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文檔簡介
第1篇一、總則第一條為了規(guī)范圖書館的管理,提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,保障圖書館各項工作的有序進行,根據(jù)《中華人民共和國圖書館法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本館實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本館所有工作人員、讀者及圖書館內(nèi)部各項業(yè)務(wù)活動。第三條圖書館垂直管理制度以服務(wù)讀者為中心,堅持依法治館、科學(xué)管理、民主監(jiān)督的原則。二、組織架構(gòu)第四條圖書館設(shè)立理事會、館長辦公室、業(yè)務(wù)部門、行政部門等機構(gòu)。第五條理事會是圖書館的最高決策機構(gòu),負責(zé)制定圖書館的發(fā)展規(guī)劃、重大決策和年度預(yù)算等。第六條館長辦公室負責(zé)全面負責(zé)圖書館的行政管理工作,組織實施理事會決議,協(xié)調(diào)各部門工作。第七條業(yè)務(wù)部門包括:文獻資源部、閱覽部、技術(shù)服務(wù)部、讀者服務(wù)部、培訓(xùn)部等,負責(zé)圖書館的文獻資源建設(shè)、文獻服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、讀者服務(wù)等具體業(yè)務(wù)。第八條行政部門包括:辦公室、財務(wù)部、人事部、保衛(wèi)部等,負責(zé)圖書館的行政、財務(wù)、人事、保衛(wèi)等工作。三、文獻資源管理第九條文獻資源部負責(zé)圖書館文獻資源的采購、分類、編目、典藏、檢索等工作。第十條文獻資源采購應(yīng)遵循以下原則:(一)符合圖書館發(fā)展規(guī)劃和讀者需求;(二)注重文獻資源的質(zhì)量,確保文獻資源的權(quán)威性和可靠性;(三)合理配置文獻資源,避免重復(fù)和浪費;(四)注重數(shù)字資源的建設(shè),實現(xiàn)文獻資源的多元化。第十一條文獻資源分類、編目應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保文獻資源的準(zhǔn)確性和一致性。第十二條文獻資源典藏應(yīng)保證文獻的安全、完整和易于檢索。四、閱覽服務(wù)管理第十三條閱覽部負責(zé)圖書館的閱覽室管理、圖書借閱、讀者咨詢等工作。第十四條閱覽室應(yīng)保持整潔、安靜、有序,為讀者提供良好的閱讀環(huán)境。第十五條圖書借閱應(yīng)遵循以下原則:(一)讀者憑有效證件借閱圖書;(二)圖書借閱期限和數(shù)量應(yīng)符合規(guī)定;(三)逾期未還圖書,應(yīng)按規(guī)定繳納滯納金;(四)損壞或丟失圖書,應(yīng)按規(guī)定賠償。第十六條讀者咨詢應(yīng)熱情、耐心、周到,為讀者提供必要的幫助。五、技術(shù)服務(wù)管理第十七條技術(shù)服務(wù)部負責(zé)圖書館的計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字資源、自助設(shè)備等技術(shù)保障工作。第十八條技術(shù)服務(wù)應(yīng)確保圖書館各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行,提高圖書館的服務(wù)效率。第十九條數(shù)字資源建設(shè)應(yīng)注重資源質(zhì)量、內(nèi)容豐富、更新及時。第二十條自助設(shè)備應(yīng)定期檢查、維護,確保設(shè)備正常運行。六、讀者服務(wù)管理第二十一條讀者服務(wù)部負責(zé)圖書館的讀者活動、培訓(xùn)、宣傳等工作。第二十二條讀者活動應(yīng)豐富多樣,滿足不同讀者的需求。第二十三條讀者培訓(xùn)應(yīng)針對不同讀者群體,提高讀者的信息素養(yǎng)。第二十四條圖書館應(yīng)積極開展宣傳,提高圖書館的知名度和影響力。七、人力資源管理第二十五條人力資源部負責(zé)圖書館的人事、培訓(xùn)、考核等工作。第二十六條圖書館應(yīng)建立科學(xué)的人力資源管理制度,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì)。第二十七條人員招聘應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。第二十八條人員培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實際工作,提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。八、財務(wù)管理第二十九條財務(wù)部負責(zé)圖書館的財務(wù)管理工作。第三十條財務(wù)管理應(yīng)遵循國家有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度。第三十一條財務(wù)收支應(yīng)按規(guī)定程序?qū)徟?,確保資金安全。第三十二條定期進行財務(wù)審計,確保財務(wù)報告的真實、準(zhǔn)確。九、安全管理第三十三條保衛(wèi)部負責(zé)圖書館的安全保衛(wèi)工作。