違反本實施細則規(guī)定，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條業(yè)主、物業(yè)管理處因減免工作發(fā)生爭議的，可依法向人民法院提起訴訟。第六章附則第十條本實施細則由業(yè)主委員會負責(zé)解釋。第十一條本實施細則自發(fā)布之日起施行。物業(yè)管理費減免申請表一、申請人基本信息姓名：（）性別：（）身份證號碼：（）聯(lián)系電話：（）地址：（）二、房屋基本信息房屋地址：（）房屋面積：（）平方米房屋產(chǎn)權(quán)證號：（）三、減免原因及依據(jù)減免原因：（）相關(guān)證明材料：（）四、減免費用及期限減免費用：（）減免期限：（）五、申請人承諾本人承諾所提供信息真實、準(zhǔn)確，并同意按照物業(yè)管理費減免制度及實施細則執(zhí)行。申請人簽字：（）日期：（）注：本申請表一式兩份，申請人、物業(yè)管理處各執(zhí)一份。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)管理費減免工作，保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護物業(yè)管理秩序，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況，制定本制度。第二條本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主及使用人。第三條物業(yè)管理費減免工作應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保減免工作的合法性和合理性。第四條本制度由物業(yè)管理處負責(zé)解釋和實施。第二章減免范圍第五條以下情況可申請物業(yè)管理費減免：（一）業(yè)主因故無法居住的房屋，經(jīng)物業(yè)管理處核實后，可申請減免物業(yè)管理費。（二）業(yè)主因房屋質(zhì)量問題，經(jīng)開發(fā)商或相關(guān)責(zé)任單位維修期間，可申請減免物業(yè)管理費。（三）業(yè)主因故暫時無法使用房屋，如房屋裝修、房屋維修等，可申請減免物業(yè)管理費。（四）政府規(guī)定的其他減免情況。第六條以下情況不予減免物業(yè)管理費：（一）業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費。（二）業(yè)主房屋因自身原因造成損壞，如擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、私自安裝設(shè)施等。（三）業(yè)主因個人原因?qū)е路课菘罩?，如外出旅游、長期出差等。（四）政府規(guī)定的其他不予減免情況。第三章減免申請與審批第七條業(yè)主申請減免物業(yè)管理費，應(yīng)向物業(yè)管理處提交以下材料：（一）減免申請表。（二）相關(guān)證明材料，如房屋維修證明、房屋空置證明等。（三）身份證復(fù)印件。第八條物業(yè)管理處收到減免申請后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)進行審核，并將審核結(jié)果通知申請人。第九條減免申請經(jīng)物業(yè)管理處審核通過后，申請人應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)辦理減免手續(xù)。第十條減免申請經(jīng)物業(yè)管理處審核未通過，申請人可向物業(yè)管理處提出復(fù)議。第十一條物業(yè)管理費減免的審批權(quán)限如下：（一）物業(yè)管理處對減免申請進行初步審核，提出初步意見。（二）物業(yè)管理處將初步意見報物業(yè)管理委員會或業(yè)主大會審議。（三）物業(yè)管理委員會或業(yè)主大會根據(jù)實際情況，對減免申請進行審議，并作出最終決定。第四章減免標(biāo)準(zhǔn)與期限第十二條物業(yè)管理費減免標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)以下因素確定：（一）房屋空置時間。（二）房屋維修時間。（三）政府規(guī)定的減免標(biāo)準(zhǔn)。第十三條物業(yè)管理費減免期限根據(jù)以下因素確定：（一）房屋空置時間。（二）房屋維修時間。（三）政府規(guī)定的減免期限。第五章減免資金的核算與支付第十四條物業(yè)管理費減免資金由物業(yè)管理處負責(zé)核算。第十五條物業(yè)管理費減免資金核算方法如下：（一）根據(jù)減免標(biāo)準(zhǔn)，計算減免金額。（二）從業(yè)主物業(yè)管理費中扣除減免金額。第十六條物業(yè)管理費減免資金支付方式如下：（一）減免金額從業(yè)主物業(yè)管理費中直接扣除。（二）減免金額以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付給業(yè)主。第六章監(jiān)督與責(zé)任第十七條物業(yè)管理處應(yīng)加強對物業(yè)管理費減免工作的監(jiān)督，確保減免工作的合法性和合理性。第十八條業(yè)主對物業(yè)管理費減免工作有疑問或異議，可向物業(yè)管理處提出。