PAGE疫情崗前培訓制度及流程一、總則（一）目的為切實加強公司在疫情期間的防控工作，確保新員工入職后能迅速適應工作環(huán)境，同時保障員工的健康與安全，特制定本疫情崗前培訓制度及流程。通過系統(tǒng)、全面且針對性強的培訓，使新員工了解公司在疫情防控方面的要求和措施，掌握必要的疫情防控知識與技能，提高自我防護意識，順利融入公司工作。（二）適用范圍本制度適用于公司所有新入職員工在疫情期間的崗前培訓。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家及地方政府關于疫情防控的法律法規(guī)、政策要求，確保培訓內容合法合規(guī)。2.科學實用原則：培訓內容應基于科學的疫情防控知識，緊密結合公司實際工作場景，注重實用性和可操作性。3.全員覆蓋原則：保證每位新入職員工都能接受全面、系統(tǒng)的疫情崗前培訓，不遺漏任何一人。4.動態(tài)更新原則：根據(jù)疫情形勢的變化以及國家政策的調整，及時對培訓內容進行更新和完善。二、培訓內容（一）疫情防控法律法規(guī)與政策解讀1.詳細講解國家及地方政府在疫情期間發(fā)布的各項法律法規(guī)，如傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例等，讓新員工明確疫情防控期間的法律責任和義務。2.解讀當?shù)卣P于企業(yè)復工復產、人員管控、核酸檢測、疫苗接種等方面的具體政策要求，使新員工了解公司必須遵循的規(guī)定。（二）公司疫情防控工作要求1.介紹公司制定的疫情防控總體策略和目標，讓新員工明白公司在疫情防控中的整體規(guī)劃。2.闡述公司在辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域等場所的疫情防控措施，如通風換氣、清潔消毒、人員出入管理等具體要求。3.強調公司對員工個人防護的要求，包括佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等方面的規(guī)范。（三）疫情防控知識與技能培訓1.新冠病毒的基本知識，如病毒的傳播途徑、癥狀表現(xiàn)、潛伏期等，幫助新員工正確認識疫情。2.個人防護用品的正確使用方法，如口罩的佩戴與摘除、手套的選擇與使用、防護服的穿脫等，確保新員工能夠科學有效地進行自我防護。3.日常清潔消毒知識，包括不同場所的消毒方法、消毒劑的配比與使用、消毒頻率等，使新員工掌握基本的消毒技能。4.應急處置流程培訓，如發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀員工的報告流程、臨時隔離措施、后續(xù)處置方法等，提高新員工應對突發(fā)疫情情況的能力。（四）心理健康與調適1.疫情期間可能出現(xiàn)的心理問題及應對方法，如焦慮、恐懼、壓力過大等情緒的識別與調節(jié)，幫助新員工保持良好的心態(tài)。2.提供一些心理調適的技巧和資源，如放松訓練、心理咨詢渠道等，鼓勵新員工在面對疫情時積極應對心理挑戰(zhàn)。三、培訓方式（一）線上培訓1.制作專門的疫情崗前培訓線上課程，內容涵蓋上述培訓內容的各個方面，通過視頻、圖片、文字等多種形式呈現(xiàn)，方便新員工隨時隨地學習。2.利用在線學習平臺，設置培訓課程的學習任務和考核環(huán)節(jié)，新員工需按照要求完成課程學習，并通過在線測試檢驗學習效果。3.安排線上答疑環(huán)節(jié)，由專人負責解答新員工在學習過程中遇到的問題，確保培訓的順利進行。（二）線下培訓（視疫情情況靈活安排）1.在確保疫情防控安全的前提下，組織新員工進行線下集中培訓。