第三十四條安全保衛(wèi)工作應(yīng)遵循以下原則:(一)預(yù)防為主,防治結(jié)合;(二)嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,加強安全管理;(三)確保圖書館財產(chǎn)和讀者人身安全。第三十五條定期進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。十、監(jiān)督檢查第三十六條館長辦公室負責(zé)對圖書館各項工作的監(jiān)督檢查。第三十七條各部門應(yīng)定期向館長辦公室匯報工作,接受監(jiān)督檢查。第三十八條館長辦公室對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時采取措施予以糾正。十一、附則第三十九條本制度由圖書館理事會負責(zé)解釋。第四十條本制度自發(fā)布之日起施行。注:本制度可根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充。第2篇第一章總則第一條為了規(guī)范圖書館的管理,提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,保障圖書館資源的合理利用,根據(jù)《中華人民共和國圖書館法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本館實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本館所有工作人員、讀者及圖書館的各項業(yè)務(wù)活動。第三條圖書館垂直管理制度以“以人為本、服務(wù)至上、管理規(guī)范、持續(xù)改進”為原則,確保圖書館工作的有序、高效、和諧發(fā)展。第四條圖書館垂直管理制度應(yīng)遵循以下原則:(一)合法性原則:遵守國家法律法規(guī),符合圖書館行業(yè)規(guī)范。(二)科學(xué)性原則:遵循圖書館管理規(guī)律,科學(xué)設(shè)置管理崗位,優(yōu)化工作流程。(三)民主性原則:充分發(fā)揚民主,廣泛聽取工作人員和讀者的意見和建議。(四)效率性原則:提高工作效率,減少資源浪費,確保圖書館各項工作順利進行。第二章組織機構(gòu)第五條圖書館設(shè)立理事會,負責(zé)圖書館的全面工作,對理事會負責(zé)。第六條理事會下設(shè)館長、副館長及各部門負責(zé)人,負責(zé)具體管理工作。第七條圖書館內(nèi)設(shè)以下部門:(一)辦公室:負責(zé)館內(nèi)行政、人事、財務(wù)、后勤等工作。(二)采編部:負責(zé)圖書、期刊、電子資源的采購、編目、分類、分編等工作。(三)流通部:負責(zé)圖書、期刊、電子資源的借閱、歸還、查詢等工作。(四)閱覽部:負責(zé)圖書、期刊、電子資源的閱覽、咨詢、培訓(xùn)等工作。(五)技術(shù)部:負責(zé)圖書館信息化建設(shè)、設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)安全等工作。(六)讀者服務(wù)部:負責(zé)讀者咨詢、投訴處理、意見反饋等工作。第三章管理職責(zé)第八條理事會職責(zé):(一)制定圖書館發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃。(二)決定圖書館重大事項,包括人事任免、財務(wù)預(yù)算等。(三)監(jiān)督圖書館各項工作的執(zhí)行情況。(四)保障圖書館工作人員的合法權(quán)益。第九條館長職責(zé):(一)組織實施理事會決定的事項。(二)主持圖書館全面工作,確保圖書館各項工作目標(biāo)的實現(xiàn)。(三)領(lǐng)導(dǎo)各部門負責(zé)人,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。(四)負責(zé)圖書館工作人員的培訓(xùn)、考核和獎懲。第十條副館長職責(zé):(一)協(xié)助館長處理圖書館日常工作。(二)分管一個或多個部門的工作。(三)負責(zé)分管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。第十一條各部門負責(zé)人職責(zé):(一)組織實施本部門的工作計劃。(二)負責(zé)本部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核。(三)協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系。第四章工作流程第十二條采購流程:(一)制定采購計劃,報理事會審批。(二)通過招標(biāo)、詢價等方式選擇供應(yīng)商。(三)簽訂采購合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。(四)驗收采購物資,確保質(zhì)量。(五)辦理入庫手續(xù),建立采購臺賬。第十三條編目流程:(一)對采購的圖書、期刊、電子資源進行分類、分編。(二)編制書目數(shù)據(jù),包括書名、作者、出版社、出版日期等。(三)將書目數(shù)據(jù)錄入圖書館管理系統(tǒng)。(四)打印書目卡片,供讀者查閱。第十四條借閱流程:(一)讀者辦理借閱證。(二)讀者借閱圖書、期刊、電子資源。(三)圖書管理員檢查圖書、期刊、電子資源狀態(tài)。(四)辦理借閱手續(xù),記錄借閱信息。(五)讀者按時歸還圖書、期刊、電子資源。第十五條閱覽流程:(一)讀者憑借閱證進入閱覽室。(二)讀者查閱圖書、期刊、電子資源。