教務處2025年年終工作總結及工作計劃撰寫日期：2025年12月31日匯報人：XXX一、年度工作回顧1.主要工作完成情況

2025年度，教務處在學校黨委和行政的正確領導下，緊緊圍繞“立德樹人”根本任務，以服務教學、提升質量為核心，積極推動各項教學管理工作的改革與創(chuàng)新，圓滿完成了年度既定的各項任務，為學校教學秩序的穩(wěn)定與教學質量的全面提升做出了積極貢獻。本年度，教務處嚴格按照學校的教學管理要求，扎實推進教學運行、課程建設、教學評估、學籍管理、教學質量監(jiān)控、信息化建設等重點工作。同時，深入貫徹落實國家教育改革的最新政策，推動課程思政、教學數(shù)字化、跨學科融合等任務落地，有效提升了學校的教育現(xiàn)代化水平。在重點工作推進方面，教務處完成了高質量教學資源配置，優(yōu)化了課程教學體系，推動了考核方式改革，加強了教學過程管理，提升了教學質量監(jiān)管的精準性和時效性，確保了教學任務的順利完成。重點任務完成進度

為確保年度重點任務的高效完成，教務處制定并落實了目標任務清單，明確時間節(jié)點與責任人。整體進度完成情況如下：序號重點任務完成情況完成進度1教學運行管理全年課堂教學秩序穩(wěn)定100%2課程體系建設開展課程優(yōu)化工作，增加20門跨學科融合課程95%3教學質量評估完成全校21個教學單位的質量評估任務100%4教學信息化平臺建設完成教學資源線上化改造，優(yōu)化教務管理系統(tǒng)100%5專業(yè)建設與人才培養(yǎng)推動5個重點專業(yè)建設，組織開展人才培養(yǎng)方案修訂90%6考試安排與管理完成年度60余場次考試組織，保障考試公平公正100%日常工作執(zhí)行情況

在日常教學管理工作中，教務處強化了教務信息的歸集與分析，提升了教學管理的科學性與規(guī)范性。全年共組織教師培訓35場次，涉及教學理念、課程設計、課堂管理等方面；處理學生選課、轉專業(yè)、學籍異動等事務超3000人次；完成教學計劃編排、課程表編制、教材訂購、教師課時統(tǒng)計等基礎性工作，確保教學活動的順利進行。同時，教務處也加強了與各二級學院的協(xié)同合作，推動了教學質量的持續(xù)改進。通過定期召開教學例會、開展教學督導、建立教學反饋機制等方式，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的教學管理格局。2.工作亮點與成果

本年度，教務處在推動教學創(chuàng)新、提升教學質量、優(yōu)化教學資源配置等方面取得了一系列顯著成果，形成了多個工作亮點：教學質量提升明顯：通過完善教學質量監(jiān)控體系，全年組織開展教學督導檢查80余次，覆蓋全體教師和課程，發(fā)現(xiàn)并解決教學問題20余項，教師滿意度同比提升10%。

課程體系優(yōu)化成果豐碩：完成課程資源清理與整合，淘汰20門低效課程，新增跨學科課程15門，其中2門課程被評為省級精品課程。

教學信息化建設進展順利：建成線上教學資源庫，實現(xiàn)課程資源的數(shù)字化管理與共享，上線課程資源超5000課時，教師使用率達90%以上。

教學服務能力增強：設立教學服務窗口，優(yōu)化服務流程，年均接待師生咨詢次數(shù)達1200人次，滿意度達98%。重點工作表現(xiàn)突出

-在教師發(fā)展方面，教務處與人事處聯(lián)合開展多次教學能力提升培訓，教師參與率超過85%，整體教學水平顯著提升。

-在學生管理方面，一年來共組織10次教學情況反饋活動，收集意見與建議500余條，并據(jù)此改進教學安排和管理制度。

-在教育改革方面，教務處在課程思政建設中取得突破，推出了6門課程思政示范課程，獲得校級教學成果一等獎。獲得的榮譽與認可

本年度，教務處榮獲“學校年度教學服務先進單位”稱號；其中，在教學信息化建設中有1項成果獲得省級教育信息化優(yōu)秀案例獎；在教學質量評估工作中，教學質量管理工作被評為“先進單位”。此外，有2名教務處成員被評為“校級優(yōu)秀教師管理工作者”。3.關鍵數(shù)據(jù)支撐

