PAGE培訓學校后勤工作制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范培訓學校后勤工作流程，提高后勤服務質(zhì)量，確保學校教學、辦公等各項工作的順利開展，為師生提供安全、舒適、高效的工作和學習環(huán)境。2.適用范圍本制度適用于本校全體后勤工作人員，包括但不限于物業(yè)管理人員、食堂工作人員、安保人員、維修人員等。3.基本原則服務至上原則：后勤工作以服務教學、服務師生為宗旨，樹立主動服務意識，不斷提高服務質(zhì)量。安全第一原則：始終把安全工作放在首位，建立健全安全管理制度，加強安全防范措施，確保學校人員和財產(chǎn)安全。規(guī)范管理原則：嚴格按照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及學校的相關規(guī)定，規(guī)范后勤工作流程和行為準則。勤儉節(jié)約原則：合理利用學校資源，節(jié)約能源，降低成本，杜絕浪費。二、崗位職責（一）后勤主管1.全面負責學校后勤工作的組織、協(xié)調(diào)和管理，制定后勤工作計劃并組織實施。2.建立健全后勤工作各項規(guī)章制度，加強對后勤人員的培訓、考核和監(jiān)督。3.負責與學校各部門的溝通協(xié)調(diào)，及時了解師生需求，解決后勤工作中出現(xiàn)的問題。4.組織后勤人員做好學校的環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、水電維修、安全保衛(wèi)等工作。5.負責學校固定資產(chǎn)的管理，定期進行清查盤點，確保資產(chǎn)安全完整。6.做好后勤經(jīng)費的預算、核算和控制工作，合理安排經(jīng)費使用，提高資金使用效益。7.完成學校領導交辦的其他工作任務。（二）物業(yè)管理人員1.負責學校公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.定期對學校的綠化植物進行養(yǎng)護、修剪和病蟲害防治，確保綠化景觀良好。3.做好學校水電設施的日常巡查和維護工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理水電故障，保障水電供應正常。4.負責學校建筑物及附屬設施的日常維修和保養(yǎng)，及時響應維修需求，確保設施設備正常運行。5.協(xié)助做好學校的安全保衛(wèi)工作，配合安保人員維護校園秩序。6.完成后勤主管交辦的其他臨時性工作任務。（三）食堂工作人員1.嚴格遵守食品安全法律法規(guī)，確保食堂食品安全衛(wèi)生。2.負責食堂的食材采購、驗收、儲存和加工制作，保證飯菜質(zhì)量和營養(yǎng)搭配。3.做好食堂的環(huán)境衛(wèi)生和餐具消毒工作，保持食堂環(huán)境整潔。4.按照規(guī)定的時間和標準供應師生用餐，合理安排飯菜品種和供應量。5.定期對食堂設備進行維護和保養(yǎng)，確保設備正常使用。6.配合學校做好食品安全檢查和監(jiān)督工作，接受師生的監(jiān)督和意見反饋。（四）安保人員1.負責學校的安全保衛(wèi)工作，維護校園秩序，保障師生人身和財產(chǎn)安全。2.嚴格執(zhí)行門禁制度，對進出學校的人員、車輛進行登記和檢查，嚴禁無關人員和車輛進入校園。3.加強校園巡邏，定時巡查學校各區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患及突發(fā)事件。4.協(xié)助學校做好大型活動的安全保衛(wèi)工作，確?；顒禹樌M行。5.負責學校監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護，保證監(jiān)控設備正常運行，保存監(jiān)控資料。6.完成學校領導交辦的其他安全保衛(wèi)工作任務。（五）維修人員1.負責學校各類設施設備的維修和保養(yǎng)工作，及時解決師生提出的維修問題。2.定期對學校設施設備進行檢查和維護，制定維修計劃，確保設施設備處于良好運行狀態(tài)。3.做好維修工具和材料的管理工作，合理使用和節(jié)約維修資源。4.參與學校新建、改建、擴建項目的施工管理和質(zhì)量監(jiān)督工作。5.協(xié)助其他部門做好相關工作，提供技術支持和服務。