(三)圖書管理員負責(zé)解答讀者咨詢,提供閱讀指導(dǎo)。(四)讀者離開閱覽室,歸還圖書、期刊、電子資源。第五章人員管理第十六條圖書館工作人員應(yīng)具備以下條件:(一)遵守國家法律法規(guī),具有良好的職業(yè)道德。(二)具備圖書館相關(guān)專業(yè)知識,熟悉圖書館業(yè)務(wù)。(三)具備良好的溝通能力和團隊合作精神。第十七條圖書館工作人員實行崗位責(zé)任制,明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。第十八條圖書館工作人員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等按照國家相關(guān)規(guī)定和本館實際情況執(zhí)行。第十九條圖書館工作人員應(yīng)積極參加各類培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。第六章資源管理第二十條圖書館資源包括圖書、期刊、電子資源、設(shè)備等。第二十一條圖書館資源應(yīng)實行統(tǒng)一采購、編目、分類、分編、借閱、閱覽、咨詢等管理。第二十二條圖書館資源應(yīng)定期進行維護、保養(yǎng),確保其完好無損。第二十三條圖書館資源應(yīng)合理配置,提高資源利用率。第七章安全管理第二十四條圖書館應(yīng)建立健全安全管理制度,確保讀者和工作人員的人身財產(chǎn)安全。第二十五條圖書館應(yīng)定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。第二十六條圖書館應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件。第八章附則第二十七條本制度由圖書館理事會負責(zé)解釋。第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。(注:本制度為示例性文本,具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。)第3篇一、前言圖書館作為知識的寶庫,承擔(dān)著傳播知識、服務(wù)讀者的重任。為了確保圖書館的有序運行,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,實現(xiàn)資源的合理配置,特制定本圖書館垂直管理制度。二、管理體制1.組織架構(gòu)圖書館垂直管理制度采用直線制管理體制,設(shè)立館長、副館長、各部門主任、管理員等崗位。各級管理人員按照職責(zé)分工,實行逐級負責(zé)。2.管理職責(zé)(1)館長:全面負責(zé)圖書館的各項工作,主持館務(wù)會議,制定和實施圖書館發(fā)展規(guī)劃,監(jiān)督各部門工作。(2)副館長:協(xié)助館長工作,分管特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域,負責(zé)部門管理工作。(3)各部門主任:負責(zé)本部門的日常工作,組織實施本部門工作計劃,確保部門工作目標(biāo)的實現(xiàn)。(4)管理員:負責(zé)圖書采編、流通、閱覽、技術(shù)支持等工作,確保圖書館的正常運行。三、管理制度1.人員管理制度(1)招聘與培訓(xùn):圖書館應(yīng)根據(jù)工作需要,按照招聘程序和標(biāo)準(zhǔn),招聘各類人才。對新入職員工進行崗前培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。(2)考核與晉升:建立員工考核制度,定期對員工進行考核,根據(jù)考核結(jié)果進行晉升或調(diào)整崗位。(3)薪酬福利:實行崗位工資制度,根據(jù)崗位等級、工作業(yè)績等因素確定薪酬待遇。2.資源管理制度(1)采購管理:圖書館應(yīng)根據(jù)館藏發(fā)展計劃,合理采購各類圖書、期刊、數(shù)據(jù)庫等資源。(2)編目管理:對采購的圖書、期刊等資源進行編目,建立書目數(shù)據(jù)庫。(3)典藏管理:對館藏資源進行分類、排架,確保資源的有序存放。3.流通管理制度(1)借閱規(guī)則:讀者憑有效證件借閱圖書,借閱期限和冊數(shù)按照規(guī)定執(zhí)行。(2)預(yù)約借閱:讀者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約借閱圖書。(3)遺失賠償:讀者遺失圖書應(yīng)按原價賠償。4.閱覽管理制度(1)閱覽室管理:讀者進入閱覽室應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,保持安靜、整潔。(2)電子閱覽室管理:讀者使用電子閱覽設(shè)備應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,保護設(shè)備安全。5.技術(shù)支持制度(1)網(wǎng)絡(luò)管理:保障圖書館網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全運行。(2)系統(tǒng)維護:定期對圖書館管理系統(tǒng)進行維護和升級。6.安全管理制度(1)消防安全:定期進行消防安全檢查,確保消防設(shè)施完好。(2)防盜安全:加強圖書館防盜措施,確保館藏資源安全。四、執(zhí)行與監(jiān)
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