為準確反映本年度工作的成效，教務處采集中期與年終數(shù)據(jù)進行量化分析。以下為相關數(shù)據(jù)支撐：課程資源管理方面

2025年度，教務處共完成課程信息清理和歸類工作，總共清理無效課程20門，更新教學資源信息1500余條，課程資源利用率提升至92%。增量項目合計數(shù)量與2024年相比變化新增課程20門增加15%教學資源更新1500課時增加30%云平臺教學資源使用率92%同比提升3個百分點教學執(zhí)行方面

全年共組織線上線下授課1900余課時，其中線上教學占比提高至45%；教學活動組織次數(shù)達300余次，課堂出勤率保持在98%以上，教學質量滿意度提升至95%。數(shù)據(jù)指標年度數(shù)值與2024年相比變化教學活動組織次數(shù)300次增加12%課堂出勤率98.5%同比提升0.5%教學內容更新次數(shù)150次增加10%教學服務平臺使用率95%同比提升5個百分點教務流程優(yōu)化方面

通過流程再造和信息化手段，全年學生管理事務處理時間平均縮短20%，審批環(huán)節(jié)減少30%。優(yōu)化項目優(yōu)化前優(yōu)化后效率提升學生選課流程3個工作日1.5個工作日提升50%教師課時審批流程5個工作日2個工作日提升60%教學材料審核流程7個工作日4個工作日提升43%二、能力提升與學習成長1.專業(yè)技能提升

為適應教育信息化和教學改革的發(fā)展趨勢，教務處全體成員積極提升專業(yè)技能，強化“以教學為中心”的管理理念。新知識學習

2025年，教務處全體成員參加了云計算、大數(shù)據(jù)分析、教學管理信息系統(tǒng)等專業(yè)培訓，累計學習時長超過800小時。重點學習了“智慧教學平臺”的使用與高級功能開發(fā)，從而提升對現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)的掌握與運用能力。技能培訓參與

全年共組織線上和線下教學管理技能培訓班12場，培訓涵蓋教學運行管理、課程評估、數(shù)據(jù)分析、信息化教學平臺使用等多個方面。通過培訓，提升了教務工作人員的業(yè)務能力和綜合素質。資格證書獲取

本年度，有2名教務人員通過國家教育信息化認證考試，取得“教育信息化高級管理師”資格證書；1名教務干部通過“高校教學管理崗位能力證書”考核，為提升專業(yè)化水平奠定基礎。2.綜合素質發(fā)展

在日常工作中，教務處不斷強化工作人員的溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力、解決問題能力，從而更好地推進工作。溝通協(xié)調能力

2025年，教務處主導或參與了10次跨部門協(xié)調會議，涉及教學資源統(tǒng)籌、課程改革推進、教學考核制度優(yōu)化等工作。通過加強與院系、人事、財務、信息中心等多部門的溝通協(xié)作，確保了教學工作的高效推進。團隊協(xié)作能力

針對大型年度工作的組織與實施，教務處采用“項目制”工作模式，組建臨時工作小組，合理分工、明確責任，提升了團隊整體協(xié)作效率。全年團隊協(xié)作完成的重要項目包括：教學質量評估、課程體系優(yōu)化、教學信息化實施、專業(yè)建設規(guī)劃等。解決問題能力

通過建立“問題收集—分類處理—跟蹤反饋”的閉環(huán)管理機制，全年共解決教學運行中遇到的實際問題50余項，提升了應對復雜問題的能力。同時，教務人員通過日常培訓和案例研討，逐步形成了以問題為導向的思維方式和解決問題的系統(tǒng)方法。3.繼續(xù)教育情況

為加強專業(yè)素養(yǎng)，教務處積極組織參與各級各類培訓，提升個人與團隊的綜合素質。培訓學習經(jīng)歷

本年度，教務處成員共參與10項校外培訓，涵蓋教育政策解讀、教育信息化應用、教學管理創(chuàng)新等多個領域。其中，有3位人員參加了由省教育廳組織的“高校教學管理專題研修班”。自我學習計劃

針對教學管理工作的實際需求，每位教務人員制定個人年度學習計劃，包括政策學習、業(yè)務培訓、教學實踐等多個方面。全年共完成自學內容1500小時，涵蓋課程設計、教學質量評估、教學信息化建設等核心領域。經(jīng)驗交流分享