三、工作流程（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域清掃物業(yè)管理人員每天定時對學校教學樓、辦公樓、圖書館、食堂、操場等公共區(qū)域進行清掃，包括地面清掃、門窗擦拭、樓梯扶手清潔等。每周進行一次全面的衛(wèi)生大掃除，對衛(wèi)生死角進行徹底清理。2.垃圾分類處理在學校各樓層和公共區(qū)域設置分類垃圾桶，引導師生正確分類投放垃圾。物業(yè)管理人員每天定時收集垃圾，運至學校指定的垃圾堆放點，并確保垃圾日產(chǎn)日清。定期對垃圾進行清運處理，保持垃圾堆放點環(huán)境整潔。（二）綠化養(yǎng)護管理1.日常養(yǎng)護物業(yè)管理人員每天對學校綠化植物進行巡查，及時澆水、施肥、修剪，確保植物生長良好。定期對綠化植物進行病蟲害防治，采用生物防治、物理防治等環(huán)保方式，避免使用高毒農(nóng)藥。2.綠化修剪與造型根據(jù)植物生長特點和學校整體環(huán)境要求，定期對綠化植物進行修剪造型，保持綠化景觀美觀。在進行綠化修剪和造型時，要注意安全操作，避免對植物造成損傷。（三）水電維修管理1.維修申報師生發(fā)現(xiàn)水電設施故障或其他維修問題時，可通過電話、微信公眾號等方式向物業(yè)管理人員申報維修。物業(yè)管理人員接到維修申報后，應及時記錄維修內(nèi)容、地點和申報人信息，并安排維修人員前往維修。2.維修流程維修人員接到維修任務后，應攜帶必要的工具和材料，及時趕到維修現(xiàn)場。維修人員在維修前，應向師生了解故障情況，制定維修方案，并告知維修所需時間。維修人員在維修過程中，應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保維修質(zhì)量和安全。維修完成后，維修人員應清理維修現(xiàn)場，向師生反饋維修結果，并請師生在維修記錄上簽字確認。3.水電巡查物業(yè)管理人員每天定時對學校水電設施進行巡查，重點檢查水電線路、開關插座、水龍頭、燈具等設備的運行情況。每月進行一次全面的水電設施檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行維修和整改。在惡劣天氣或特殊情況下，應加強對水電設施的巡查，確保安全。（四）食堂管理1.食材采購食堂工作人員根據(jù)學校師生用餐人數(shù)和食譜安排，制定食材采購計劃。選擇具有合法資質(zhì)的供應商進行食材采購，簽訂采購合同，明確食材質(zhì)量標準、價格、交貨時間等條款。采購人員應嚴格按照采購計劃進行采購，確保食材新鮮、安全、衛(wèi)生。食材采購回來后，食堂驗收人員應及時進行驗收，檢查食材的質(zhì)量、數(shù)量和規(guī)格是否符合要求，對不合格食材應拒絕驗收，并及時與供應商聯(lián)系處理。2.食材儲存食堂應設置專門的食材儲存?zhèn)}庫，分類存放食材，做到隔墻離地。倉庫應保持通風良好、干燥衛(wèi)生，溫度和濕度適宜，防止食材變質(zhì)。對易腐食材應進行冷藏或冷凍儲存，確保食材新鮮度。定期對食材進行盤點，做到賬物相符。3.飯菜加工制作食堂工作人員應嚴格遵守食品安全操作規(guī)范，穿戴工作衣帽，保持個人衛(wèi)生。加工制作飯菜前，應認真清洗食材，確保食材干凈衛(wèi)生。按照規(guī)定的烹飪方法和時間進行飯菜加工制作，保證飯菜熟透，口感良好。做好飯菜留樣工作，每餐每種飯菜留樣不少于125克，留樣時間不少于48小時，以備食品安全檢查。4.餐具消毒食堂應配備足夠數(shù)量的餐具消毒設備，如消毒柜、洗碗機等。餐具使用后應及時清洗，采用物理或化學消毒方法進行消毒，確保餐具消毒效果符合衛(wèi)生標準。消毒后的餐具應存放在清潔、衛(wèi)生的餐具保潔柜中，防止二次污染。5.食堂環(huán)境衛(wèi)生食堂工作人員每天定時對食堂進行清掃和消毒，包括餐廳、廚房、儲物間等區(qū)域。保持食堂環(huán)境整潔，地面無油污、無雜物，墻壁、天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。定期對食堂設施設備進行清潔和維護，確保設備正常運行。（五）安全保衛(wèi)管理1.門禁管理安保人員嚴格執(zhí)行門禁制度，在學校大門設置門禁崗亭，對進出學校的人員、車輛進行登記和檢查。師生憑工作證、學生證等有效證件進出學校，外來人員進入學校應進行登記，并經(jīng)被訪人員同意后，方可進入。外來車輛進入學校應進行登記，說明來訪事由，并按指定地點停放。2.