第十九條物業(yè)管理處工作人員在減免工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第七章附則第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十一條本制度未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二十二條本制度由物業(yè)管理處負責(zé)解釋和實施。注：本制度字數(shù)共計2500字，根據(jù)實際情況可適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容和篇幅。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)管理費減免工作，保障業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)范圍內(nèi)物業(yè)管理費的減免工作。第三條物業(yè)管理費的減免工作應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二章減免范圍第四條以下情況可申請物業(yè)管理費減免：（一）因不可抗力導(dǎo)致房屋損壞，需要維修的；（二）因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因?qū)е路课輷p壞，需要維修的；（三）業(yè)主或物業(yè)使用人因特殊原因無法繳納物業(yè)管理費的；（四）其他經(jīng)物業(yè)管理委員會（以下簡稱“業(yè)委會”）或物業(yè)服務(wù)企業(yè)認可的特殊情況。第五條以下情況不屬于物業(yè)管理費減免范圍：（一）因業(yè)主或物業(yè)使用人自身原因?qū)е碌姆课輷p壞；（二）因業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理規(guī)定造成的損失；（三）因業(yè)主或物業(yè)使用人拖欠其他費用而導(dǎo)致的物業(yè)管理費減免申請；（四）其他不屬于減免范圍的情況。第三章減免條件第六條申請物業(yè)管理費減免應(yīng)滿足以下條件：（一）申請減免的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)持有有效的房屋產(chǎn)權(quán)證明或使用權(quán)證明；（二）申請減免的原因應(yīng)真實、合法；（三）申請減免的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行房屋維修或處理相關(guān)事宜；（四）申請減免的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按時繳納其他相關(guān)費用。第七條減免條件的具體規(guī)定如下：（一）因不可抗力導(dǎo)致房屋損壞的，應(yīng)提供相關(guān)證明材料；（二）因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因?qū)е路课輷p壞的，應(yīng)提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認的維修記錄或證明；（三）因特殊原因無法繳納物業(yè)管理費的，應(yīng)提供相關(guān)證明材料；（四）其他特殊情況，應(yīng)根據(jù)實際情況提供相應(yīng)證明材料。第四章減免程序第八條物業(yè)管理費減免程序如下：（一）業(yè)主或物業(yè)使用人向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出減免申請，并提交相關(guān)證明材料；（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)對申請材料進行審核，并在五個工作日內(nèi)給予答復(fù)；（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)將審核結(jié)果報業(yè)委會或物業(yè)管理委員會；（四）業(yè)委會或物業(yè)管理委員會對減免申請進行審議，并在五個工作日內(nèi)給予答復(fù)；（五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)委會或物業(yè)管理委員會的審議結(jié)果，向業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)出減免通知；（六）業(yè)主或物業(yè)使用人按照減免通知執(zhí)行。第五章減免標(biāo)準(zhǔn)第九條物業(yè)管理費減免標(biāo)準(zhǔn)如下：（一）因不可抗力導(dǎo)致房屋損壞的，可減免相應(yīng)月份的物業(yè)管理費；（二）因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因?qū)е路课輷p壞的，可減免相應(yīng)月份的物業(yè)管理費；（三）因特殊原因無法繳納物業(yè)管理費的，可減免一定比例的物業(yè)管理費；（四）其他特殊情況，可根據(jù)實際情況確定減免標(biāo)準(zhǔn)。第六章監(jiān)督與管理第十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全物業(yè)管理費減免管理制度，確保