教務處組織了多場經(jīng)驗交流會，邀請校外專家、院系負責人、優(yōu)秀教師代表等參與研討，分享教學管理實踐與創(chuàng)新經(jīng)驗。全年共開展內部經(jīng)驗交流會6場、外部交流活動2場，為教學管理工作的持續(xù)優(yōu)化提供了有力支持。三、問題分析與反思1.工作中存在的不足

雖然本年度教務處整體工作成效顯著，但仍存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：能力短板

業(yè)務能力方面，部分教務人員對教學管理的精細化程度仍存在不足，特別是在數(shù)據(jù)驅動的教學決策方面，缺乏足夠的系統(tǒng)思維和數(shù)據(jù)分析能力。此外，在處理突發(fā)性教學事件時，應變能力仍需進一步強化。工作效率問題

盡管在流程優(yōu)化方面取得了一定進展，但在某些復雜工作任務中，仍存在流程銜接不暢、協(xié)調不及時等問題，導致部分事務處理周期較長，影響整體效率。例如，在課程資源更新過程中，因多部門信息不對稱，出現(xiàn)重復審批和信息遺漏的情況。協(xié)同配合方面

在教學評估、課程建設等跨部門合作項目中，部門之間存在信息共享不充分、任務分工不清、溝通不暢等問題，導致部分項目推進緩慢。例如，在專家評估過程中，部分學院未能及時提供教學相關資料，影響了評估工作的正常推進。2.面臨的困難與挑戰(zhàn)

2025年度，教務處在推進各項工作過程中，也面臨著一些外部環(huán)境和內部條件的困難與挑戰(zhàn)：外部環(huán)境因素

國家教育政策持續(xù)深化，對教學管理提出了更高要求。例如，對課程思政、教學數(shù)字化、教師評價機制等方面的改革持續(xù)推進，促使教務工作面臨前所未有的轉型壓力。此外，疫情防控常態(tài)化仍對線下教學資源調配與線上教學實施產(chǎn)生一定影響，尤其是在教學評估與質量管控方面需要更多精細化操作和快速響應機制。資源條件限制

一方面，部分教學管理制度的更新和完善需要更多人力、物力和財力支持，而現(xiàn)有資源分配有限，難以滿足日益增長的教學管理需求。另一方面，部分院系在教學資源建設、課程改革等方面投入不足，導致教學資源分配不均，影響整體教學質量提升。體制機制約束

現(xiàn)行的教學管理制度在應對新的教學改革要求時，存在一定的滯后性。例如，在教學考核機制設計方面，尚未形成科學、合理的評估體系，影響了教學質量的準確衡量與反饋。3.改進方向思考

針對上述問題與挑戰(zhàn)，教務處進行了深入反思，并提出了以下改進方向與措施設想：問題根源分析

教務管理工作效率不高，主要原因在于流程標準化程度不足、部門間信息溝通機制不健全、人員業(yè)務能力與崗位要求存在差距等。同時，教學評估體系的不完善也導致部分教學環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)收集與分析不夠精準，難以形成有效的支撐和反饋。改進措施設想

針對能力短板，建議開展定期培訓與輪崗學習，重點提升數(shù)據(jù)分析能力、信息化教學管理能力、政策解讀能力等。針對工作效率問題，可引入智能化審批系統(tǒng)，結合教學信息化平臺，適當簡化流程，提升運轉效率。同時，完善內部協(xié)作機制，明確任務分工，確保信息共享及時高效。針對協(xié)同配合方面的不足，應加強與各學院、相關部門的溝通，定期開展專項協(xié)調會議，確保課題推進的同步性和一致性。需要支持的事項

為更好地推進教學管理工作，教務處建議上級提供以下支持：加強資源整合，加大對教學信息化平臺建設的資金和人力支持；

制定更加系統(tǒng)、科學的教學評估體系，推動教學管理數(shù)據(jù)化、精準化；

建立教師發(fā)展支持機制，提高專業(yè)培訓的覆蓋面與針對性；

增強跨部門協(xié)作機制，提升整體工作效率和服務水平。四、下一年度工作計劃1.總體工作目標

2026年度，教務處將繼續(xù)以“服務教學、提升質量、創(chuàng)新發(fā)展”為核心工作目標，圍繞學校育人目標，進一步完善教學質量管理體系，優(yōu)化教學資源配置，推動教育信息化與教學改革深度融合，為學校教學工作的高質量發(fā)展提供堅實保障。年度工作方向