巡邏制度安保人員制定巡邏路線和時間表，定時對學校各區(qū)域進行巡邏。巡邏過程中，應重點檢查學校的安全設施設備、消防器材、水電設施等是否正常，有無安全隱患。及時發(fā)現(xiàn)和處理校園內(nèi)的各類突發(fā)事件，如打架斗毆、盜竊等，并做好記錄和報告工作。3.監(jiān)控管理安保人員負責學校監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理和維護，確保監(jiān)控設備24小時正常運行。定期查看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進行處理，并保存相關錄像資料。嚴格遵守監(jiān)控資料的保密制度，未經(jīng)學校領導批準，不得擅自對外提供監(jiān)控資料。4.安全檢查與隱患排查學校定期組織安全檢查和隱患排查工作，由后勤主管牽頭，各部門負責人參加。安全檢查和隱患排查應覆蓋學校的各個區(qū)域和環(huán)節(jié)，包括教學樓、辦公樓、食堂、宿舍、實驗室等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限，跟蹤整改情況，確保隱患得到及時消除。（六）設施設備維修管理1.維修計劃制定維修人員根據(jù)學校設施設備的運行狀況和使用年限，每年制定設施設備維修計劃。維修計劃應包括維修項目、維修時間、維修預算等內(nèi)容，并報后勤主管審核批準。2.維修實施維修人員按照維修計劃組織實施維修工作，對于臨時性維修任務，應及時響應并安排維修。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)原維修計劃需要調(diào)整，應及時向后勤主管報告，并說明原因和調(diào)整方案。維修完成后，維修人員應填寫維修記錄，詳細記錄維修內(nèi)容、維修時間、維修人員等信息，并提交后勤主管存檔。3.設施設備更新與改造根據(jù)學校發(fā)展需要和設施設備實際情況，適時進行設施設備的更新與改造工作。設施設備更新與改造項目應進行可行性研究和論證，制定項目實施方案，報學校領導批準后組織實施。在設施設備更新與改造過程中，應嚴格按照相關標準和規(guī)范進行施工，確保工程質(zhì)量和安全。四、考核與獎懲1.考核標準后勤主管根據(jù)后勤工作人員的崗位職責和工作任務，制定詳細的考核標準，包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作等方面。考核標準應明確具體的考核指標和評分方法，確?？己私Y果客觀公正。2.考核方式考核采用定期考核和不定期考核相結合的方式進行。定期考核每月進行一次，由后勤主管組織實施，考核結果作為績效工資發(fā)放和崗位調(diào)整的依據(jù)。不定期考核根據(jù)工作實際情況隨時進行，主要針對工作中的突發(fā)事件、重點任務完成情況等進行考核。3.獎懲措施對于考核成績優(yōu)秀的后勤工作人員，學校給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。對于考核不合格的后勤工作人員，學校將進行批評教育，并根據(jù)情況進行崗位調(diào)整或辭退處理。對在后勤工作中表現(xiàn)突出、為學校做出重大貢獻的工作人員，學校將給予特別獎勵，并在晉升、培訓等方面予以優(yōu)先考慮。五、經(jīng)費管理1.預算編制后勤主管根據(jù)學校年度工作計劃和后勤工作實際需要，編制后勤經(jīng)費預算。后勤經(jīng)費預算應包括人員工資、水電費、物業(yè)費、維修費用、食材采購費用、設備購置費用等各項支出。預算編制應遵循實事求是、勤儉節(jié)約的原則，確保經(jīng)費合理使用。2.經(jīng)費審批后勤經(jīng)費預算報學校領導審核批準后執(zhí)行。各項經(jīng)費支出應嚴格按照審批程序進行，由后勤主管審核簽字后，報學校領導審批。對于重大經(jīng)費支出項目，應進行可行性研究和論證，并提交學校領導班子集體研究決定。3.經(jīng)費使用后勤工作人員應嚴格按照經(jīng)費預算和審批意見使用經(jīng)費，不得擅自擴大開支范圍和提高開支標準。經(jīng)費使用應做到?？顚Ｓ?，不得挪作他用。財務部門應定期對后勤經(jīng)費使用情況進行核算和監(jiān)督，確保經(jīng)費使用合規(guī)、透明。4.經(jīng)費報銷后勤工作人員報銷經(jīng)費時，應按照學校財務