培訓場地應選擇通風良好、空間寬敞的場所，并嚴格控制人員密度。2.線下培訓由經驗豐富的講師進行現(xiàn)場授課，通過面對面講解、演示、互動等方式，增強培訓效果。3.在培訓過程中，嚴格遵守疫情防控規(guī)定，要求新員工佩戴口罩、保持社交距離，培訓結束后對場地進行全面消毒。四、培訓流程（一）培訓準備1.成立培訓小組：由人力資源部門、行政部門、疫情防控專員等人員組成培訓小組，負責培訓計劃的制定、培訓內容的準備、培訓師資的安排等工作。2.收集培訓資料：收集整理疫情防控法律法規(guī)、政策文件、公司內部疫情防控制度、相關知識與技能資料等，制作培訓課件、手冊等培訓資料。3.確定培訓時間和地點：根據(jù)新員工入職時間安排培訓時間，線上培訓不受時間和地點限制，線下培訓需選擇合適的場地，并提前做好場地的清潔消毒和防控措施準備。（二）培訓通知與報名1.人力資源部門向新入職員工發(fā)送疫情崗前培訓通知，明確培訓的方式、時間、內容、要求等信息。2.新員工按照通知要求進行報名，確認參加培訓的方式（線上或線下）。（三）培訓實施1.線上培訓實施新員工登錄在線學習平臺，按照培訓課程安排進行學習。培訓課程分為多個章節(jié)，每個章節(jié)包含視頻講解、知識點總結、案例分析等內容。新員工在學習過程中可隨時暫停、回放課程，記錄重點內容，如有疑問可通過在線答疑功能向講師提問。按照學習平臺設置的時間節(jié)點，新員工完成相應章節(jié)的學習后進行在線測試，測試題目包括單選題、多選題、判斷題等多種題型，全面考查新員工對培訓內容的掌握程度。2.線下培訓實施培訓講師提前到達培訓場地，做好培訓設備、資料等準備工作。新員工按時到達培訓場地，簽到入場。培訓講師首先介紹培訓的目的、內容和流程，然后按照培訓內容進行詳細講解。在講解過程中，通過現(xiàn)場演示個人防護用品的使用方法、清潔消毒操作流程等，讓新員工有更直觀的認識。同時，設置互動環(huán)節(jié)，鼓勵新員工提問、分享自己的看法和經驗。培訓結束后，新員工需完成線下培訓的考核，考核方式可以是書面考試、實際操作考核等，具體根據(jù)培訓內容確定。（四）培訓考核1.考核標準線上培訓考核成績由在線測試成績和課程學習時長、參與互動情況等綜合評定，總分達到[X]分及以上為合格。線下培訓考核成績根據(jù)書面考試成績、實際操作考核成績等進行綜合評定，總分達到[X]分及以上為合格。2.補考安排對于考核不合格的新員工，給予一次補考機會。補考方式與首次考核相同。補考仍不合格的新員工，需重新參加培訓，直至考核合格為止。（五）培訓記錄與存檔1.培訓小組負責記錄新員工的培訓情況，包括培訓時間、培訓方式、培訓內容、考核成績等信息。2.將培訓記錄整理歸檔，建立完善的疫情崗前培訓檔案庫，以便日后查詢和統(tǒng)計分析。五、培訓效果評估（一）問卷調查1.在培訓結束后，通過在線問卷的方式向新員工發(fā)放調查問卷，了解他們對培訓內容、培訓方式、培訓效果等方面的滿意度和意見建議。2.問卷內容包括對培訓內容的實用性評價、培訓方式的接受程度、是否掌握了疫情防控知識與技能、對培訓講師的評價等多個方面。3.對調查問卷結果進行統(tǒng)計分析，總結新員工的反饋意見，為改進后續(xù)培訓工作提供參考依據(jù)。（二）實際工作觀察1.在新員工入職后的一段時間內，觀察他們在實際工作中的疫情防控行為表現(xiàn)，如是否正確佩戴口罩、是否遵守辦公區(qū)域的防控規(guī)定、是否能夠正確進行清潔消毒等。2.通過與新員工的溝通交流，了解他們在實際工作中運用所學疫情防控知識的情況，以及是否遇到困難和問題。3.根據(jù)實際工作觀察結果，評估培訓對新員工實際工作