結合國家教育改革政策和學校發(fā)展需求，2026年度教務處將重點推進以下幾個方面的工作：推動課程思政全覆蓋，打造更多課程思政示范課程；

實現(xiàn)教學資源的全面共享，提升線上教學資源利用率；

優(yōu)化教學質量評估體系，提升評估的科學性與有效性；

強化教師發(fā)展支持，提升教師教學能力與科研水平；

推進教學信息化平臺建設，實現(xiàn)全過程數(shù)據(jù)管理與監(jiān)控。主要預期成果

2026年，教務處將實現(xiàn)以下預期成果：形成品牌化課程思政示范課程20門以上；

教學資源平臺使用率達到98%以上；

教學質量評估數(shù)據(jù)準確率與反饋效率提升至新高；

教師專業(yè)發(fā)展培訓覆蓋率達到100%；

教學服務滿意度保持穩(wěn)定在95%以上。工作重點領域

教務處將繼續(xù)聚焦以下重點領域：教學質量監(jiān)測與評估

教學資源配置與優(yōu)化

教學信息化平臺升級

教師發(fā)展與人才培養(yǎng)

學生學習支持與管理增強2.具體工作計劃

為確保年度工作目標的順利實現(xiàn)，教務處制定了詳細的年度工作計劃，涵蓋月度/季度工作安排，以及重點項目的實施規(guī)劃：季度基本目標主要任務第一季度優(yōu)化教學流程完成教學運行流程再造，實現(xiàn)課程管理、教師課時統(tǒng)計等流程智能化第二季度推動課程思政建設啟動新一輪課程思政示范課程建設，做好課程任務分解與推進第三季度提升信息化管理能力完成教學平臺系統(tǒng)升級，優(yōu)化數(shù)據(jù)采集與分析模塊，提高數(shù)據(jù)利用效率第四季度教學管理總結與規(guī)劃對全年教學管理工作進行總結，制定下一年度教學改革規(guī)劃，啟動重點任務部署重點項目安排

2026年度，教務處將重點推進以下三個項目：（1）教學信息化平臺全面升級

項目目標：實現(xiàn)教學全過程線上化管理，完善教學數(shù)據(jù)收集與分析功能，提升平臺智能化水平。

實施計劃：第一季度完成需求調研與系統(tǒng)設計；

第二季度完成平臺試運行和數(shù)據(jù)遷移；

第三季度完成系統(tǒng)優(yōu)化與功能拓展；

第四季度開展全面培訓與推廣應用。（2）教學資源管理項目

項目目標：優(yōu)化課程資源分類與共享機制，提升資源利用率。

實施計劃：與各院系合作，完成課程資源全面梳理；

建立教學資源分類體系，推動資源開放共享；

完成資源數(shù)字化整合，提升資源檢索效率。（3）教師發(fā)展支持計劃

項目目標：構建更加系統(tǒng)、完善的教師培訓體系，提升教師整體教學能力。

實施計劃：每月組織一次教學案例分享與培訓；

推動教師參與外部教研和教學交流活動；

建立教師發(fā)展檔案，實施個性化能力提升計劃。創(chuàng)新工作設想

2026年，教務處將積極探索教學管理中的創(chuàng)新點，提升教學服務與管理的質量和效率。主要創(chuàng)新方向如下：（1）數(shù)據(jù)驅動的個性化教學管理

通過教學管理平臺收集、分析各類教學數(shù)據(jù)，為教師提供個性化的教學建議與支持，同時為學校管理層提供精準的數(shù)據(jù)支撐，推動教學管理向精準化、科學化方向發(fā)展。（2）智慧教學技術支持體系

引入更多人工智能技術支持教學管理，如智能排課、教學材料智能推薦、教學反饋系統(tǒng)自動化分析等，提升服務的智能化水平。（3）教學協(xié)同發(fā)展機制

建立教學協(xié)同工作小組，推動院系與教務處之間的協(xié)作機制，形成資源共享、信息互通、任務共擔的工作格局，提升整體教學管理效率。3.個人發(fā)展計劃

為實現(xiàn)更高層次的教學管理目標，教務處全體成員制定了詳細的個人發(fā)展計劃，涵蓋能力提升、學習培訓、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面：能力提升目標

針對當前教學管理工作中的短板，制定能力提升方向：提升數(shù)據(jù)分析與系統(tǒng)操